Remediere: Davinci Resolve Keeps Crashing

Mai mulți utilizatori raportează că încearcă să utilizeze DaVinci Resolve pentru a edita unele videoclipuri, dar software-ul se blochează de fiecare dată când încearcă să-l deschidă. Alți utilizatori raportează că pot face unele editări, dar blocările apar la câteva minute după ce aplicația a fost pornită. Problema se raportează că apare pe Windows 10, Windows 8 / 8.1 și Windows 7.

Ce cauzează accidente frecvente în DaVinci Resolve?

Am investigat această problemă specială examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor și strategiile de reparații pe care utilizatorii afectați le-au implementat pentru a rezolva această problemă specială. Pe baza a ceea ce am adunat, există mai multe scenarii potențiale care ar putea declanșa blocările în DaVinci Resolve:

  • Computer sub specificații - În unele cazuri, problema apare deoarece computerul utilizatorului nu îndeplinește hardware-ul minim pentru a rula software-ul într-o problemă stabilă. Davinci nu are o foaie de cerințe minime, dar fără un GPU dedicat, un procesor solid și cel puțin 16 GB RAM, vă puteți aștepta la blocări din cauza puterii de procesare insuficiente.
  • Glitch sau Bug - Davinci Resolve 15 a avut o mulțime de bug-uri cu diferite configurații despre care se știa că pot provoca blocarea software-ului. Dar marea majoritate a erorilor care sparg software-ul au fost rezolvate de atunci, deci ar trebui să puteți rezolva problema doar asigurându-vă că utilizați cea mai recentă versiune disponibilă.
  • Versiunea software nu este acceptată în afara Windows 10 - Rețineți că cele mai recente versiuni DaVinci Resolve nu sunt concepute pentru a funcționa în afara Windows 10. Dacă utilizați o versiune Windows mai veche decât aceasta, aveți riscul de a rula în unele funcționalități blocaje, inclusiv blocări.
  • DaVinci încearcă să ruleze pe GPU integrat - După cum au raportat mulți utilizatori, această problemă ar putea apărea dacă sistemul dvs. încearcă să ruleze software-ul cu GPU integrat. Deoarece GPU-urile integrate sunt semnificativ mai slabe decât omologii dedicați, vor apărea blocări. În acest caz, va trebui să dezactivați GPU-ul integrat pentru a forța sistemul să utilizeze opțiunea dedicată.
  • Software-ul învechit nu este conceput pentru Windows 10 - Dacă utilizați o versiune veche Davinci Resolve precum 11 sau 12, probabil că va trebui să configurați executabilul pentru a rula în modul de compatibilitate cu Windows 8 pentru a evita blocările neașteptate.
  • Dosarul sursă al fișierelor video nu are suficiente permisiuni - După cum au raportat unii utilizatori, această problemă poate apărea și dacă încercați să importați fișiere video dintr-un dosar care nu are suficiente permisiuni. În acest caz, mutarea fișierelor într-un alt folder înainte de a le importa în Davinci Resolve va rezolva problema.
  • Fișierele Mp4 nu sunt acceptate de Davinci Resolve - Dacă vă confruntați cu blocarea chiar în momentul în care încercați să importați fișiere MP4, veți putea ocoli blocarea convertind fișierele video în MOV înainte de a încerca să importați.
  • Fișierul de paginare este prea mic - După cum au raportat unii utilizatori tehnici, Davinci Resolve nu anunță sistemul în prealabil ori de câte ori trebuie să utilizeze fișierul de memorie virtuală. În cazul în care fișierul de paginare este gestionat de sistemul dvs. (nu are dimensiunea personalizată), blocările vor apărea ori de câte ori software-ul încearcă să utilizeze memoria virtuală.

Dacă vă luptați în prezent pentru a găsi modalități de a rezolva această problemă specială cu DaVinci Resolve, acest articol vă va oferi mai mulți pași de depanare. Mai jos, veți descoperi o colecție de metode pe care alți utilizatori care încearcă să rezolve aceeași problemă au folosit-o cu succes.

Pentru cele mai bune rezultate, vă sfătuim să urmați metodele în ordinea în care sunt prezentate. În cele din urmă, ar trebui să dai peste o soluție care va fi eficientă în scenariul tău particular.

Metoda 1: Folosirea unui GPU dedicat

Dacă întâmpinați acest prăbușire cu un GPU integrat, cum ar fi grafica Intel (R) HD, este posibil să aveți nevoie să puneți mâna pe un GPU dedicat pentru a putea utiliza software-ul DaVinci Resolve fără blocări frecvente.

