Chiar dacă Windows 7 este un sistem de operare destul de vechi, o mulțime de oameni aleg totuși să păstreze pe computerele lor și evită să instaleze noi sisteme de operare din cauza modului în care a fost proiectat Windows 7. Cu toate acestea, odată cu trecerea anilor, actualizările pentru Windows 7 sunt mai greu de achiziționat și Microsoft pur și simplu nu acordă suficientă atenție sistemului de operare așa cum ar trebui.
Dacă actualizările Windows 7 nu se descarcă corect, va trebui să urmați metodele din articolul de mai jos pentru a remedia problema. Problema obișnuită de actualizare este că fereastra de actualizări de descărcare se blochează pur și simplu la 0% descărcat. Să încercăm să reparăm acest lucru.
Dar, înainte de a continua cu soluția, asigurați-vă că conexiunea la internet nu este marcată ca o conexiune măsurată . Chiar dacă nu este marcat ca o conexiune măsurată, activați descărcarea prin conexiuni măsurate.
Mai mult, lăsați sistemul în poziția de actualizare timp de cel puțin una sau două ore și apoi verificați folderul de distribuție a software-ului, dacă dimensiunea sa a crescut, așteptați până la finalizarea actualizărilor.
Nu uitați să creați un punct de restaurare a sistemului înainte de a încerca soluțiile.
Soluția 1: Descărcați premisele necesare pentru instalare
Procesul de actualizare Windows 7 trebuie pregătit prin descărcarea și instalarea condițiilor preliminare, cum ar fi Internet Explorer 11 și .NET 4.6.1. Procesul de actualizare va reuși uneori fără aceste instrumente, dar pentru a vă asigura că totul merge așa cum ar trebui, descărcarea acestor instrumente este o necesitate.
Este, de asemenea, să actualizați și să verificați integritatea instalării Microsoft .NET Framework, care ar trebui actualizată complet. Chiar dacă aveți cea mai recentă versiune instalată pe computer, va trebui să testați integritatea acesteia și chiar să o reparați dacă este necesar.
Navigați la acest link și faceți clic pe butonul roșu de descărcare pentru a descărca cea mai recentă versiune a Microsoft .NET Framework. După terminarea descărcării, localizați fișierul pe care l-ați descărcat și rulați-l. Rețineți că va trebui să aveți acces constant la Internet.
- După instalarea celei mai recente versiuni, este timpul să îi verificăm integritatea. Pe tastatură, utilizați combinația de taste Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Executare.
- Tastați în Panoul de control și faceți clic pe OK pentru a-l deschide.
- Faceți clic pe opțiunea Dezinstalare program și faceți clic pe Activarea sau dezactivarea caracteristicilor Windows .
- Asigurați-vă că localizați intrarea .NET Framework 4.6.1 și asigurați-vă că este activată.
- Dacă caseta de selectare de lângă .NET Framework 4.6.1 nu este activată, activați- o făcând clic pe casetă. Faceți clic pe OK pentru a închide fereastra Windows Feature și reporniți computerul.
- Dacă .Net Framework 4.6.1 este deja activat, puteți repara .Net Framework degajând caseta și repornind computerul. După repornirea computerului, reactivați .Net Framework și reporniți computerul din nou.
De asemenea, este important să aveți instalat Internet Explorer 11 pe computer înainte de a putea descărca și instala actualizările pentru Windows 7. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a face acest lucru.
- Navigați la acest link și alegeți ce versiune de Internet Explorer 11 doriți să descărcați. Cea mai obișnuită alegere va fi să alegeți Internet Explorer 11 (32 sau 64 biți) în funcție de tipul de Windows 7 pe care îl aveți instalat în prezent.
- Faceți clic pe Următorul și descărcați fișierul de instalare pe computer. Localizați-l în folderul Descărcări sau pur și simplu faceți clic pe el în istoricul descărcărilor browserului și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a-l instala cu succes.
- Verificați dacă puteți actualiza cu succes Windows 7.
Soluția 2: Descărcați și instalați manual actualizările
Este întotdeauna o alegere bună să încercați să rezolvați problema dvs. în loc să așteptați ca Windows să înceteze să arunce eroarea. Actualizările manuale sunt de obicei mult mai puțin predispuse la erori, deoarece procesul nu este executat automat. Procesul de instalare este ceva mai complicat, dar nu este nimic prea dificil și veți ajunge cu un computer complet actualizat.
- Navigați la această pagină și găsiți cea mai recentă actualizare a pachetului de service pentru versiunea dvs. de Windows 7. Versiunea curentă va fi afișată cu caractere aldine. Va trebui să instalați Actualizarea stivei de service înainte de a putea descărca și instala setul de iulie 2016.
