Politica de grup este un utilitar de gestionare a conturilor în Windows care vă permite să predefiniți condițiile de utilizare și interacțiunea conturilor de utilizator dintr-un anumit grup. Grupul poate fi grup standard / limitat, grup de administratori, grupuri de invitați și orice alt grup pe care l-ați creat. Aceste grupuri vor fi apoi ghidate de politica pe care ați creat-o. Prin urmare, politica de grup este invocată în timpul conectării, în funcție de grupul din care aparține utilizatorul.
Mai mulți utilizatori au raportat o problemă de conectare. Sistemul devine lent în unele aplicații și unele nu funcționează. După o repornire pe computerul lor, ei nu se mai pot conecta la sistem. La introducerea unei parole, sistemul durează prea mult pentru a se autentifica și, după un timp, redă o eroare în care se afirmă „ Serviciul de client pentru politici de grup nu a reușit conectarea: Acces refuzat”. Pentru unii, aceștia se pot conecta în continuare ca administrator, în timp ce alții au un singur cont pe computer; ceea ce înseamnă că sunt complet blocate din sistemul lor.
Acest articol vă va explica cum funcționează conectarea și de ce apare această problemă. Vă vom oferi apoi soluții la această problemă.
Cum funcționează conectarea și de ce apare o eroare de conectare
Winlogon comunică cu serviciul Group Policy (GPSVC) printr-un apel la pornirea sistemului pentru politica computerului și cu logarea utilizatorului pentru politica utilizatorului. Serviciul de politici de grup se izolează apoi într-un proces SVCHOST separat (se execută inițial într-un proces partajat cu alte servicii). Deoarece comunicațiile au fost deja stabilite înainte de izolarea serviciului, Winlogon nu mai poate contacta serviciul de politică de grup și rezultă mesajul de eroare care este descris în secțiunea Simptome.
Prin urmare, această eroare este cauzată de o politică de grup care nu răspunde sau dacă încetează să ruleze. Acest lucru s-ar putea datora unor apeluri de registru defecte sau unui registru corupt. De obicei, acest lucru este cauzat de actualizările și actualizările de sistem care ar putea să se încurce cu registrul. O oprire defectuoasă sau un proces de pornire poate provoca, de asemenea, această problemă.
Acest lucru se poate întâmpla și atunci când încercați să vă conectați utilizând un cont care nu este administrator pe un computer care avea unele aplicații sau drivere care au fost instalate anterior cu privilegii de administrator. Aceste aplicații nu vor accepta medii non-ridicate. Prin urmare, conflictul va cauza eroarea. Cea mai mare categorie de aplicații care cauzează această problemă pentru atât de mulți oameni este browserele web terțe, cum ar fi Google Chrome; care nu are nevoie de privilegii de administrator pentru a rula.
Iată soluții despre cum puteți remedia această situație în Windows 10; metodele funcționează și în Windows 8.1. Dacă sunteți blocat complet din computer (ați avut un singur cont), atunci ar trebui să încercați metoda 3.
Metoda 1: Editați registrul utilizând un cont de administrator
Dacă vă puteți conecta la computer, ca în majoritatea cazurilor, puteți încerca să remediați registrul utilizând metoda de mai jos. Cheile de registry ar putea lipsi după o actualizare a sistemului (de exemplu, Windows 7 la Windows 10).
- Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide rularea
- Tastați regedit în caseta de dialog Executare și apăsați Enter pentru a deschide Editorul de registry
- În panoul din stânga al Editorului de registry, navigați la următoarea cheie de registry:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ gpsvc
- Asigurați-vă că această cheie este intactă, dar nu modificați nimic
- Navigați la această cheie
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ SVCHOST
- Aceasta este cea mai importantă cale pe care ar trebui să o priviți, deoarece conține cheile și valorile menționate în cheia din pasul 3. Mai jos sunt descrieri ceea ce trebuie să fie prezent acolo.
- Trebuie să existe o valoare multi-șir numită GPSvcGroup . Dacă lipsește, faceți clic dreapta pe panoul din dreapta și creați o nouă valoare multi-șir numită GPSvcGroup și atribuiți-i valoarea GPSvc.
