A fi în siguranță în timp ce vă folosiți computerul este, în general, cel mai bun sfat pe care vi-l poate oferi oricine, deoarece există multe moduri în care computerul dvs. poate ajunge să fie compromis. Este posibil ca instalarea unui program antivirus bun și pornirea firewallului să nu fie suficiente, deoarece chiar și cele mai bune programe din lume s-ar putea să nu poată împiedica funcționarea defectuoasă a computerului dacă nu acordați suficientă atenție.
Nu deschideți linkuri necunoscute care v-au fost trimise de nimeni și nu descărcați fișiere din surse neconfirmate. Site-urile web incomplete pot descărca lucruri pe computerul dvs. fără să știți și problema crește, chiar și Windows Security Center poate începe să acționeze suspect ...
Mesajul de eroare „Serviciul Security Center nu poate fi pornit”
Mai mulți utilizatori au raportat că Centrul lor de securitate Windows a fost dezactivat fără consimțământul lor și se luptau să îl repornească. Când deschid Centrul de securitate și încearcă să îl activeze, primesc acest mesaj special pe ecran.
Acesta nu este neapărat un act al unei aplicații rău intenționate, deoarece multe lucruri pot afecta serviciile Windows pentru a se comporta greșit. Cu toate acestea, aceasta poate fi și o alarmă roșie, așa că asigurați-vă că remediați această soluție cât mai curând posibil, urmând instrucțiunile de mai jos.
Soluția 1: Remediați problemele legate de serviciu
Dacă problema reală este legată de serviciul responsabil de Centrul de securitate Windows, este cel mai bun dacă încercați să depanați acest serviciu înainte de a încerca să faceți altceva. Este destul de ușor și poate rezolva problema instantaneu.
- Dacă utilizați o versiune de Windows mai veche decât Windows 10, cel mai simplu mod de a accesa serviciile care rulează pe computer este să faceți clic pe butonul Start și să navigați la caseta de dialog Executare.
- Tastați „services.msc” în caseta de dialog și așteptați deschiderea listei de servicii.
- Dacă utilizați Windows 10, puteți accesa și Servicii utilizând combinația de taste Ctrl + Shift + Esc pentru a afișa Managerul de activități.
- Navigați la fila Servicii din Managerul de activități și faceți clic pe Deschidere servicii din partea de jos a ferestrelor sale, lângă pictograma unelte.
După ce ați deschis cu succes Serviciile, urmați instrucțiunile de mai jos.
- Localizați serviciul Security Center făcând clic pe coloana Nume pentru a sorta serviciile într-o ordine alfabetică.
- Rețineți că acest proces se numește SecurityHealthService în Task Manager, dar se numește „Security Center” în fereastra Servicii.
- Faceți clic dreapta pe serviciul Security Center și faceți clic pe Properties.
- Navigați la tipul de pornire și setați-l la Automat (pornire întârziată).
- Dacă serviciul nu rulează, veți putea face clic pe Start chiar sub starea Serviciului.
Serviciul ar trebui să înceapă acum și nu veți avea probleme în tratarea acestuia în viitor. Cu toate acestea, este posibil să primiți următorul mesaj de eroare când faceți clic pe Start:
„Windows nu a putut porni serviciul Security Center pe computerul local. Eroare 1079: Contul specificat pentru acest serviciu diferă de contul specificat pentru alte servicii care rulează în același proces. ”
Dacă se întâmplă acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a remedia problema.
- Urmați pașii 1-4 din instrucțiunile de mai jos pentru a deschide proprietățile Centrului de securitate.
- Navigați la fila Log On și faceți clic pe butonul Browser ...
- Sub caseta „Introduceți numele obiectului de selectat”, tastați numele computerului și faceți clic pe Verificare nume și așteptați ca numele să fie autentificat.
- Faceți clic pe OK când ați terminat și tastați parola de administrator în caseta Parolă când vi se solicită.
- Faceți clic pe OK și închideți această fereastră.