DaVinci Resolve necesită resurse (în special în departamentul GPU) atunci când trebuie să efectueze sarcini legate de redarea sarcinilor. Dar software-ul are mecanisme puține sau deloc care vor împiedica accesul la software al computerelor subspecificații.

Dar adevărul este că veți avea nevoie de un GPU dedicat dacă doriți stabilitate atunci când utilizați DaVinci Resolve. Cel puțin, ar trebui să luați în considerare carduri precum GeForce 1070, 1060 sau echivalente AMD. De asemenea, veți avea nevoie de suficientă putere a procesorului (un echivalent i5 sau AMD) și de cel puțin 16 GB RAM.

Dacă aveți un GPU decent care ar trebui să fie suficient pentru a sprijini DaVinci Resolve, treceți la următoarele metode de mai jos pentru a începe depanarea efectivă.

Metoda 2: Asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune

Este posibil să întâmpinați această problemă și din cauza unei erori sau a unei erori, mai ales dacă utilizați DaVinci Resolve 15 . Lansarea acestei versiuni DaVinci are o lungă istorie de erori și erori care au blocat software-ul pe o mulțime de configurații diferite care au fost mai mult decât suficiente pentru a sprijini software-ul de editare video.

Dar de atunci, aproape toate erorile care au blocat software-ul au fost reparate, iar produsul este mult mai stabil nu. Dar acest lucru este adevărat numai dacă utilizați cea mai recentă versiune disponibilă. În acest fel puteți profita de fiecare remediere a erorilor care a fost lansată.

Mai mulți utilizatori care au întâmpinat această problemă specială au raportat că blocările frecvente pe care nu le mai avem după ce au dezinstalat versiunea curentă DaVinci Resolve și au instalat cea mai recentă versiune disponibilă. Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:

  1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „appwiz.cpl” și apăsați Enter pentru a deschide fereastra Programs and Features .
  2. În fereastra Programe și caracteristici , derulați în jos prin lista aplicațiilor instalate și localizați Davinci Resolve. Apoi, faceți clic dreapta pe el și alegeți Dezinstalare .
  3. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a dezinstala software-ul curent de editare video de pe computer, apoi reporniți aparatul.
  4. La următoarea pornire, vizitați acest link ( aici ) pentru a descărca cea mai recentă versiune disponibilă a Davinci Resolve Free.
  5. Alegeți Windows din prima solicitare, apoi completați detaliile pentru a vă înregistra și descărca produsul gratuit.
  6. După finalizarea instalării, reporniți din nou computerul și vedeți dacă problema de blocare frecventă este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.

Dacă întâmpinați în continuare aceeași problemă exactă cu această nouă versiune, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 3: faceți upgrade la Windows 10

Deși se știe că DaVinci Resolve funcționează pe versiuni mai vechi de Windows, cum ar fi Windows 8.1 și Windows 10, cele mai recente versiuni pe care le-au lansat acceptă oficial doar Windows 10. Având în vedere acest lucru, este posibil să întâlniți anumite probleme atunci când rulați software-ul (în special pe Windows 7.

Dacă aveți mijloacele necesare, actualizarea la Windows 10 ar putea fi suficientă pentru a rezolva problema. În cazul în care sunteți blocat cu utilizarea Windows 7 sau Windows 8.1, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 4: Dezactivarea GPU-ului integrat

Dacă încercați să rulați DaVinci Resolve pe o configurație desktop / laptop care include două GPU-uri diferite (ambele dedicate și integrate), va trebui să vă asigurați că DaVinci Resolve utilizează opțiunea dedicată. După cum au raportat unii utilizatori, este posibil ca software-ul să încerce să utilizeze soluția integrată, care ajunge să limiteze sever software-ul (și să provoace blocări).

Puteți încerca să utilizați Panoul de control Nvidia / Centrul de control al catalizatorului AMD pentru a forța Davinci Resolve să utilizeze GPU dedicat, dar utilizatorii afectați au avut rezultate mixte pe acest traseu.

Cel mai sigur pariu este să dezactivați pur și simplu GPU-ul integrat. În acest fel, sistemul dvs. nu va avea altă opțiune decât să utilizeze GPU dedicat. Iată un ghid rapid despre dezactivarea GPU-ului integrat.

Notă: Acest ghid este aplicabil tuturor versiunilor recente de Windows.

