Codul de eroare 0x8007000d înseamnă că există un fișier necesar pentru Windows Update, dar acel fișier este fie deteriorat, fie lipsește. Acest lucru nu vă va permite să instalați actualizări pentru Windows sau pentru niciun driver și, de asemenea, nu vă va permite să actualizați Windows 10 în cazul în care este disponibilă o versiune mai nouă. O altă cauză potențială poate fi, de asemenea, și driverele defecte.
Veți vedea această eroare când încercați să rulați Windows Update de pe dispozitivul dvs. și tot ceea ce încercați să descărcați în acest fel va eșua fără îndoială. Acest lucru este destul de frustrant, deoarece ideea Microsoft cu Windows 10 a fost aceea de a oferi Windows ca serviciu cu actualizări continue, astfel că ruperea acestei funcții duce la pierderea multor funcționalități, precum și a multor actualizări de securitate pe care Microsoft le oferă din când în când și atunci.
Din fericire, există câteva modalități prin care puteți rezolva acest lucru și le puteți încerca pe toate și puteți vedea care dintre ele vă rezolvă problema. Dacă prima nu funcționează, treceți la metoda următoare și așa mai departe până când rezolvați problema.
Metoda 1: utilizați instrumentul de depanare a compatibilității
Dacă această problemă se întâmplă atunci când încercați să instalați un anumit driver, aceasta ar putea fi rezolvată utilizând instrumentul de depanare a compatibilității cu acel driver. Pașii sunt destul de simpli și sunt descriși mai jos, așa că urmați-i pentru a încerca să rezolvați problema.
- Deschideți File Explorer apăsând simultan Windows și E Navigați la folderul în care se află setarea pentru driverul pe care nu îl puteți instala.
- Faceți clic dreapta pe fișierul de configurare și faceți clic pe Depanare compatibilitate.
- În cadrul instrumentului de depanare a compatibilității programului, alegeți Program de depanare .
- În ecranul următor, selectați problemele pe care le întâmpinați cu driverul și faceți clic pe Următorul .
- Alegeți o versiune mai veche de Windows în care va funcționa driverul (Windows 7 ar fi o opțiune bună, deoarece este de departe cea mai stabilă versiune de Windows).
- Faceți clic pe Următorul și alegeți Testați programul… .
- Rulați configurarea așa cum ați face în mod normal și, dacă totul merge așa cum ar trebui, alegeți Da, salvați aceste setări pentru acest program la final. În caz contrar, treceți la următoarea metodă.
Metoda 2: Resetați manual componentele Windows Update
Resetarea componentelor Windows Update poate rezolva câteva probleme cu acesta și aceasta este una dintre aceste probleme, deci merită cu siguranță să încercați.
- Apăsați Windows și X și alegeți Command Prompt (Admin) din meniul care apare în colțul din stânga jos.
- În linia de comandă, tastați următoarele comenzi și apăsați Enter după fiecare dintre ele pentru a le executa. Asigurați-vă că nu faceți o greșeală de scris oriunde, deoarece ar putea provoca mai multe probleme decât soluționează de fapt.
biți de oprire netă
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
- Apoi, ar trebui să ștergeți qmgr * .dat Acest lucru se face și din linia de comandă și aveți nevoie de următoarea comandă și un Enter pentru a-l executa:
Ștergeți „% ALLUSERSPROFILE% \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat
- În timp ce vă aflați încă în fereastra de linie de comandă, tastați o altă comandă pentru a naviga la folderul System32 , unde va trebui să vă înregistrați din nou fișierele BITS, precum și fișierele Windows Update. Această comandă este cd / d% windir% \ system32 , așa că introduceți-o și apăsați Enter pentru a o executa.
- Odată ajuns în interior, tastați următoarele comenzi, fiecare urmată de un Enter pentru executare, pentru a reseta fișierele BITS și Windows Update menționate mai sus.
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
- Tastați netsh winsock reset în linia de comandă și executați-l, pentru a reseta Winsock.
- Tastați netsh winhttp reset proxy pentru a reseta proxy-ul.
- Reporniți serviciile pe care le-ați oprit inițial, cu următoarele comenzi (nu uitați un Enter după fiecare pentru al executa):
biți de început net
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
- În cele din urmă, reporniți computerul. Problema ar trebui rezolvată acum.
Metoda 3: Rulați DISM
Dacă metoda anterioară nu v-a remediat problema, puteți rula instrumentul Deployment Image Servicing and Management , care este un instrument încorporat care remediază eventualele probleme cu fișierele corupte.
- Apăsați Windows și X și alegeți Command Prompt (Admin) pentru a deschide un prompt de comandă ridicat.
- Tastați următoarea comandă, apăsați Enter pentru a o executa și așteptați cât timp este nevoie pentru a finaliza.
dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth
- După ce comanda anterioară a fost terminată, tastați-o și, din nou, apăsați Enter și acordați-i suficient timp pentru a termina:
dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth
- Odată ce comanda este terminată de rulare, puteți închide promptul de comandă.
La sfârșitul zilei, acest număr este doar un altul dintre numeroasele care încă afectează Windows 10, la aproape doi ani de la lansarea inițială. Cu toate acestea, dacă urmați metodele de mai sus, puteți remedia problema dvs. și puteți actualiza sau actualiza sistemul de operare așa cum ar trebui actualizat.