Unii utilizatori s-au confruntat cu un comportament foarte specific Windows 10 după ce au făcut upgrade de la o versiune mai veche (Windows 7 sau Windows 8) sau după aplicarea KB4034674 Windows Update . Utilizatorii care se confruntă cu această eroare se plâng că nu pot face clic dreapta pe nicio pictogramă a barei de activități.
În timp ce pentru unii utilizatori acest comportament pare să se întâmple doar din când în când, alți utilizatori raportează că au pierdut complet posibilitatea de a face clic dreapta pe orice din bara lor de activități. Cu toate acestea, toți utilizatorii raportează că funcționalitatea de clic stâng funcționează în continuare.
Dacă în prezent vă confruntați cu același tip de problemă, următoarele metode ar putea fi de ajutor. Am reușit să identificăm câteva soluții potențiale care au fost confirmate că funcționează de mai mulți utilizatori care se luptă cu același tip de problemă.
Metoda 1: Aplicarea celor mai recente actualizări Windows 10
Deoarece această eroare este destul de veche, Microsoft a abordat-o deja până acum prin mai multe actualizări cumulative. Din păcate, utilizatorii încă raportează că au întâlnit această eroare chiar și pe computerele Windows 10 cu cele mai recente actualizări deja aplicate.
Cu toate acestea, dacă sunteți în căutarea unei soluții permanente, aceasta este cu siguranță cea mai bună fotografie. Asigurați-vă că Windows 10 este actualizat deschizând o fereastră Run ( tasta Windows + R ), tastând „ control update ” și apăsând Enter .
În ecranul Windows Update, faceți clic pe Verificare actualizări și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a aplica toate actualizările în așteptare ale WU. Odată ce toate actualizările au fost instalate, reporniți computerul din nou și vedeți dacă recâștigați funcționalitatea de clic dreapta în bara de activități. Dacă nu, mergeți în jos la metoda de mai jos.
Metoda 2: Utilizarea Shift + clic dreapta
Unii utilizatori au raportat că ținând apăsată tasta Shift făcând clic dreapta pe o pictogramă din bara de activități. Dar rețineți că, chiar dacă această metodă funcționează, ar trebui considerată o soluție mai degrabă decât o soluție.
Dacă sunteți în căutarea unei soluții mai durabile, continuați cu celelalte metode de mai jos.
Metoda 3: Reporniți serviciul Windows Explorer prin Task Manager
Unii utilizatori au reușit să rezolve problema prin repornirea promptă a procesului Windows Explorer . În timp ce majoritatea utilizatorilor au raportat că această remediere este eficientă, unii au spus că nu produce niciun efect.
Cu toate acestea, merită cu siguranță o încercare, iată un ghid rapid pentru a face acest lucru.
- Apăsați Ctrl + Shift + Esc pentru a deschide Managerul de activități .
- În Task Manager , localizați procesul Windows Explorer, faceți clic dreapta pe el și alegeți Reporniți .
- Vedeți dacă remedierea a fost eficientă făcând clic dreapta pe o pictogramă din bara de activități.
Metoda 4: Repornirea serverului modelului Tile Data din ecranul Servicii
Unii utilizatori au descoperit că repornirea serviciului serverului modelului Tile Data reușește să refacă această funcționalitate. Cu toate acestea, alții au descoperit că chiar și această remediere este temporară, deoarece vechiul comportament eronat ar putea reveni în curând.
Iată un ghid rapid pentru repornirea serverului modelului Tile Data pentru a restabili capacitatea de clic dreapta:
- Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o comandă Run. Apoi, tastați „ services.msc ” și apăsați Enter pentru a deschide fereastra Servicii.
- În fereastra Servicii , derulați prin lista Servicii locale și localizați serverul modelului Tile Data .
- Faceți clic dreapta pe serverul modelului Tile Data și alegeți Repornire , apoi așteptați ca serviciul să fie repornit.
- Continuați și faceți clic dreapta pe orice din bara de activități pentru a vedea dacă soluția a fost eficientă.
Dacă sunteți încă fără o remediere, continuați cu celelalte metode de mai jos.
Metoda 5: eliminarea oricăror programe malware din sistemul dvs.
După cum au subliniat unii utilizatori, această problemă poate fi cauzată și de un virus. Utilizatorii care s-au confruntat cu acest tip de problemă au raportat că infecția a făcut ca meniul Start și orice pictogramă a barei de activități să fie inaccesibile.
Dacă bănuiți că problema este cauzată de o infecție cu malware, vă recomandăm să scanați sistemul cu o eliminare puternică a malware-ului. Puteți utiliza Scannerul de siguranță Microsoft pentru aceasta sau, mai bine, urmați articolul nostru detaliat ( aici ) despre utilizarea Malwarebytes pentru a vă curăța sistemul de orice infecție cu malware.
Metoda 6: Utilizarea unui punct de restaurare a sistemului
Unii utilizatori au raportat că au reușit să remedieze problema după revenirea la un punct anterior de restaurare a sistemului în care funcționalitatea de clic dreapta din bara de activități funcționa corect.
Un punct de restaurare a sistemului este o caracteristică Windows care permite utilizatorilor să readucă întreaga stare a computerului la cea a unui moment anterior în timp. Dacă aveți punctul corect de restaurare a sistemului, puteți utiliza această caracteristică pentru a readuce computerul într-o stare în care funcționalitatea de clic dreapta funcționa corect. Iată un ghid rapid pentru a face acest lucru:
- Apăsați pentru Windows tasta + R pentru a deschide o comandă Run. Tastați „ rstrui ” și apăsați Enter pentru a deschide expertul Restaurare sistem.
- Apăsați Următorul la primul prompt, apoi bifați caseta asociată cu Afișați mai multe puncte de restaurare .
- Selectați un punct de restaurare care a fost creat înainte de a începe să experimentați eroarea și apăsați din nou pe butonul Următor .
- Apăsați Terminare pentru a începe procesul de restaurare.
În cazul în care nu puteți găsi un punct de restaurare acceptabil, singura altă metodă acceptabilă care vă va permite să remediați acest comportament anormal este să efectuați o resetare curată. Pentru a face acest lucru, deschideți o fereastră Run ( tasta Windows + R ), tastați „ ms-settings: recovery ” și apăsați Enter pentru a deschide fereastra de recuperare . Apoi, apăsați butonul Începeți și urmați instrucțiunile pentru a vă reseta PC-ul.
Metoda 7: Utilizarea comenzii
Uneori, o comandă simplă care reconfigurează unele setări de sistem vă poate ajuta să remediați această problemă pe computer. Prin urmare, în acest pas, vom executa o comandă în PowerShell pentru a remedia această problemă pe computerul dvs. Pentru asta:
- Apăsați „Windows” + „R” pentru a deschide solicitarea Run.
- Tastați „Powershell” și apăsați „Shift” + „Ctrl” + „Enter” pentru a furniza privilegii de administrator.
- Tastați următoarea comandă și apăsați „Enter” pentru a o executa.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"} - După executarea comenzii, verificați dacă problema persistă.
