Serviciul audio nu funcționează este un mesaj de avertizare de la Windows care indică faptul că serviciul responsabil cu transmiterea sunetului este oprit și nu poate fi pornit automat.
Mulți utilizatori de Windows au experimentat și continuă să fie afectați de o anumită problemă în care pictograma Sunet din bara lor de activități - cea care deschide un mic glisor de volum atunci când este apăsat - devine puțin X roșu în partea dreaptă jos. Când un utilizator Windows afectat de această problemă plasează indicatorul mouse-ului peste pictograma Sunet (care este în esență doar o pictogramă care descrie un difuzor) în bara de activități, va vedea un mesaj care afirmă:
Serviciul audio nu funcționează
Această problemă este cea mai comună în Windows 7, una dintre cele mai reușite iterații ale sistemului de operare Windows care a fost creată vreodată, dar nu există nimic care să împiedice această problemă care afectează ocazional alte versiuni ale sistemului de operare Windows. Aproape toți utilizatorii Windows care sunt afectați de această problemă pot reda cu succes sunetul pe computerul lor prin intermediul oricărui difuzor / căști conectat, chiar dacă există un X roșu pe pictograma Sunet din bara de activități și serviciul audio al computerului - cunoscut ca serviciu Windows Audio - nu rulează.
Rădăcina acestei probleme, în aproape toate cazurile, este serviciul Windows Audio - sau una sau mai multe dintre dependențele sale (servicii care trebuie să ruleze pentru ca acesta să ruleze) - fie oprindu-se spontan din anumite motive, fie eșuând să pornească automat când porniți computerul inițial și acest lucru a fost, de asemenea, cunoscut pentru a declanșa erorile serviciilor audio care nu răspund. Mulți utilizatori afectați de această problemă pot să o atenueze prin simpla repornire a computerului. Cu toate acestea, aceasta nu este o soluție concretă la această problemă și trebuie să reporniți computerul de fiecare dată când întâlniți această problemă pe computerul dvs. este incomod, pentru a spune cel puțin. Totuși, din fericire, există modalități mai permanente de a remedia această problemă și de a scăpa de „Mesajul Serviciului audio nu rulează ”și următoarele sunt două dintre cele mai eficiente:
Soluția 1: Pur și simplu creșteți sau micșorați volumul computerului
Pentru o problemă care îi împiedică chiar și pe cei mai avizi utilizatori de computere Windows, hoardele de utilizatori Windows care au fost afectați de această problemă au reușit să o rezolve aplicând o soluție ironică simplă - ajustând volumul computerului chiar și cu cea mai mică marjă. Mulți, mulți oameni care au fost afectați de această problemă în trecut au reușit să o remedieze prin simpla creștere sau reducere a volumului computerului lor. Pentru a utiliza această soluție pentru a remedia această problemă, trebuie să:
- Faceți clic pe pictograma Sunet din bara de activități - da, acesta este cel care are X roșu ca rezultat al acestei probleme. Acest lucru va afișa un mic glisor de volum pe care îl puteți utiliza pentru a regla volumul computerului.
- Folosind glisorul de volum care apare în consecință, fie crește, fie scade volumul computerului, chiar dacă faceți acest lucru cu o cantitate mică.
- Dacă faceți acest lucru, trebuie să scăpați imediat de X-ul roșu de pe pictograma Sunet din bara de activități și nu ar trebui să mai vedeți mesajul „ Serviciul audio nu rulează ” atunci când plasați cursorul mouse-ului deasupra acestuia.
Soluția 2: Reporniți serviciul Windows Audio și toate dependențele sale
O altă soluție extrem de eficientă la această problemă este repornirea serviciului Windows Audio și două dintre cele trei dependențe ale acestuia și asigurarea faptului că toate aceste trei servicii sunt setate să pornească automat la pornirea computerului. Pentru a face acest lucru, trebuie să:
- Țineți tasta Windows și apăsați pe r . Tastați services.msc în dialogul de rulare.
- Una câte una, localizați și faceți dublu clic pe următoarele servicii, apoi setați tipul lor de pornire la Automat .
Ferestre audio de serviciu pentru Windows Audio Endpoint Builder serviciu multimedia Class Scheduler serviciu (dacă este disponibil) , unul câte unul, localizați și
- Faceți clic dreapta pe următoarele servicii, apoi faceți clic pe Repornire în meniurile contextuale rezultate:
Serviciu Windows Audio Endpoint Builder Serviciu Multimedia Class Scheduler (dacă este disponibil) Serviciu Windows Audio
De îndată ce toate cele trei servicii enumerate mai sus au fost repornite, X-ul roșu de pe pictograma Sunet din bara de activități ar trebui să dispară, serviciul Windows Audio al computerului ar trebui să ruleze și nu ar trebui să mai vedeți „ Serviciul audio nu funcționează ” mesaj.
