Cum se remediază „lsquo; Error 31: Altă problemă de rețea” pe Verizon?

Verizon este o companie americană de telecomunicații și este unul dintre cei mai renumiți furnizori de servicii celulare din SUA. Există mai mult de 100 de milioane de utilizatori asociați cu serviciul, deoarece oferă acoperire pe o zonă mare. Recent, mulți utilizatori s-au confruntat cu eroareaEroare 31: altă problemă de rețea ” pe telefoanele lor mobile în timp ce încercau să trimită mesaje.

În acest articol, vom discuta câteva dintre motivele pentru care se declanșează această eroare și vom oferi soluții viabile pentru a o remedia complet. Asigurați-vă că urmați pașii cu atenție și precizie pentru a evita conflictele.

Ce cauzează „Eroarea 31: altă problemă de rețea” pe Verizon?

După ce am primit numeroase rapoarte de la mai mulți utilizatori, am decis să investigăm problema și am conceput un set de soluții pentru eradicarea acesteia. De asemenea, am analizat motivele din cauza cărora este declanșat și le-am enumerat după cum urmează.

  • Aplicație de mesagerie: În majoritatea cazurilor, această problemă este declanșată din cauza aplicației de mesagerie pe care utilizatorul o folosește pentru a trimite mesajele. Unele aplicații de mesagerie par să funcționeze defectuos în timp ce trimit mesaje pentru Verizon.
  • Extensor de semnal: Este, de asemenea, posibilitatea ca eroarea să fie cauzată de extensorul de semnal pe care îl utilizați pentru a obține o acoperire mai bună în zona dvs. Un extender de semnal este un dispozitiv utilizat de oameni pentru a obține o acoperire mai bună pentru telefonul mobil și care trimite datele celulare prin Wifi. Cu toate acestea, aceasta poate uneori să funcționeze defectuos și să provoace declanșarea erorii.
  • iMessage: această eroare este uneori observată atunci când o persoană încearcă să trimită mesaje text unui utilizator iPhone de pe un dispozitiv Android. Când funcția „iMessage” de pe iPhone este activată, uneori poate bloca trimiterea mesajelor de pe dispozitivele Android.

Acum, că aveți o înțelegere de bază a naturii problemei, vom trece la soluții. Asigurați-vă că le implementați în ordinea specifică în care sunt furnizate pentru a evita conflictele.

Soluția 1: Comutarea aplicației de mesagerie

Dacă sunteți pe un Android, există numeroase aplicații pe care s-ar putea să le utilizați pentru a trimite mesaje text altor persoane. Cu toate acestea, se recomandă insistent să încercați să trimiteți mesajele din aplicația oficială a Verzion. S-a observat că majoritatea utilizatorilor care au trecut la aplicația Verizon nu se mai confruntau cu eroarea. Acest lucru se poate datora incapacității aplicației dvs. de mesagerie de a comunica corect cu rețeaua Verizon.

Soluția 2: Dezactivați Extender

Dacă utilizați un Extender de semnal pentru a obține o mai bună acoperire în zona dvs., se recomandă să temporar dezactivați extensia și opriți WiFi. După ce faceți acest lucru, verificați dacă mesajul poate fi trimis prin rețeaua celulară. Dacă mesajul este trimis, înseamnă că extensia a cauzat această problemă. Puteți contacta în continuare asistența pentru clienți Verizon și le puteți cere să trimită un tehnician pentru a rezolva extensia.

Soluția 3: Dezactivați iMessage

În unele cazuri, dacă un utilizator trimite un mesaj către un iPhone de pe un Android în timp ce funcția iMessage este activată pe iPhone, această eroare poate fi declanșată. Prin urmare, în acest pas, vom dezactiva iMessage pentru iPhone. Pentru asta:

  1. Deschideți „Setări”.
  2. Atingeți opțiunea „Mesaje” .
  3. Atingeți comutatorul „iMessage” pentru al opri.
  4. Verificați dacă problema persistă după oprirea iMessage.

Soluție

Există o soluție pentru acest număr care funcționează în mod constant pentru majoritatea oamenilor. Rapoartele sugerează că, dacă primiți această eroare și apăsați butonul „ Trimite ” continuu de câteva ori, pornește serviciul și mesajul trece. Cu toate acestea, majoritatea utilizatorilor au trebuit să apese butonul de trimitere în mod repetat de cel puțin o duzină de ori.