Mulți utilizatori întâmpină problema în care primesc un mesaj de eroare care să ateste că Windows nu a detectat niciun hardware de rețea. Această eroare apare în principal din cauza faptului că driverul pentru adaptorul de rețea nu a fost instalat corect.
Oamenii întâmpină această problemă după ce își actualizează versiunea de Windows sau instalează o copie nouă. Windows este conceput pentru a instala automat driverele implicite pentru tot hardware-ul dvs., dar, în unele cazuri, nu reușește să facă acest lucru. Soluția este foarte simplă; trebuie doar să instalăm manual driverul pentru adaptorul de rețea. Rețineți că această soluție funcționează pentru toate versiunile de Windows și pentru ambele adaptoare (WiFi și Ethernet).
Soluție: Instalarea manuală a driverelor
Mai întâi vom încerca să actualizăm automat driverul pentru adaptorul dvs., acolo unde Windows caută cel mai eficient driver de pe internet și îl instalează corespunzător. În caz contrar, putem încerca să îl actualizăm manual.
- Apăsați Windows + R pentru a lansa Run Type „ devmgmt.msc ” în caseta de dialog și apăsați Enter. Aceasta va lansa managerul de dispozitive al computerului.
- Navigați prin toate componentele hardware și faceți clic pe adaptoarele de rețea Faceți clic dreapta pe hardware-ul dvs. wireless și selectați „ Actualizare driver ”.
- Acum Windows va afișa o casetă de dialog care vă întreabă în ce direcție doriți să vă actualizați driverul. Selectați prima opțiune ( Căutați automat software-ul actualizat al driverului ) și continuați.
- După instalare, reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată.
Dacă nu funcționează conform așteptărilor, putem încerca să instalăm driverele implicite pentru hardware după dezinstalare.
- Reveniți la hardware-ul de rețea din managerul de dispozitive, faceți clic dreapta pe acesta și selectați „ Dezinstalare dispozitiv ”.
- După dezinstalare, reporniți din nou computerul.
Dacă nu puteți actualiza driverele folosind ambele metode de mai sus, puteți accesa site-ul producătorului și descărca driverele într-o locație accesibilă. Apoi urmați aceiași pași enumerați mai sus, dar selectați a doua metodă (Răsfoiți computerul pentru software-ul driverului). Navigați la locația în care ați descărcat driverul și instalați-l.
Notă: Dacă nu puteți găsi hardware-ul de rețea în categoria „Adaptoare de rețea”, căutați în managerul de dispozitive „Alte dispozitive”. Aici veți vedea cel mai probabil adaptorul de rețea etichetat ca „Dispozitiv necunoscut”. Puteți aplica toate metodele de mai sus pentru ao actualiza în consecință. Încercați să utilizați metoda automată înainte de a trece la celelalte.