Mulți utilizatori s-au confruntat cu problema în care nu au putut lansa diverse aplicații care au legături cu explorer.exe, cum ar fi Outlook, Edge, Internet Explorer, Windows Explorer și chiar meniul Start.
Eroarea apare de obicei atunci când fișierele de sistem „explorer.exe” sunt corupte sau există o configurație greșită. Fișierele dvs. de sistem pot fi, de asemenea, corupte, deoarece au existat utilizatori care au raportat că, din cauza virusului / malware-ului, software-ul lor antivirus a șters fișierele antivirus asociate împreună cu unele fișiere de sistem care au cauzat eroarea. Am prezentat diferite soluții pentru a rezolva problema. Începeți cu prima soluție și mergeți în jos în consecință.
Soluția 1: Reporniți Windows Explorer
O soluție simplă și una dintre cele mai ușoare este să reporniți Windows Explorer utilizând managerul de activități. Aceasta va reseta toate configurațiile actuale ale procesului și îl va reseta /
- Apăsați Windows + R pentru a afișa Run Type „ taskmgr ” în caseta de dialog pentru a afișa managerul de sarcini al computerului.
- Faceți clic pe fila „ Procese ” situată în partea de sus a ferestrei.
- Acum localizați sarcina Windows Explorer în lista de procese. Faceți clic pe el și apăsați butonul „ Reporniți ” prezent în partea din stânga jos a ferestrei.
Soluția 2: Dezactivați Internet Explorer 11
O altă soluție care a rezolvat problema a fost dezactivarea Explorer 11. Rețineți că veți avea nevoie de acces de administrator pentru a urma această soluție și computerul dvs. ar putea dura ceva timp la următoarea încărcare la inițializarea unor servicii. Aveți răbdare și lăsați Windows să-și ia timpul.
- Apăsați Windows + R, tastați „ panoul de control ” și apăsați Enter.
- Odată ajuns în panoul de control, selectați opțiunea „ Vizualizare după pictograme mari ” prezentă în partea dreaptă sus a ecranului și selectați subcategoria „ Programe și caracteristici ”.
- Acum selectați opțiunea „ Activați sau dezactivați caracteristicile Windows ” prezentă în partea din stânga sus a ferestrei.
- Debifați caracteristica „ Internet Explorer 11 ”. Va apărea un UAC care vă va cere să confirmați acțiunile dvs. Apăsați „ Ok ” și reporniți computerul.
- Este posibil ca Windows să aibă nevoie de puțin timp la următoarea repornire. Aveți răbdare și lăsați procesul să se termine.
Notă: Este posibil să vi se solicite să efectuați o scurtă actualizare, așa că asigurați-vă că aveți o conexiune activă la internet.
Soluția 3: Lansați Edge din lista de aplicații
O altă soluție scurtă, dacă nu puteți avea Edge pentru a rula, este să rulați din nou aplicația Edge din lista de aplicații. Vom evita să folosim toate comenzile rapide din această metodă. Este o lovitură sălbatică, dar din moment ce a funcționat pentru unele PC-uri, s-ar putea să funcționeze și pentru a ta.
- Faceți clic pe butonul „ Start ” de pe tastatură sau faceți clic pe sigla Windows prezentă în partea stângă jos a ecranului pentru a deschide meniul Start.
- Faceți clic pe „ Toate aplicațiile ” pentru a lansa listarea aplicațiilor (inclusiv cele implicite).
- Acum căutați aplicația prin listă. Faceți clic pe acesta pentru a lansa și a vedea dacă există încă discrepanțe prezente.
Soluția 4: Setați Edge ca program implicit
O altă soluție dacă primiți eroarea în discuție atunci când deschideți Edge pentru ao seta ca program implicit. Majoritatea utilizatorilor au alte seturi de aplicații (cum ar fi Chrome). Se pare că există unele funcționalități prezente care sunt legate de această caracteristică. Puteți oricând să reveniți la modificări folosind aceeași metodă dacă acest lucru nu funcționează pentru dvs.
- Faceți clic dreapta pe meniul Start și selectați „ Programe și caracteristici ” din lista de opțiuni prezente.
- Acum faceți clic pe „ Săgeata sus ” prezentă lângă bara de adrese a ferestrei.
- Acum faceți clic pe subcategoria „ Programe implicite ” din lista prezentă.
- Apoi selectați „ Setați programele implicite ”, astfel încât să putem face modificările necesare.
- Căutați „ Microsoft edge ” folosind panoul de navigare din stânga și faceți clic pe „ Setați acest program ca implicit ”.
- Faceți clic pe „ OK ” pentru a salva modificările și a reporni computerul. Acum verificați dacă problema persistă.