Soluția 3: Modificarea setărilor de conectare
În unele cazuri, serviciilor li se poate permite să se conecteze la un anumit cont de pe computer, dar este posibil să nu fie configurate să se conecteze la contul dvs. de utilizator. Prin urmare, în acest pas, vom schimba setările de conectare. Pentru asta:
- Apăsați „Windows” + „R” pentru a deschide solicitarea Run.
- Tastați „Services.msc” și apăsați „enter”.
- Navigați în jos și faceți clic dreapta pe serviciul „Windows Audio” .
- Faceți clic pe fila „Conectare” și selectați opțiunea „Cont de sistem local” în loc de opțiunea „Acest cont” .
- Verificați dacă problema persistă.
- În caz contrar, bifați opțiunea „Acest cont” și tastați „Serviciu local” în caseta de text.
- După aceea, tastați orice parolă în parolă și confirmați câmpurile de parolă, deoarece într-adevăr nu contează.
- Faceți clic pe „Aplicați” și apoi pe „OK”.
- Verificați dacă problema persistă.
Soluția 4: scanarea modificărilor
În anumite cazuri, este posibil ca driverele de sunet să fi dobândit anumite configurații sau fișiere corupte din cauza cărora provoacă această eroare și împiedică comunicarea eficientă între driver și hardware. Prin urmare, în acest pas, vom dezinstala mai întâi driverul și apoi îl vom reinstala din managerul de dispozitive. Pentru a face astfel:
- Apăsați „Windows ' + „ R ” pentru a deschide solicitarea Run.
- În promptul Run, tastați „Devmgmt.msc” și apăsați „Enter”.
- În managerul de dispozitive, extindeți opțiunea „ Controlere sunet, video și joc ”.
- Faceți clic dreapta pe driverul audio pe care îl utilizați și selectați „Dezinstalare”.
- După ce driverul termină dezinstalarea, faceți clic pe opțiunea „Căutare modificări hardware” și managerul de dispozitiv va reinstala automat acest driver.
- Verificați dacă problema persistă.
- Dacă persistă, faceți clic dreapta pe driver și selectați „Proprietăți”.
- Faceți clic pe fila „Detalii driver” și apoi selectați „Rollback Driver”.
- Verificați dacă acest lucru vă remediază problema și dacă nu repetați pașii de mai sus și selectați „Actualizare driver”.
Soluția 5: Depanare audio
Este posibil ca configurațiile audio de pe computer să fi fost încurcate fie prin modificări manuale, fie automate. În anumite cazuri, acest lucru poate apărea și după instalarea unei aplicații. Prin urmare, în acest pas, vom rezolva problemele audio. Pentru asta:
- Apăsați „Windows” + „I” pentru a deschide setările.
- Faceți clic pe butonul „Actualizare și securitate” și apoi selectați „Depanare” din panoul din stânga.
- În fereastra Depanare, faceți clic pe „Redarea audio” și selectați opțiunea „Rulați depanatorul” .
- Verificați dacă problema persistă după executarea instrumentului de depanare.
Soluția 6: Rularea unor comenzi
În unele cazuri, problema ar putea fi declanșată dacă v-ați confundat cu unele configurații de cont locale, prin urmare, în acest pas, vom executa câteva comenzi în promptul de comandă ridicat pentru a scăpa de această problemă. Pentru asta:
- Apăsați „Windows” + „R ' pentru a deschide promptul Run.
- Tastați „Cmd” și apăsați „Shift” + „Ctrl” + „Enter” pentru a furniza privilegii administrative.
- În promptul de comandă, tastați următoarele comenzi una câte una și apăsați „Enter” pentru a le executa.
net localgroup Administrators / add networkservice net localgroup Administrators / add localservice SC config Audiosrv start = auto REG ADD "HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Audiosrv" / V start / T REG_DWORD / D 2 / F secedit / configure / cfg% windir% \ inf \ defltbase.inf / db defltbase.sdb / verbose
- Verificați dacă problema persistă după parcurgerea acestor pași.
Notă: De asemenea, asigurați-vă că verificați dacă sunetul funcționează bine în modul sigur pentru a exclude orice interferență terță parte în serviciile audio. În plus, încercați să reinstalați driverele de sunet.