Unii utilizatori au fost raportați că primesc eroarea „Outlook blocat acces la următoarele atașamente potențial nesigure” în partea de sus a Panoului de lectură. Majoritatea utilizatorilor raportează că problema apare ori de câte ori încearcă să deschidă un e-mail care conține un atașament.
Ce cauzează eroarea „Outlook a blocat accesul la următoarele atașamente potențial nesigure”?
Am investigat această problemă specială examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor și strategiile de reparații pe care le foloseau pentru a rezolva problema. Din ceea ce am adunat, există mai multe scenarii comune care sunt cunoscute pentru a declanșa acest mesaj de eroare special:
- Atașamentul a fost blocat deoarece conține un „.” Suplimentar (punct) la sfârșitul numelui de fișier - Outlook nu va mai accepta atașamente care nu respectă regulile oficiale de atașament. Această actualizare de securitate a fost introdusă pentru a remedia o vulnerabilitate care ar putea permite executarea codului de la distanță.
- Outlook este actualizat cu actualizarea de securitate care blochează anumite atașamente - Actualizările de securitate KB3191898 (Outlook 2007), KB3203467 (Outlook 2010), KB3191898 (Outlook 2013) și KB3191932 (Outlook 2016) vor corela o serie de vulnerabilități care vor împiedica executarea codului.
- Atașamentul este al unei extensii neacceptate - Există o listă întreagă de extensii neacceptate cu care Outlook nu mai este de acord. Iată o listă a tipurilor de fișiere care sunt blocate în prezent de Outlook.
Deși Outlook blochează anumite atașamente din motive de securitate, ajunge să afecteze și mulți utilizatori care nu au motive întunecate. De exemplu, dacă sunteți programator și primiți un fișier .js prin Outlook, nu îl veți mai putea deschide dacă aveți instalate cele mai recente actualizări de securitate.
Dacă vă luptați pentru a rezolva acest mesaj de eroare, acest articol vă va oferi o colecție de pași verificați de depanare. Mai jos, veți avea o colecție de metode pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au folosit pentru a rezolva sau a ocoli mesajul de eroare.
Pentru a eficientiza întregul proces, vă încurajăm să urmați metodele de mai jos în ordinea în care sunt publicate. În cele din urmă, ar trebui să dai peste o metodă care este eficientă în scenariul tău particular.
Metoda 1: Solicitând expeditorului să utilizeze un serviciu de partajare a fișierelor
Dacă este posibil, puteți încerca să solicitați expeditorului să încarce atașamentul pe un server sau pe un site FTP și să vă trimită linkul de descărcare / acces. Puteți utiliza servicii precum Mega.nz, Dropbox , Google Drive sau chiar WeTransfer.
Orice ar trebui să funcționeze, atâta timp cât fișierul nu este încărcat direct ca atașament de e-mail. Important este să schimbați extensia. Atâta timp cât utilizați un serviciu de partajare a fișierelor, nu ar trebui să aveți probleme la obținerea fișierelor pe care le primiți prin Outlook.
Dacă această metodă nu este utilă sau nu a fost aplicabilă, treceți la următoarea de mai jos.
Metoda 2: Solicitând expeditorului să utilizeze un utilitar de compresie a fișierelor
O altă soluție potențială este de a convinge expeditorul să utilizeze un utilitar de comprimare a fișierelor, cum ar fi WinZip sau 7 zip sau WinRar. Dacă expeditorul comprimă fișierul și vă trimite fișierul arhivat comprimat prin Outlook, verificările de securitate nu vor mai bloca fișierul, deoarece acesta va conține o extensie diferită.
De acum, Outlook nu recunoaște extensiile .zip și .rar ca potențiale amenințări, deci nu ar trebui să aveți probleme la descărcarea unui atașament de acest fel.
Dacă această metodă nu a fost aplicabilă sau căutați o metodă care nu implică utilizarea unui software de compresie terță parte, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 3: Solicitând expeditorului să schimbe extensia numelui fișierului
Dacă primele două metode nu au adaptat scenariul dvs. particular, puteți rezolva, de asemenea , eroarea „Outlook blocat acces la următoarele atașamente potențial nesigure” solicitând expeditorului să redenumească software-ul de atașare la o extensie care nu este considerată o amenințare de către Outlook .