Soluția 5: Rulați System File Checker
System File Checker (SFC) este un utilitar prezent în Microsoft Windows care permite utilizatorilor să-și scaneze computerele pentru a găsi fișiere corupte în sistemul lor de operare. Acest instrument există în Microsoft Windows de la Windows 98. Este un instrument foarte util pentru diagnosticarea problemei și verificarea dacă vreo problemă se datorează fișierelor corupte din Windows. De asemenea, vom rula comanda DISM dacă SFC nu poate remedia unele erori indicate.
- Apăsați Windows + R pentru a lansa aplicația Run. Tastați „ taskmgr ” în caseta de dialog și apăsați Enter pentru a lansa managerul de activități al computerului.
- Acum faceți clic pe opțiunea Fișier prezentă în partea din stânga sus a ferestrei și selectați „ Rulați o sarcină nouă ” din lista de opțiuni disponibile.
- Acum tastați „ PowerShell ” în caseta de dialog și bifați opțiunea de sub care scrie „ Creați această activitate cu privilegii administrative ”.
- Odată ajuns în Windows Powershell, tastați „ sfc / scannow ” și apăsați Enter . Acest proces poate dura ceva timp, deoarece întregul fișier Windows este scanat de computer și este verificat pentru faze corupte.
- Dacă întâmpinați o eroare în care Windows afirmă că a găsit o eroare, dar nu a putut să o remedieze, ar trebui să tastați „ DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ” în PowerShell. Aceasta va descărca fișierele corupte de pe serverele de actualizare Windows și le va înlocui pe cele corupte. Rețineți că acest proces poate consuma și ceva timp în funcție de conexiunea dvs. la internet. Nu anulați în niciun stadiu și lăsați-l să ruleze.
Soluția 6: Dezactivați / dezinstalați aplicațiile antivirus
Un alt fenomen interesant care a fost observat a fost că se părea că multe aplicații antivirus au fost văzute interferând cu sistemul de operare și care au fost rădăcina problemei. De asemenea, este posibil ca software-ul dvs. antivirus să fi pus în carantină anumite directoare specifice în care sunt prezente fișierele de sistem. Unele dintre aceste aplicații antivirus includ Panda, AVG etc. De asemenea, dacă utilizați aplicația StartIsBack , dezinstalați-o.
Ar trebui să dezactivați toate aplicațiile antivirus. Le puteți dezactiva temporar sau dacă nu au funcția respectivă, luați în considerare dezinstalarea acestora (numai dacă aveți cheia de produs și aveți acces la pachetul de instalare). De asemenea, puteți consulta articolul nostru despre cum să dezactivați temporar Avast Antivirus.
Notă: Vă rugăm să dezactivați antivirusul pe propria răspundere. Acest articol are doar scop informativ. Appuals nu va fi responsabil pentru daunele produse computerului dvs. în cazul în care sunt infectați cu malware / virus.
Soluția 7: Dezactivați iCloud și serviciile sale
Au existat câteva rapoarte care indicau că mesajul de eroare este cauzat și de aplicația iCloud. Există o istorie a acestei aplicații în conflict cu sistemul de operare Windows. Trebuie să îl dezactivați pentru a fi rulat la pornire folosind managerul de activități și să închideți toate procesele aferente. Puteți oricând să reveniți la modificări folosind aceeași metodă dacă aceasta nu funcționează așa cum era de așteptat.
- Apăsați Windows + R, tastați „ taskmgr ” în caseta de dialog și apăsați Enter.
- Faceți clic pe fila „ Startup ” și căutați iCloud din lista proceselor. Faceți clic dreapta pe el și selectați „ Dezactivare ”.
- Reporniți computerul și verificați dacă problema la îndemână a fost rezolvată.
Notă: Încercați, de asemenea, să încheiați toate procesele iCloud care rulează în orice moment folosind managerul de activități.
Soluția 8: Instalați cele mai recente actualizări Windows
Windows lansează actualizări importante care vizează remedierea erorilor din sistemul de operare. Dacă rețineți și nu instalați actualizarea Windows, vă recomandăm să faceți acest lucru. Windows 10 este cel mai recent sistem de operare Windows, iar noile sisteme de operare necesită mult timp pentru a deveni perfect în toate privințele.
Există o mulțime de probleme încă în așteptare cu sistemul de operare și Microsoft lansează actualizări frecvente pentru a viza aceste probleme.
- Apăsați butonul Windows + S pentru a lansa bara de căutare a meniului dvs. de pornire. În caseta de dialog tastați „ Actualizare Windows ”. Faceți clic pe primul rezultat al căutării care apare înainte.
- Odată ajuns în setările de actualizare, faceți clic pe butonul care spune „ Verificați dacă există actualizări ”. Acum Windows va verifica automat actualizările disponibile și le va instala. Poate chiar să vă solicite repornirea.
