Star Wars The Old Republic este unul dintre cele mai iubite jocuri Star Wars din toate timpurile și oamenii îl joacă constant de când a fost lansat. Jocul este minunat, dar există mai multe probleme care ar putea apărea în timpul jocului. Unul dintre ele este cu siguranță mesajul „Această aplicație a întâmpinat o eroare nespecificată”.
Urmați metodele pe care le-am pregătit mai jos pentru a încerca să rezolvați problema pe computerul dvs. cu ușurință. Metodele sunt aranjate de la cele mai ușoare și mai utile până la partea de jos, dar încercați toate opțiunile!
Ce cauzează SWTOR „Această aplicație a întâmpinat o eroare nespecificată”?
Bitraider este un instrument care este folosit pentru a accelera procesul de descărcare și actualizare a jocului, dar o mulțime de oameni s-au plâns de acest lucru, deoarece cauzează blocarea jocului SWTOR și afișarea unei mulțimi de erori, inclusiv cea despre care vorbim în acest articol . Pur și simplu dezinstalarea acestuia poate cauza probleme, deci asigurați-vă că urmați pașii pe care i-a furnizat.
Un alt vinovat al problemei poate fi paravanul de protecție care ar putea bloca clientul jocului să nu se actualizeze corect. Adăugarea unei excepții pentru joc în firewall este cel mai bun lucru pe care l-ați putea face pentru a încerca să rezolvați problema.
În cele din urmă, dacă bănuiți că aveți malware pe computer, este important să luați măsurile necesare pentru a scăpa de acesta. SWTOR nu funcționează este cea mai mică problemă, mai ales dacă aveți fișiere importante pe computer.
Soluția 1: ucideți toate procesele Bitraider și ștergeți folderul
Mulți utilizatori au confirmat că Bitraider este de vină pentru această problemă. Bitraider prezintă o tehnologie de descărcare utilizată pentru a minimiza utilizarea rețelei și poate fi utilizată pentru a actualiza și descărca actualizarea clientului pe măsură ce jucați jocul. Cu toate acestea, din cauza instabilității constante a jocului și a blocărilor, mulți utilizatori au început să îl dezactiveze în timp ce joacă.
- Va trebui să ucideți toate procesele legate de Bitraider folosind Task Manager. Utilizați combinația de taste Ctrl + Shift + Esc apăsând tastele în același timp pentru a deschide utilitarul Task Manager.
- Alternativ, puteți utiliza combinația de taste Ctrl + Alt + Del și puteți selecta Task Manager din ecranul albastru pop-up care va apărea cu mai multe opțiuni. De asemenea, îl puteți căuta în meniul Start.
- Faceți clic pe Mai multe detalii în partea din stânga jos a ferestrei pentru a extinde Managerul de activități și a căuta orice procese legate de Bitraider, cum ar fi principalul său executabil Bitraider.exe, dar ar putea fi mai multe intrări ale aceluiași .exe. Alte servicii includ BRSptsvc.exe și brw.exe. Acestea ar trebui să fie localizate chiar sub procesele de fundal. Selectați-le unul câte unul și alegeți opțiunea Finalizare sarcină din partea dreaptă jos a ferestrei.
- Faceți clic pe Da pentru mesajul care urmează să fie afișat, care ar trebui să avertizeze despre modul în care sfârșitul diferitelor procese vă poate afecta computerul, deci asigurați-vă că îl confirmați.
- Acum, va trebui să deschideți folderul de instalare (sau rădăcină) al jocului și să ștergeți folderul numit „Bitraider”. Dacă ați instalat jocul prin Origin, locația implicită este C >> Program Files (x86) >> Origin Games. Faceți clic dreapta pe folderul „Bitraider” și alegeți șterge din meniul contextual.
- Deschideți clientul jocului fie pe Origin, fie pe executabilul aflat pe computerul dvs. și verificați dacă mesajul SWTOR „Această aplicație a întâmpinat o eroare nespecificată” apare în continuare.
Soluția 2: Adăugați o excepție în firewall pentru a permite clientului să se actualizeze
Uneori există anumite probleme de rețea care pot cauza probleme atunci când este lansată o actualizare, iar firewall-urile sunt cele de vină. Nu contează dacă dețineți un paravan de protecție terță parte sau dacă utilizați în continuare paravanul de protecție Windows Defender, problema este acolo și ar trebui să încercați să o rezolvați dezactivându-l.
