Remediere: conexiunea a fost refuzată deoarece contul de utilizator nu este autorizat pentru conectare la distanță

Eroarea „ Conexiunea a fost refuzată deoarece contul de utilizator nu este autorizat pentru conectarea la distanță ” apare de obicei atunci când contul de utilizator pe care îl utilizați pentru a vă conecta de la distanță la sistemul țintă nu are permisiuni suficiente. Această eroare a apărut și în trecut pentru mulți utilizatori și se pare că Windows 10 nu face excepție de la aceasta. La încercarea de a stabili o conexiune, utilizatorii au raportat că li se solicită mesajul de eroare menționat.

Desktop-ul la distanță poate fi utilizat pentru diferite lucruri, cum ar fi depanarea erorilor pe un sistem țintă etc., cu toate acestea, caracteristica în sine are un număr de erori. Pentru a ocoli această problemă, puteți urmări soluțiile pe care le-am dat mai jos.

Ce cauzează eroarea „Conexiunea a fost refuzată deoarece contul de utilizator nu este autorizat pentru conectare la distanță” pe Windows 10?

Cauza erorii se află în mesajul de eroare în sine, care este -

  • Permisiuni insuficiente: eroarea apare atunci când contul dvs. de utilizator nu are permisiuni suficiente pentru a stabili o conexiune cu gazda țintă.
  • Serviciu RD: În unele cazuri, problema poate fi, de asemenea, dacă serviciul Desktop la distanță are un utilizator greșit de conectare configurat.

Acestea fiind spuse, puteți face față erorii aplicând următoarele soluții. Asigurați-vă că utilizați un cont de administrator în timp ce implementați soluțiile date.

Soluția 1: Crearea unui nou grup de securitate

Pentru a remedia problema, vă recomandăm să creați un nou grup de securitate ai cărui membri vor avea puterea de a stabili o conexiune Desktop la distanță. Iată cum se face:

  1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide Run .
  2. Tastați „ secpol.msc ” și apăsați Enter.
  3. Navigați la Politici locale> Atribuire drepturi utilizator .
  4. Din lista de politici, găsiți Permiteți conectarea prin Remote Desktop Services și faceți dublu clic pe ea.
  5. Dacă nu există niciun grup Utilizatori de la distanță sub Administratori , urmați instrucțiunile de mai jos. Dacă aveți deja una, treceți la următoarea soluție.
  6. Faceți clic pe Adăugare utilizator sau grup și introduceți Utilizatori desktop la distanță sub „ Introduceți numele obiectelor de selectat ”.
  7. Apăsați OK.
  8. Reporniți sistemul pentru ca acesta să aibă efect sau puteți introduce doar următoarea comandă într-un prompt de comandă ridicat:
    gpupdate / forță

Soluția 2: oferirea accesului la contul dvs. de utilizator

În unele cazuri, dacă contul de utilizator pe care îl utilizați pentru a stabili o conexiune la distanță nu este membru al grupului Utilizatori desktop la distanță, vi se va solicita eroarea menționată. Într-un astfel de scenariu, va trebui să-l adăugați în grupul Utilizatori desktop la distanță. Iată cum puteți face acest lucru:

  1. Apăsați Winkey + R pentru a deschide Run .
  2. Tastați lusrmgr.msc și apăsați Enter .
  3. Faceți clic pe Utilizatori și apoi faceți dublu clic pe contul dvs. de utilizator.
  4. Treceți la fila Membru .
  5. Dacă nu există niciun grup Utilizatori de la distanță sub Administratori , faceți clic pe Adăugare .
  6. Selectați Advanced și apoi faceți clic pe Find now .
  7. Din listă, faceți dublu clic pe Utilizatori desktop la distanță, apoi faceți clic pe OK .
  8. Contul dvs. de utilizator este acum membru al grupului Utilizatori Desktop la distanță .
  9. Încercați să stabiliți o conexiune acum.

Soluția 3: Verificarea utilizatorului conectat la serviciul Desktop la distanță

Dacă serviciul de birou la distanță folosește serviciul local în locul serviciului de rețea ca utilizator de conectare, poate provoca, de asemenea, problema. Puteți remedia acest lucru schimbându-l în Serviciu de rețea. Iată cum se face:

  1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide Run .
  2. Tastați „ services.msc ” și apăsați Enter .
  3. Găsiți Remote Desktop Service și apoi faceți dublu clic pe el.
  4. Treceți la fila Conectare .
  5. Dacă este selectat contul de serviciu local , va trebui să îl modificați. Faceți clic pe Răsfoire .
  6. Selectați Advanced și apoi faceți clic pe Find now .
  7. Din listă, faceți dublu clic pe Serviciu de rețea și apoi faceți clic pe OK .
  8. Reporniți serviciul făcând clic dreapta pe serviciu și selectând Repornire .