Remediere: Xfinity Remote nu funcționează

Xfinity este un nume comercial al Comcast Cable Communications, utilizat pentru comercializarea televiziunii prin cablu pentru consumatori, internet, telefon și servicii wireless furnizate de companie. Și au și telecomenzi, cu modele diferite pentru diferite televizoare. Cu toate acestea, au existat mai multe rapoarte ale utilizatorului conform cărora telecomenzile lor Xfinity nu funcționează, indiferent dacă acestea sunt noi sau vechi.

Ce face ca telecomanda Xfinity să nu funcționeze?

Am investigat această problemă specială examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor și strategiile de reparare pe care le-au folosit pentru a rezolva problema. Am aflat câteva dintre motivele pentru care telecomanda nu poate funcționa corect.

  • Program la distanță : când primiți noua telecomandă, trebuie să fie programat cu cutia dvs. pentru a funcționa. Fără a face nicio conexiune între cele două dispozitive, telecomanda nu va funcționa.
  • Problemă cu dispozitivul sau aplicația : uneori aplicația sau dispozitivul pot avea probleme de comunicare, iar resetarea poate fi necesară pentru aceasta. Acest lucru a fost obișnuit atât pentru telecomandele pentru nume comerciale ale companiei, cât și pentru cazuri în care telecomanda Comcast nu funcționează.
  • Baterii moarte : Motivul comun, dar important, pot fi bateriile. Dacă bateriile sunt descărcate, telecomanda nu va mai funcționa, chiar dacă este deja programată pentru televizor.
  • Fizic rupt : Nu în ultimul rând, telecomanda poate avea hardware rupt, ceea ce face ca telecomanda să nu funcționeze.

Înainte de a trece la metode, asigurați-vă că nu există nicio problemă cu bateriile și hardware-ul telecomenzii. După înțelegerea de bază a naturii acestei probleme, să trecem la metode.

Metoda 1: Programarea și resetarea telecomenzii

Când cumpărați noua cutie sau noua telecomandă, trebuie să o programați pentru a funcționa. De asemenea, dacă a fost deja programat și a încetat brusc să funcționeze, atunci îl puteți reseta și puteți vedea dacă funcționează. Mai jos sunt pașii pentru diferite telecomenzi, despre cum să programați sau să resetați:

Pentru telecomanda XR 15:

  1. Țineți apăsate aceste butoane

    i + Xfinity

  2. Un ecran va apărea pe ecranul televizorului
  3. Introduceți acel cod prin telecomandă și așteptați-l
  4. Televizorul va cere verificarea, apăsați butonul OK de pe telecomandă pentru a selecta Da

  5. Acum, televizorul va afișa pașii, despre apăsarea butoanelor și a codului
  6. Apoi verificați tasta de volum și vedeți dacă funcționează telecomanda
  7. Dacă funcționează, apăsați butonul OK și selectați toate setările

Dacă este deja programat sau programat cu alt televizor, îl puteți reseta astfel

  1. Țineți aceste două butoane pe telecomandă

    A + D

  2. Când lumina de pe telecomandă devine verde, apăsați

    9 - 8 - 1

  3. Și programați-l din nou cu cutia

Pentru telecomanda XR 11:

  1. Țineți apăsat butonul „ Configurare ”, până când lumina roșie devine verde
  2. După aceea, apăsați acest lucru:

    9 - 8 - 1

    Notă: Unele modele utilizează 9 - 9 - 1

De asemenea, puteți încerca resetarea telecomenzii, apoi programați din nou

  1. Apăsați și mențineți apăsat butonul „ Configurare ” până când lumina roșie devine verde
  2. Apoi apăsați butonul de ajutor „ A

Metoda 2: Resetarea casetei Xfinity

Dacă toate metodele de mai sus nu funcționează, atunci puteți încerca să resetați caseta Xfinity. Poate exista șansa ca telecomanda și dispozitivul (cutia) să nu comunice bine. Iată două moduri de a reseta caseta.

  1. Puteți face acest lucru apăsând și ținând apăsat butonul „ reset ” de pe acesta; timp de 5 secunde .
  2. De asemenea, puteți încerca aplicația „ Xfinity My Account ” pentru a reseta caseta. De asemenea, asigurați-vă că efectuați resetarea lungă a aplicației, nu cea scurtă.