Remediere: nu se poate imprima de pe Google Chrome

Unii utilizatori s-au plâns de utilizarea capacității de a imprima direct din Chrome. Aproape toți utilizatorii afectați raportează că au pierdut brusc abilitatea de a imprima de pe Chrome după ce au făcut-o cu succes o perioadă lungă de timp.

De cele mai multe ori, utilizatorii raportează că au primit Aw-Snap! erro r în timp ce declanșează secvența de imprimare în Chrome.

Dacă în prezent vă confruntați cu această problemă, următoarele soluții ar putea ajuta. Am reușit să identificăm câteva metode care au reușit să rezolve problema utilizatorilor aflați într-o situație similară. Vă rugăm să urmați metodele de mai jos, în ordine, până când veți întâlni o soluție care funcționează pentru situația dvs.

Metoda 1: Utilizarea comenzii rapide Ctrl + Shift + P (soluție)

Dacă sunteți în căutarea unei soluții rapide care să vă scutească de parcurgerea pașilor care necesită mult timp, utilizarea comenzii rapide Ctrl + Shift + P ar putea doar să vă permită să rezolvați problema.

Cu toate acestea, rețineți că acest lucru ar trebui considerat doar o soluție, deoarece nu rezolvă problemele care au cauzat defectarea Google Print.

Dacă această soluție nu este eficientă sau dacă căutați niște pași care vor rezolva problemele de bază, continuați cu metoda de mai jos.

Metoda 2: Ștergerea imprimantelor suplimentare de pe Google Print

Unii utilizatori au reușit să rezolve problema fără a fi nevoie să dezinstaleze browserul asigurându-se că imprimantele listate în Google Cloud Print sunt gestionate corect.

După cum se dovedește, ori de câte ori Google Cloud Print are mai multe imprimante active listate, ar putea crea probleme care îi vor împiedica pe utilizatori să tipărească direct din Chrome.

Pentru a remedia această problemă, va trebui să ștergeți imprimantele suplimentare pe care nu le utilizați. Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:

Deschideți Google Chrome, apăsați pe caseta de acțiune (colțul din dreapta sus) și faceți clic pe Setări .
În lista Setări , derulați până în jos și faceți clic pe Avansat pentru a extinde meniul derulant. Apoi, derulați în jos prin lista avansată și faceți clic pe Google Cloud Print sub Imprimare .
Apoi, faceți clic pe Gestionare dispozitive Cloud Print și faceți clic pe butonul Gestionare asociat cu fiecare imprimantă pe care nu o utilizați în prezent, apoi ștergeți-o.
După ce rămâneți doar cu o imprimantă activă, reporniți Google Chrome și vedeți dacă problema a fost rezolvată și puteți printa direct din browser. Dacă nu sunteți, treceți la metoda de mai jos.

Metoda 3: Ștergerea navigării locale hi story, apoi dezinstalați Chrome

Majoritatea utilizatorilor au reușit să rezolve problema după ce au dezinstalat Chrome împreună cu istoricul de navigare locală. La reinstalarea celei mai noi versiuni Chrome disponibile, majoritatea utilizatorilor au raportat că și-au redobândit capacitatea de a imprima direct din Chrome.

Iată un ghid rapid pentru ștergerea istoricului de navigare local, dezinstalarea Chrome și reinstalarea acestuia din nou:

Deschideți Google Chrome, accesați meniul de setări și accesați Mai multe instrumente> Ștergeți datele de navigare .
Apoi, setați intervalul de timp la Toate timpurile și asigurați-vă că sunt bifate casetele asociate cu Istoricul navigării , Cookie-urile și alte date ale site-ului și imaginile și fișierele din cache . Apoi începeți procesul de ștergere făcând clic pe Ștergeți datele . După finalizarea procesului, puteți închide în siguranță Google Chrome .
Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o comandă Run. Apoi, tastați „ appwiz.cpl ” și apăsați Enter pentru a deschide Programe și caracteristici .
În Programe și caracteristici , derulați în jos prin lista de aplicații, faceți clic dreapta pe Google Chrome și alegeți Dezinstalare . Dacă vi se cere dacă doriți să ștergeți istoricul de navigare local în Chrome, acceptați și apăsați pe Următorul pentru a continua.
După ce Chrome este dezinstalat, reporniți computerul și utilizați browserul implicit pentru a naviga la acest link și descărcați ultima versiune de instalare a Chrome.
Deschideți programul de instalare și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala Chrome și verificați dacă acum puteți imprima direct din Chrome.

