BlueStacks este un emulator Android care vă permite să rulați jocuri și aplicații Android pe PC sau Mac. Uneori, la pornirea BlueStacks, veți vedea un mesaj de eroare care indică faptul că motorul nu a putut fi pornit. Puteți încerca fie să reporniți motorul din dialogul de eroare, fie să reporniți computerul și să încercați din nou. Aceste opțiuni de obicei nu rezolvă problema și vă împiedică să utilizați BlueStacks.
Acest mesaj de eroare apare de obicei după instalarea actualizării BlueStacks. Mulți utilizatori au început să vadă această eroare când au actualizat BlueStacks la versiunea mai nouă. Deci, cauza de obicei a acestei erori este o eroare în actualizare. Pentru unii utilizatori, acest lucru se poate întâmpla și după actualizarea Windows. Din nou, indică o eroare în actualizarea Windows sau BlueStacks. În cazuri rare, problema poate fi cauzată de setări necorespunzătoare și / sau de tehnologia de virtualizare dezactivată.
Bacsis
Încercați să dezactivați aplicația antivirus mai ales dacă aveți Avast. Există, de obicei, o opțiune de dezactivare. Pur și simplu faceți clic dreapta pe pictograma antivirus din bara de sistem și selectați opțiunea Dezactivare. Dezactivați aplicația pentru o perioadă scurtă de timp și verificați dacă BlueStacks funcționează în acea perioadă. Dacă funcționează bine, problema se datorează pur și simplu aplicației de securitate. Trecerea la o altă aplicație de securitate va preveni aceste probleme în viitor.
Metoda 1: comutați la DirectX și modificați capacitatea RAM
În setările motorului BlueStacks, veți avea opțiunea de a utiliza OpenGL sau DirectX. În mod implicit, BlueStacks va folosi OpenGL și va fi selectată această opțiune. Trecerea la DirectX și repornirea soluționează de obicei această problemă.
Urmați pașii de mai jos pentru a trece la DirectX
- Deschideți BlueStacks
- Faceți clic pe butonul de opțiuni din colțul din dreapta sus. Acest buton va arăta ca o săgeată în jos
- Selectați Setări
- Faceți clic pe Motor din panoul din stânga
- Selectați DirectX
- Faceți clic pe Reporniți acum
Verificați dacă problema este rezolvată sau nu. Dacă problema persistă, urmați toți pașii de mai sus (dar nu faceți clic pe butonul Reporniți acum). Una dintre opțiunile pe care le-ați selectat DirectX, modificați numărul de bază din meniul derulant și încercați diferite setări de capacitate RAM. După ce ați terminat, faceți clic pe Reporniți acum și verificați dacă acest lucru rezolvă problema. Uneori, o altă setare RAM difuzată cu DirectX rezolvă problema.
Metoda 2: activați tehnologia de virtualizare
Asigurarea faptului că virtualizarea este activată pe computerul dvs. ajută și la rezolvarea acestei probleme. Mulți utilizatori au rezolvat problema prin simpla activare a opțiunii de virtualizare din BIOS. Virtualizarea, dacă nu știți, oferă practic hardware-ului Intel un impuls în timp ce virtualizează și ajută BlueStacks să funcționeze mai ușor și mai rapid.
Dar, înainte de a activa tehnologia de virtualizare, să verificăm mai întâi dacă sistemul dvs. acceptă sau nu această tehnologie. Iată pașii pentru verificarea dacă tehnologia de virtualizare este disponibilă sau nu.
Notă: Există diferite moduri de verificare a disponibilității în funcție de procesor. Deci, dacă aveți un procesor Intel, urmați instrucțiunile din acea secțiune. Pe de altă parte, dacă aveți un procesor AMD, treceți peste secțiunea Intel și accesați secțiunea AMD și urmați instrucțiunile date acolo.
Pentru utilizatorii Intel
- Faceți clic aici și faceți clic pe butonul msi din panoul din stânga. Aceasta va descărca Utilitarul de identificare a procesorului Intel . Notă: Puteți derula în jos și descărca Utilitarul de identificare a procesorului Intel în limba dvs. specifică. Limba este menționată chiar deasupra butonului de descărcare.
- Odată descărcat, rulați utilitarul și instalați- l
- Odată instalat, rulați utilitarul și faceți clic pe fila Tehnologii CPU
- Căutați tehnologia Intel® Virtualization în listă. Dacă există un Da scris în față, atunci aveți această tehnologie și puteți continua să activați tehnologia. Dacă procesorul dvs. nu acceptă această tehnologie, atunci nu putem face nimic pentru dvs. Puteți sări peste această metodă.
Pentru utilizatorii AMD
- Faceți clic aici pentru a descărca utilitarul AMD V Detection
- Odată descărcat, rulați utilitarul și vă va spune dacă aveți sau nu tehnologia de virtualizare. Mesajul ar trebui să fie ceva de genul „ Sistemul este compatibil cu Hyper-V ”.
