Când sistemul dvs. întâmpină unele erori (cum ar fi BSOD), acesta colectează o copie a memoriei computerului dvs. în momentul blocării pentru a ajuta la diagnosticarea a ceea ce a cauzat discrepanța. Există mai multe tipuri de stocări de memorie pe care computerul dvs. le face pentru a vă ajuta în procesul de depanare:
- Dump complet de memorie: Acesta este cel mai mare tip de dump de memorie posibil. Acesta conține o copie a tuturor datelor utilizate de sistemul dvs. de operare în memoria fizică. De exemplu, dacă aveți o memorie RAM de 8 GB și Windows folosea 4 GB în momentul blocării, memoria de memorie va fi de 4 GB.
- Memorie mică (256 Kb): aceasta este cea mai mică memorie și conține foarte puține informații. Este util în identificarea erorii, dar este util atunci când încercați să depanați o problemă.
- Memoria de memorie a nucleului: această memorie este de 1/3 dimensiunea memoriei fizice. Include doar memoria alocată kernel-ului Windows și nivelul de abstractizare hardware. Aceasta include, de asemenea, memoria alocată driverelor în modul kernel și altor programe în modul kernel.
- Memorare automată a memoriei: aceasta conține exact aceeași dimensiune de memorie a memoriei nucleului.
Windows salvează toate aceste stocări de memorie sub formă de erori de sistem Fișiere de memorie de memorie pe discul dvs. local C. Utilitarul de curățare a discului poate fi utilizat pentru a șterge aceste fișiere și pentru a face stocarea utilizabilă. Aceste depozite se pot acumula în timp și chiar pot ajunge la dimensiunea de 100 GB. Cu toate acestea, mulți utilizatori au raportat că utilitarul de curățare a discului nu a reușit să șteargă fișierele necesare.
Există multe soluții pentru rezolvarea acestei probleme. Unul este să utilizați curățarea discului ridicat sau să executați comenzi prin promptul de comandă. Urmați soluțiile enumerate mai jos.
Soluția 1: Utilizarea Curățării ridicate
Putem încerca să folosim utilitarul de curățare ridicat pentru a șterge golurile de memorie din sistemul dvs. Dacă memoria de stocare din sistemul dvs. este în curs de analiză sau așteaptă să fie luată măsuri, este posibil să nu o puteți șterge folosind utilitarul normal de curățare.
- Apăsați Windows + S pentru a lansa bara de căutare. Tastați „ curățarea discului ” în caseta de dialog.
- Faceți clic dreapta pe rezultatul care apare și selectați „ Run as administrator ”.
- Va apărea o fereastră mică care vă va cere să selectați unitatea pe care doriți să o curățați. Selectați discul local C (dacă acolo este instalat sistemul dvs. de operare) și apăsați OK.
- Windows va scana acum fișierele și va verifica cât spațiu poate fi eliberat.
- Bifați toate casetele pe care doriți să le eliminați și apăsați Ok. Windows vă va goli acum memoria și va aloca spațiu liber unității dvs. Verificați dacă această metodă a funcționat deschizând din nou curățarea discului sau verificând spațiul liber de pe unitatea de disc.
Notă: Unii utilizatori au raportat că curățarea crescută și curățarea normală au valori diferite pentru fișierele de memorie de eroare de sistem. Dacă vedeți o valoare mai mare în versiunile superioare, nu vă faceți griji. Puteți elimina fișierele fără consecințe.
Soluția 2: Utilizarea Curățării extinse a discului
Putem încerca să curățăm fișierele de dump folosind utilitarul Extended Disk Cleanup. Spre deosebire de cea normală, acesta conține mai multe opțiuni din care puteți alege și vă oferă detalii sporite (cum ar fi versiunile vechi de Windows etc.) pentru a alege. Rețineți că aveți nevoie de un cont de administrator împreună cu privilegii administrative pentru a utiliza această soluție.
- Apăsați Windows + S pentru a lansa bara de căutare. Tastați „ prompt de comandă ” în caseta de dialog, faceți clic dreapta pe rezultat și selectați „ Executare ca administrator ”.
- Odată ajuns la promptul de comandă, copiați / lipiți următoarea comandă și apăsați Enter.
cmd.exe / c Cleanmgr / sageset: 65535 și Cleanmgr / sagerun: 65535
- După cum puteți vedea, există diverse alte opțiuni disponibile în curățarea extinsă a discului. Selectați-le pe cele pe care doriți să le eliminați și apăsați OK.
- Reporniți computerul și verificați dacă acest lucru a făcut diferența.
Soluția 3: Ștergerea fizică a fișierelor de golire
Dacă cele două soluții de mai sus nu funcționează, putem încerca să ștergem fișierele fizic. Mai întâi, vom verifica locația în care se creează depozitele, apoi vom naviga la locație prin exploratorul de fișiere și vom șterge fișierele manual.
- Apăsați Windows + R pentru a lansa aplicația Run. Tastați „ panoul de control ” în caseta de dialog și apăsați Enter.