  1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare . Apoi, tastați „devmgmt.msc” și apăsați Enter pentru a deschide Manager dispozitive .
  2. În Manager dispozitive , extindeți meniul derulant asociat cu adaptoarele de afișare .
  3. În meniul derulant Display Adapters, faceți clic dreapta pe GPU-ul integrat și alegeți Disable Device .
  4. Deschideți DaVinci Resolve și vedeți dacă întâmpinați în continuare accidentele frecvente.

Dacă această metodă nu a rezolvat problema sau pașii nu s-au aplicat situației dvs. actuale, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 5: Rularea DaVinci în modul de compatibilitate

Unii utilizatori afectați care au întâmpinat blocări frecvente cu Davinci Resolve 15 au raportat că evenimentele de blocare s-au oprit după ce au deschis executabilul principal în modul Compatibilitate . Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:

  1. Faceți clic dreapta pe executabilul pe care îl utilizați pentru a lansa software-ul (poate fi comanda rapidă de pe desktop) și alegeți Proprietăți.
  2. În interiorul ferestrei Resolve Properties , accesați fila Compatibilitate și bifați caseta asociată cu Rularea acestui program în modul de compatibilitate pentru .
  3. Apoi, accesați meniul derulant de mai jos și alegeți Windows 8 din lista de sisteme de operare.
  4. Apăsați Aplicare pentru a salva modificările.
  5. Lansați software-ul de la același executabil pe care tocmai l-ați modificat și vedeți dacă problema a fost rezolvată.

Dacă întâmpinați în continuare aceleași blocări, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 6: Activarea monitorizării multiple IGPU

După cum au raportat mai mulți utilizatori afectați, Davinci Resolve se poate bloca dacă IGPU Multi-Monitoring este dezactivat din setările BIOS-ului. Cu IGPU Multi-Monitoring activat, puteți utiliza în continuare porturi video pe plăcile de bază, chiar și atunci când utilizați un GPU dedicat.

După cum se dovedește, software-ului Davinci Resolve nu-i va plăcea dacă aveți această opțiune cu placa de bază, dar o aveți dezactivată. Iată un ghid rapid despre activarea monitorizării multiple IGPU din setările BIOS-ului:

  1. Reporniți computerul și începeți să apăsați tasta Setup în timpul ecranului inițial. Acest lucru vă va duce în cele din urmă în meniul BIOS.Apăsați tasta BIOS în timpul procedurii de pornire

    Notă: Tasta de configurare va fi de obicei afișată pe ecranul inițial, dar dacă o puteți vedea căutați online pași specifici despre cum să intrați în setările BIOS-ului.

  2. Odată ce intrați în setările BIOS-ului, căutați în setările avansate și căutați o setare numită IGPU Multi-Monitor . De obicei, îl puteți găsi în submeniul Configurare Agent de sistem (SA) sau sub meniul Configurare grafică .

    Notă: Setările BIOS sunt foarte diferite de la configurație la configurație. Dacă nu găsiți setările pe BIOS-ul dvs. particular, căutați online pași specifici.

  3. Setați caracteristica IGPU Multi-Monitor la Activată, apoi salvați modificările și ieșiți din setările BIOS-ului.

Odată ce următoarea pornire este finalizată, lansați Davinci Resolve și vedeți dacă blocările au încetat să se mai producă.

Metoda 7: mutarea fișierelor video sursă într-o altă locație

Acest lucru ar putea părea o soluție prostească, dar mai mulți utilizatori afectați au raportat că software-ul nu se mai prăbușea după ce au mutat fișierele sursă într-o altă locație. Deși nu există nicio explicație oficială a motivului pentru care această corecție este eficientă, unii utilizatori afectați speculăm că ar putea avea legătură cu permisiunile folderului implicat.

Dacă întâmpinați problema atunci când gestionați fișiere sursă video, încercați să le mutați într-o altă locație înainte de a încerca să le importați în software-ul Davinci Resolve. Dacă este cazul, puteți încerca să le mutați pe o unitate diferită și să reîncercați din nou procesul.

Dacă problema persistă, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 8: Conversia fișierelor video într-un format .mov

După cum se dovedește, anumite configurații ale computerului (în special cu laptopurile) sunt cunoscute pentru a declanșa un accident Davinci Resolve în momentul în care utilizatorul încearcă să importe fișiere MP4 în software-ul de editare. Dacă acest scenariu este aplicabil pentru dvs., ar trebui să puteți rezolva problema utilizând un convertor de încredere pentru a transforma toate fișierele MP4 în fișiere MOV.

Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:

Notă: rețineți că puteți utiliza o mare varietate de convertoare care vă vor ajuta să faceți acest lucru. Dar pașii de mai jos vor conține o opțiune care nu vă va cere să instalați niciun software pe computer.

  1. Accesați acest link ( aici ) și setați Sursa pentru a încărca fișierul .
  2. Apoi, faceți clic pe Alegeți fișierul și utilizați meniul următor pentru a selecta fișierul care trebuie convertit.
  3. Odată ce fișierul a fost convertit, veți fi dus la o altă pagină în care fișierul .mov va începe automat descărcarea.
  4. Faceți acest lucru cu toate fișierele dvs. Mp4, apoi încercați să le adăugați în software-ul dvs. de rezolvare Davinci și să vedeți dacă problema nu mai apare.

Dacă aveți în continuare aceleași blocări frecvente, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 9: Mărirea fișierului de memorie virtuală (Paging File)

După cum au raportat unii utilizatori, această problemă specială poate apărea și pe Windows 10 care se luptă să se ocupe de depozitele de heap. Unii utilizatori care anterior aveau fișierul de paginare gestionat de sistem au raportat că problema nu se mai produce după ce l-au schimbat la o dimensiune personalizată (făcându-l mai mare).

Se știe că acest lucru are succes în situațiile în care utilizatorul lucrează cu un computer cu specificații mici sau medii.

Dacă credeți că acest scenariu ar putea fi aplicabil situației dvs. actuale, urmați pașii de mai jos pentru a mări fișierul de paginare a memoriei virtuale și a vedea dacă rezolvă blocările DaVinci Resolve:

  1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „ sysdm.cpl” și apăsați Enter pentru a deschide fereastra Advanced System Properties .
  2. În interiorul ferestrei System Properties , accesați fila Advanced și faceți clic pe butonul Settings asociat cu meniul Performance .
  3. În meniul Opțiuni de performanță , faceți clic pe fila Avansat .
  4. În fila Advanced , faceți clic pe butonul Change sub Memorie virtuală .
  5. În fereastra Memorie virtuală , începeți debifând caseta asociată cu Gestionează automat dimensiunea fișierului de paginare pentru toate unitățile .
  6. Selectați unitatea de operare din caseta de sub Dimensiunea fișierului de paginare pentru fiecare unitate , apoi selectați comutatorul asociat cu dimensiunea personalizată .
  7. Conform altor recomandări ale utilizatorilor afectați, ar trebui să setați dimensiunea inițială la cel puțin 3500 MB și dimensiunea maximă la 7000 MB. Odată ce cele două valori sunt la locul lor, butonul Set pentru a impune modificarea.
  8. Faceți clic pe Ok și Salvați, apoi închideți toate ferestrele asociate și reporniți computerul.
  9. La următoarea pornire, deschideți DaVinci Resolve și vedeți dacă întâmpinați în continuare aceleași blocări frecvente.

Metoda 10: faceți downgrade la DaVinci Resolve 14.3.1

Dacă întâmpinați această problemă cu DaVinci Resolve 15 (sau o versiune ulterioară), este posibil să puteți rezolva problema prin retrogradarea la versiunea majoră anterioară. Și mai mult, dacă utilizați orice fel de versiune beta a DaVinci Resolve.

Unii utilizatori afectați, care se străduiesc să rezolve aceeași problemă exactă, au raportat că au reușit în cele din urmă să facă editare video fără blocaje frecvente după ce au trecut la versiunea finală a Davinci Resolve 14 (versiunea 14.3.1).

Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:

  1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare . Apoi, tastați „appwiz.cpl” și apăsați Enter pentru a deschide fereastra Programe și caracteristici .
  2. În fereastra Programe și caracteristici , găsiți DaVinci Resolve în lista aplicațiilor instalate, apoi faceți clic dreapta pe ea și alegeți Dezinstalare .
  3. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a dezinstala software-ul curent de editare video de pe computer, apoi reporniți aparatul.
  4. Odată ce următorul startup este finalizat, vizitați acest link ( aici ) pentru versiunea gratuită sau aceasta ( aici ) pentru versiunea Studio pentru a descărca Davinci Resolve 14.
  5. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala această versiune, apoi reporniți sistemul încă o dată când procesul este finalizat.
  6. Lansați noul DaVinci Resolved instalat și vedeți dacă întâmpinați în continuare aceleași probleme.