Cum se remediază Rainbow Six Siege Voice Chat care nu funcționează pe Windows?

Rainbow Six Siege este un shooter tactic multiplayer minunat dezvoltat și publicat de Ubisoft. Concentrarea sa asupra distrugerii mediului și cooperării dintre membrii echipei a lansat-o spre succes, dar mulți utilizatori nu au reușit să se bucure de avantajul tactic al utilizării chat-ului vocal, deoarece pur și simplu nu funcționează în joc.

Au existat multe metode diferite pe care jucătorii le-au folosit pentru a rezolva problema de-a lungul anilor și am decis să le adunăm pe cele mai utile și să oferim instrucțiuni pas cu pas. Urmați-le cu atenție mai jos și problema ar trebui să dispară în cel mai scurt timp!

Ce cauzează că chatul vocal nu funcționează în Rainbow Six Siege?

Această problemă are o listă destul de lungă de posibile cauze care i se pot atribui. Vă recomandăm să verificați cauzele pentru a vă identifica scenariul și, eventual, pentru a rezolva problema mai repede decât de obicei. Consultați lista completă de mai jos!

  • Niciun dispozitiv de înregistrare implicit - Un singur dispozitiv de înregistrare trebuie selectat ca implicit pe computerul dvs. Aceasta va semnaliza jocului ce dispozitiv să acceseze și problema ar trebui să înceteze să mai apară.
  • Probleme antivirus - Unele instrumente antivirus pot împiedica accesul jocului la hardware-ul dvs. și poate fi necesar să îl adăugați la lista de excepții pentru a rezolva problema.
  • Driverele audio - Driverele audio instalate în prezent pot fi prea vechi sau corupte. Acest lucru poate cauza tot felul de probleme audio și vă recomandăm să le actualizați cât mai curând posibil.
  • Asus Sonic Studio - Acesta este un program despre care s-a raportat că nu funcționează bine împreună cu setările de chat vocal ale jocului, așa că vă recomandăm să îl dezinstalați pur și simplu dacă nu depindeți de acesta.
  • Adresă DNS - Aceasta poate părea ciudată, dar schimbarea adresei DNS implicite pe care o folosește computerul dvs. a reușit să rezolve problema pentru mulți utilizatori!

Soluția 1: alegeți un dispozitiv de înregistrare implicit

Mulți utilizatori au raportat că problema a fost cauzată de faptul că niciun dispozitiv nu a fost selectat ca dispozitiv de înregistrare implicit. Puteți rezolva acest lucru destul de ușor și asta face ca această metodă să fie atât de utilă. Va dura doar un minut și are mari șanse să rezolve problema într-o clipă. Urmați pașii de mai jos pentru a alege dispozitivul de înregistrare implicit!

  1. Faceți clic dreapta pe pictograma difuzoarelor din partea dreaptă jos a ecranului. Se află în tava de sistem din partea dreaptă a barei de activități. Alegeți Sunete din meniul contextual care va apărea.
  1. Alternativ, puteți utiliza combinația de taste Win Key + R pentru a deschide caseta de dialog Run . În interiorul casetei, tastați „ control ” și faceți clic pe butonul OK pentru a deschide Panoul de control . Chiar și mai ușor, puteți căuta simplu Panoul de control cu ​​meniul Start deschis.
  2. Odată ajuns în panoul de control, schimbați opțiunea Vizualizare după în pictograme mari sau mici din partea dreaptă sus a ecranului. Derulați în jos până când ajungeți la opțiunea Sunete din interior. Faceți clic stânga pentru al deschide.
  1. Oricum, navigați la fila Înregistrare din fereastra Sunet și căutați dispozitivul dvs. principal de înregistrare. Ar trebui să aibă o bifă verde în partea din dreapta jos a pictogramei sale. Faceți clic stânga pentru al selecta și faceți clic pe butonul Setare implicită de mai jos. Faceți clic pe OK pentru a vă confirma modificările și verificați dacă chatul vocal începe să funcționeze în Rainbow Six Siege!

Soluția 2: Adăugați Rainbow Six Siege ca excepție în antivirusul dvs.

