Mai mulți utilizatori au raportat că nu pot juca NBA 2K16 , NBA 2K17 sau NBA 2K18 prin codul de eroare EFEAB30C . Această eroare împiedică jucătorul să se conecteze la serverele 2K, oprind în mod eficient utilizatorul să joace orice mod care implică componente multiplayer (aproape fiecare mod disponibil). Se raportează că această problemă apare pe PC, Xbox One, Nintendo Switch și PS4.
Ce cauzează mesajul de eroare EFEAB30C?
Codurile de eroare EFEAB30C și 4B538E50 sunt de obicei afișate atunci când există probleme cu utilizarea ultimelor date disponibile. De obicei, acest mesaj este afișat atunci când utilizatorul are o versiune de joc mai veche decât cea mai recentă disponibilă. Dacă apare această eroare, utilizatorul va fi împiedicat să joace jocul până când se aplică cea mai recentă actualizare a jocului.
Cu toate acestea, există și alte scenarii care vor declanșa mesajul de eroare EFEAB30C . Iată un rezumat rapid cu potențiali vinovați care ar putea fi responsabili pentru mesajul de eroare:
- O nouă versiune a jocului a devenit disponibilă în timpul jocului - S-ar putea să primiți această eroare dacă jucați jocul în timp ce cea mai nouă actualizare a fost distribuită. De obicei, puteți forța instalarea noii actualizări jucând câteva jocuri Play Now .
- Informațiile de e-mail ale contului trebuie trimise din nou - Această problemă este confirmată să apară ori de câte ori serverele 2K necesită informații suplimentare cu privire la contul dvs. (cel mai probabil e-mailul nu este verificat). Urmați Metoda 2 pentru pașii de finalizare a procesului de confirmare prin e-mail.
- S-a depășit cantitatea permisă de conturi NBA 2K - Este posibil să întâmpinați această problemă dacă depășiți numărul maxim de conturi 2K care pot fi create pe o singură consolă. Urmați metoda 3 pentru pașii de eludare a acestui scenariu.
- Este posibil ca software-ul să vă blocheze conexiunea la servere - un software terț (cum ar fi un firewall sau o soluție VPN) ar putea interfera cu conexiunea computerului dvs. la serverele 2K. Urmați Metoda 4 pentru pași pentru a descoperi vinovatul.
- Spațiul rezervat al jocului a fost șters de pe hard disk - Este posibil să vedeți această problemă deoarece spațiul rezervat al jocului a fost golit de pe hard disk.
- Datele nu sunt sincronizate - Se știe că acest lucru se întâmplă dacă ați obținut hobbitul ștergerii spațiului rezervat . De obicei, puteți forța datele să se scufunde utilizând opțiunea Joacă acum sau lăsând jocul să stea în meniul principal până când vedeți mesajul de actualizare.
Dacă încercați să rezolvați problema, acest articol vă va oferi o serie de pași de depanare. Mai jos aveți o colecție de metode pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au folosit pentru a ocoli problema.
Rețineți că este posibil ca unele dintre metodele de mai jos să nu fie aplicabile în funcție de platforma pe care vă confruntați cu problema. Pentru cele mai bune rezultate, urmați corecțiile potențiale în ordinea în care sunt prezentate, omitând orice metodă care nu este aplicabilă. În cele din urmă, ar trebui să puteți găsi o soluție care rezolvă problema pentru scenariul dvs. particular.
Forțând jocul să se actualizeze
Cel mai frecvent scenariu în care apare această eroare este că joci jocul în momentul în care este implementată o nouă actualizare a jocului. Acest lucru se întâmplă pe toate platformele, inclusiv pe PC, Xbox 360, Nintendo Switch și Ps4.
Ori de câte ori se întâmplă acest lucru, vi se va împiedica să jucați orice mod care implică componente online până când veți instala cea mai recentă actualizare. Dacă sunteți pe o consolă, puteți rezolva problema închizând jocul și redeschizându-l. Vi se va solicita să actualizați automat. În plus, puteți accesa secțiunea Descărcări din tabloul de bord al consolei și puteți instala cel mai recent driver NBA de acolo.
Dacă sunteți pe computer și nu ați adus jocul printr-un serviciu de magazin digital de jocuri precum Steam sau Origin, este posibil ca jocul să nu se actualizeze așa cum ar trebui. Utilizatorii aflați într-o situație similară au reușit să rezolve problema fie jucând câteva jocuri în modul offline „Joacă acum” , fie lăsând jocul inactiv în meniul principal. După ceva timp, vi se va solicita un mesaj pop-up care vă va spune că se aplică o nouă actualizare.
