Remediere: mouse-ul USB nu funcționează pe Windows 10

Mouse-ul este un dispozitiv de intrare care ne ajută să lucrăm prin GUI (Graphical User Interface) pe mașinile Windows. Lucrul fără mouse, folosind singura tastatură necesită mai mult timp și cunoștințe, și poate fi complicat pentru utilizatorii fără experiență. Există diferite tipuri de mouse, inclusiv mouse-ul cu fir și wireless. Procedura de instalare a mouse-ului pe o mașină Windows este foarte simplă, trebuie să conectați mouse-ul la portul USB și să instalați driverul. Driverul poate fi instalat automat de Windows sau îl puteți descărca de pe site-ul oficial al furnizorului.

Puțini utilizatori au încurajat problemele cu mouse-ul USB, deoarece acesta a încetat să funcționeze din cauza diferitelor probleme, inclusiv probleme de hardware și sistem, probleme de driver, configurare greșită și altele.

Această problemă apare pe computere și notebook-uri și sisteme de operare de la Windows XP la Windows 10. Am creat zece metode care vă vor ajuta să rezolvați această problemă. Cum veți rezolva problema pe computerul dvs. Windows, dacă mouse-ul USB nu funcționează corect? Nu vă faceți griji, am creat metode care sunt pe deplin compatibile cu tastatura dvs. Asadar, hai sa incepem.

Metoda 1: Opriți aparatul

În prima metodă, va trebui să opriți mașina Windows prin promptul de comandă. Vă vom arăta cum să faceți acest lucru pe Windows 10 folosind tastele tastaturii. Această metodă este compatibilă cu sistemele de operare anterioare.

  1. Țineți sigla Windows și apăsați R
  2. Tastați cmd și apăsați Enter pentru a deschide linia de comandă
  3. Tastați shutdown / s / f / t 0 și apăsați Enter pentru a opri computerul Windows
  4. Porniți computerul Windows
  5. Testați mouse-ul USB

Metoda 2: activați mouse-ul USB

Dacă mouse-ul USB este dezactivat, nu veți putea utiliza acel mouse. Va trebui să deschideți Device Manager și să verificați dacă mouse-ul USB este activat sau dezactivat. Dacă mouse-ul USB este dezactivat, va trebui să îl activați. Vă vom arăta cum să faceți acest lucru pe Windows 10 folosind tastele tastaturii. Aceeași procedură este compatibilă cu sistemele de operare anterioare.

  1. Țineți sigla Windows și apăsați R
  2. Tastați devmgmt.msc și apăsați Enter pentru a deschide Manager dispozitive
  3. Apăsați Tab pentru a selecta un nume de computer. În exemplul nostru este DESKTOP-CLKH1SI
  4. Folosind săgeata în jos navigați pe șoareci și alte dispozitive de indicare
  5. Apăsați Alt + săgeata dreapta pe tastatură pentru a extinde grupul
  6. Folosind o săgeată în jos navigați pe mouse-ul compatibil HID. Este un mouse USB. În exemplul nostru, este dezactivat și nu poate fi utilizat pe computerul Windows
  7. Apăsați Shift + F10 sau Fn + Shift + F10 pentru a deschide lista de proprietăți. Aceste taste combinate simulează clic dreapta pe mouse
  8. Folosind săgeata în jos alegeți Enable device și apăsați Enter pe tastatură
  9. Testați mouse-ul USB
  10. Închideți Manager dispozitive

Metoda 3: testați mouse-ul USB

Este timpul pentru testarea mouse-ului ca componentă hardware. Prin utilizarea acestei metode vom verifica dacă există probleme hardware sau software cu mouse-ul USB și Windows. La început, va trebui să testați porturile USB pe computerul dvs. Windows. Vă rugăm să deconectați mouse-ul de la portul USB actual și conectați-l la alte porturi USB de pe aceeași mașină. Dacă mouse-ul funcționează corect pe un alt port USB, înseamnă că nu există nicio problemă cu mouse-ul, există o problemă cu portul USB.

Dar, dacă problema este încă acolo, probabil mouse-ul nu funcționează corect și va trebui să faceți al doilea test. Al doilea test va include testarea mouse-ului pe o altă mașină sau tu-vei testa un alt mouse pe mașina ta curentă, în care mouse-ul nu funcționează corect. Dacă mouse-ul nu funcționează pe o altă mașină, va trebui să cumpărați alta.

