După actualizarea iTunes de la 12.5.3 la 12.6 (folosind actualizarea software-ului Apple), câțiva utilizatori de Windows 10 au raportat probleme la lansarea aplicației . Dezinstalarea tuturor aplicațiilor Apple din sistem și reinstalarea lor din nou nu dă rezultate pozitive. Pentru a remedia această problemă și pentru a utiliza din nou iTunes în mod normal, trebuie să efectuați următoarele metode.
Inainte sa incepi
- Înainte de a încerca metodele de mai jos, scoateți orice card SD care ar putea fi în cititorul de card al computerului sau orice disc din unitatea optică.
- Dezactivați aplicația Bluetooth de la Broadcom (dacă utilizați una).
- Rulați Task Manager (Faceți clic dreapta pe bara de activități și selectați Task Manager)
- Faceți clic pe fila Startup.
- Găsiți aplicația Tava Bluetooth.
- Faceți clic dreapta pe acesta și alegeți Dezactivare.
- De asemenea, verificați dacă iTunes.exe este prezent în lista Proceselor Managerului de activități și terminați-l dacă este acolo.
Acum, încercați următoarele metode.
Rulați iTunes ca administrator
Notă: Unii utilizatori care utilizează iTunes 12.6.1.25 au constatat că trebuie să folosească această procedură de fiecare dată când lansează iTunes.
- Găsiți comanda rapidă pentru iTunes (probabil pe desktop).
- Dreapta - click pe el , și din meniul selectați Executare ca administrator .
Efectuarea acestui truc poate rezolva anumite probleme de lansare. Cu toate acestea, dacă acest lucru nu ajută, încercați următoarele.
Rulați iTunes în modul sigur
- Țineți apăsat Ctrl + Shift în timp ce lansați iTunes. Aceasta ar trebui să deschidă aplicația în modul sigur.
- După ce se deschide, încercați să îl închideți și să îl lansați ca de obicei .
De asemenea, acest lucru poate rezolva problema, dar dacă nu a reușit, continuați cu următoarea metodă de depanare.
Metode suplimentare
- Ștergerea de iTunes comenzile rapide de la PC - ul (meniul Start, bara de activități, pe desktop sau alte locații similare).
- Reparați iTunes din panoul de control Programe și caracteristici Windows . (Faceți clic pe Start> tastați Programe și caracteristici și apăsați Enter> Căutați aplicația iTunes> Faceți clic dreapta pe ea> Alege Reparație)
- Încercați să vă deconectați computerul de la Internet înainte de a lansa iTunes.
- De asemenea, încercați să reinstalați iTunes în timp ce sunteți deconectat de la Internet .
- Dezactivați orice software antivirus non-Microsoft și verificați dacă acest lucru are vreun impact asupra comportamentului iTunes.
- Încercați instrucțiunile Apple pentru a remedia renunțările neașteptate sau pentru a lansa probleme în iTunes pentru Windows. Apoi, testați comportamentul în diferite profiluri de utilizator sau cu altele (dacă problemele apar doar în profilul dvs., este posibil ca unele dintre fișierele de preferințe iTunes să fie șterse. Acest lucru poate cauza problema în iTunes.
Reinstalarea versiunii mai vechi
- Eliminați toate instanțele iTunes de pe computer.
- Faceți clic aici pentru a descărca versiunea pe 32 de biți a iTunes de pe site-ul web Apple și aici pentru a descărca versiunea pe 64 de biți.
- Verificați dacă problema persistă.
Ce metodă a funcționat pentru tine? Nu ezitați să ne anunțați în secțiunea de comentarii de mai jos. Aș aprecia cu adevărat dacă ne-ați putea ajuta să stabilim cea mai utilă soluție.