Iată un lucru pe care l-am învățat din faptul că sunt implicat în tehnologia mobilă - nicio companie nu este imună la defecțiuni tehnice, oricât de mult ar încerca. LG a depus mult efort pentru ca telefoanele lor să fie la fel de fiabile pe cât le permite tehnologia, dar asta nu înseamnă că nu se vor defecta atunci când te aștepți mai puțin.
G4 este probabil unul dintre cele mai vulnerabile modele LG atunci când vine vorba de probleme tehnice care vor face smartphone-ul inutil. Acest lucru este chiar mai frecvent la modelele LG G4 fabricate înainte de septembrie 2015.
Chiar și șeful de marketing american al LG a recunoscut că există o problemă cu modelul G4 . Dacă telefonul dvs. LG G4 nu se mai pornește sau nu pornește, există câteva soluții pe care le puteți încerca înainte de a le trimite pentru o reparație sau de a cere o înlocuire. Vă rugăm să rețineți că următoarele remedieri nu vor fi eficiente cu telefoanele deteriorate fizic sau cele care au intrat în contact cu apa.
Cu toate acestea, dacă LG G4 nu se pornește, repornește fără niciun motiv aparent sau se blochează într-o buclă de boot, indiferent de ceea ce faceți, parcurgeți fiecare dintre ghidurile de mai jos până când găsiți o soluție care funcționează pentru dvs.
Să începem cu începutul
Înainte de a ne arunca cu capul în aspecte tehnice avansate, să eliminăm câțiva potențiali vinovați care ar putea cauza problema ta:
- Deschideți capacul din spate, scoateți bateria și verificați dacă este umflat. Dacă este umflat, îndepărtați-l imediat. Dacă păstrați o baterie defectă prea mult timp, aceasta va sfârși prin a vă deteriora dispozitivul până la punctul în care o baterie nouă nu va ajuta. În acest caz, înlocuirea bateriei cât mai curând posibil este singura modalitate de remediere.
- Dacă bateria arată normală, scoateți-o și folosiți o cârpă moale înmuiată în alcool pentru a șterge conectorii aurii de pe ea. Repetați procedura cu conectorii prezenți pe dispozitivul însuși. Așteptați puțin și porniți-l din nou pentru a vedea dacă problema a fost rezolvată.
- Asigurați-vă că nu există murdărie sau scame lipite în portul de încărcare. Folosiți o pereche mică de pensete, scobitoare sau ac pentru a îndepărta cu atenție orice gunoi. Finalizați cu un tampon de bumbac înmuiat în alcool pentru a scăpa de murdăria rămasă.
- Conectați dispozitivul la un alt încărcător. Orice încărcător micro-USB generic va funcționa. Dacă afișajul se aprinde și indică faptul că se încarcă (și nu se întâmpla înainte), trebuie să înlocuiți încărcătorul cu unul nou.
- Repornirea aleatorie și buclarea de pornire pe G4 sunt adesea legate de un conflict de card MicroSD. Încercați să opriți dispozitivul, scoateți cardul SD și vedeți dacă acest lucru a corectat comportamentul acestuia. În acest caz, conectați cardul SD la un alt dispozitiv și efectuați o ștergere completă înainte de a-l introduce înapoi în smartphone-ul LG G4.
Prima metodă - Efectuarea unei resetări soft
Acest lucru este similar cu scoaterea fizică a bateriei. Nu provoacă nicio pierdere de date cu caracter personal pe dispozitiv. Țineți apăsată tasta de pornire timp de aproximativ 45 de secunde. După ce auziți o vibrație și telefonul începe să se aprindă din nou, eliberați butonul de alimentare. Dacă reușiți să treceți de ecranul de pornire, accesați Setări> General> Despre telefon> Centru de actualizare și asigurați-vă că rulați cea mai recentă versiune de sistem de operare disponibilă.
