Cum se remediază Nintendo Switch Dock care nu funcționează

Switch Dock este o stație de andocare care are conectori electrici prezenți pentru a permite Nintendo Switch să se încarce și, de asemenea, să se conecteze la un televizor folosind un cablu HDMI. Dock-ul are și alte caracteristici suplimentare, adică un port USB 3.0 și două porturi USB 2.0. Când andocați Nintendo Switch, vă puteți bucura de o frecvență maximă de 60 fps, împreună cu o rezoluție 1080p.

Chiar dacă Switch Dock a dus Nintendo Switch la un nivel cu totul nou, am întâlnit mai multe scenarii diferite în care nu a funcționat așa cum era de așteptat și a provocat probleme bizare pe lângă refuzul de a se conecta corect.

În acest articol, vă vom oferi informații despre motivul pentru care v-ar putea apărea această problemă și care sunt cauzele posibile. Mai târziu, vă vom arăta cum să remediați problema sau să faceți o soluție. Asigurați-vă că începeți cu prima soluție și căutați în jos în mod corespunzător, deoarece soluțiile sunt listate în funcție de dificultate și utilitate.

Notă: vă recomandăm să păstrați o copie de rezervă a tuturor fișierelor și a setărilor utilizatorului pe cloud, deoarece datele dvs. ar putea fi șterse.

Dacă stația Dock nu se pornește, apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare timp de aproximativ 30 de secunde în timp ce alimentarea principală este conectată.

Ce face ca Switch Dock să nu funcționeze?

Am analizat mai multe cazuri de utilizatori și am analizat în detaliu scenariile acestora. După o inspecție detaliată a fiecărui caz, am experimentat pe propria noastră unitate și am găsit o listă de cauze pentru care această problemă ar putea apărea cu dvs. Mai jos sunt câteva dintre cauzele motivului pentru care Switch Dock ar putea să nu funcționeze corect cu Nintendo Switch:

  • Switch Dock în stare de eroare: la fel ca toate celelalte periferice, Switch Dock ar putea intra într-o stare de eroare în care nu reușește să recunoască și să se conecteze cu Nintendo Switch sau televizor. Aici, ciclismul electric face de obicei trucul.
  • Cabluri în ordinea greșită: am dat peste o constatare interesantă în care ordinea cablurilor conectate controlează modul în care se comporta Dock-ul. Acest lucru arăta ca o eroare / eroare de codare neintenționată făcută de Nintendo Engineers și este prezentă până în prezent. Conectarea cablurilor în ordinea corectă rezolvă de obicei problema.
  • Dock defect: Dock -ul dvs. ar putea fi, de asemenea, defect. Se știe că console au probleme, chiar dacă sunt noi tot timpul. Aici nu puteți face altceva decât să vă duceți perifericul la centrul de service Nintendo și să îl verificați (dar mai întâi trebuie să vă asigurați că aveți într-adevăr un andocare defect!).
  • Cablul nu furnizează suficientă energie: Deoarece Switch Dock este utilizat în principal pentru a încărca dispozitivul dvs. Nintendo Switch, este posibil ca acesta să nu funcționeze conform așteptărilor, deoarece cablul de alimentare atașat la Dock nu furnizează suficientă energie perifericului. Există mai multe unghiuri diferite în acest sens și vor fi discutate în soluții.
  • Probleme HDMI: dacă nu puteți conecta Switch Dock la televizor, ar trebui să verificați dacă HDMI este corect conectat sau nu. Dacă există probleme cu HDMI, nu vă veți putea conecta.
  • Priză: o altă constatare interesantă pe care am întâlnit-o a fost că Switch Dock îi place să fie conectat exclusiv la o priză. Acest lucru se datorează probabil faptului că necesită o cantitate decentă de putere pentru a funcționa așa cum era de așteptat.
  • Configurații greșite : dacă există configurații greșite stocate pe computerul dvs., comutatorul de andocare nu va funcționa sau va funcționa cu ușurință. Aici puteți reseta configurațiile temporare sau puteți efectua o resetare hard.

Asigurați-vă că salvați toate setările și configurațiile în cloud și abia apoi continuați cu soluțiile în mod ordonat.

Soluția 1: Power Cycling Întreaga configurare

Înainte de a încerca orice soluții tehnice, ar trebui să încercați să vă deplasați întreaga configurare. Ciclul de alimentare este actul de a reinițializa complet perifericele, astfel încât toate configurațiile lor temporare să fie resetate și, atunci când sunt pornite, ar trebui să creeze noi fișiere de configurare. Faptul de a merge cu bicicleta este extrem de popular și funcționează deopotrivă cu computere și console și este de obicei primul pas în orice proces de depanare.

Înainte de a porni ciclul de alimentare, asigurați-vă că orice date nesalvate sunt salvate. În unele cazuri, este posibil ca unele setări temporare să fie setate ca implicite, așa că rețineți acest lucru.

  1. Deconectați HDMI cablul de la comutatorul Dock și , de asemenea, cablul de alimentare .
  2. Acum , țineți și apăsați pe butonul de pornire pentru aproximativ 10-15 secunde.
  3. Acum trebuie să așteptați 30-40 de secunde. În acest timp, încercați să mergeți la televizor și la Nintendo Switch .
  4. După ce s-a scurs timpul, conectați totul înapoi și alimentați-le. Acum încercați să conectați Nintendo Switch la Dock și verificați dacă problema este rezolvată.

