„ Actualizarea definițiilor virusului a eșuat. Eroarea descărcării VPS a eșuat este întâlnită pe Avast Security pentru desktop și mobil de către utilizatorii care încearcă în mod activ să actualizeze definițiile virusului. Problema se raportează că apare atât pe versiunea gratuită, cât și pe cea premium a Avast.
De ce nu reușește actualizarea definițiilor virusului?
În majoritatea cazurilor, această problemă este cauzată de un bug pe care Avast reușește deja să îl rezolve împreună cu versiunea 6.16. Deci, cea mai bună șansă de a rezolva problema curată și eficientă, ar trebui să vă actualizați pur și simplu Avast Antivirus la cea mai recentă versiune disponibilă.
Dacă aplicația dvs. nu poate fi actualizată, probabil se datorează faptului că unele fișiere au fost afectate de corupție. În acest caz, puteți forța aplicația să se repare prin instrumentul de depanare încorporat.
Metoda 1: actualizați aplicația Avast la cea mai recentă versiune
După cum se dovedește, marea majoritate a rapoartelor utilizatorilor de sisteme de operare care pretind că întâmpină această eroare au fost cauzate de fapt de un bug Avast care a fost rezolvat de la versiunea 6.16. Problema a apărut din cauza unei date greșite care a fost împinsă împreună cu actualizarea.
Aceasta sfârșește prin forțarea funcției de actualizare a semnăturii virusului să afișeze o eroare, chiar dacă actualizarea a fost instalată corect și semnătura de protecție antivirus a fost actualizată.
Deoarece Avast a reușit deja să remedieze problema, soluția ar trebui să fie la fel de simplă ca instalarea, asigurându-vă că rulați cea mai recentă versiune de Avast Antivirus.
- Deschideți Avast Antivirus și faceți clic pe pictograma Meniu (colțul din dreapta sus).
- După ce faceți acest lucru, faceți clic pe meniul Setări din meniul contextual nou apărut.
- Odată ce vă aflați în meniul Setări , selectați fila General din lista de file principale, apoi selectați sub-fila Actualizare .
- În sub-fila Actualizare , faceți clic pe butonul Verificați actualizările și așteptați până la finalizarea procesului.
- Dacă vi se solicită să reporniți acest lucru, deschideți din nou aplicația și vedeți dacă problema este rezolvată.
Metoda 2: Repararea aplicației Avast
O aplicație Avast parțial coruptă poate contribui, de asemenea, la apariția „ Actualizării definițiilor virusului eșuată. Eroarea descărcării VPS a eșuat . În majoritatea cazurilor, problema este raportată să apară după o oprire neașteptată a mașinii sau după ce un scaner de securitate a ajuns să pună în carantină unele elemente care au fost utilizate în timpul funcției de actualizare.
Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți remedia problema forțând aplicația Avast să se repare prin intermediul meniului de depanare.
Iată un ghid rapid despre repararea aplicației Avast utilizând instrumentul de depanare încorporat:
- Deschideți Avast și faceți clic pe meniul Acțiune din secțiunea din dreapta sus.
- Din meniul contextual nou apărut, faceți clic pe Setări.
- În meniul Setări , selectați fila General și faceți clic pe Depanare.
- În fila Depanare , derulați în jos până la Încă aveți probleme? și faceți clic pe Reparați aplicația .
- Faceți clic pe Da la promptul de confirmare, apoi așteptați finalizarea scanării.
- După finalizarea procesului, faceți clic pe Rezolvați toate pentru a rezolva fiecare problemă identificată.