Metoda 4: Reinstalați driverul mouse-ului

Dacă unele componente hardware nu funcționează corect, ar trebui să reinstalați driverele care asigură comunicarea între componentele hardware și sistemul de operare. Pe această bază, va trebui să reinstalați mouse-ul prin Manager dispozitive. Driverele mouse-ului vor fi instalate automat prin depozitul de drivere Microsoft. Vă vom arăta cum să faceți acest lucru pe Windows 10 folosind tastele tastaturii. Aceeași procedură este compatibilă cu sistemele de operare anterioare.

  1. Țineți sigla Windows și apăsați R
  2. Tastați devmgmt.msc și apăsați Enter pentru a deschide Manager dispozitive
  3. Apăsați Tab pentru a selecta un nume de computer. În exemplul nostru este CLT
  4. Folosind săgeata în jos navigați pe șoareci și alte dispozitive de indicare
  5. Apăsați Alt + săgeată dreapta pentru a extinde Șoareci și alte dispozitive de indicare
  6. Folosind o săgeată în jos navigați pe mouse-ul compatibil HID. Este un mouse USB.
  7. Apăsați Shift + F10 sau Fn + Shift + F10 pentru a deschide lista de proprietăți. Aceste taste combinate simulează clic dreapta pe mouse
  8. Folosind săgeata în jos alegeți Dezinstalare dispozitiv și apăsați Enter pe tastatură
  9. Apăsați Enter pentru a confirma dezinstalarea driverului mouse-ului
  10. Apăsați Alt + F4 pentru a închide proprietățile mouse-ului și Manager dispozitive
  11. Țineți sigla Windows și apăsați R
  12. Tastați cmd și apăsați Enter pentru a deschide linia de comandă
  13. Tastați shutdown / r / f / t 0 și apăsați Enter pentru a reporni computerul Windows
  14. Testați- vă mouse-ul

Metoda 5: Descărcați driverul mouse-ului de pe site-ul oficial al furnizorului

Șoarecii profesioniști și de jocuri necesită drivere oficiale descărcate de pe site-ul web al furnizorului. Pe această bază, va trebui să descărcați și să instalați cel mai recent driver compatibil cu sistemul dvs. de operare. Imaginați-vă, utilizați mouse-ul Logitech G403. Pentru a descărca și instala cel mai recent driver pentru acest mouse, va trebui să deschideți site-ul Web Logitech. Aceeași procedură este compatibilă cu alți furnizori.

Pentru această metodă, veți avea nevoie de acces la o altă mașină Windows și un driver flash USB pentru a transfera driverul la mașina dvs. curentă.

Metoda 6: Schimbați setările de gestionare a energiei USB

În această metodă, va trebui să modificați setările de gestionare a energiei pentru porturile USB de pe computerul dvs. Windows. Vă vom arăta cum să faceți acest lucru pe Windows 10 folosind tastele tastaturii. Aceeași procedură este compatibilă cu sistemele de operare anterioare.

  1. Țineți sigla Windows și apăsați R
  2. Tastați devmgmt.msc și apăsați Enter pentru a deschide Manager dispozitive
  3. Apăsați Tab pentru a selecta un nume de computer. În exemplul nostru este CLT
  4. Utilizând săgeata în jos navigați pe controlerele Universal Serial Bus
  5. Apăsați Alt + săgeată dreapta pentru a extinde Controlerele Serial Universal Bus
  6. Folosind o săgeată în jos navigați pe hub-ul USB Root (USB 3.0). Este un port USB la care este conectat mouse-ul USB
  7. Apăsați Enter pe tastatură pentru a deschide Proprietăți Hub Root USB (USB 3.0) . Vă rugăm să rețineți, acesta este un exemplu pe mașina mea, pe mașina dvs., va fi diferit, dar logica și terminologia sunt aceleași.
  8. Folosind tasta Tab navigați pe fila General
  9. Folosind săgeata dreapta navigați în fila Gestionare energie
  10. Folosind Tab selectați Permiteți computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie
  11. Apăsați Ctrl + Spațiu pentru a deselecta Permite computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie
  12. Apăsați Enter
  13. Apăsați Alt + F4 pentru a închide Device Manager
  14. Țineți sigla Windows și apăsați R
  15. Tastați cmd și apăsați Enter pentru a deschide linia de comandă
  16. Tastați shutdown / r / f / t 0 și apăsați Enter pentru a reporni computerul Windows
  17. Testați- vă mouse-ul

Metoda 7: Dezinstalați MotioninJoy

MotioninJoy este o mică aplicație care vă permite să utilizați controlerul PlayStation 3, pentru mulți utilizatori unul dintre cele mai confortabile din toate timpurile, cu toate jocurile de pe computer. Uneori, MotioninJoy vă poate bloca mouse-ul USB și va trebui să dezinstalați această aplicație pentru a verifica dacă există o problemă între MotioninJoy și mouse-ul dvs. Vă vom arăta cum să faceți acest lucru pe Windows 10 folosind tastele tastaturii. Aceeași procedură este compatibilă cu sistemele de operare anterioare.

