Cum se rezolvă probleme cu Avast Password Manager?

Avast Password Manager nu funcționează din cauza extensiilor învechite sau corupte. Dacă există o eroare de comunicare între aplicația Avast și modulul de parolă, atunci Avast Password Manager nu va funcționa. Dacă aveți probleme cu contul dvs. Microsoft, atunci poate provoca, de asemenea, ca Avast Password Manager să nu funcționeze.

Avast Password Manager este disponibil pentru Windows și Mac sub formă de extensii ale browserului. De asemenea, există și aplicații mobile pentru iPhone și Android. Dar se știe că actuala problemă afectează doar versiunea extensiilor a aplicației.

Înainte de a încerca orice soluție

  1. Asigurați-vă că există o singură versiune de Avast Password Manager este instalată în meniul de extensii al browserului.
  2. Asigurați-vă că nu sunteți în modul incognito al browserului. Toate extensiile sunt dezactivate în acest mod.

Actualizați extensia browserului Avast Password Manager

O extensie depășită poate lăsa un utilizator expus la multe amenințări. Extensiile sunt actualizate pentru a remedia erorile, pentru a îmbunătăți performanța și pentru a ține pasul cu noile actualizări ale browserelor. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a actualiza extensia Avast Password Manager. Vom folosi extensia Chrome pentru ilustrare. Puteți urma instrucțiuni specifice browserului dvs.

  1. Lansați Chrome.
  2. În colțul din dreapta sus, faceți clic pe 3 puncte (meniul de acțiune) și apoi faceți clic pe Mai multe instrumente .
  3. Acum, în submeniu, faceți clic pe Extensii .
  4. Apoi, în colțul din dreapta sus, activați Modul dezvoltator .
  5. Apoi faceți clic pe Actualizare , care va actualiza toate extensiile.
  6. După finalizarea procesului de actualizare, verificați dacă extensia Avast Password Manager funcționează bine.

Dezinstalați și reinstalați extensia Avast Password Manager

O extensie coruptă a Avast Password Manager poate provoca un comportament instabil al programului de completare și chiar poate provoca blocarea acestuia la intervale diferite. În acest caz, dezinstalarea și reinstalarea extensiei prin magazinul browserului poate rezolva problema. Pentru ilustrații, vom discuta despre procedura pentru Chrome, puteți urma instrucțiuni specifice browserului pe care îl utilizați.

  1. Deschideți meniul Extensii urmând pașii de la 1 la 3 din prima soluție.
  2. Acum, în Extensii, găsiți Avast Password Manager și apoi, sub acesta, faceți clic pe Eliminare .
  3. Apoi accesați Magazinul web Chrome pentru a adăuga extensia Avast Password Manager și faceți clic pe Adăugare la Chrome .
  4. Confirmați adăugarea extensiei.
  5. După adăugarea extensiei, verificați dacă Avast Password Manager funcționează bine.

Reinstalați extensia Avast Password Manager prin aplicația Avast

Dacă extensia dvs. Avast Password Manager nu a putut comunica cu aplicația Avast, atunci este posibil ca administratorul dvs. Avast Password Manager să nu funcționeze. Chiar dacă extensia pare a fi independentă, este conectată cu aplicația principală Avast instalată în computer. În acest caz, reinstalarea extensiei prin aplicația principală poate rezolva problema.

  1. Lansați aplicația Avast.
  2. Deschideți setările și faceți clic pe Confidențialitate .
  3. Acum faceți clic pe Parole .
  4. În secțiunea browserului, găsiți pictograma browserului dvs. și faceți clic pe Instalare .
  5. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de instalare și verificați dacă extensia funcționează bine.

Dar există o eroare GUI, care nu permite utilizatorilor să instaleze extensia pentru Firefox. Există o soluție pentru asta, dar trebuie să aveți instalat Chrome pentru a continua.

  1. Deschideți meniul Parole din aplicația dvs. Avast (așa cum este explicat în pașii 1-2).
  2. Acum, în secțiunea browsere, găsiți pictograma Chrome și faceți clic pe instalare.
  3. Fereastra Google Chrome se va deschide cu butonul de instalare pentru extensia Chrome.
  4. Copiați adresa URL din bara de adrese a Chrome.
  5. Lansați Firefox.
  6. Lipiți adresa URL copiată în bara de adrese a Firefox.
  7. Schimbați sfârșitul adresei URL de la p_pmb = 2 la p_pmb = 1 (această valoare determină browserul dvs.) și apăsați Enter .
  8. Acum instalați extensia pentru Firefox și apoi verificați dacă problema este rezolvată.

Conectați-vă la Contul dvs. Microsoft de pe desktopul Windows

Dacă nu v-ați conectat la contul dvs. Microsoft sau există o eroare la acesta, atunci extensia de browser Avast Password Manager nu va funcționa. Acesta este un bug cunoscut pentru Avast Password Manager și este cunoscut în comunitatea Avast. Se pare că, din motive de securitate, Avast funcționează corect numai dacă contul Microsoft este conectat la nivel global în sistem. În acest caz, trebuie să vă conectați la contul dvs. Microsoft utilizând Setările computerului.

  1. Apăsați tasta Windows și tastați Cont . Apoi, în lista rezultată, faceți clic pe Gestionați-vă contul .
  2. Dacă există o notificare care spune că există o eroare la contul dvs. și trebuie să vă conectați, faceți clic pe el.
  3. Acum urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de conectare.
  4. După finalizarea procesului de conectare, verificați dacă Avast Password Manager funcționează bine.

Dacă nimic nu a funcționat pentru tine până acum, atunci

  1. Închideți complet browserul problematic (eliminați toate sarcinile care rulează prin Task Manager) și apoi instalați Avast Password Manager folosind aplicația Avast așa cum este explicat în soluțiile de mai sus.
  2. Dezinstalați și reinstalați aplicația Avast.
  3. Dezinstalați browserul cu care aveți probleme și reinstalați o versiune mai veche a acestuia.