Utilizatorii au raportat că au probleme antivirus cu privire la joc. Desigur, jocul nu este rău intenționat, dar este ceva destul de dificil de dovedit pentru software-ul de securitate. Cu toate acestea, dezinstalarea acestuia ar trebui să fie ultima soluție. Înainte de aceasta, puteți adăuga o excepție pentru executabilul sau folderul jocului, iar antivirusul dvs. ar trebui să-l permită de fiecare dată când rulează. Urmați pașii de mai jos și verificați dacă acest lucru a reușit să vă rezolve problema!

  1. Deschideți clientul antivirus făcând dublu clic pe pictograma sa disponibilă în bara de sistem (partea dreaptă a barei de activități din partea de jos a ferestrei) sau căutându-l în meniul Start sau după deschiderea Căutare / Cortana.
  2. Opțiunea Excepții sau excluderi este localizată în locuri diferite când vine vorba de diferite instrumente antivirus. Acesta poate fi adesea găsit cu ușurință fără probleme, dar iată câțiva pași rapizi despre cum să îl găsiți în cele mai populare instrumente antivirus terțe:
Kaspersky Internet Security : Acasă >> Setări >> Suplimentare >> Amenințări și excluderi >> Excluderi >> Specificați aplicații de încredere >> Adăugare.
AVG : Acasă >> Setări >> Componente >> Web Shield >> Excepții.
Avast : Acasă >> Setări >> Generalități >> Excluderi.
  1. Va trebui să adăugați executabilul sau folderul Rainbow Six Siege în caseta care va apărea solicitându-vă să navigați la joc. Executabilul ar trebui să se afle în același folder în care ați decis să instalați jocul. În mod implicit, este:
C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common
  1. Verificați dacă puteți juca jocul și utilizați corect chatul vocal. Dacă tot nu va funcționa, încercați să reporniți computerul și încercați din nou. Ultimul pas ar fi să dezinstalați antivirusul și să încercați altul dacă problema apare în continuare.

Soluția 3: Reinstalați driverele audio și actualizați-le la cea mai recentă versiune

Astfel de probleme cu microfonul sunt cauzate destul de des de driverele de dispozitiv audio și ar trebui să vă gândiți să le actualizați, mai ales dacă nu ați făcut asta de ceva timp. În acest fel, puteți dezinstala driverele actuale care ar putea cauza această problemă și instala drivere noi și noi care ar putea să nu cauzeze apariția acestei erori. Asigurați-vă că urmați pașii de mai jos!

  1. În primul rând, va trebui să deschideți Device Manager . Atingeți simultan tastele Windows și tastele R și tastați „ devmgmt. msc ”în caseta care va apărea pentru a deschide Managerul de dispozitive.
  2. De asemenea, puteți căuta Managerul de dispozitive făcând clic pe butonul meniului Start din partea din stânga jos a ecranului, pe tasta Windows  sau pe Căutare / Cortana Tastați pur și simplu „ Device Manager ” și apoi faceți clic stânga pe primul rezultat.
  1. După aceea, extindeți secțiunea Controlere sunet, video și joc , faceți clic dreapta pe dispozitivul dvs. audio principal și alegeți opțiunea Dezinstalare dispozitiv din meniul contextual care va apărea. De asemenea, asigurați-vă că confirmați orice solicitare care vă solicită să confirmați alegerea dvs.
  1. Acum puteți vizita site-ul producătorului dvs. și puteți căuta drivere manual. Introduceți datele necesare despre computerul dvs. și sistemul dvs. de operare și descărcați cel mai recent driver. Rulați programul de instalare pe computer, urmați instrucțiunile de pe ecran și gata.
  2. Alternativ, puteți să faceți clic pe opțiunea Acțiune din bara de meniu din partea de sus a ferestrei și să alegeți opțiunea Scanare pentru modificări hardware din interior. Se va descoperi că ați dezinstalat un driver și cel mai recent găsit de Windows va fi instalat automat.
  1. Redeschide Rainbow Six Siege și verifică dacă chatul vocal a început să funcționeze!

Soluția 4: Actualizați Windows la cea mai recentă versiune

Există avantaje și dezavantaje atunci când vine vorba de Windows Update. De multe ori rupe câte lucruri este capabil să repare. În acest scenariu de particule, Windows Update este văzut ca un salvator, deoarece mulți utilizatori au reușit să rezolve problema pur și simplu descărcând și instalând cele mai recente actualizări în Windows 10. Asigurați-vă că urmați pașii de mai jos pentru a face același lucru și, sperăm, rezolvați problemă.