- După actualizare, reporniți computerul și verificați dacă problema a fost rezolvată.
Soluția 9: Efectuați o restaurare a sistemului / Efectuați o instalare curată
Dacă toate metodele de mai sus nu funcționează, nu ne rămâne altă opțiune decât restabilirea Windows la ultimul punct de restaurare. Dacă nu aveți ultimul punct de restaurare, puteți instala o versiune curată de Windows. Puteți utiliza utilitarul „Belarc” pentru a vă salva toate licențele, a vă salva datele folosind stocarea externă și apoi a efectua o instalare curată.
Notă: asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor înainte de a efectua această soluție. Folosiți un hard disk extern sau USB pentru a salva toate fișierele importante pentru orice eventualitate.
Iată metoda despre cum să restaurați Windows din ultimul punct de restaurare.
- Apăsați Windows + S pentru a lansa bara de căutare a meniului Start. Tastați „ restaurare ” în caseta de dialog și selectați primul program care vine în rezultat.
- Odată ajuns în setările de restaurare, apăsați Restaurare sistem prezent la începutul ferestrei sub fila Protecție sistem.
- Acum se va deschide un expert care vă va naviga prin toți pașii pentru a vă restabili sistemul. Apăsați Următorul și continuați cu toate instrucțiunile suplimentare.
- Acum selectați punctul de restaurare din lista de opțiuni disponibile. Dacă aveți mai multe puncte de restaurare a sistemului, acestea vor fi listate aici.
- Acum ferestrele vă vor confirma acțiunile pentru ultima dată înainte de a porni procesul de restaurare a sistemului. Salvați toate lucrările și copiați fișierele importante pentru orice eventualitate și continuați procesul.
- După ce ați restaurat cu succes, conectați-vă la sistem și verificați dacă eroarea la îndemână a fost remediată.
Soluția 10: modificări cu fișierul ExplorereFrame.dll
Explorerframe.dll este fișierul care conține multe dintre resursele utilizate de explorer.exe. Aceste resurse includ bitmap-uri, pictograme, meniuri etc. Dacă acest fișier nu este înregistrat (din cauza unei erori de software) sau este corupt, atunci poate provoca eroarea curentă explorer.exe. În acest caz, reînregistrarea ExplorerFrame.dll poate rezolva problema.
- Faceți clic pe butonul Windows (în colțul din stânga jos al ecranului), tastați Command Prompt și, în rezultatele căutării afișate, faceți clic dreapta pe Command Prompt și faceți clic pe Run as Administrator .
- Dacă UAC solicită, faceți clic pe Da .
- În linia de comandă, tastați
regsvr32 ExplorerFrame.dll
și apăsați Enter .
- Acum reporniți sistemul și verificați dacă problema explorer.exe este rezolvată.
- Dacă nu, atunci puteți copia ExplorerFrame.dll de pe un alt computer Windows care funcționează sau de pe internet (nu este recomandat) și îl puteți lipi în sistemul problematic. Calea de copiere și lipire a ExplorerFrame.dll este
C: \ Windows \ System32 și \ SystemWOW64
Soluția 11: Creați un alt cont de administrator local
Fiecare cont de utilizator din Windows are setări și preferințe specifice pentru aplicații și alte opțiuni de sistem. Dacă profilul / contul dvs. Windows local este corupt, atunci acesta poate fi motivul „Clasei de erori neînregistrate”. În acest caz, crearea unui nou profil de utilizator / cont poate rezolva problema. Rețineți că acest lucru va elimina toate preferințele dvs. actuale din contul dvs. și va trebui să le setați din nou.
- Creați un nou cont de utilizator local / profil pentru Windows.
- Acum verificați dacă puteți utiliza sistemul fără nicio problemă. Dacă puteți, luați în considerare mutarea tuturor preferințelor utilizatorului în noul cont.
Soluția 12: Resetați Windows
Dacă nimic nu v-a ajutat până acum, atunci resetarea Windows poate rezolva problema. Windows 10 are funcționalitatea de a permite utilizatorilor să își reseteze sistemele la setările implicite, eliminând orice aplicații / drivere instalate de utilizator. Nu vă faceți griji cu privire la fișierele dvs., veți avea opțiunea fie să le păstrați, fie să le eliminați.
- Resetați Windows.
- Acum verificați dacă sistemul dvs. este liber de eroarea de clasă neînregistrată în computer.
Dacă nu aveți niciun punct de restaurare sau dacă restaurarea sistemului nu funcționează, puteți efectua o instalare curată a Windows utilizând suporturi bootabile. Verificați articolul nostru despre cum să creați un suport de pornire . Există două moduri: prin utilizarea instrumentului de creare a media de către Microsoft și prin utilizarea Rufus.