  1. Țineți sigla Windows și apăsați R
  2. Tastați appwiz.cpl și apăsați Enter pentru a deschide Program și caracteristici
  3. Folosind tasta Tab navigați pe prima aplicație din listă. În exemplul nostru este 7-Zip.
  4. Folosind săgeata în jos navigați pe MotioninJoy DualShock 3
  5. Apăsați Enter pe tastatură pentru a dezinstala MotioninJoy DualShock 3
  6. Apăsând Tab pentru a alege Da pentru a confirma dezinstalarea MotioninJoy DualShock 3
  7. Apăsați Enter pentru a confirma procedura de dezinstalare
  8. Apăsați Alt + F4 pentru a închide Programe și caracteristici
  9. Țineți sigla Windows și apăsați R
  10. Tastați cmd și apăsați Enter pentru a deschide linia de comandă
  11. Tastați shutdown / r / f / t 0 și apăsați Enter pentru a reporni computerul Windows
  12. Testați- vă mouse-ul

Metoda 8: Scanați hard diskul pentru a detecta malware

Nimănui nu îi place malware-ul, deoarece este distructiv și poate fi cu adevărat puternic în distrugerea sistemelor de operare, a aplicațiilor, a driverelor sau a datelor. În această metodă, va trebui să vă scanați hard diskul pentru a detecta malware folosind Malwarebytes. Dacă nu utilizați Malwarebytes, va trebui să îl descărcați și să îl instalați pe computerul dvs. Windows

Metoda 9: Schimbați setările BIOS sau UEFI

Să facem câteva modificări în BIOS sau UEFI. În această metodă, vom activa USB Virtual KBC Support în BIOS. Vă vom arăta cum să faceți acest lucru pe Lenovo IdeaCentre 3000. Puțini utilizatori și-au rezolvat problema prin această metodă. Procedura este aceeași sau similară cu o altă mașină. Vă recomandăm să citiți documentația tehnică a plăcii de bază.

  1. Restart sau rândul său , pe mașina dvs.
  2. Apăsați F12 pentru a accesa BIOS sau UEFI
  3. Alegeți Dispozitive , apoi alegeți Configurare USB
  4. Navigați pe USB Virtual KBC Support și alegeți Enabled
  5. Salvați configurația BIOS și reporniți computerul
  6. Testați- vă mouse-ul

Metoda 10: Reinstalați Windows

În această metodă, va trebui să reinstalați Windows. La început, vă recomandăm să vă copiați datele pe hard disk extern, stocare conectată la rețea sau stocare în cloud. După aceea, va trebui să reinstalați sistemele de operare, driverele și aplicațiile. Orice problemă de sistem, driver sau aplicație va fi istorică prin reinstalarea Windows-ului.

Metoda 11: Rularea instrumentului de depanare hardware

În unele cazuri, eroarea ar putea fi legată de modul în care mouse-ul este configurat de driverele hardware. Poate fi configurat în așa fel încât să nu poată funcționa corect. Prin urmare, în acest pas, vom rula instrumentul de depanare hardware și vom verifica dacă poate găsi și remedia această eroare. Pentru asta:

  1. Apăsați „Windows” + „R” pentru a deschide solicitarea Run.
  2. Tastați „Panoul de control” și apăsați „Enter” pentru al deschide.
  3. Selectați „Mare” în meniul derulant „Vizualizați ca:” .
  4. Faceți clic pe butonul „Depanare” .
  5. Acum selectați opțiunea „Hardware și dispozitive” pentru a iniția instrumentul de depanare.
  6. Verificați dacă problema persistă.

Metoda 12: Actualizați Windows

În majoritatea cazurilor, problema a dispărut numai cu o actualizare care a reparat mouse-ul USB, care nu funcționează complet. Prin urmare, în acest pas, vom iniția o actualizare completă a componentelor Windows. Pentru a face acest lucru, urmați ghidul de mai jos.

  1. Apăsați „Windows” + „I” pentru a deschide setările.
  2. Faceți clic pe opțiunea „Actualizare și securitate” din partea dreaptă jos.
  3. Selectați „Actualizare Windows” din partea stângă.
  4. Faceți clic pe opțiunea „Căutare actualizări” și așteptați în timp ce Windows verifică actualizări.
  5. După ce verificarea actualizării a continuat, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala actualizări.