Au existat o mulțime de rapoarte despre utilizatorii YouTube care au întâmpinat eroarea „Solicitare nevalidă, autentificare expirată” atunci când încercau să publice un videoclip (sau mai multe) pe platforma de partajare video. Problema este de obicei raportată că apare atunci când utilizatorul încearcă să le publice făcând videoclipul public.
Ce cauzează problema „Cerere nevalidă, autentificare expirată”?
Am investigat acest mesaj de eroare special examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor și strategiile de reparare care sunt utilizate în mod obișnuit pentru a rezolva această problemă. Din ceea ce am adunat, există mai multe scenarii comune despre care se știe că provoacă această eroare specială:
- Expirarea contului - Acest lucru este raportat de obicei în acele cazuri în care videoclipul durează mult timp pentru încărcare. Dacă rămâneți inactiv mult timp după finalizarea încărcării, contul dvs. va expira și veți fi deconectat automat. În acest caz, apăsând butonul Reîmprospătare din browserul dvs. vă va permite să vă conectați din nou și să finalizați procesul de publicare a videoclipului.
- Utilizatorul s-a conectat la un alt cont în timp ce încărca videoclipul - O altă cauză obișnuită despre care se știe că provoacă această eroare este dacă utilizatorii deschid o altă filă (sau un alt browser) și se deconectează de pe Youtube și într-un alt cont Youtube.
- O extensie cauzează problema - Download Helper și Down Them Toate sunt două extensii despre care se știe că provoacă această eroare atât pe Chrome, cât și pe Firefox. În acest caz, soluția este fie să dezactivați, fie să dezinstalați extensia din browser.
- Contul dvs. YouToube nu este verificat - Există câteva cazuri confirmate în care procesul de încărcare a videoclipului a avut succes numai după ce contul a fost verificat cu un număr de telefon.
Metoda 1: reîmprospătarea paginii
Dacă videoclipul a durat mult timp pentru încărcare pe serverele Youtube, este posibil să fiți deconectat (sau expirat) din cauza inactivității. Dacă acest lucru este adevărat, va trebui să vă reîmprospătați browserul și să vă conectați din nou pentru a scăpa de mesajul de eroare.
După ce vă reintroduceți acreditările și vă autentificați din nou în contul dvs. YouTube, reveniți la pagina care afișa anterior eroarea „Solicitare nevalidă, autentificare expirată” și vedeți dacă acum puteți face videoclipul public pentru a-l publica.
Dacă întâmpinați în continuare același mesaj de eroare atunci când încercați să publicați, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 2: Nu vă conectați la un cont Youtube diferit în timp ce încărcați
După cum au raportat mai mulți utilizatori, această problemă specială poate apărea și dacă v-ați conectat la un cont Google diferit de la același computer în timp ce videoclipul era încărcat.
Deși nu am reușit să găsim o explicație oficială cu privire la această problemă, utilizatorii speculează că acest comportament este probabil un mecanism de securitate Youtube pentru a proteja împotriva abuzului.
După cum vă puteți aștepta, soluția este destul de simplă în acest caz. Va trebui să reîncărcați din nou videoclipul și să vă asigurați că nu vă conectați la un alt cont Google în timp ce încărcarea videoclipului este în curs.
Notă: rețineți că conectarea la un cont Youtube diferit dintr-o filă incognito sau un alt browser va produce aceeași eroare, deoarece Google va vedea în continuare același IP.
Dacă această metodă nu a rezolvat problema sau nu a fost aplicabilă, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 3: Dezinstalarea extensiilor de descărcare (dacă este cazul)
După cum au raportat mulți utilizatori, există mai multe extensii de extensii de browser care ar putea declanșa eroarea „Solicitare nevalidă, autentificarea expirată” . Video Download Helper and Down Them Toate sunt două extensii care sunt în mod obișnuit legate de apariția acestui număr.
Asistentul pentru descărcarea videoclipurilor este de departe cel mai mare vinovat de extensie / completare care este confirmat că provoacă această eroare. Iată un ghid rapid despre cum să dezactivați extensia pe Chrome și Firefox. Vă rugăm să urmați instrucțiunile aplicabile browserului pe care îl utilizați:
Google Chrome
- Deschideți Google Chrome și accesați Mai multe instrumente> Extensii pentru a deschide fila extensie.
- În fila Extensie , derulați în jos până la extensia Video Download Helper și faceți clic pe Eliminare.
- Confirmați dezinstalarea extensiei făcând clic din nou pe butonul Eliminare .
Mozilla Firefox
- Deschideți Firefox, faceți clic pe butonul de acțiune (colțul din dreapta sus) și alegeți Suplimente din listă.
- În fila Extensie , faceți clic pe butonul Eliminare asociat cu Video Download Helper pentru a elimina extensia.
Dacă această metodă nu a fost aplicabilă scenariului dvs. particular, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 4: verificarea contului
Unii utilizatori afectați au raportat că problema nu a mai apărut după ce și-au verificat contul. După cum se dovedește, încărcarea videoclipurilor ar putea eșua cu eroarea „Solicitare nevalidă, autentificarea expirată” dacă este necesară o verificare suplimentară a contului.
Iată un ghid rapid despre cum să vă verificați contul YouTube:
- Accesați acest link ( aici) pentru a iniția verificarea contului. Dacă nu sunteți conectat la contul dvs. Google , vi se va solicita acest lucru.
- Selectați țara dvs. și metoda de verificare (text sau mesaj vocal).
- Introduceți numărul de telefon de unde doriți să primiți codul de verificare și apăsați Trimiteți .
- După ce primiți codul de verificare, introduceți-l în caseta de verificare a contului și apăsați din nou pe Trimiteți .
- După ce primiți mesajul de succes care vă spune că contul YouTube a fost verificat, recreați procesul care anterior declanșa eroarea „Cerere nevalidă, autentificare expirată” .