Metoda a doua - Efectuarea unei „Ștergeți partiția cache” din modul de recuperare
Efectuarea unei ștergeri pe partiția cache va rezolva adesea orice conflict legat de software care ar putea împiedica pornirea telefonului dvs. LG G4. Rețineți că efectuarea acestui pas nu va șterge niciunul dintre datele dvs. personale (fotografii, videoclipuri, contacte etc.) sau aplicații. Tot ce face este să elimine orice date temporare pe care le folosesc aplicațiile și sistemul dvs. de operare.
Iată ce trebuie să faceți:
- Opriți complet dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul de alimentare + butonul de reducere a volumului în același timp.
- Mențineți-le apăsate până treceți de ecranul logo-ului LG.
- După ce vedeți un mesaj cu „ Mod de recuperare încărcare ”, eliberați ambele butoane.
- Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a naviga în jos până când evidențiați „ ștergeți partiția cache ”. Ar trebui să fie a patra intrare.
- Apăsați butonul de alimentare pentru a confirma selecția.
- Când procesul este finalizat, ar trebui să vedeți un text galben în partea de jos a ecranului pe care scrie „ ștergeți partiția cache completă ”.
- Asigurați-vă că „ reporniți sistemul acum ” este evidențiat și apăsați din nou butonul de pornire pentru a reporni.
Dacă telefonul dvs. încă nu pornește, treceți la următoarea metodă.
Metoda a treia - Pornirea în modul sigur
S-ar putea ca o aplicație terță parte instalată recent să nu se joace frumos cu sistemul de operare. Deoarece „ Modul sigur” împiedică rularea oricăror aplicații terțe, ne va ajuta să stabilim dacă una dintre aplicații este responsabilă.
Iată cum puteți intra în modul sigur pe LG G4:
- Asigurați-vă că dispozitivul este complet oprit .
- Apăsați butonul de pornire și așteptați până când apare ecranul cu sigla LG.
- Când o face, țineți apăsat butonul de reducere a volumului .
- Telefonul va reporni din nou și cel mai probabil va afișa sigla operatorului. Nu eliberați butonul de reducere a volumului până când telefonul nu pornește complet.
- Dacă vedeți pictograma „Mod sigur” în colțul din stânga jos, ați făcut-o corect.
Dacă nu ați ajuns niciodată atât de departe când încercați să porniți în modul normal, este clar că una dintre aplicațiile dvs. cauzează problema. În acest caz, ar trebui să începeți să eliminați aplicațiile pe care le-ați dezinstalat recent. Dacă ați instalat aplicații din locuri umbrite care necesită activarea surselor necunoscute , ar trebui să începeți cu acestea.
Iată cum să le dezinstalați:
- Accesați Setări> General> Aplicații .
- Atingeți aplicația pe care doriți să o eliminați.
- Atingeți Dezinstalare și apoi apăsați OK pentru a confirma.
- Repetați această procedură până când eliminați toate aplicațiile care credeți că ar putea cauza problema.
Metoda a patra - Efectuarea unei resetări generale
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat, aceasta ar putea face doar trucul. Dar rețineți că o resetare principală va restabili telefonul la setările din fabrică. Aceasta înseamnă că toate datele dvs. personale prezente în spațiul de stocare intern vor dispărea. Datele de pe cartela SIM și cardul SD nu sunt afectate de această procedură.
Iată cum se face:
- Opriți OPRIT complet dispozitivul.
- Țineți apăsat butonul de alimentare + butonul de reducere a volumului .
- Când vedeți sigla LG, eliberați butonul de pornire și mențineți-l din nou după 1 secundă, menținând volumul scăzut
- Eliberați ambele butoane când apare ecranul de resetare a datelor din fabrică.
- Utilizați tastele de volum pentru a evidenția Da și apăsați butonul de alimentare pentru a confirma.
- Apăsați din nou butonul de pornire pentru a vă reseta dispozitivul.
Reporniți telefonul și vedeți dacă pornește complet.
Sperăm că una dintre metodele de mai sus a reușit să reia funcționalitatea normală a smartphone-ului dvs. LG G4. Dacă nimic nu a funcționat, aveți de ales decât să rezervați o excursie la magazinul dvs. de transport sau la biroul de garanție și să solicitați o înlocuire / reparație completă.