- Navigați înapoi la proprietățile Centrului de securitate și faceți clic pe Start.
- Închideți totul și verificați dacă serviciul funcționează în continuare.
Notă : Dacă totuși observați anumite probleme, deschideți din nou Serviciile urmând instrucțiunile de mai sus și repetați același proces pentru serviciile numite Apel de procedură la distanță (RPC) și Windows Management Instrumentation. Asigurați-vă că sunt pornite și că tipul lor de pornire este setat pe Automat.
Soluția 2: remedierea registrului
Una dintre cauzele posibile pentru această problemă pe care o aveți este pur și simplu faptul că registrul dvs. a fost corupt și ar putea fi necesar să îl remediați manual. Editarea registrului dvs. poate duce la modificări ireversibile ale computerului, cu excepția cazului în care îl faceți o copie de rezervă, deci mai întâi să vă asigurați că o faceți.
- Faceți clic pe butonul Start și tastați Registry Editor dacă utilizați Windows 10.
- Dacă utilizați o versiune mai veche de Windows, deschideți caseta de dialog Executare și tastați „regedit.exe”.
- Asigurați-vă că sunteți conectat cu un cont de administrator sau asigurați-vă că furnizați parola de administrator, dacă este necesar.
- De îndată ce se deschide Editorul de registry, faceți clic pe Fișier >> Export și alegeți o locație pentru a exporta starea curentă a registrului dvs.
Deoarece am făcut o copie de rezervă a registrului nostru, să continuăm să ne ocupăm de problema Centrului de securitate.
- Navigați la următoarea locație din registru:
HKEY_LOCAL_MACHINE >> SISTEM >> CurrentControlSet >> servicii >> wscsvc
- Faceți clic dreapta pe această subcheie și alegeți opțiunea Ștergere. Faceți clic pe Da când vi se solicită.
- Apoi, va trebui să deschideți Notepad. Pur și simplu căutați-l în bara de căutare și deschideți un fișier nou.
- Copiați textul de mai jos în fereastra Notepad:
Windows Registry Editor Versiunea 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ wscsvc]
„DisplayName” = ”@% SystemRoot% \\ System32 \\ wscsvc.dll, -200”
„ErrorControl” = dword: 00000001
„ImagePath” = hex (2): 25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d, 00,52,00,6f, 00,6f, 00, \
74,00,25,00,5c, 00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d, 00,33,00,32,00,5c, 00,73, \
00,76,00,63,00,68,00,6f, 00,73,00,74,00,2e, 00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d, 00, \
6b, 00,20,00,4c, 00,6f, 00,63,00,61,00,6c, 00,53,00,65,00,72,00,76,00,69,00,63, \
00,65,00,4e, 00,65,00,74,00,77,00,6f, 00,72,00,6b, 00,52,00,65,00,73,00,74,00, \
72,00,69,00,63,00,74,00,65,00,64,00,00,00
„Start” = dword: 00000002
„Tip” = dword: 00000020
„Descriere” = ”@% SystemRoot% \\ System32 \\ wscsvc.dll, -201”
„DependOnService” = hex (7): 52,00,70,00,63,00,53,00,73,00,00,00,57,00,69,00,6e, 00, \
4d, 00,67,00,6d, 00,74,00,00,00,00,00
„ObjectName” = ”NT AUTHORITY \\ LocalService”
„ServiceSidType” = dword: 00000001
„Privilegii necesare” = hex (7): 53,00,65,00,43,00,68,00,61,00,6e, 00,67,00,65,00,4e, \
00,6f, 00,74,00,69,00,66,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00, \
67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d, 00,70,00,65,00,72,00,73,00,6f, 00,6e, \
00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00, \ 00,00,00,00
„DelayedAutoStart” = dword: 00000001
„FailureActions” = hex: 80,51,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00, \
00,01,00,00,00, c0, d4,01,00,01,00,00,00, e0,93,04,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00
[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ wscsvc \ Parameters]
„ServiceDllUnloadOnStop” = dword: 00000001
