Remediere: ecranul de imprimare nu funcționează

Ecranul de imprimare este o funcție populară pentru persoanele cărora le place să capteze ceea ce este vizionat pe desktop. Apăsând butonul ecranului de imprimare de pe tastatură, capturați captura de ecran în clipboard și o puteți lipi oriunde (mai ales în aplicații precum vopsea etc.).

Cu toate acestea, unii utilizatori au raportat că nu au putut utiliza funcția de imprimare a ecranului pe computerele lor. Acest lucru se poate datora mai multor motive, cum ar fi driverul corect pentru tastatură neinstalată sau o anumită interferență cu programe terțe. Am enumerat câteva soluții pentru acest număr.

Soluția 1: oprirea programelor de fundal

Multe programe de fundal precum OneDrive , instrumentul Snippet sau Dropbox etc. pot cauza o problemă și vă pot împiedica să faceți capturi de ecran pe computer. Au caracteristici care anulează funcția implicită Windows; de aici și problema. Ar trebui să încercați să închideți fiecare dintre aceste programe unul câte unul și să verificați de fiecare dată pentru a afla ce aplicație este vinovată. După ce ați identificat aplicația, o puteți păstra cu ușurință închisă atunci când doriți să utilizați funcția de imprimare a ecranului. Puteți încerca să utilizați modul sigur pentru a bloca deschiderea tuturor aplicațiilor la pornire și acest lucru vă poate ajuta să identificați cauza principală a problemei.

De asemenea, puteți verifica folderul de imagini al serviciului dvs. cloud (de ex. OneDrive sau Dropbox) pentru capturile de ecran salvate acolo. Deoarece multe servicii cloud au o opțiune care permite salvarea capturilor de ecran în acel serviciu cloud.

De asemenea, multe aplicații de editor foto, de exemplu editorul foto Movavi, pot prelua comanda de pe ecranul de imprimare, deci asigurați-vă că nu este cazul dvs. Mai mult, încercați să ștergeți conținutul folderului care nu mai este necesar.

C: \ Utilizatori \ utilizator \ Imagini \ Capturi de ecran

Apoi verificați dacă ecranul de imprimare funcționează corect.

Notă:  De asemenea, puteți încerca să curățați computerul pentru a scăpa de orice „Servicii” necinstite care ar putea porni cu computerul într-un boot normal.

Soluția 2: Verificarea dacă Print Screen este utilizat corect

În principal pe laptopuri, există un buton suplimentar pe care trebuie să îl apăsați înainte de a putea utiliza funcția de imprimare a ecranului (în principal o tastă numită „ fn ”). Apăsați acea tastă și apoi apăsați butonul de imprimare a ecranului pentru a captura captura de ecran în consecință. Butonul poate diferi pe diferite mașini în funcție de producător. Uită-te în jurul tău pe tastatură și caută acest tip de butoane prezente.

De asemenea, există unele cazuri în care laptopul a fost fabricat într-o altă țară și utilizați tastatura engleză implicită. În acest caz, ar trebui să verificați dacă toate tastele prezente pe tastatură sunt sincronizate atunci când le apăsați (verificați dacă scrierea reprezintă corect cheia). Dacă există o diferență, ar trebui să încercați să apăsați alte taste și să aflați care este butonul real al ecranului de imprimare. Puteți încerca să utilizați tastatura de pe ecran.

Soluția 3: Actualizarea driverelor de tastatură

Driverele incorecte ale tastaturii ar putea fi, de asemenea, motivul pentru care nu puteți utiliza funcția de imprimare a ecranului. Această problemă apare de obicei pe laptopuri unde trebuie să instalați driverul potrivit pentru tastatură pentru ca toate tastele să funcționeze.

Ar trebui să vă îndreptați către site-ul producătorului dvs. și să descărcați driverele necesare în consecință. După ce ați salvat driverul într-o locație accesibilă, continuați cu soluția.

1. Faceți clic dreapta pe tasta Windows și selectați Device Manager din lista de opțiuni disponibile.

O altă modalitate de a lansa managerul de dispozitive este apăsând Windows + R pentru a lansa aplicația Run și tastând „devmgmt.msc”.

