Unii utilizatori au raportat probleme când au încercat să deschidă documente PDF cu Google Chrome. Majoritatea utilizatorilor afectați se plâng că primesc un mesaj de eroare „ Nu s-a încărcat documentul PDF ” atunci când vizualizatorul PDF Chrome încorporat încearcă să deschidă PDF-ul automat. Această problemă nu este exclusivă pentru o anumită versiune de Windows, deoarece este raportată că apare cu toate versiunile recente de Windows.
Ce cauzează eroarea „Nu s-a încărcat documentul PDF”?
Am cercetat acest mesaj de eroare special analizând o mulțime de rapoarte ale utilizatorilor și metodele de reparare pe care le-au implementat pentru a rezolva problema. Pe baza investigațiilor noastre, există câteva scenarii comune care vor declanșa acest comportament special în Google Chrome:
- Google Chrome nu este actualizat - vizualizatorul PDF încorporat al Chrome s-a îmbunătățit în ultima perioadă și o mulțime de erori legate de acesta au fost rezolvate de Google. Cu toate acestea, nu veți vedea îmbunătățirile decât dacă încărcați Chrome în cea mai recentă versiune. În unele cazuri, soluția este la fel de simplă ca încărcarea Chrome în cea mai recentă versiune disponibilă.
- Vizualizatorul PDF încorporat nu este echipat pentru a vizualiza fișierele PDF protejate - Mulți utilizatori au raportat probleme cu vizualizatorul PDF încorporat atunci când încearcă să deschidă documente PDF protejate. În acest caz, soluția este să reconfigurați Google Chrome pentru a evita utilizarea vizualizatorului PDF și a deschide documentul cu o altă aplicație vizualizator PDF.
Dacă vă luptați pentru a rezolva acest mesaj de eroare, avem câțiva pași verificați de depanare care vă vor ajuta să rezolvați problema. Mai jos aveți mai multe metode pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au folosit pentru a rezolva problema.
Pentru cele mai bune rezultate, urmați metodele în ordine, deoarece acestea sunt ordonate în funcție de eficiență și severitate. În cele din urmă, ar trebui să dai peste o metodă care va rezolva problema în scenariul tău particular. Sa incepem!
Metoda 1: actualizați Chrome la cea mai recentă versiune
Mai mulți utilizatori care au întâmpinat această problemă specială pe Google Chrome au raportat că problema a fost rezolvată după ce și-au actualizat versiunea Chrome la cea mai recentă versiune. Cel mai probabil, această remediere este eficientă, deoarece Google a reparat deja unele probleme legate de vizualizarea PDF.
Iată un ghid rapid despre cum să actualizați Chrome la cea mai recentă versiune:
- Deschideți Google Chrome și apăsați pictograma de acțiune (pictogramă cu trei puncte). Apoi, accesați Ajutor și faceți clic pe Despre Google Chrome .
- La următorul ecran, funcția de actualizare va scana automat pentru a determina dacă o nouă versiune de Google Chrome este disponibilă pentru descărcare. Dacă într-adevăr este disponibilă o nouă versiune, vi se va solicita să o instalați.
- După instalarea versiunii mai noi, reporniți browserul și verificați dacă problema a fost rezolvată.
Dacă întâmpinați încă eroarea Eroare la încărcarea erorii documentului PDF atunci când încercați să deschideți un fișier PDF în Google Chrome, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 2: Utilizarea unei extensii terță parte (PDF Viewer)
Mai mulți utilizatori au reușit să rezolve problema după ce au descărcat și activat o extensie numită PDF Viewer în Google Chrome. După cum se dovedește, această extensie este adesea dovedită că deschide fișiere PDF pe care funcția PDF încorporată a Google Chrome nu le poate. Sincer, acest lucru este foarte jenant pentru Google.
Oricum, iată un ghid rapid despre instalarea și utilizarea extensiei terță parte (PDF Viewer):
- Accesați acest link ( aici ) și faceți clic pe Adăugare la Chrome pentru a instala extensia PDF Viewer . Apoi faceți clic pe Adăugare extensie pentru a confirma instalarea.
- Odată ce extensia a fost instalată, tastați „ chrome: // extensions / ” în bara de adrese și apăsați Enter pentru a deschide fereastra Extension . Odată ajuns acolo, asigurați-vă că PDF Viewer este activat.
- Reporniți Google Chrome, deschideți un alt fișier PDF și vedeți dacă încă nu apare problema Eroare la încărcarea documentului PDF .
Dacă aveți în continuare aceeași problemă, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 3: reconfigurați setările PDF ale Chrome
Acest mesaj de eroare poate apărea din cauza incapacității Google Chrome de a deschide documentul PDF. Se știe că acest lucru se întâmplă de obicei cu documente PDF protejate, cum ar fi Firmex. În acest caz, în jurul acestui inconvenient este descărcarea fișierului PDF și utilizarea unui alt software precum Adobe Reader sau Adobe Acrobat pentru a deschide documentul PDF.
Iată un ghid rapid prin intermediul întregului lucru:
- Deschideți Google Chrome și faceți clic pe butonul de acțiune (colțul din dreapta sus). Apoi, din meniul nou apărut, alegeți Setări.
- În meniul Setări , derulați în jos până la partea de jos a ecranului și faceți clic pe Avansat.
- Apoi, derulați în jos la fila Confidențialitate și securitate și faceți clic pe Setări conținut
- Derulați în jos prin lista de setări de conținut și faceți clic pe documente PDF . În următorul meniu, activați comutatorul asociat cu Descărcați fișiere PDF în loc să le deschideți automat în Chrome .
- Odată ce opțiunea a fost activată, accesați din nou PDF-ul. De data aceasta, Chrome îl va descărca doar în loc să încerce să-l deschidă.
- Când descărcarea este finalizată, deschideți-o cu software specializat, cum ar fi Acrobat Reader sau Adobe Reader. Nu ar trebui să aveți probleme în acest sens.
