Remediere: Ark Server nu răspunde

Ark: Survival Evolved este un joc mai mult sau mai puțin nou în industria jocurilor. Are încă multe probleme pe care trebuie să le abordeze pentru a trece la o fază mai stabilă. Jucătorii au chiar opțiunea de a găzdui diferite servere pentru ca jucătorii să se alăture și să joace.

În ciuda eforturilor depuse de dezvoltatori și Steam, există încă unele probleme abundente care apar din când în când. Una dintre aceste probleme este aceea în care serverele intră într-o stare care nu răspunde. Aceasta este o problemă obișnuită și, în mare parte, poate fi rezolvată într-un interval scurt de timp. În acest articol, vom trece prin toate cauzele care ar putea cauza această problemă și vom analiza soluția pentru a o rezolva.

Ce face ca Ark: Survival Evolved Server să nu răspundă?

Am creat servere în condiții diferite pe computerele noastre de testare și am venit cu mai multe motive diferite pentru care serverul intră într-o stare care nu răspunde. De asemenea, am analizat mai multe cazuri diferite de utilizatori. Iată câteva dintre motivele enumerate mai jos:

  • Software antivirus: software-ul antivirus este una dintre cele mai frecvente cauze pentru care serverul nu răspunde. Când creați un server, se implică o mulțime de module de rețea. Software-ul antivirus este cunoscut pentru a proteja utilizarea acestor module de diferite aplicații, astfel încât să blocheze accesul.
  • Prea multe moduri: Ark Server poate fi, de asemenea, modificat personal, deci dacă există prea multe moduri activate, serverul ar putea intra într-o stare care nu răspunde.
  • Stare de eroare: configurațiile serverului din Steam ar putea fi într-o stare de eroare care ar putea împiedica rularea serverului în sine așa cum era de așteptat. Reîmprospătarea serverului ar putea rezolva problema.
  • Programe de fundal: Dacă se execută aplicații de fundal care utilizează aceeași arhitectură de rețea, este posibil să existe conflicte asupra resurselor și Ark să nu poată utiliza resursele de care are nevoie.
  • Porturi Steam: Porturile Steam sunt principalele porturi prin care este găzduit serverul. Dacă aceasta se află într-o stare de eroare, serverul nu va răspunde.
  • Probleme cu serverul DNS: Chiar dacă parametrii serverului sunt predefiniți, pot exista cazuri în care serverul DNS nu răspunde sau nu acționează după cum este necesar. Utilizarea unui DNS Google temporar ar putea ajuta la depanarea problemei.
  • Fișiere de instalare corupte: jocurile Steam au obiceiul de a se corupe, mai ales după actualizări. Verificarea fișierelor de instalare corupte ar putea rezolva problema, dacă este așa.

Înainte de a trece la implementarea soluțiilor, asigurați-vă că sunteți conectat ca administrator în contul dvs. În plus, ar trebui să aveți o conexiune de internet activă și deschisă pe computer, fără firewall-uri sau servere proxy implicate. Asigurați-vă că aveți acreditările la îndemână.

Soluția 1: Se așteaptă încărcarea modurilor

Dacă utilizați un server puternic modificat, este posibil ca serverul dvs. să dureze mult timp pentru a se încărca corect la maxim. Utilizarea modurilor în joc este diferită de implementarea modurilor pe serverul dvs. Când implementați moduri în serverul dvs., oricine se conectează la acel server va vedea experiența modificată.

Prin urmare, ar trebui să așteptați încărcarea completă a jocului. Dacă vedeți scenariul care nu răspunde în care fereastra jocului se estompează pentru a fi albicioasă, nu ar trebui să apăsați nicio tastă sau nicio aplicație. Lăsați jocul să fie și așteptați problema. Modurile sunt încărcate de obicei în server în 4-5 minute.

Soluția 2: Dezactivarea software-ului antivirus

Deoarece serverele solicită cerințe diferite, ca în cazul jocurilor normale, există unele cazuri în care software-ul antivirus își limitează permisiunile și utilizarea resurselor. S-ar putea să semnaleze aplicația ca o amenințare, marcând astfel un „fals pozitiv”. Acest lucru înseamnă de obicei că o aplicație normală este marcată inutil.

Ar trebui să dezactivați temporar toate programele antivirus care rulează pe computer. Puteți consulta articolul nostru despre cum să dezactivați antivirusul. Dacă jocul nu intră într-un caz care nu răspunde după ce software-ul Antivirus a fost dezactivat, luați în considerare adăugarea unei excepții. Dacă nu puteți adăuga o excepție în Antivirusul Hearthstone, puteți continua și căuta alte alternative antivirus și dezinstalați actuala.

Soluția 3: Verificarea integrității fișierelor de joc

Așa cum am menționat anterior în cauze, există mai multe cazuri diferite în care Ark ar putea fi corupt sau ar putea lipsi unele dintre fișierele sale. Acesta este un scenariu foarte comun și apare mai ales atunci când jocul este mutat manual dintr-un alt director sau clientul a fost închis în mod neașteptat în timpul unei actualizări. Această soluție, vom deschide clientul Steam, vom naviga la Ark și vom verifica dacă fișierele de instalare sunt într-o stare corectă.