De exemplu, dacă doriți să primiți un fișier .exe de la cineva, cereți expeditorului să redenumească extensia în .doc sau .txt. Acest lucru va face ca fișierul să ocolească rețeaua de securitate a Outlook. Pentru a modifica extensia unui fișier, faceți clic dreapta pe el, alegeți Redenumiți și modificați extensia modificând terminarea (după punctul „.”).
După ce expeditorul modifică atașamentul la o extensie acceptată, sarcina dvs. este să extrageți atașamentul și să îl convertiți înapoi la extensia sa standard. Pentru aceasta, localizați atașamentul în e-mailul pe care l-ați primit, faceți clic dreapta pe atașament și alegeți Copiere .
Apoi, navigați la o locație convenabilă (cum ar fi desktopul), faceți clic dreapta și alegeți Lipire . Apoi, faceți clic pe Redenumire din același meniu contextual și redenumiți fișierul în extensia originală a numelui fișierului și apăsați Enter .
Notă: dacă nu puteți vedea tipurile de extensii ale fișierelor dvs., apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „ foldere control.exe ” și apăsați Enter pentru a deschide meniul Opțiuni File Explorer . Odată ajuns acolo, accesați fila VIew și derulați în jos prin lista Setări avansate pentru a găsi fișierele și folderele ascunse . Apoi, activați comutarea asociată cu Afișați fișierele, folderele și unitățile ascunse și apăsați Aplicare pentru a salva modificările. După ce completați aceste instrucțiuni, extensiile vor deveni vizibile.
Dacă această metodă nu a fost aplicabilă sau căutați o modalitate care să vă permită să personalizați comportamentul de securitate al atașamentului, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 4: Modificarea comportamentului implicit de securitate a atașamentului
Dacă sunteți foarte enervat de acest nou comportament de securitate, puteți programa Outlook pentru a-l reduce cu blocurile de securitate modificând registrul.
Atenție: rețineți că modificarea incorectă a registrului poate avea repercusiuni grave asupra stării de sănătate a sistemului. Urmați pașii de mai jos numai dacă vă simțiți confortabil cu Registry Editor și aveți o copie de rezervă a registrului în loc.
Urmați pașii de mai jos pentru a modifica registrul și pentru a modifica comportamentul de securitate implicit al atașamentului Outlook:
- Închideți complet Microsoft Outlook (asigurați-vă că nu rulează în bara de tavă).
- Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „ regedit ” și apăsați Enter pentru a deschide Editorul de registry.
- În Editorul de registry, utilizați meniul din stânga pentru a naviga la una dintre următoarele locații în funcție de versiunea Outlook pe care o utilizați:
Microsoft Office Outlook 2016: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Security Microsoft Office Outlook 2013: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Security Microsoft Office Outlook 2010: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 14.0 \ Outlook \ Securitate Microsoft Office Outlook 2007: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ Securitate Microsoft Office Outlook 2003: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 11.0 \ Outlook \ Securitate Microsoft Outlook 2002: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 10.0 \ Outlook \ Security Microsoft Outlook 2000: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 9.0 \ Outlook \ Security
- Odată ajuns acolo, verificați dacă cheia de registry există de fapt. Dacă cheia nu există, continuați cu pașii următori în mod normal.
Notă : Dacă cheia există deja, treceți direct la pasul 9.
- Navigați la și selectați următoarea cheie de registry:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office
- Apoi, extindeți sub-cheia legată de versiunea dvs. Outlook. Iată o listă de coduri de versiune în conformitate cu diferitele versiuni Outlook.
Outlook 2016 - 16.0 Outlook 2013 - 15.0 Outlook 2010 - 14.0 Outlook 2007 - 12.0 Outlook 2003 - 11.0 Outlook 2002 - 10.0 Outlook 2000 - 9.0
- Then, open the Outlook subkey and see if it contains a subkey named Security. If the Outlook folder doesn’t contain a Security subkey, select the Outlook folder and go to Edit > New > Key and name it Security.
- Select the Security tab and move over to the right-hand pane. Once you get there, right-click on an empty space and choose New > String Value.
- Name the newly created value Level1Remove and press Enter to save the changes.
- Double-click on Level1Remove to open the string value. Next, type the file type extensions you wish to exclude from the security check using the following format: .extension;.extension
E.G. .exe;.com;.js;.java
- Hit Ok to save the changes, then close Registry Editor and restart your computer. At the next startup, you should be able to open attachments in Outlook of the file types you’ve previously excepted from the rule