Notă : dacă utilizați un firewall diferit de Paravanul de protecție Windows Defender, instrucțiunile despre cum să lăsați un program să difere de la un instrument de firewall la altul și ar trebui să efectuați o simplă căutare Google care ar trebui să vă ajute să rezolvați problema. Dacă utilizați Paravanul de protecție Windows, puteți urma pașii simpli de mai jos pentru a permite SWTOR-ului să treacă prin el:
- Deschideți Panoul de control căutând acest instrument în butonul Start sau făcând clic pe butonul Căutare lupă sau pe butonul circular Cortana din partea stângă a barei de activități.
- După ce se deschide fereastra Panoului de control, schimbați vizualizarea pe pictograme mari sau mici și navigați în partea de jos a acesteia pentru a localiza opțiunea Paravan de protecție Windows.
- Faceți clic pe Paravanul de protecție Windows și faceți clic pe opțiunea Permiteți o aplicație sau o caracteristică prin Paravanul de protecție Windows din lista de opțiuni din partea stângă. Ar trebui să se deschidă o listă de aplicații. Localizați intrarea Star Ward The Old Republic din listă și bifați casetele de lângă rețelele private și publice.
- Faceți clic pe OK și reporniți computerul înainte de a relansa jocul problematic prin Steam și de a verifica dacă va rula acum fără a afișa mesajul „Această aplicație a întâmpinat o eroare nespecificată”.
Soluția 3: Scanați computerul pentru a detecta malware
Au existat utilizatori care au fost infectați de malware și nu au putut scăpa de eroare înainte de a șterge malware-ul de pe computerul lor. A avea un joc video defect este probabil cea mai mică dintre preocupările dvs., deoarece virușii pot cauza deseori mult mai multe daune computerului dvs., deci este important să reacționați rapid și să scanați computerul pentru a detecta malware!
Aici, vă vom arăta să scanați computerul cu Malwarebytes, deoarece acesta arată adesea cele mai bune rezultate, având în vedere faptul că are într-adevăr o bază de date vastă. Mult noroc!
- Malwarebytes Anti-Malware este un instrument anti-malware uimitor, cu o versiune gratuită pe care o puteți descărca de pe site-ul lor oficial. Sperăm că nu veți avea nevoie de suita completă după ce ați rezolvat această problemă (cu excepția cazului în care doriți să o cumpărați și să o aveți pregătită pentru alte probleme), deci asigurați-vă că descărcați versiunea de încercare făcând clic aici.
- Găsiți fișierul executabil pe care tocmai l-ați descărcat de pe site-ul lor web în folderul Descărcări de pe computer și faceți dublu clic pe el pentru a-l deschide pe computer.
- Selectați unde doriți să instalați Malwarebytes și urmați instrucțiunile de instalare care vor apărea pe ecran pentru a finaliza procesul de instalare.
- Deschideți Malwarebytes localizându-l în meniul Start sau pe desktop și selectați opțiunea Scanare disponibilă pe ecranul de start al aplicației.
- Instrumentul își va lansa probabil procesul de actualizare pentru a-și actualiza baza de date de viruși și apoi va continua cu scanarea. Vă rugăm să aveți răbdare până când procesul se termină, ceea ce ar putea dura cu siguranță. Dacă malware-ul este detectat pe computerul dvs., confirmați-l pentru a fi șters sau pus în carantină.
- Reporniți computerul după terminarea procesului de scanare și verificați dacă mai întâmpinați probleme cu SWTOR!
Notă : ar trebui să utilizați și alte scanere de securitate dacă puteți identifica tipul de malware pe care îl aveți pe computer (ransomware, junkware etc.). În afară de asta, un singur scaner nu va putea recunoaște și șterge niciodată toate tipurile de malware, așa că vă sugerăm să încercați și altele!
Soluția 4: Reinstalați utilizând Steam
În unele cazuri, jocul s-ar putea să nu funcționeze decât dacă folosiți versiunea Steam în loc de cea normală. Aceasta pare o soluție ciudată și enervantă, dar funcționează pentru majoritatea utilizatorilor care au implementat-o pe computerele lor. Prin urmare, în acest pas, vom dezinstala mai întâi jocul și apoi îl vom instala prin aplicația Steam. Pentru asta:
- Apăsați „Windows” + „R” pentru a deschide solicitarea Run.
- Tastați „Appwiz.cpl” și apăsați „Enter” pentru a lansa expertul aplicației.
- În vrăjitorul de aplicații, parcurgeți lista și faceți clic dreapta pe joc.
- Selectați butonul „Dezinstalare” și lăsați executabilul să ruleze singur.
- Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a elimina complet jocul de pe computer.
