Televizorul dvs. Vizio SmartCast ar putea să nu mai funcționeze din cauza unei erori software sau din cauza setărilor neoptimale ale rețelei. Pot exista diferite probleme cu televizorul dvs. Vizio SmartCast, care ar putea împiedica funcționarea acestuia, variind de la „în cazul în care un utilizator nu a putut arunca la televizor” până la „unde un utilizator a rămas doar pe un ecran de pornire negru sau televizorul dvs. Vizio nu s-ar încărca” .
Înainte de a încerca oricare dintre soluții, asigurați-vă că aveți o conexiune la internet funcțională și încercați să verificați dacă dispozitivul funcționează corect.
Ciclul de alimentare al televizorului dvs. Vizio SmartCast
Problema cu Vizio SmartCast ar putea fi rezultatul unei simple erori software care poate fi contracarată printr-un ciclu de alimentare simplu. Ciclarea electrică înseamnă repornirea completă a modulului, astfel încât toate configurațiile sale temporare să fie șterse. Când îl reporniți, acesta va reinicializa toate setările temporare.
- Pe telecomanda televizorului, apăsați butonul meniu și selectați Sistem .
- Apoi selectați Resetare și administrare .
- Acum selectați ciclul Soft Power .
- În același timp, opriți routerul.
- Când ambele dispozitive sunt pornite, verificați dacă televizorul funcționează bine.
Dacă ciclul de putere moale nu v-a ajutat, atunci
- Opriți televizorul de la butonul de alimentare al televizorului.
- Acum deconectați televizorul de la sursa de alimentare.
- Apoi țineți butonul de pornire al televizorului timp de 20-30 de secunde ( în timp ce televizorul este încă deconectat de la sursa de alimentare).
- Acum conectați din nou televizorul la sursa de alimentare.
- Încă o dată, țineți butonul de alimentare al televizorului timp de 20-30 de secunde.
- Acum porniți televizorul și nu apăsați niciun buton de pe telecomandă sau televizor (cu excepția butonului de pornire pentru a porni)
- Acum, așteptați să apară SmartCast Home și verificați dacă problema este rezolvată.
Actualizarea setării DHCP a rețelei dvs.
Dacă utilizați o setare DHCP incorectă / non-optimă a rețelei, atunci aceasta poate cauza problema SmartCast să nu funcționeze. DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) atribuie automat o adresă IP fiecărui dispozitiv pentru rețeaua dvs. DHCP se asigură că niciun dispozitiv nu are aceeași adresă IP pentru a evita problemele de conexiune. Cu toate acestea, există cazuri în care acest modul nu poate răspunde și nu atribuie o adresă IP sistemului SmartCast. În această soluție, vom reactiva setarea DHCP, care poate face ca DHCP să funcționeze.
Pentru a modifica setarea DHCP a rețelei dvs., urmați instrucțiunile de mai jos (instrucțiunile pentru routerul dvs. pot diferi ușor):
- Opriți televizorul.
- Lansați browserul.
- Deschideți adresa URL a routerului și introduceți numele de utilizator și parola .
- Deschideți pagina de setări a routerului .
- Acum căutați secțiunea DHCP a routerului. Poate fi în setările Advanced, Setup, Network sau Local Network.
- Apoi Activați dvs. DHCP . Dacă este deja activat, dezactivați-l și apoi reactivați-l.
- Salvați setările și ieșiți din configurare.
- Acum porniți televizorul și verificați dacă funcționează bine.
- Dacă aveți în continuare probleme, modificați setările routerului pentru a utiliza Google DNS și verificați dacă problema este rezolvată.
Verificați cu o altă rețea
Furnizorii de servicii de internet utilizează diferite tehnici și metode pentru a controla traficul web și pentru a-și proteja utilizatorii. În această practică, ISP-urile blochează uneori un serviciu necesar de televizorul dvs. pentru a opera cu internetul. Pentru a exclude acest lucru, utilizați televizorul cu o altă rețea. Dacă nu există altă rețea disponibilă, atunci puteți utiliza hotspotul telefonului. În esență, încercați să vă conectați la un alt ISP și să vedeți dacă dispozitivul funcționează.
- Conectați televizorul la o altă rețea sau la hotspotul telefonului mobil.
- Acum verificați dacă televizorul dvs. funcționează bine.
Efectuați o resetare din fabrică pe televizorul dvs. Vizio SmartCast
Dacă nimic nu v-a ajutat, atunci este timpul să vă resetați din fabrică televizorul Visio SmartCast. Puteți reseta televizorul din fabrică prin meniu sau butoane (dacă televizorul dvs. este blocat în portița de pornire sau doar pe un ecran negru). Iată câteva moduri diferite prin care puteți reseta:
Resetare din fabrică prin meniul TV
- Pe telecomanda televizorului, apăsați butonul meniu și selectați Sistem .
- Acum deschideți Resetare și administrare și apoi selectați Resetare TV la setările din fabrică .
- Așteptați finalizarea procesului de resetare.
Resetare din fabrică prin butoanele televizorului
- Există 4 butoane situate pe partea laterală a televizorului. Partea de jos două este Intrare și Reducere volum (instrucțiunile pentru televizorul dvs. pot diferi ușor în funcție de modelul dvs.). Apăsați aceste două butoane (Intrare și Reducere volum) timp de 5-10 secunde până când vedeți o bară în partea superioară a televizorului.
- Acum apăsați butonul de jos (Intrare) timp de 5 secunde până când ecranul televizorului dvs. se înnegrește .
- Acum porniți televizorul și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă configura dispozitivul.