„ServiceDll” = hex (2): 25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d, 00,52,00,6f, 00,6f, \ 00, 74,00,25,00,5c, 00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d, 00,33,00,32,00,5c, 00, \
77,00,73,00,63,00,73,00,76,00,63,00,2e, 00,64,00,6c, 00,6c, 00,00,00
[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ wscsvc \ Security]
„Securitate” = hex: 01,00,14,80, c8,00,00,00, d4,00,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02, \
00,1c, 00,01,00,00,00,02,80,14,00, ff, 01,0f, 00,01,01,00,00,00,00,00,01,00,00, \
00,00,02,00,98,00,06,00,00,00,00,00,14,00, fd, 01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,00, \
05,12,00,00,00,00,00,18,00, ff, 01,0f, 00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00, \
20,02,00,00,00,00,14,00,9d, 01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,04,00,00,00,00,00, \
00,14,00,8d, 01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,06,00,00,00,00,00,14,00,00,01, \
00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,0b, 00,00,00,00,00,28,00,15,00,00,00,01,06,00, \
00,00,00,00,05,50,00,00,00,49,59,9d, 77,91,56, e5,55, dc, f4, e2,0e, a7,8b, eb, ca, \
7b, 42,13,56,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12, \
00,00,00
- În ferestrele Notepad, faceți clic pe Fișier >> Salvare ca.
- În caseta Salvare ca tip, alegeți opțiunea Toate fișierele și denumiți fișierul Hkey.reg în caseta Nume fișier. Faceți clic pe Salvare.
- Navigați înapoi la Registry Editor și faceți clic pe Fișier >> Import ...
- Găsiți fișierul Hkey.reg pe care tocmai l-ați creat folosind Notepad și faceți dublu clic pe el.
- Faceți clic pe OK și ieșiți din Editor.
- Reporniți computerul și verificați dacă funcționează Centrul de securitate.
Soluția 3: Repararea depozitului WMI
Aceasta este o posibilă soluție la această problemă și, în general, este ușor de verificat dacă totul este în regulă cu depozitul WMI.
- Deschideți Command Prompt făcând clic pe meniul Start și tastând Command Prompt. Faceți clic dreapta pe primul rezultat și selectați Run as administrator.
- Copiați și lipiți următoarea comandă pentru a vă verifica depozitul WMI:
winmgmt / verifyrepository
- Dacă primiți un mesaj „Depozitul WMI este consecvent”, nu ar trebui să vă îngrijorați nimic, așa că vă rugăm să treceți la următoarea soluție.
- Pe de altă parte, dacă primiți un mesaj „Depozitul WMI este incoerent”, este într-adevăr ceva în neregulă și rezolvarea acestuia vă poate rezolva problema.
- Pentru a remedia problema, copiați și lipiți următoarea comandă în linia de comandă și faceți clic pe Enter:
winmgmt / salvagerepository
- Părăsiți linia de comandă, reporniți computerul și verificați dacă problema persistă cu Centrul de securitate.
Soluția 4: Rularea mai multor instrumente de scanare a erorilor
Există câteva instrumente cu adevărat utile care vă pot ajuta să rezolvați probleme ca acesta. Verificatorul de fișiere de sistem (SFC) este un instrument care vă poate scana hard disk-ul pentru fișierele de sistem lipsă sau defecte și le poate înlocui și repara automat.
- Pentru a rula System File Checker, căutați Prompt de comandă și rulați-l cu privilegii de administrator.
- Când se deschide linia de comandă, copiați și lipiți următoarea comandă pentru a porni scanerul:
sfc / scannow
- Așteptați terminarea scanerului și verificați jurnalul pentru a vedea dacă a găsit erori legate de fișierele de sistem.
Deployment Image Service and Management (DISM) va scana imaginea Windows și va repara orice probleme pe care le poate găsi. Rularea acestuia se face și prin promptul de comandă.
- Deschideți promptul de comandă în același mod ca și în secțiunea anterioară.