2. Faceți clic dreapta pe tastatură și selectați „ Actualizare driver ”.

3. Acum va apărea o fereastră nouă care vă va întreba dacă actualizați manual sau automat driverul. Selectați „ Răsfoiți computerul pentru software-ul driverului ”.

4. Acum navigați prin foldere până unde ați descărcat driverele. Selectați-l și Windows va instala driverele necesare. Reporniți computerul și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Soluția 4: Utilizarea alternativelor

Dacă toate soluțiile de mai sus nu funcționează pentru dvs., există multe alternative prin care puteți imprima ecranul din fața dvs. Am enumerat cele mai convenabile și mai fiabile alternative pe care le puteți încerca.

1. Instrument de tăiere: Acest instrument vine încorporat în majoritatea Windows. Oferă funcționalități excelente în care puteți selecta în mod specific porțiunea de ecran pe care doriți să o capturați și apoi să o salvați în consecință. Apăsați Windows + S , tastați „ instrument de tăiere ” și deschideți aplicația pentru lansare.

2. Apăsarea ecranului Windows + Print: Această comandă captează automat ecranul curent din fața dvs. și stochează fișierul PNG în Pictures \ Screenshots. Acesta este un mod eficient de a captura instantaneu ecranul curent fără întârzieri sau fără a fi nevoie să salvați imaginea una câte una. În laptopuri, trebuie să apăsați Fn + Tasta Windows + Ecran de imprimare . Tasta Fn ar putea fi un laptop diferit de laptop, așa cum s-a discutat mai sus.

Notă: Puteți încerca, de asemenea, să apăsați pe ecranul Alt + Print pentru a salva ecranul capturat în clipboard, pe care îl puteți lipi ulterior în alte aplicații (Paint etc.).

Soluția 5: Rulați instrumentul de depanare hardware pentru tastatură

Windows are multe instrumente de depanare încorporate pentru a depana problemele obișnuite ale Windows. Dacă problema cu care vă confruntați este rezultatul unei configurări greșite a tastaturii, atunci executarea soluției de depanare hardware încorporată pentru tastatură poate rezolva problema.

1. Apăsați tasta Windows , tastați Troubleshoot și, în lista rezultată, faceți clic pe Troubleshoot Settings .
2. Acum, în panoul din dreapta al ferestrei, derulați în jos pentru a afla tastatura .
3. Acum faceți clic pe Tastatură și apoi faceți clic pe Rulați acest instrument de depanare .
4. Acum urmați instrucțiunile afișate pe ecran pentru a finaliza procesul de depanare și apoi verificați dacă comanda Print Screen funcționează bine.

Sperăm că puteți utiliza comanda Print Screen fără nicio problemă. Dacă nu, încercați să utilizați o altă tastatură / externă . De asemenea, încercați să faceți capturi de ecran în modul Windowed , nu în modul ecran complet.

Soluția 6: Verificați dacă există actualizări ale sistemului de operare

În unele cazuri, problema Print Screen se poate declanșa din cauza unei actualizări Windows defecte sau a unui nucleu care ar fi putut fi instalat pe sistemul dvs. sau această eroare ar putea fi declanșată chiar dacă ați configurat incorect unele aspecte ale setărilor Windows și chiar dacă Fișierele de sistem sau configurările au fost deteriorate.

Prin urmare, ca o soluție alternativă, vom încerca să scanăm și să instalăm orice actualizări Windows disponibile pe computerul nostru, care ar trebui să readucă funcționarea normală și ar putea chiar rezolva problema ecranului de imprimare. Pentru a face asta:

1. Deschideți Windows Update făcând clic pe butonul Start din colțul din stânga jos. În caseta de căutare, tastați  Actualizare , apoi, în lista de rezultate, faceți clic pe opțiunea „ Actualizare Windows” sau „ Verificare actualizări” .
2. Alternativ, apăsați „Windows” + „I” pentru a deschide setările Windows.
3. În setări, faceți clic pe opțiunea „Actualizare și securitate” și din partea stângă, selectați butonul „  Actualizare Windows ”.
4. Faceți clic pe butonul „ Căutați actualizări” și apoi așteptați până când Windows caută cele mai recente actualizări pentru computer
5. Dacă vedeți un mesaj care vă spune că sunt disponibile actualizări importante sau care vă spune să examinați actualizările importante, faceți clic pe mesaj pentru a vizualiza și selecta actualizările importante de descărcat sau instalat
6. În listă, faceți clic pe actualizările importante pentru mai multe informații. Bifați casetele de selectare pentru orice actualizări pe care doriți să le instalați, apoi faceți clic pe
7. Faceți clic pe  Instalare actualizări.
8. Sistemul ar trebui să înceapă automat să instaleze actualizări pe computer.
9. Verificați dacă instalarea actualizărilor a rezolvat această problemă pe computer.