- Aceste actualizări sunt obligatorii dacă doriți să evitați căutarea nesfârșită de noi actualizări pe computer, deoarece aceste actualizări conțin versiunea actualizată a Agentului de actualizare, ceea ce înseamnă că nu vă veți lupta cu actualizările viitoare.
- Descărcați fișierele pe computer, închideți toate programele, rulați fișierele și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza actualizarea. Asigurați-vă că instalați mai întâi Actualizarea stivei de service și apoi setul de iulie.
Verificați dacă căutarea actualizărilor are succes.
Notă : Este posibil să observați că actualizările nu se instalează imediat ce le descărcați. Acest lucru se întâmplă deoarece serviciul Windows Update a început deja și va trebui să îl dezactivați înainte de a iniția instalarea. Iată cum să îl dezactivați:
- Deschideți caseta de dialog Executare utilizând combinația de taste Windows + R. Tastați „ services.msc ” fără ghilimele în caseta de dialog Executare și faceți clic pe OK.
- Găsiți serviciul Windows Update , faceți clic dreapta pe ele și selectați Proprietăți .
- Asigurați-vă că opțiunea din Tip de pornire din Proprietățile serviciilor magazinului Windows este setată la Începere întârziată .
- Dacă serviciul funcționează deja (îl puteți verifica chiar lângă mesajul de stare a serviciului), îl puteți opri imediat făcând clic pe butonul Stop .
Este posibil să primiți următorul mesaj de eroare când faceți clic pe Stop:
„Windows nu a putut opri serviciul Windows Update pe computerul local. Eroare 1079: Contul specificat pentru acest serviciu diferă de contul specificat pentru alte servicii care rulează în același proces. ”
Dacă se întâmplă acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a remedia problema.
- Urmați pașii 1-3 din instrucțiunile de mai sus pentru a deschide proprietățile serviciului Windows Update .
- Navigați la Log On fila și faceți clic pe Browser ... butonul.
- Sub caseta „ Introduceți numele obiectului de selectat ”, tastați numele computerului și faceți clic pe Verificare nume și așteptați ca numele să fie autentificat.
- Faceți clic pe OK când ați terminat și tastați parola de administrator în caseta Parolă când vi se solicită.
- Faceți clic pe OK și închideți această fereastră.
În timp ce vă aflați încă în fereastra Servicii, localizați Windows Modules Installer și verificați dacă tipul său de pornire este setat la automat. Dacă nu, modificați tipul de pornire faceți automat și verificați dacă problema este rezolvată.
Soluția 3: utilizați instrumentul Microsoft FixIt
Instrumentul FixIt a fost conceput special de Microsoft pentru a ajuta la problemele de actualizare și vă recomandăm să încercați, mai ales dacă procesul de actualizare este blocat la 0%. Unii utilizatori susțin că a funcționat perfect, alții susțin că nu, dar merită o lovitură.
Descărcați fișierul navigând la acest link. Fișierul nu mai poate fi găsit pe site-ul oficial Microsoft de când au abandonat proiectul, dar acest link este mai mult decât suficient.
De asemenea, puteți descărca și lansa instrumentul de depanare Windows Update și apoi urmați instrucțiunile afișate pe ecran pentru a finaliza procesul de depanare. Rețineți că acest lucru va necesita acces administrativ și un timp suficient. Odată ce procesul este început, este recomandat să nu-l opriți până când nu se termină.
Găsiți fișierul în folderul Descărcări, rulați-l și urmați instrucțiunile de pe ecran. Instrumentul va scana computerul pentru a detecta erori. Rulați setările de actualizare după terminarea scanerului și verificați dacă actualizările se instalează.
Soluția 4: Modificați permisiunile pentru folderul SoftwareDistribution
Unii utilizatori susțin că fișierul .log din locația C: \ WINDOWS \ WindowsUpdate.log conține informații pe care serviciul de actualizare a încercat să le scrie în folderul SoftwareDistribution, dar nu a reușit.
Vă recomandăm să navigați la aceeași locație și să verificați dacă este afișat un mesaj similar. Dacă este, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a modifica accesul și acordați permisiunea de a modifica conținutul folderului.
- Deschideți File Explorer , apoi localizați folderul SoftwareDistribution navigând la această locație:
C: \ windows \ SoftwareDistribution \
- Faceți clic dreapta pe folder, faceți clic pe Proprietăți , apoi faceți clic pe fila Securitate .