  1. Deschideți aplicația Steam și faceți clic pe Jocuri din bara de sus. Acum selectați Ark: Survival Evolved din coloana din stânga, faceți clic dreapta pe ea și selectați Properties .
  2. Odată ajuns în Proprietăți, faceți clic pe categoria Fișiere locale și selectați Verificați integritatea fișierelor de joc .
  1. Acum, așteptați până la finalizarea procesului. Reporniți computerul după finalizarea verificării și lansați din nou Ark. Verificați dacă problema serverului care nu răspunde este remediată.

Soluția 4: Setarea DNS-ului Google

Ark Survival are de obicei toate valorile implicite ale rețelei salvate intern în joc. Dar utilizează în continuare serviciile DNS de pe computerul dvs. pentru a efectua operațiunile. Sistemele DNS rezolvă de obicei numele site-urilor web atunci când sunt solicitate. Există mai multe cazuri în care serverul DNS implicit de pe computerul dvs. ar putea refuza conectarea. Deci, în această soluție, vom naviga la setările de rețea și vom seta DNS-ul Google. Dacă acest lucru remediază problema, veți ști ce a fost greșit. În caz contrar, puteți reveni oricând la modificări.

  1. Apăsați Windows + R, tastați „control” în caseta de dialog și apăsați Enter. Odată ajuns în panoul de control, faceți clic pe Rețea și Internet . Apoi faceți clic pe Network and Sharing Center . Acum faceți clic pe rețeaua curentă pe care o utilizați în Rețele active . Odată ce fereastra apare, faceți clic pe Proprietăți .
  1. Faceți dublu clic pe „ Internet Protocol Versiunea 4 (TCP / IPv4) ” pentru a putea schimba serverul DNS.
  1. Faceți clic pe „ Utilizați următoarele adrese de server DNS: ” astfel încât casetele de dialog de mai jos să poată fi editate. Acum setați valorile după cum urmează:
Server DNS preferat: 8.8.8.8 Server DNS alternativ: 8.8.4.4
  1. Apăsați OK pentru a salva modificările și a ieși. Acum reporniți computerul și vedeți dacă acest lucru a rezolvat problema.

Soluția 5: redirecționarea portului suplimentar

De obicei, porturile Steam sunt redirecționate automat, deoarece acest lucru este necesar pentru a rula jocul și serviciile Steam în mod corespunzător. Cu toate acestea, există mai multe cazuri în care trebuie să redirecționați manual anumite porturi suplimentare, astfel încât să puteți găzdui cu ușurință jocuri precum Ark Survival pe serverul lor.

Această soluție este pentru utilizatorii avansați care își cunosc interfața de rețea și cum să redirecționeze porturile. Dacă sunteți un utilizator obișnuit, continuați și săriți peste această soluție.

  1. Deschideți interfața web a routerului. Aceasta poate fi o adresă IP tipărită pe spatele routerului sau în cutia acestuia (de obicei, de tipul „192.168.1.1”).
  2. Acum deschideți și redirecționați portul 25147 . Salvați modificările la setări.
  3. Acum asigurați-vă că adresa dvs. IP este statică configurând-o cu serviciul DHCP al routerului.
  4. Acum reporniți computerul și lansați din nou serverul. Verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 6: Reîmprospătarea interfeței de rețea

Crearea unui server pe Steam pentru Ark Survival include mai multe module de rețea pentru a lucra împreună sincron. Dacă oricare dintre aceste module intră într-o stare de eroare, veți întâmpina mai multe dificultăți și veți avea probleme precum cel care nu răspunde. În această soluție, vom deschide promptul de comandă al computerului dvs. într-o stare ridicată și vă vom reîmprospăta interfața de rețea, astfel încât totul să fie resetat la condițiile implicite.

  1. Apăsați Windows + R, tastați „ prompt de comandă ” în dialog, faceți clic dreapta pe aplicație și selectați Run as administrator .
  2. Odată ajuns la promptul de comandă ridicat, executați următoarele comenzi:
ipconfig / release ipconfig / renew netsh winsock reset
  1. După ce toate setările sunt resetate, încercați să lansați din nou jocul și să vedeți dacă problema rămâne.

Notă: Asigurați-vă că nu există alte aplicații care consumă internet pe computer. Puteți verifica acest lucru folosind managerul de resurse din cadrul managerului de activități.

Soluția 7: Schimbarea portului serverului

Dacă încercați să vă alăturați unui server în Steam și primiți promptul „nu răspunde”, probabil că înseamnă că există o problemă în conectivitate. După testele și rapoartele inițiale ale utilizatorilor, am văzut un scenariu bizar în care toate serverele cu portul „27015” se confruntau cu probleme similare în problema care nu răspundea. În această soluție, vom naviga înapoi în serverele din Steam și vom schimba portul manual.

  1. Lansați Steam și faceți clic pe Vizualizare . Acum selectați Servere din meniul derulant.
  1. Acum faceți clic pe Favorite . Toate serverele preferate și salvate vor fi listate aici. Faceți clic dreapta oriunde în fereastră și selectați Adăugare server după adresă IP .
  1. Acum introduceți adresa IP a serverului la care doriți să vă alăturați. Acum, când introduceți adresa IP, scrieți portul „ 27016 ” în loc de „ 27015 ” pe care îl scriați mai devreme.
  1. Adăugați serverul și salvați modificările. Acum așteptați și serverul va fi conectat automat și veți putea juca jocul.

Notă: Asigurați-vă că introduceți adresa IP corectă.