Notă: Este important să nu opriți computerul sau să-i permiteți să rămână fără baterie  în timpul procesului de actualizare. Acest lucru poate provoca o corupție a sistemului de operare, care de multe ori poate fi remediată doar prin reformatarea computerului. 

Soluția 7: Căutați cheia F-Lock

Cheia F-Lock  este o tastă de comutare de pe o tastatură compatibilă PC utilizat pentru a activa sau dezactiva F1 prin intermediul funcțiilor secundare cheie F12 lui. Tasta F-Lock este similară cu blocarea majusculelor, deoarece „forțează” F1 până la F12 să își folosească funcțiile standard, așa cum sunt definite de programul utilizat. Apăsarea și eliberarea tastei F-Lock activează sau activează tastele F1-F12 pentru a-și folosi funcțiile standard. Apăsând din nou tasta F-Lock, dezactivează (dezactivează) funcțiile standard ale tastei F1-F12 și activează capacitatea de a utiliza funcțiile secundare pe acele taste. Astăzi, tasta F-Lock este inclusă pe foarte puține tastaturi. În schimb,  este inclusă tasta Fn , care permite utilizatorilor să activeze funcțiile secundare ale tastelor F1-F12, de la caz la caz.

Dacă pe tastatură există o tastă F Mode sau o tastă F Lock, ecranul de imprimare care nu funcționează Windows 10 poate fi cauzat de acestea, deoarece astfel de taste pot dezactiva tasta Ecran de imprimare. Dacă da, ar trebui să activați tasta Ecran de imprimare apăsând din nou tasta  F-Mode sau F-Lock .

Soluția 8: configurați tastele rapide alternative pentru tasta ecran de imprimare

Dacă nu puteți obține cheia ecranului de imprimare să funcționeze pe computerul dvs., puteți încerca temporar să utilizați o soluție alternativă și să configurați o altă tastă sau o macrocomandă pentru a îndeplini funcția pentru dvs. Prin urmare, în acest pas, vom folosi un instrument terță parte pentru a îndeplini această funcție pentru noi, care ar trebui să fie o soluție adecvată pentru această problemă.

1. Descărcați Screen Print Platinum de aici.
2. După terminarea procesului de descărcare, faceți clic pe executabil pentru a pune la coadă instalarea și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a configura complet aplicația pe computer.
3. Acum faceți clic pe butonul „ Configurare” din meniul Screen Print Platinum  și selectați „ Screen Print”.
4. Faceți clic pe butonul „ Taste rapide” din partea de jos a ferestrei de configurare.
5. Apoi, bifați opțiunea „ Activați tastele rapide ”, apoi sub Tasta rapidă globală de captare, selectați orice tastă din meniul derulant, cum ar fi „P”.
6. În mod similar, sub Tasta rapidă Global Capture bifați „ Ctrl și Alt”.
7. În cele din urmă, faceți clic pe butonul „ Salvați” și aceasta va atribui „Ctrl + Alt + P taste”  pentru a înlocui tasta Print Screen.
8. Apăsați  simultan tastele Ctrl + Alt + P pentru a activa funcția ecranului de imprimare.
9. Verificați dacă acest lucru vă rezolvă problema.

Soluția 9: Tweak OneDrive Settings

Microsoft One Drive este un serviciu de găzduire de fișiere operat de Microsoft ca parte a versiunii sale web a Office și am aflat că unele dintre setările Onedrive au fost responsabile pentru problema Printscreen. Prin urmare, urmați pașii indexați mai jos pentru a-i modifica setările:

1. Faceți clic dreapta pe pictograma Onedrive situată pe bara de activități din dreapta jos și faceți clic pe  setări .
2. Apoi, faceți clic pe  Backup
3. Acum, bifați opțiunea „Salvează automat capturile de ecran pe care le captez pe o unitate”.