- Faceți clic aici pentru a naviga la versiunea Steam a jocului.
- Descărcați și instalați acest joc folosind Steam pe computer și apoi verificați dacă aceeași problemă persistă.
Soluția 5: Modificarea setărilor lansatorului
În unele alte lucruri pe care le puteți încerca, este posibil să repetați jocul reconfigurând unele setări de lansare care determină reînnoirea instalării jocului, dar rețineți că este aproape ca o reinstalare completă a jocului și poate dura mai mult să termine de fapt. Cu toate acestea, deoarece această soluție a funcționat pentru aproape toți oamenii care au încercat-o, vom continua totuși cu ea. Pentru asta:
- Faceți clic dreapta pe comanda rapidă a jocului de pe desktop și selectați „Deschideți locația fișierului” sau navigați la directorul de instalare a jocului.
- În acest director, deschideți fișierul „Launcher.Settings” cu blocnotesul dvs.
- Acum înlocuiți următoarele rânduri, după cum se indică mai jos.
Înlocuiți următoarea linie:, "PatchingMode": "{\" swtor \ ": \" BR "}" TO:, "PatchingMode": "{\" swtor \ ": \" SSN \ "}" - De asemenea, modificați următoarele rânduri, după cum se indică mai jos.
Înlocuiți următoarea linie:, "bitraider_disable": fale WITH:, "bitraider_disable": true
- Faceți clic pe opțiunea „Fișier” și apoi selectați butonul „Salvați” pentru a salva modificările pe care tocmai le-ați făcut acestui fișier.
- Verificați dacă acest lucru rezolvă problema cu jocul.
Soluția 6: Adăugați excepții Windows Defender
Este posibil, în unele cazuri, că Antivirusul instalat pe computerul dvs. sau Antivirusul implicit Windows Defender ar putea bloca unele executabile sau fișiere ale jocului să nu poată rula pe computer. Prin urmare, în acest pas, vom adăuga câteva Excluderi Windows Defender pentru a ne asigura că jocul nu este blocat pe computer. De asemenea, asigurați-vă că adăugați aceste excluderi la orice hardware terță parte instalat pe computer.
- Apăsați „Windows” + „I” pentru a lansa setările și faceți clic pe opțiunea „Actualizare și securitate” .
- Din panoul din stânga, faceți clic pe butonul „Securitate Windows” , apoi faceți clic pe butonul „Protecție împotriva virușilor și amenințărilor” .
- Selectați butonul „Gestionați setările” de sub rubrica Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor.
- Derulați în jos și faceți clic pe butonul „Adăugare sau eliminare excluderi” din fereastra următoare.
- Faceți clic pe opțiunea „Adăugați o excludere” și selectați „Folder” din tipul de fișier.
- Adăugați folderul de instalare a jocului și salvați modificările.
- În mod similar, adăugați swtor.exe și brwc.exe selectând „Fișiere” în loc de opțiunea „Folder” din a 5-a opțiune.
- După aceasta, asigurați-vă că repetați acești pași în orice altă aplicație antivirus sau apărător instalată pe computer.
- Verificați dacă problema persistă după implementarea acestor pași.
Pe lângă acestea, asigurați-vă că implementați pașii următori pe antivirusurile respective.
ESET : Prevenirea filtrării protocolului
Kapersky : Dezactivați conexiunile criptate și dezactivați scanarea pe aceste conexiuni.
Nortons Antivirus (firewall) : asigurați-vă că excepțiile sunt permise și nu sunt setate la automat.
AVG Antivirus : Dezactivați caracteristica Link Scanner Sheild.
Soluția 7: Activarea serviciului
În unele situații, serviciul BitRaider în sine ar fi putut fi dezactivat din fereastra de gestionare a serviciului din cauza căreia această problemă este declanșată pe computerul dvs. Prin urmare, în acest pas, vom seta tipul de pornire al acestui serviciu la automat de la managerul de servicii. Pentru a face acest lucru:
- Apăsați „Windows” + „R” pentru a deschide solicitarea Run.
- Tastați „Services.msc” și apăsați „Enter” pentru a lansa fereastra de gestionare a serviciului.
- Faceți dublu clic pe serviciul „ BitRaider mini-support service stub loader ” și faceți clic pe meniul derulant „Startup Type” .
- Selectați „Automatic” din listă și faceți clic pe „Apply” pentru a salva modificările.
- Faceți clic pe „OK” pentru a închide fereastra.
- Verificați dacă acest lucru rezolvă problema cu jocul SWTOR.