- Apoi, trebuie să creați o cheie (un folder) și să o denumiți GPSvcGroup - această cheie ar trebui să fie în mod normal acolo. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe panoul din dreapta și selectați Nou > Cheie . Denumiți noua cheie ca GPSvcGroup
- Apoi deschideți noul folder / cheie GPSvcGroup , faceți clic dreapta pe panoul din dreapta și creați 2 valori DWORD:
- Mai întâi numit AuthenticationCapabilities și trebuie să îi dați o valoare de 0x00003020 (sau 12320 în zecimal)
- Al doilea se numește CoInitializeSecurityParam și trebuie să aibă valoarea 1.
- Reporniți computerul după modificări
Metoda 2: preluați calitatea de registru al politicii de grup și forțați GPSVC să inițieze un proces separat de la început, mai degrabă decât să acționeze ca proces partajat.
Executând comenzile de mai jos cu succes, forțăm GPSVC să inițieze un proces separat de la început, mai degrabă decât să acționeze ca un proces partajat. Astfel, acum GPSVC poate comunica corect cu Winlogon și nu există nicio eroare în timpul procesului de conectare, prin urmare conectarea utilizatorului devine reușită.
- Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide rularea
- Tastați regedit în caseta de dialog Executare și apăsați Enter pentru a deschide Editorul de registry
- În panoul din stânga al Editorului de registry, navigați la următoarea cheie de registry:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ gpsvc
- Vom prelua acum această cheie, astfel încât să o putem edita
- Faceți clic dreapta pe tasta gpsvc (folder) și selectați Permisiuni.
- Proprietarul implicit ar trebui să fie TrustedInstaller. Faceți clic pe Modificare în fereastra care apare.
- Faceți clic pe Avansat în fereastra Selectare utilizator sau grup.
- Faceți clic pe Găsiți acum.
- Acum avem aici rezultatele căutării, alegeți numele dvs. de utilizator, faceți clic pe OK.
- Apoi faceți clic pe OK în fereastra Selectare utilizator sau grup. Acum ați schimbat cu succes proprietarul.
- După ce ați preluat cu succes cheia de registry, închideți Editorul de registry. Deschideți Command Prompt / PowerShell ridicat sau administrativ (apăsați butonul Start, tastați cmd, faceți clic dreapta pe cmd și deschideți ca administrator) și tastați următoarea comandă, apăsați tasta Enter:
reg add “HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ gpsvc” / v Tip / t REG_DWORD / d 0x10 / f
- Trebuie să primiți mesajul „ Operațiunea s-a finalizat cu succes ”. Dacă nu ați preluat dreptul de proprietate asupra cheii de registry menționate la pasul 3, comanda nu se va executa și veți primi mesajul Accesul este refuzat.
- Reporniți computerul
Metoda 3: restaurați-vă sistemul într-un punct anterior când a funcționat
Restabilirea sistemului într-un punct în care a funcționat anterior fără eroare va rezolva problema.
Opțiunea 1: Dacă vă puteți conecta la sistem cu un alt cont
- Faceți clic dreapta pe butonul Start și alegeți sistemul
- Din coloana din stânga, alegeți Protecție sistem .
- Faceți clic pe butonul Restaurare sistem
- Faceți clic pe butonul Următor
- Este posibil să fie necesar să bifați caseta din partea de jos care spune „ Afișați mai multe puncte de restaurare “
- Alegeți o dată / un moment înainte de apariția problemei și restaurați sistemul. Computerul dvs. va reveni la acea dată și va reporni (este posibil să vă pierdeți programele, dar datele dvs. vor fi intacte).
Opțiunea 2: Dacă nu vă puteți conecta la sistem sau ați avut un singur cont
Accesând opțiunile avansate de pornire, vă puteți restabili computerul la punctul anterior.
- Apăsați butonul Shift, apoi reporniți computerul (ar trebui să aveți butonul de oprire în colțul din dreapta jos al ecranului de conectare, faceți clic dreapta pe acesta pentru a obține opțiunea de repornire)
- Windows va reporni apoi și va afișa un meniu Alegeți o opțiune.