- Faceți clic pe butonul Avansat . Va apărea fereastra „ Advanced Security Settings ”. Aici trebuie să schimbați proprietarul cheii.
- Faceți clic pe linkul Modificare de lângă eticheta „ Proprietar :” Va apărea fereastra Selectare utilizator sau grup.
- Selectați contul de utilizator prin intermediul butonului Avansat sau pur și simplu introduceți contul dvs. de utilizator în zona care spune „ Introduceți numele obiectului de selectat ” și faceți clic pe OK.
- Opțional, pentru a schimba proprietarul tuturor subfolderelor și fișierelor din folder, bifați caseta de selectare „ Înlocuiți proprietarul pe subcontainere și obiecte ” din fereastra „Setări avansate de securitate”. Faceți clic pe OK pentru a schimba calitatea de proprietar.
- Acum trebuie să oferiți acces complet la fișierul sau folderul contului dvs. Faceți din nou clic dreapta pe fișier sau folder, faceți clic pe Proprietăți , apoi pe fila Securitate.
- Faceți clic pe butonul Adăugați . Fereastra „ Permission Entry ” va apărea pe ecran: Windows 10 își asumă dreptul de proprietate 7 pentru intrare
- Faceți clic pe „ Selectați un principal ” și selectați contul dvs. Setați permisiunile la „ Control complet ” și faceți clic pe OK . Opțional, faceți clic pe „ Înlocuiți toate permisiunile ereditare existente pentru toți descendenții cu permisiuni moștenite din acest obiect ” în fereastra „Advanced Security Settings” pentru a avea acces la fișiere și foldere interne.
Soluția 5: Actualizați după pornirea curată a sistemului
Problema poate apărea din cauza altor servicii care interferează cu procesul de actualizare. Acest lucru poate fi rezolvat doar prin rularea actualizării în boot-ul curat, fără nimic inutil pentru ca sistemul să funcționeze.
Urmați instrucțiunile despre cum să faceți o pornire curată în Windows 7 citind articolul nostru despre acest subiect -> curățați Windows 7.
În timp ce vă aflați în boot curat, rulați procesul de actualizare și așteptați să se termine. După ce actualizările au fost descărcate și instalate cu succes, puteți ieși din modul de încărcare curat și puteți continua să utilizați computerul în mod normal.
Soluția 6: Opriți Paravanul de protecție
Mai mulți utilizatori au raportat că paravanul de protecție le-a cauzat aceste probleme și singurul lucru pe care trebuie să-l facă pentru a remedia problema a fost să dezactiveze paravanul de protecție. Vom folosi Paravanul de protecție Windows în scop ilustrativ, puteți urma instrucțiunile conform Paravanului de protecție.
- Deschideți Panoul de control căutându-l după apăsarea butonului Start situat în partea din stânga jos a desktopului.
- Schimbați opțiunea Vizualizare după la pictograme mici și localizați opțiunea Windows Defender Firewall .
- Faceți clic pe acesta și selectați opțiunea Activare sau dezactivare Paravan de protecție Windows situată în meniul din partea stângă a ferestrei.
- Faceți clic pe butonul radio de lângă opțiunea „ Dezactivează Paravanul de protecție Windows (nu este recomandat) ” de lângă setările rețelei private și publice. Și verificați dacă puteți descărca actualizări.
Soluția 7: Instalați manual actualizările
Instalarea actualizărilor în mod automat fără avertizarea utilizatorilor nu este recomandată în toate cazurile, deoarece procesul vă poate încetini computerul fără să știți acest lucru și nu este recomandat tuturor, dar modificarea setărilor astfel vă poate ajuta să remediați în special această problemă.
- Navigați la Panoul de control >> Sistem și securitate >> Windows Update și localizați opțiunea „ Nu verificați niciodată actualizări (nerecomandat) ” și faceți clic pe OK .
- Instalați KB3020369 și reporniți
- Instalați KB3125574 și reporniți
- Instalați KB3138612 și reporniți
- Instalați KB3145739 și reporniți
- Instalați pachetul cumulativ: ianuarie 2017 (KB3212646) și reporniți.
- De asemenea, modificați setarea Windows Update pentru a instala automat actualizările (recomandat) și faceți clic pe OK. Aceasta ar trebui să reseteze problema, iar actualizarea ar trebui să treacă la descărcare.
Am tratat probleme similare în alte articole care pot ajuta și în această situație. Dacă metodele enumerate mai sus nu au rezolvat problema pentru dvs., vă rugăm să verificați următoarele ghiduri: Windows 7 Blocat la verificarea actualizărilor.