Dacă nu reușiți să remediați problema prin ciclul de alimentare, treceți la următoarea soluție. Acest lucru înseamnă că nu există nicio problemă cu configurațiile temporare, iar problema poate fi cu modulele hardware.

Soluția 2: Introducerea cablurilor în ordine corectă

O altă soluție pe care o putem încerca este introducerea cablurilor într-o ordine prescrisă. Acest lucru nu are sens, dar în urma investigației noastre, a ieșit la iveală faptul că există o anumită eroare sau o problemă în care Switch Dock răspunde doar la ordinea specifică în care sunt introduse cablurile care includ cablul de alimentare, HDMI și Switch periferic.

Întrucât toată agitația este legată de comandă, vă recomandăm să urmați pașii de mai jos în ordinea exactă în care sunt listate. Se pare că firmware-ul Switch Dock se blochează atunci când HDMI este conectat mai întâi la televizor înainte de a fi alimentat.

  1. Deconectați fiecare cablu de la Switch Dock, inclusiv perifericul HDMI, Power și Switch în sine.
  2. Acum, conectați mai întâi cablul de alimentare la Switch Dock. Asigurați-vă că vine curentul uitându-vă la LED-ul de alimentare.
  3. Apoi, conectați cablul HDMI (aici presupunem că cablul HDMI este deja conectat la televizor și că intrarea HDMI este selectată).
  4. Acum, introduceți Nintendo Switch în doc. Dacă totul merge bine, lumina verde se va aprinde și va fi comutată pe HDMI

Acum încercați să utilizați dispozitivul Dock și Switch și vedeți dacă problema este rezolvată definitiv.

Soluția 3: Verificarea cablului de alimentare

Switch-ul dvs. Dock este responsabil pentru conectarea Nintendo Switch la televizor și, de asemenea, pentru încărcarea acestuia. Întrucât are o mulțime de funcții, necesită în mod evident o cantitate decentă de putere. Dacă nu este livrată suficientă energie, Switch Dock nu va funcționa conform așteptărilor și va cauza diverse probleme, cum ar fi faptul că nu se încarcă sau nu se conectează corect la televizor.

Gândiți-vă la analogia unei surse de alimentare pe computer. Dacă alimentatorul nu este suficient de puternic (adică puterea nu poate suporta puterea modulelor din turnul dvs.), unele module (cum ar fi plăcile grafice) nu vor putea porni și funcționa.

Asigurați-vă că conectați cablul de alimentare original al Switch Dock și îl conectați la o priză independentă . Ultimul punct este foarte important. Chiar dacă nu are sens, deoarece va consuma aceeași cantitate de energie printr-o extensie cu alte lucruri conectate, se pare că preferă să o introduceți într-o singură priză care nu este partajată cu alte aparat electronic.

Soluția 4: Verificarea cablului HDMI

O altă situație pe care o au mulți utilizatori este că Switch Dock încarcă cu succes Nintendo Switch, dar nu reușește să-l conecteze la televizor. Primul lucru care ar trebui să vă apară în minte este cablul HDMI. Cablul HDMI vă conectează televizorul la Switch Dock. Dacă cablul HDMI este defect sau are probleme, conținutul nu va putea transmite corect și, prin urmare, nu vă veți putea conecta.

Vă verificați cablul HDMI conectându-l la un alt dispozitiv, cum ar fi un laptop sau computer și vedeți dacă cablul HDMI funcționează. Asigurați-vă că un capăt este conectat în interiorul televizorului și nu în alt dispozitiv. Odată ce sunteți absolut sigur că problema nu este legată de cablul HDMI, treceți la următoarea soluție.

Notă: Aici presupunem că ați selectat intrarea corectă în setările TV. Fiecare televizor are o setare în care puteți alege sursa de intrare pe care doriți să o afișeze televizorul. Asigurați-vă că selectați HDMI corect (există, de asemenea, uneori mai mult de 1 sursă HDMI, deci rețineți acest lucru).

Soluția 5: Verificarea unui andocare defectă

Dacă toate metodele de mai sus nu funcționează, ar trebui să verificați dacă Switch Dock-ul dvs. este defect sau nu. Există numeroase cazuri în care Dock-ul în sine este problematic și există probleme cu modulele sale hardware din interior. Dacă acesta este cazul, nu există nicio modalitate prin care veți putea să o faceți să funcționeze.

Pentru a verifica dacă aveți un andocare defect și să fiți sigur, puteți împrumuta un andocare de la un prieten și apoi încercați să conectați comutatorul și televizorul în el. Asigurați-vă că aveți în vedere Soluția 2. Dacă și Dock-ul prietenului nu reușește să se conecteze corect la Nintendo Switch / TV, probabil că înseamnă că există o problemă cu setările. Dacă da, remediază cazul în care aveți un doc defect.

Aici puteți merge la un centru de asistență pentru clienți Nintendo dacă aveți o garanție. Cu toate acestea, dacă doriți să evitați călătoria pentru nimic, puteți încerca să contactați site-ul web de asistență și să discutați cu oficialii de acolo. Vorbește cu ei și spune-le despre situația ta.