- Selectați Depanare > Opțiuni avansate > Restaurare sistem
- Alegeți o dată înainte de apariția problemei și restaurați sistemul. Computerul dvs. va reveni la acea dată și va reporni (este posibil să vă pierdeți programele, dar datele dvs. vor fi intacte).
Dacă eroarea de sistem persistă sau nu ați avut un punct de restaurare, puteți reseta sistemul. Cu toate acestea, acest lucru vă va șterge toate aplicațiile, dar datele dvs. vor fi păstrate. Utilizați opțiunile de pornire avansate, dar alegeți Depanare > Resetați acest PC > Păstrați fișierele mele .
Metoda 4: Resetați Google Chrome
Deoarece această problemă este cauzată de aplicații care nu au nevoie de permisiunea de administrator pentru a instala, de exemplu, Google Chrome. Resetarea sau eliminarea acestor aplicații va șterge această eroare.
- Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide rularea
- Tastați appwiz.cpl și apăsați Enter pentru a deschide fereastra de programe și caracteristici
- Căutați Google Chrome și dezinstalați-l.
- Dacă doriți, reinstalați-l fără a utiliza privilegii de administrator
Metoda 5: dezactivați pornirea rapidă
Windows 10 are o „opțiune de pornire rapidă” specială. Practic, acest lucru pare să facă PC-ul să dureze mai mult până la oprire, dar face pornirea un pic mai rapidă. Oprirea prelungită sau pornirea scurtată pot crea o problemă de conectare care duce la această eroare.
- Faceți clic pe Start
- Accesați Setări
- Faceți clic pe pictograma Sistem
- Accesați secțiunea Alimentare și repaus și faceți clic pe setări suplimentare de alimentare
- Faceți clic pe „alegeți ce fac butoanele de pornire”
- Derulați în jos până la setările de închidere
- Debifați caseta de lângă „activați pornirea rapidă”
- Faceți clic pe Salvați modificările
- Reporniți computerul
Metoda 6: Reporniți serviciul de politici de grup și resetați Winsock
Repornirea acestor servicii va rezolva problema.
- Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide rularea
- Tastați „ servicii ” și apăsați Enter
- Căutați Politica de grup Clienți și faceți clic dreapta pe servicii și accesați proprietăți.
- Schimbați tipul său de pornire în Automat , faceți clic pe butonul Start , apoi aplicați > OK .
- Faceți clic dreapta pe butonul Start și selectați Command Prompt (Admin) sau Powershell (Admin)
- Tastați următoarea comandă și apăsați Enter. resetarea netsh winsock
- Tastați exit și apăsați Enter pentru a ieși din promptul de comandă
- Reporniți computerul.
Metoda 7: Relogare într-o ordine specifică
Dacă toate metodele de mai sus nu funcționează pentru dvs. și problema persistă, puteți încerca să vă retrogradați în conturi într-o anumită ordine. Nu există asigurări că acest lucru ar putea funcționa, dar a funcționat pentru mai mulți utilizatori. Asigurați-vă că ați salvat munca înainte de a continua.
Să presupunem că aveți 3 trei conturi (sau două). Unul dintre ei nu funcționează acolo unde apare eroarea. Aici ne vom referi la contul problematic ca Account_Problem și la conturile de lucru Working_1 și Working_2 .
Notă: puteți efectua aceeași ideologie chiar dacă nu aveți trei conturi.
- În primul rând, comutați toți utilizatorii, astfel încât toți trei să fie conectați.
- Acum, deconectați (deconectați-vă) fiecare cont în ordine (de exemplu Working_1, Account_Problem, Working_2).
- Acum, conectați-vă la primul cont de lucru, adică conectați-vă la Working_1 și încercați să faceți o sarcină sau să jucați un joc.
- Acum conectați-vă la al doilea cont de lucru, adică Working_2 și efectuați o activitate acolo.
- După ce toate conturile de lucru au fost conectate, conectați-vă la contul problematic , de exemplu, Account_Problem. Acum verificați dacă problema este rezolvată.