- Copiați și lipiți următoarea comandă pentru a scana DISM și a repara orice erori legate de imaginea dvs. Windows. Asigurați-vă că dați clic pe Enter pentru a rula comanda.
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- Vă rugăm să acordați instrumentului ceva timp și să așteptați să se termine înainte de a închide linia de comandă și de a reporni computerul.
Soluția 5: o soluție simplă de registry Windows 7
Dacă utilizați un computer care rulează Windows 7 și dacă ați omis Soluția 2 referitoare la remedierea manuală a registrului, este posibil să puteți efectua automat acest lucru și să omiteți problemele. Această soluție a reușit să ajute o mulțime de oameni și să le salveze mult efort, așa că asigurați-vă că încercați și acest lucru.
- Navigați la următorul link care conține o mulțime de remedieri de registry referitoare la tot felul de erori Windows.
- Fișierul de care aveți nevoie se află la al doilea loc din listă, sub descrierea „Serviciul Windows Security Center lipsă după atacul malware”.
- Faceți clic pe butonul Descărcare de lângă descriere, în coloana REG Fix.
- Deschideți folderul Descărcări sau folderul în care ați descărcat fișierul și extrageți fișierul zip făcând clic dreapta pe acesta și selectând Extrage aici ...
- Pur și simplu faceți clic pe fișier și acceptați toate dialogurile care se pot deschide.
- Fișierul va adăuga cheile de registry necesare pentru a activa din nou serviciul Windows Security Center.
Soluția 6: Serviciul nu rulează ca serviciu local
Probleme cu mai multe servicii, inclusiv modul de service al Centrului de securitate, apar dacă serviciul nu a fost configurat să ruleze ca serviciu local și rulează independent. Remedierea este destul de ușoară și necesită anumite cunoștințe din Soluția 1.
- Tastați „services.msc” în caseta de căutare la care puteți accesa după ce faceți clic pe meniul Start.
- Găsiți Centrul de securitate, faceți clic dreapta pe acesta și selectați Proprietăți.
- Navigați la fila Conectare și faceți clic pe Răsfoire sub Acest cont.
- Tastați Serviciu local și confirmați. Tastați parola contului dvs. și faceți clic pe OK.
- Repetați același lucru pentru un alt serviciu numit Serviciul de instrumentare de gestionare Windows.
Soluția 7: scanarea sistemului dvs. pentru detectarea programelor malware
Soluțiile de mai sus au fost toate legate de remedierea unor probleme care nu erau în regulă cu sistemul dvs., cum ar fi fișierele de registry lipsă sau tipul de pornire greșit configurat al serviciului Security Center. Cu toate acestea, este foarte probabil ca această problemă să fi fost cauzată de o aplicație rău intenționată care, de obicei, vizează servicii cruciale pentru securitatea computerului dvs., cum ar fi Centrul de securitate, Paravanul de protecție Windows etc. Este recomandabil să vă scanați sistemul imediat folosind diverse instrumente pe care le puteți găsi online gratuit.
- Descărcați Malwarebytes: Anti-Malware de pe site-ul lor oficial.
- Rulați fișierul pe care tocmai l-ați descărcat și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a-l instala.
- Deschideți MBAM după descărcare și faceți clic pe butonul Scanare situat în partea de jos a ecranului de pornire.
- MBAM va căuta mai întâi actualizări la baza sa de date înainte de a continua scanarea completă. Vă rugăm să aveți răbdare până la finalizarea scanării, deoarece ar putea dura ceva timp.
- După terminarea scanării, eliminați infecțiile pe care le găsește scanerul și reporniți computerul.
- Dacă Centrul de securitate încă nu rulează, încercați să configurați tipul de pornire și reînnoiți cheile de registry urmând soluțiile 1 și 2.
Notă: După scanarea cu Malwarebytes: Anti-Malware, este recomandabil să utilizați alte instrumente de scanare gratuite, cum ar fi Microsoft Security Essentials, Hitman PRO etc.