Când ceva nu merge bine pe ecranul televizorului unui utilizator DIRECTV, acesta vede un cod de eroare pe ecran care indică care este problema și îi poate ajuta să depaneze problema. Unul dintre numeroasele coduri de eroare pe care utilizatorii DIRECTV le văd atunci când ceva nu merge cu imaginea de pe televizoare este codul de eroare 775. Codul de eroare 775 indică practic că receptorul dvs. DIRECTV are, dintr-un anumit motiv, probleme de comunicare cu antena dvs. satelit. Acum, conexiunea dintre receptorul dvs. DIRECTV și antena satelitului poate fi împiedicată de o serie de lucruri diferite - de la o simplă conexiune slăbită sau de la oprirea dispozitivului de alimentare la un cablu rupt sau tăiat.
Când un utilizator DIRECTV vede codul de eroare 775, imaginea de pe ecranul televizorului este înghețată sau pixilată sau nu există deloc nicio imagine pe ecran. Totuși, din fericire, există o serie de lucruri pe care le puteți face singur pentru a încerca să scăpați de codul de eroare 775 și să vă restabiliți capacitatea de a viziona televizorul. Următoarele sunt unele dintre cele mai eficiente soluții la această problemă:
Soluția 1: Verificați conexiunile receptorului DIRECTV
După cum sa menționat anterior, conexiunile slăbite pot duce la un utilizator DIRECTV care vede codul de eroare 775 în timp ce încearcă să se așeze și să se uite la televizor. Pentru a vă asigura că conexiunile de cabluri libere nu vă cauzează codul de eroare 775, trebuie să:
- Accesați partea din spate a receptorului DIRECTV.
- Verificați fiecare conexiune din spate pentru conexiuni slăbite sau nu așezate corect, începând cu conexiunea Satellite In sau SAT IN .
- Asigurați-vă că fiecare conexiune din spatele receptorului DIRECTV este sigură și așezată corect.
- Cu totul conectat și sigur, porniți din nou televizorul și verificați dacă ați reușit să scăpați de codul de eroare 775.
Soluția 2: Verificați dispozitivul de introducere a puterii Swim
Majoritatea utilizatorilor DIRECTV au, de asemenea, un dispozitiv de introducere a puterii Swim în plus față de antena satelit și receptorul DIRECTV. Inseratoarele de înot trebuie să fie conectate la o priză pentru ca acestea să își poată face treaba și sunt conectate la cablurile care se îndreaptă spre antenele satelite DIRECTV, deci acolo ar trebui să le cauți. De asemenea, este posibil ca dispozitivul dvs. de inserare Swim să nu fie amplasat în aceeași cameră cu receptorul DIRECTV, deci asigurați-vă că verificați unul în fiecare cameră. Dacă aveți un dispozitiv de introducere a energiei Swim, asigurați-vă că este conectat la o priză de curent și este, de asemenea, pornit și funcțional. Dacă dispozitivul de inserare a energiei funcționează deja, ciclul de alimentare ar putea scăpa de codul de eroare 775 pentru dvs. Pentru a pune în funcțiune puterea de introducere a puterii Swim, trebuie să:
- Deconectați dispozitivul de inserare Swim de la priza de curent.
- Așteptați 30 de secunde.
- Conectați dispozitivul de inserare Swim la priza de alimentare și asigurați-vă că este pornit și funcționează.
- Asigurați-vă că totul este conectat, porniți televizorul și verificați dacă problema a fost rezolvată.
Soluția 3: Așteptați furtuna
Uneori, utilizatorii DIRECTV își pot pierde capacitatea de a viziona televizorul și de a intra în codul de eroare 775 de fiecare dată când încearcă să se uite la TV din cauza problemelor legate de serviciile DIRECTV sau din cauza unor apariții naturale, cum ar fi furtunile solare care creează interferențe. Dacă așa ceva vă determină să vedeți codul de eroare 775 ori de câte ori încercați să vizionați televizorul prin configurarea DIRECTV, singura dvs. opțiune viabilă este să așteptați pur și simplu ca serviciile DIRECTV să revină din nou online.
Soluția 4: Apelați pentru ajutor
Dacă toate celelalte nu reușesc, puteți apela pur și simplu furnizorul dvs. de servicii DIRECTV, să declarați că vedeți codul de eroare 775 și să solicitați o vizită. Este posibil să vedeți codul de eroare 775 din cauza unei probleme de bază mai mari, cum ar fi cablurile sfărâmate sau sfâșiate, o problemă hardware / software cu receptorul DIRECTV, antena satelit sau convertorul de putere Swim sau cablurile din casa dvs. care sunt rupte sau presate în alt mod pentru unele motiv, creând chokepoints în conexiunea DIRECTV. În astfel de cazuri, cel mai bine este să apelați pur și simplu furnizorul de servicii DIRECTV pentru ajutor, să le faceți o vizită la domiciliu și să încercați să diagnosticați și să rezolvați complet problema.