  1. Deschideți Setări făcând clic pe butonul meniului Start și faceți clic pe pictograma roată din colțul din stânga jos. Alternativ, puteți căuta pur și simplu Setări în meniul Start sau puteți utiliza combinația de taste Windows + I.
  1. În aplicația Setări, faceți clic pentru a deschide Actualizare și securitate Asigurați-vă că rămâneți în fila Windows Update . Dacă nu sunt afișate actualizări în interior, faceți clic pe butonul Verificare actualizări pentru a căuta mai multe.
  2. Dacă există actualizări gata de instalare sau dacă căutarea din Pasul 2 găsește o nouă versiune de Windows pe care să o actualizeze, descrierea acesteia ar trebui să fie disponibilă mai jos, împreună cu Descărcați și instalați acum
  1. Faceți clic pe acest buton și așteptați ca Windows să termine descărcarea și instalarea actualizării. Probabil va trebui să reporniți computerul pentru a finaliza descărcarea. Verificați dacă problema se rezolvă ulterior!

Soluția 5: dezinstalați Asus Sonic Studio

Dacă sunteți utilizator Asus și dacă aveți acest program instalat pe computer, ar trebui să luați în considerare dezinstalarea acestuia. Este un manager audio pentru dispozitivele Asus și mulți utilizatori au raportat probleme de chat vocal cu Rainbow Six Siege cu acest program instalat. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a-l dezinstala complet!

Windows 10:

  1. Deschideți Setări făcând clic pe butonul Meniu Start și faceți clic pe pictograma roată din colțul din stânga jos. Alternativ, puteți căuta pur și simplu Setări în meniul Start sau puteți utiliza combinația de taste Windows + I.
  1. Odată ajuns în interior, faceți clic pentru a deschide secțiunea Aplicații care ar trebui să listeze imediat toate programele pe care le-ați instalat pe computer. Găsiți intrarea Asus Sonic Studio din listă, faceți clic stânga pe intrarea ei o dată și selectați butonul Dezinstalare care va apărea.
  2. Urmați instrucțiunile care vor apărea pe ecran pentru a finaliza expertul de dezinstalare.

Alte versiuni de Windows:

  1. În alte versiuni de Windows, puteți utiliza combinația de taste Win Key + R pentru a deschide caseta de dialog Run . În interiorul casetei, tastați „ control. exe ”și faceți clic pe butonul OK pentru a deschide Panoul de control . Chiar și mai ușor, puteți căuta simplu Panoul de control cu ​​meniul Start deschis.
  1. Odată ajuns în Panoul de control, schimbați opțiunea Vizualizare după la Categorie din partea din dreapta sus a ecranului. Faceți clic pe butonul Dezinstalați un program din secțiunea Programe din Panoul de control.
  1. Găsiți Asus Sonic Studio în lista de programe instalate pe computer, faceți clic stânga pentru al selecta și faceți clic pe butonul Dezinstalare din meniul de mai sus. De asemenea, puteți să faceți clic dreapta pe intrarea sa și să alegeți Dezinstalare din meniul contextual care va apărea.
  2. Încă o dată, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a-l dezinstala și verificați dacă chat-ul vocal a început să funcționeze în timp ce jucați Rainbow Six Siege.

Soluția 6: Editați fișierul de configurare

Dacă nu reușiți să rezolvați problema în joc sau prin oricare dintre metodele pe care le-am prezentat mai sus, există o modalitate ușoară de a încerca o soluție prin simpla editare a unui fișier de configurare aflat în folderul Documente. Acest lucru ar trebui să resetați modul de captare a chatului vocal și ar trebui să fiți bine să mergeți. Asigurați-vă că urmați cu atenție instrucțiunile de mai jos!

  1. Asigurați-vă că jocul este închis înainte de a continua! Găsiți intrarea Acest computer pe desktop și faceți dublu clic pentru ao deschide. Alternativ, puteți deschide pur și simplu un folder pe computer și faceți clic stânga pe acest computer din meniul de navigare din partea stângă a ferestrei folderului.
  1. Anyway, under the Devices and drives section inside This PC, make sure you double click your Local Disk (C:) Navigate to Users >> YourUserName >> Documents >> My Games >> Rainbow Six – Siege.
  2. Once inside the Rainbow Six – Siege folder, make sure you open the folder named like your UplayID. It might be a seemingly random string of letters and numbers if you haven’t set up your ID properly. Open this folder.
  1. Inside this folder, right-click the GameSettings configuration file and choose to open it with a text editor such as Notepad. Other text editors are okay as well.
  2. After opening it, use the Ctrl + F key combination to open the Find You can also click Edit from the menu bar at the top of the window and choose Find from the menu which will appear.
  1. In the Find what text box, make sure you type “VoiceChatCaptureMode”. Change the number next to this option to 1. Use the Ctrl + S key combination to save the changes or click File >> Save. Reopen the game and check to see if the same problem still appears!