- Odată ajuns în panoul de control, selectați „ Sistem și securitate ”.
- Navigați acum prin opțiuni până când găsiți categoria „ Sistem ”.
- Odată ajuns în sistem, faceți clic pe „ Setări avansate de sistem ” prezent în partea stângă a ferestrei.
- Selectați „ setări ” sub fila Startup și Recovery prezentă în partea de jos a ecranului.
- După cum putem vedea în caseta de dialog Dump file , fișierele dump sunt salvate în folderul rădăcină al sistemului. Faceți clic pe meniul derulant prezent deasupra (Memorarea automată a memoriei în acest caz); veți putea selecta tipul fișierelor de dump și puteți verifica unde sunt stocate fiecare dintre ele.
- Apăsați Windows + R și lipiți locația fișierului de dump (ștergeți numele fișierului de dump deoarece vrem să navigăm doar la locație).
- Căutați numele fișierului (MEMORY.DMP) și ștergeți Este posibil să aveți nevoie de privilegii administrative pentru a efectua această acțiune.
Reporniți computerul și, sperăm, problema va fi rezolvată.
Soluția 4: Dezactivarea indexării în discul local C.
Indexarea este un serviciu din Windows care menține indexul majorității fișierelor de pe computer. Acest lucru se face în primul rând pentru a îmbunătăți căutările și recuperarea fișierelor. Indexarea este automată, iar biblioteca de indexuri este actualizată din când în când.
Cu toate acestea, mulți utilizatori au raportat că indexarea cauzează problema. Mânca spațiu și nu era util în niciun fel. Desigur, fiecare configurație a computerului poate fi diferită, nu este necesar ca acest lucru să se aplice și pentru dvs. Această soluție este deosebit de utilă dacă spațiul este ocupat de un obiect.
- Deschideți exploratorul de fișiere și navigați la „Acest computer”. Faceți clic dreapta pe Local Disk C (sau pe alt disc pe care ați instalat sistemul de operare) și faceți clic pe Proprietăți .
- Odată ce proprietățile sunt deschise, debifați opțiunea din partea de jos care spune „ Permiteți fișierelor de pe această unitate să aibă conținut indexat pe lângă proprietățile fișierului ”. Apăsați Aplicare pentru a salva modificările și a ieși.
- Reporniți computerul și verificați dacă problema a fost rezolvată.
Soluția 5: Utilizarea WinDirStat pentru a analiza utilizarea spațiului
WinDirStat este un software de analiză și curățare a utilizării discului open source. Programul scanează hard diskul și afișează rezultatele într-o vizualizare colorată pentru fiecare spațiu utilizat. Avantajul utilizării acestui instrument este că puteți obține un concept clar despre fișierele care consumă cea mai mare parte a spațiului pe disc. De asemenea, include o opțiune în interfața sa, care vă permite să ștergeți fișierele de acolo. Descărcați WinDirStat de pe site-ul oficial (fiți precaut în timp ce descărcați de pe linkuri externe).
Notă: Appuals nu are afiliații la niciun program terță parte. Acestea sunt listate numai în beneficiul utilizatorilor. Instalați-le și utilizați-le pe propriul risc.
- După instalarea WinDirStat, deschideți-l. Vă va întreba ce unități de scanat ; selectați-le pe toate.
- Procesul de analiză a unităților dvs. poate dura câteva minute pe măsură ce fiecare fișier este privit și spațiul său este înregistrat. Așteptați cu răbdare până la finalizarea procesului.
- După finalizarea analizei, verificați dacă există fișiere de dump în discul local C. În acest caz, erau două fișiere de dump (51 GB și 50 GB) afișate de două blocuri mari albastre dedesubt. În partea dreaptă, putem vedea că aceste blocuri albastre reprezintă fișiere DUMP.
- Faceți clic dreapta pe ele și selectați „ Ștergeți (nu se poate anula ștergerea!) ”. Reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată.
Notă: Aveți grijă când utilizați acest instrument. Nu ștergeți niciodată elemente despre care nu știți, deoarece ați putea șterge accidental fișierele de sistem care ar putea face PC-ul inutilizabil. În acest caz, ștergem doar DUMP care nu este de nici un folos.
Soluția 6: Executarea unor comenzi în linia de comandă
În ultimă instanță, putem încerca să executăm unele comenzi într-un prompt de comandă ridicat și să verificăm dacă acest lucru eliberează spațiu. Rețineți că aveți nevoie de un cont administrativ pentru a urma această soluție.
- Apăsați Windows + S pentru a lansa bara de căutare. Tastați „ prompt de comandă ” în caseta de dialog, faceți clic dreapta pe rezultat și selectați „ Executare ca administrator ”.
- Odată ajuns în promptul de comandă, copiați / lipiți următoarele comenzi una câte una urmate de un Enter.
- Reporniți computerul și verificați dacă problema la îndemână a fost rezolvată.