Remediere: informațiile de revocare pentru certificatul de securitate pentru acest site nu sunt disponibile

Unii utilizatori primesc eroarea „ informațiile de revocare pentru certificatul de securitate pentru acest site nu este disponibilă” sub forma unei alerte de securitate atunci când vizitează site-uri web securizate. Acest mesaj înseamnă, în esență, că certificatul de securitate pentru site-ul în cauză nu este disponibil, a fost revocat sau a fost găsit în lista de revocare a certificării ( CRL ).

Dând clic pe butonul Vizualizare certificat , utilizatorii pot verifica certificatul asociat domeniului sau paginii web securizate.

Ce este un certificat de securitate?

Un certificat funcționează în mod similar cu un document fizic. Stabilește încredere între browser și site-urile web pe care le vizitați. O listă de revocare a certificatelor (CRL) este o listă de certificate revocate care este utilizată pentru a determina dacă certificatul curent este încă de încredere. Dacă certificatul site-ului web pe care încercați să îl vizitați apare pe lista CRL, înseamnă că a fost revocat și emitentul nu mai are încredere în el. Există o mulțime de motive pentru care acest lucru s-ar putea întâmpla. Iată doar câteva:

  • expunerea cheii private a certificatului
  • parolă compromisă
  • încercare de hacking intern
  • site-ul se pregătește să se închidă

Dacă în prezent vă confruntați cu această problemă, veți fi încântați să știți că am reușit să identificăm câteva soluții potențiale care au reușit să ajute utilizatorii din aceeași situație să rezolve problema. Vă rugăm să urmați fiecare metodă în ordine până când întâlniți o soluție care elimină eroarea „ informațiile de revocare pentru certificatul de securitate pentru acest site nu sunt disponibile” .

Metoda 1: Setarea datei și orei corecte

Acesta este de departe cel mai mare vinovat din grup. De cele mai multe ori, problema apare deoarece data și ora computerului sunt incorecte. Acest scenariu face automat un certificat de securitate valid pentru a fi tratat în mod similar cu un certificat prezent pe lista de revocare. Puteți remedia această problemă schimbând data și sincronizând ora cu time.windows.com .

Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe ora din colțul din dreapta jos și faceți clic pe Ajustare dată / oră .

În Proprietățile datei și orei , accesați Data și ora și asigurați-vă că data este corectă. Apoi, treceți la Fus orar,  setați fusul orar corect și apoi bifați caseta de lângă Reglați automat ceasul pentru modificările de vară.  În cele din urmă, treceți la Internet Time și bifați caseta asociată cu Sincronizare automată cu un server de timp Internet.  Apoi, utilizați meniul derulant de lângă server pentru a seta time.windows.com ca implicit și apăsați butonul Actualizare acum .

După ce ați stabilit ora și data corecte, reporniți computerul și vedeți dacă problema a fost rezolvată. Dacă totuși vedeți eroarea „ informațiile de revocare pentru certificatul de securitate pentru acest site nu este disponibilă” la accesarea unui site web de încredere, treceți în jos la Metoda 2. 

Metoda 2: eliminarea potențialelor conflicte de aplicație

Dacă data și ora greșită nu a fost cauza problemei dvs., să vedem dacă ați instalat o aplicație de securitate despre care se știe că provoacă un conflict de această natură. Se știe că McAfee Web Advisor și Browser Defender  provoacă interferențe cu certificatele de securitate.

Singura modalitate de a determina corect dacă o aplicație de securitate cauzează eroarea „ informațiile de revocare pentru certificatul de securitate pentru acest site nu este disponibilă” este eliminarea software-ului de pe computer.

Dacă aplicația este autonomă, deschideți o fereastră Run (tasta Windows + R) , tastați „appwiz.cpl” și apăsați Enter pentru a deschide Programe și caracteristici . Apoi, faceți clic dreapta pe software și apăsați Dezinstalare.

Dacă aveți o aplicație de securitate de tip extensie, deschideți browserul și dezinstalați extensia / add-in / plug-in- ul respectiv din setările browserului.

Metoda 3: Actualizați mediul Java

O altă cauză potențială pentru apariția erorii „ informațiile de revocare pentru certificatul de securitate pentru acest site nu este disponibilă” este o versiune Java învechită. După cum se dovedește, este posibil ca unele versiuni mai vechi Java să nu poată accesa site-ul web unde este stocat certificatul. În acest caz, soluția ar fi actualizarea java la cea mai recentă versiune.

Pentru a face acest lucru, vizitați acest link (aici) și faceți clic pe Descărcare gratuită Java pentru a descărca programul de instalare Java. Deschideți programul de instalare și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala cea mai recentă versiune Java. După finalizarea instalării, reporniți sistemul manual, dacă nu vi se solicită fereastra de instalare.

Dacă încă vă deranjează eroarea „ informațiile de revocare pentru certificatul de securitate pentru acest site nu sunt disponibile” , treceți la metoda finală.

Metoda 4: Dezactivarea Verifică revocarea certificatului de server

Deși această metodă va elimina cu siguranță mesajul de eroare, este echivalentul scoaterii bateriei din detectorul de fum pentru a opri funcționarea. Urmând pașii de mai jos, vom elimina mesajul de eroare „ informațiile de revocare pentru certificatul de securitate pentru acest site nu sunt disponibile” , dar acesta este doar un simptom al problemei.

Dar dacă vă hotărâți în acest sens, iată un ghid rapid care prezintă totul:

  1.  Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o fereastră Run. Tastați „ inetcpl.cpl ” pentru a deschide Internet Properties .

  2. În fereastra Proprietăți Internet , accesați fila Avansat și derulați până la Securitate. După ce sunteți acolo, debifați caseta de lângă Căutare pentru revocarea certificatului editorului și apăsați Aplicare pentru a confirma modificările.

  3. Reporniți sistemul. Mesajul de eroare „ informațiile de revocare pentru certificatul de securitate pentru acest site nu este disponibil” trebuie eliminat după repornire.