Confirmarea e-mailului asociat contului dvs. MyPlayer
Un alt scenariu care ar putea declanșa EFEAB30C este dacă contul dvs. de e-mail asociat contului dvs. MyPlayer nu este verificat sau necesită o actualizare. Acest lucru nu se poate face din joc în sine, deci va trebui să deschideți un browser (fie pe consolă, PC sau mobil). Iată un ghid rapid despre confirmarea e-mailului contului asociat contului dvs. MyPlayer:
- Deschideți un browser web și accesați //www.nba2k.com.
- Apoi, faceți clic pe butonul Conectare din colțul din dreapta sus al ecranului.
- Alegeți platforma pe care jucați jocul. Dacă l-ați adus pe mai multe platforme, alegeți platforma care afișează în prezent eroarea.
- Continuați mai departe introducând acreditările dvs. (numele contului MyPlayer și parola asociată).
- La conectarea cu succes, servește și ca verificare automată a contului dvs.
- Deschideți din nou jocul și vedeți dacă puteți juca fără a primi codul de eroare EFEAB30C . Dacă se întâmplă aceeași eroare, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Folosind primele cinci conturi create pe consolă
Un alt scenariu în care ați putea întâlni EFEAB30C este dacă ați creat 5 sau mai multe conturi pe aceeași consolă sau computer. EFEAB30C va începe să apară datorită unui protocol de securitate care interzice accesul serverului la toate conturile NBA 2K create după marca 5. Acest lucru este pus în aplicare pentru a preveni spamul contului și abuzul de server.
Dacă ați creat mai mult de 5 conturi pe aceeași consolă sau computer, rețineți că nu există nicio soluție pentru a ocoli acest protocol de securitate. Dacă acest scenariu este aplicabil situației dvs., singura dvs. opțiune este să utilizați unul dintre primele cinci conturi care au fost create vreodată pe acea consolă specifică. În cazul în care acest scenariu declanșează EFEAB30C, toate funcțiile online ar trebui să revină în timp ce utilizați un cont mai vechi.
Investigarea interferențelor terților (numai pentru computer)
Dacă întâmpinați această problemă pe un PC, este foarte probabil să vedeți eroarea din cauza unei soluții de securitate supraprotectoare. Există mai multe soluții de securitate terță parte care sunt raportate în mod obișnuit de către utilizatori ca fiind responsabile pentru blocarea caracteristicilor de rețea ale NBA 2k.
Dacă aveți o suită de securitate terță parte care este supraprotectoare, singura modalitate de a confirma că este vinovatul dvs. este dezinstalând complet suita. Rețineți că dezactivarea protecției în timp real nu va produce rezultate concludente, deoarece aceleași reguli vor rămâne în vigoare.
Puteți rezolva probabil eroarea fără a dezinstala clientul de securitate terță parte adăugând executabilul NBA2K la lista de excluderi. Cu toate acestea, acest pas este foarte diferit în funcție de suita de securitate pe care o utilizați. De exemplu, pe Kaspersky Internet Security, puteți face acest lucru accesând Setări> Avansat> Amenințări și excluderi> Specificați aplicații de încredere și apoi adăugați executabilul NBA2k.
Dacă decideți să renunțați la antivirusul terță parte, urmați ghidul nostru pas cu pas ( aici ) privind dezinstalarea și eliminarea fiecărei urme de antivirus terță parte. Odată ce antivirusul este eliminat, reporniți computerul și deschideți din nou jocul după ce următorul start este finalizat. Dacă interferența terților a fost cauza problemei dvs., acum ar trebui să puteți accesa caracteristicile NBA fără eroarea EFEAB30C.
Restaurarea spațiului rezervat pe HDD (numai pentru computer)
Eroarea EFEAB30C poate apărea , de asemenea , în cazul în care ați șters din greșeală secțiunea spațiu rezervat pe HDD - ul într - o încercare de a elibera spațiu valoros. Chiar dacă această secțiune nu pare să aibă nimic de-a face cu jocul real, rețineți că toate jocurile NBA 2K o folosesc pentru a ține actualizări și patch-uri.
Dacă ați șters secțiunea Spațiu rezervat de pe HDD chiar înainte de a începe să vedeți eroarea EFEAB30C, este posibil să puteți rezolva problema reinstalând aplicația de joc. Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:
- Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o nouă casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „ appwiz.cpl ” și apăsați Enter pentru a deschide Programe și caracteristici .
Derulați prin lista de aplicații, faceți clic dreapta pe jocul dvs. NBA și alegeți Dezinstalare.
- În timpul procesului de dezinstalare, când vi se cere dacă doriți să păstrați fișierele Salvați , alegeți Da.
- Introduceți suportul de instalare sau reinstalați jocul prin Steam sau Origin.
- Când vedeți mesajul „ Instalarea recuperează fișiere “, nu apăsați Anulare până când procesul nu este finalizat.
- Deschide jocul și rămâne în meniul jocului până când apare mesajul „Actualizare necesară”. Când o face, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala cea mai recentă versiune a jocului.
- Reporniți jocul. Ar trebui să puteți accesa funcțiile online fără probleme acum.