Dacă sistemul dvs. este compatibil, continuați altfel săriți peste această metodă.
Deci, iată pașii pentru activarea tehnologiei de virtualizare.
- Reporniți computerul
- Apăsați Esc , F8 , F12 sau F10 când apare sigla producătorului. Butonul se schimbă de la producător la producător, astfel încât să verificați documentația sau să încercați aceste butoane unul câte unul. De asemenea, puteți privi colțurile când apare logo-ul producătorului. Există de obicei un mesaj de genul „ Apăsați F10 (sau o altă tastă) pentru a intra în BIOS ”.
- Aceasta va deschide meniul BIOS. Dacă încă nu sunteți în meniul BIOS, este posibil să vedeți o listă de opțiuni. Ar trebui să existe o opțiune meniu BIOS în această listă. Pur și simplu utilizați tastele săgeți pentru a naviga și apăsați Enter pentru a selecta opțiunea. Navigați la opțiunea meniului BIOS și apăsați Enter
- Acum ar trebui să vă aflați în meniul BIOS. Din nou, meniul BIOS va varia în funcție de producător, așa că va trebui să căutați opțiunea dvs. Ar trebui să existe o opțiune numită Virtualization Technology sau Intel Virtualization Technology sau Intel VT pentru I / O directă (sau o variantă a acestei opțiuni). Activați aceste opțiuni, salvați setările și ieșiți din BIOS. Notă: Puteți utiliza tastele săgeți pentru a naviga și tasta Enter pentru a selecta sau modifica o opțiune.
Ar trebui să fii bun să începi următoarea pornire.
Metoda 3: dezinstalați complet și reinstalați
Pur și simplu dezinstalând și reinstalând BlueStacks rezolvă și problema. Deci, iată pașii pentru dezinstalarea completă și apoi reinstalarea BlueStacks.
- Țineți apăsată tasta Windows și apăsați R
- Tastați % temp% și apăsați Enter
- Țineți apăsată tasta CTRL și apăsați A ( CTRL + A )
- Apăsați tasta Ștergeți și confirmați orice solicitări suplimentare. Aceasta va șterge conținutul folderului temporar
- Faceți clic aici și salvați fișierul. Acesta este programul de dezinstalare BlueStacks . Odată ce fișierul este descărcat, rulați programul de dezinstalare și așteptați să se termine. Faceți clic pe Da dacă solicită permisiuni
- Faceți clic pe Ok după finalizarea procesului
- Acum, este timpul să instalați BlueStacks. Faceți clic aici și descărcați cea mai recentă versiune BlueStacks.
- Acum, vom intra în modul sigur și vom instala BlueStacks.
- Țineți apăsată tasta Windows și apăsați R
- Tastați msconfig și apăsați Enter
- Selectați fila Boot
- Verificați opțiunea Safe Boot în opțiunile Boot secțiunea
- Selectați opțiunea minimală sub încărcare sigură opțiune
- Faceți clic pe Ok
- Windows vă va cere să reporniți. Faceți clic pe Reporniți
- Odată ce sistemul repornește, veți fi în modul sigur. Pur și simplu navigați la locația în care ați descărcat BlueStacks și rulați programul de instalare. Instalați BlueStacks
- Odată ce instalarea este finalizată, trebuie să dezactivați opțiunea Mod sigur.
- Țineți apăsată tasta Windows și apăsați R
- Tastați msconfig și apăsați Enter
- Selectați fila Boot
- Debifați opțiunea Boot sigur în secțiunea Boot options
- Faceți clic pe Ok
- Windows vă va cere să reporniți. Faceți clic pe Repornire
Computerul dvs. ar trebui să pornească în modul normal. Verificați dacă BlueStacks funcționează corect sau nu.
Metoda 4: Reveniți la versiunea anterioară
Dacă ați început să întâmpinați problema după o actualizare Windows, atunci este clar că problema este cea mai recentă versiune Windows. În acest scenariu, singura opțiune pentru dvs. este să reveniți la versiunea anterioară și să așteptați actualizarea Windows care nu cauzează această problemă.
Notă: Există o anumită limită de timp (10 zile) în care puteți reveni la versiunea anterioară după o actualizare Windows. Așadar, rețineți acest lucru, deoarece această opțiune nu va fi întotdeauna disponibilă.
Iată pașii pentru a reveni la versiunea anterioară
- Țineți apăsată tasta Windows și apăsați I
- Faceți clic pe Actualizare și securitate
- Faceți clic pe Recuperare din panoul din stânga
- Faceți clic pe butonul Începeți în Reveniți la o versiune anterioară Dacă acest buton este gri, atunci, din păcate, nu puteți reveni. După ce faceți clic pe butonul Începeți, pur și simplu urmați instrucțiunile de pe ecran și veți fi bine să mergeți.
