Mesajul de eroare „ 3000 Media resource decoding error ” apare atunci când încercați să transmiteți în flux videoclipuri de twitch, twitter și alte platforme populare. Acest scenariu se întâmplă în mod vizibil în Chrome. Potrivit experților, acest mesaj de eroare este legat de sistemul de decodare video HTML5 și alte module web.
Deoarece HTML5 este lansat recent, diferitelor părți le este greu să țină pasul cu configurațiile celuilalt. Este posibil ca Twitch și Chrome să nu se afle pe aceeași pagină atunci când vine vorba de streaming video sub noul HTML5, care ar putea cauza mesajul de eroare.
Ce cauzează o eroare de decodificare a resurselor media 3000 la redarea în flux a videoclipurilor?
Așa cum am menționat anterior, acest mesaj de eroare este legat de eșecul browserului în decodarea sursei media provenind de pe site. Motivele detaliate sunt:
- Playerul HTML5 nu răspunde și nu produce ieșire corectă în timp ce decodează și transmite videoclipuri.
- Este posibil ca site-ul web să aibă implementată o tehnologie HTML5 sau Flash mai nouă , pe care browserul dvs. curent nu o poate suporta și invers.
- Cookie-uri și cache necorespunzătoare în browserul dvs. Conflictul adesea cu operațiunile browserului și cauzează mesajul de eroare.
Înainte de a începe cu soluțiile, este necesar să verificăm dacă aveți o conexiune la internet funcțională, care nu este configurată cu un VPN sau un firewall. După ce ați verificat de două ori rețeaua și cu alte dispozitive, abia apoi continuați cu soluțiile.
Soluția 1: ștergerea memoriei cache și a cookie-urilor
Unul dintre motivele pentru care s-ar putea să vă confruntați cu o eroare de streaming este din cauza cookie-urilor și a conținutului nedorit din memoria cache. Acest scenariu nu este nou și există numeroase probleme care apar din cauza cookie-urilor și a cache-ului. Vă vom arăta cum să ștergeți datele dvs. temporare în Google Chrome. Replicați pașii necesari dacă utilizați un alt browser.
- Tastați „ chrome: // settings ” în bara de adrese a Google Chrome și apăsați Enter. Aceasta va deschide setările browserului.
- Navigați în partea de jos a paginii și faceți clic pe „ Avansat ”.
- Odată ce meniul Avansat s-a extins, în secțiunea „ Confidențialitate și securitate ”, faceți clic pe „ Ștergeți datele de navigare ”.
- Va apărea un alt meniu care confirmă elementele pe care doriți să le ștergeți împreună cu data. Selectați „ Tot timpul ”, verificați toate opțiunile și faceți clic pe „ Ștergeți datele de navigare ”.
- După ștergerea cookie-urilor și a datelor de navigare, reporniți computerul complet . Acum încercați să redați în flux videoclipul și să vedeți dacă eroarea persistă.
Soluția 2: Dezactivarea accelerării hardware
Accelerarea hardware este o tehnică de utilizare a hardware-ului computerului în loc de redarea software-ului în efectuarea mai eficientă a unor funcții. Reduce sarcina software-ului și dă rezultate bune. Cu toate acestea, în unele cazuri, se știe că unele operațiuni web cauzează probleme atunci când sunt executate prin această tehnică. Putem încerca să dezactivăm accelerarea hardware pe computerul dvs. și să vedem dacă problema este rezolvată.
- Deschideți Google Chrome și faceți clic pe pictograma meniu (trei puncte verticale) prezentă în partea dreaptă sus a ecranului.
- Odată ce meniul derulant a fost deschis, faceți clic pe Setări prezente la capătul apropiat al meniului.
- După deschiderea filei Setări, navigați până la capăt și faceți clic pe Avansat .
- Acum navigați din nou la sfârșitul filei până găsiți subtitlul denumit „ Sistem ”. Sub aceasta, debifați opțiunea care spune „ Utilizați accelerarea hardware când este disponibilă ”
- Lansați din nou browserul și pentru a implementa modificările pe care le-am făcut.
- Acum verificați dacă fluxul video a fost reparat. În caz contrar, puteți reveni oricând la modificări reactivând opțiunea.
Soluția 3: Activarea cookie-urilor terță parte
Cookie-urile sunt un tip de mesaje pe care serverele web le transmit browserului dvs. web ori de câte ori vizitați site-uri de internet. Browserul dvs. va stoca aceste cookie-uri pentru referință viitoare. În unele site-uri web, cookie-urile sunt utilizate pentru o bună funcționare și experiență a site-ului web. Dacă cookie-urile terță parte sunt dezactivate pe site de Google Chrome, ar putea induce erori neașteptate, precum cea în discuție.
- Faceți clic pe pictograma cookie din bara de navigare a Google Chrome și selectați „ Permiteți întotdeauna setarea cookie - urilor ”.
- Apăsați Gata pentru a salva modificările și a ieși. Reporniți browserul și vedeți dacă mesajul de eroare este rezolvat.
Soluția 4: Schimbarea playerului de streaming
Dacă problema persistă, puteți încerca să schimbați playerul. Acest lucru va schimba efectiv fluxul / decodarea și va rezolva problema dacă problema este legată de modul. Există câteva opțiuni în Twitch care vă permit să dezactivați playerul HTML5 după ce faceți clic pe setările playerului.
În plus, puteți încerca să utilizați un alt browser, cum ar fi Mozilla sau Edge și să vedeți dacă streamingul are succes acolo. De asemenea, trebuie să vă asigurați că browserul dvs. este actualizat la cea mai recentă versiune. Dacă lipsește orice actualizări, această problemă poate apărea deoarece în mod constant sunt implementate noi tehnologii atât în site-uri web, cât și în browsere.
Notă: De asemenea, puteți încerca să reinstalați complet browserul sau să renunțați forțat și apoi să reporniți serviciul. Puteți face acest lucru folosind managerul de activități. De asemenea, asigurați-vă că nu aveți niciun software terță parte care să vă monitorizeze fluxul video pe computer, inclusiv software antivirus.