Solution 7: Decrease the Voice Chat Record Threshold

This is a simple in-game setting which was driving players mad for a long time. Basically, if the threshold is set too high, you won’t be able to use voice chat properly. All you need to do to resolve the problem is to decrease the voice chat record threshold by following the steps we have prepared below.

  1. Open the game by double-clicking its icon on the Desktop. If it’s installed via Steam, open your Steam client from the Desktop or by searching for it in the Start menu or the Search/Cortana window and left-click the first result which will appear.
  1. Once the Steam client opens, click the Library button from the top of the window, right-click the Rainbow Six Siege entry in the list of games you have installed, and choose Play Game from the context menu which appears.
  2. Once the game’s home screen appears, click the cogs icon at the top right part of the screen and choose Options from the dropdown menu.
  1. Navigate to the Audio tab inside the options section and look for the Voice Chat Record Threshold Make sure you decrease it from its high value to something around 20. Click the Apply button below and check to see if voice chat has started working properly!

Solution 8: Use Cloudflare’s DNS Address

Changing the default DNS address your computer uses to connect to the Internet with the free one provided by Cloudflare can resolve the voice chat issue with the game. Many users have benefitted from this method and you can easily be one of them if you follow the instructions below!

  1. Use the Windows Key + R key combination to open the Run dialog box. Type “ncpa.cpl” inside the bow without the quotation marks and click OK.
  1. Alternatively, you can search for Control Panel in the Start menu and left-click the first result. Change the View by option inside Control Panel to Category and click the Network and Internet section to open it.
  2. Once inside, click to open the Network and Sharing Center. From the left-side menu, choose the Change adapter settings
  1. Anyway, right-click the network adapter you use to connect to the Internet and choose Properties from the context menu which will appear.
  2. Locate the Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) entry in the “This connection uses the following items” list, left-click to select it, and click the Properties button below.
  1. Change the second radio button to Use the following DNS server addresses. Set the Preferred DNS server to 1.1.1.1 and the Alternate DNS server to 1.0.0.1 and check the Validate settings upon exit box.
  1. Apply the changes you have made by clicking the OK button and check to see if voice chat has started working properly!

Solution 9: Enabling Stereo Mix

In some cases, the stereo mix feature from the recording panel might be disabled due to which this error is being encountered. Therefore, in this step, first, we will enable the stereo mix and then change the recording quality of the microphone to work more smoothly with the game. For that:

  1. Navigate to your desktop and right-click on the “Speaker” icon on the bottom right of the system tray.
  2. Select “Open Sound Settings” and then click on the “Sound Control Panel” button.
  3. Once in the sound control panel, click on the “Recording Tab” and in this tab, right-click on the “Stereo Mix” option and select “Enable”.
  4. Now right-click on your microphone in the recording tab and select “Properties”.
  5. Go to “Advanced’ and click on the “Quality” dropdown.
  6. From here, select the very first option in the list and then start the game. Start going downwards across the list one by one until you find one that fixes the error.
  7. Check to see if the issue persists.

Solution 10: Configuring Microphone Privacy

In some cases, the Microphone privacy settings might be preventing it from working during the gameplay. Therefore, in this step, we will be changing some WIndows’ Privacy settings in order to allow the recording of your voice. For that:

  1. Press “Windows” + “I” to open the settings.
  2. Click on “Privacy” and then select “Microphone” from the left pane.
  3. Click on the “Allows Apps to Access Microphone” toggle and then scroll down to allow apps to access your microphone.
  4. Turn ON the toggle in front of individual apps as well which you intend to use for VOIP.
  5. Check to see if the issue persists.

If the issue still persists and you are all that determined to get it fixed, the only workaround left is to perform a reinstall of Windows and check if that fixes your issue.