   Notă: dacă este deja bifat,  debifați-  l și apoi  verificați-  l din nou.

4. După ce bifați această opțiune, salvați modificările și verificați dacă ați rezolvat problema.

Soluția 10: Monitorizare hardware

În unele cazuri, există posibilitatea la distanță ca tastatura pe care o utilizați pe computer să acționeze și să provoace această problemă. Prin urmare, este vital să excludeți de fapt o tastatură defectă înainte de a încerca alte remedieri, deoarece dacă există o eroare hardware la tastatură, nicio reconfigurare software nu vă va ajuta să recuperați această funcționalitate până când nu înlocuiți efectiv tastatura.

Prin urmare, încercați să conectați tastatura la un alt computer sau conectați o altă tastatură la computer și verificați dacă această funcție funcționează corect. Dacă funcționează pe celălalt computer sau cu cealaltă tastatură, acest lucru indică faptul că tastatura pe care o utilizați este defectă și trebuie înlocuită cu alta. Asigurați-vă că faceți acest lucru înainte de a încerca din nou.

Soluția 11: Modificați Editorul de registry

Registry Editor permite utilizatorilor să îndeplinească următoarele funcții: Crearea, manipularea, redenumirea și ștergerea  cheilor de registry , subchei, valori și date de valoare. Importarea și exportarea fișierelor REG, exportarea datelor în format binar de stup. S-ar putea să existe o problemă cu Editorul de registry după cea mai recentă actualizare Windows, deci este mai bine să faceți unele modificări în Editorul de registry pentru a scăpa de această problemă. Spre deosebire de Editorul de politici de grup, care este preinstalat numai în Windows Pro și versiunile superioare, Editorul de registry este disponibil și în Windows Home.

1. Apăsați „Windows ' + „ R ” pentru a deschide promptul Run și tastați „ regedit ” în promptul de rulare și apoi apăsați„ Enter ”pentru a lansa editorul de registry.
2. După ce ați încercat să deschideți editorul de registru, ar trebui să apară o solicitare pe ecran care să vă solicite să verificați și să furnizați permisiuni de administrator înainte de a continua.
3. Sub opțiunea Fișier, veți observa o casetă de căutare și tastați următoarea comandă în director:

   COMPUTER \ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer

4. Găsiți un fișier numit „ ScreenshotIndex” în panoul din dreapta al ferestrei. Nu trebuie să faceți nimic dacă fișierul există deja. Dacă fișierul lipsește, faceți clic dreapta pe un spațiu din fereastra din dreapta și selectați Valoare DWORD (pe 32 de biți) sub Nou.
5. Denumiți fișierul nou creat ca „ScreenshotIndex” și faceți dublu clic pentru al deschide. Datele despre valoarea hexazecimală ar trebui să fie setate la 4 .
6. Navigați la acest folder acum:

   HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Foldere Shell utilizator

7. Găsiți și deschideți acest fișier:

   {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F}

8. Faceți dublu clic pe fișier pentru a vă asigura că datele de valoare sunt setate la „ % USERPROFILE% \ Pictures \ Screenshots “ . Dacă fișierul lipsește, creați un fișier String Value în locul fișierului DWORD așa cum am făcut mai sus și introduceți valoarea așa cum am discutat. Notă: dacă acest lucru nu funcționează, încercați 695 în loc de 4 ca valoare la pasul 6 și încercați din nou.

Soluție: Ultimul lucru pe care îl puteți încerca odată ce nu ați reușit să faceți o captură de ecran prin apăsarea tastei PrtScn este că puteți încerca să apăsați tastele Fn + PrtScn ,  Alt + PrtScn  sau  Alt + Fn + PrtScn împreună pentru a încerca din nou. În plus, puteți utiliza un instrument de tăiere la Accesorii din meniul Start pentru a face o captură de ecran.

În plus, dacă sunteți pe Windows 7 când nu puteți utiliza PrtSc pe tastatura fizică, încercați să utilizați tasta de pe tastatura virtuală de pe ecran: Faceți clic pe butonul Start> Toate programele> Accesorii> Acces ușor> Activat -Tastatură ecran.