Dacă această metodă nu a funcționat, începeți să urmați celelalte metode de mai jos.

Metoda 4: Revendicarea controlului complet asupra folderului Temp

Unii utilizatori au reușit în cele din urmă să rezolve problema după ce au modificat permisiunile folderului temporar (în cadrul actualizării AppData ). Aparent, oferindu-vă control deplin asupra dosarului temporar, veți restabili capacitatea de a imprima direct din Google Chrome .

Deși este vorba doar de speculații, se crede că o actualizare WU a modificat permisiunile pentru browserele deja instalate.

Notă: Această metodă pare să fie eficientă pentru utilizatorii care pot imprima de pe Internet Explorer, dar cărora li se împiedică să tipărească pe Google Chrome, Firefox și orice alt browser extern.

Iată un ghid rapid pentru revendicarea controlului complet asupra folderului temporar pentru a restabili capacitatea de imprimare în Google Chrome:

Navigați la C: \ Users \ * Numele dvs. de utilizator * \ AppData \ Local , faceți clic dreapta pe folderul temporar și alegeți Properties .
În Proprietăți temporare, accesați fila Securitate , selectați primul cont sub Grup sau nume de utilizatori , faceți clic pe Editați și asigurați-vă că este bifată caseta Permiteți asociată Controlului complet . Apoi, repetați aceeași procedură cu toate conturile sub nume de grup sau de utilizatori .
Reporniți sistemul. Începând cu următoarea repornire, ar trebui să puteți imprima din toate browserele terță parte, inclusiv Google Chrome.

Dacă metoda nu a reușit să vă rezolve problema, treceți în jos la metoda finală.

Metoda 5: Repararea driverului Print Spooler

Dacă toate metodele de mai sus au fost un faliment, există șanse mari ca driverul de spooler de imprimare sau o altă componentă Windows însărcinată cu gestionarea unei corvoare de imprimare să devină coruptă și inutilizabilă. Acesta este cu siguranță vinovatul dacă observați că sunteți un computer care nu poate imprima de oriunde altundeva (orice aplicație terță parte) decât pe canalele Microsoft.

După cum au subliniat unii utilizatori, este foarte probabil ca anumite fișiere aflate în SYSWOW64 să fie înlocuite. Dacă acesta este cazul, aveți cea mai mare șansă de a rezolva problema fără a fi nevoie să reinstalați sistemul de operare este să declanșați o reparație a sistemului.

Pentru a declanșa o reparație a sistemului, vom folosi System File Checker - un utilitar Windows care scanează corupția fișierelor de sistem și înlocuiește fișierele corupte. Iată un ghid rapid despre cum să declanșați o scanare System File Checker pentru a remedia problema de imprimare pe Google Chrome:

Accesați meniul de pornire Windows (colțul din stânga jos) și căutați „ cmd “. Apoi faceți clic dreapta pe Command Prompt și alegeți Run as administrator .
În promptul de comandă ridicat, tastați următoarea comandă și apăsați Enter pentru a începe operația:
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
Notă: Rețineți că comanda DISM utilizează WU (Windows Update) pentru a prelua fișierele care vor ajunge să înlocuiască o dată coruptele. Din acest motiv, va trebui să vă asigurați că conexiunea dvs. la internet este activă și stabilă, în caz contrar, încercarea va ajunge la eșec.
Odată ce operațiunea DISM este finalizată, puteți iniția în cele din urmă instrumentul System File Checker. Pentru a face acest lucru, tastați următoarea comandă în linia de comandă ridicată și apăsați Enter:
```
sfc / scannow
```
Notă: Odată ce procesul este pornit, utilitarul SFC va scana toate fișierele de sistem protejate și va înlocui aparițiile corupte cu copii noi și noi. Este important să nu închideți fereastra de prompt de comandă ridicată până când procesul nu este finalizat.
După finalizarea procesului, închideți promptul de comandă ridicat și reporniți computerul. La următoarea pornire, verificați dacă problema de imprimare a fost rezolvată și puteți printa din aplicații terțe.

Metoda 6: Resetarea Chrome la setările implicite

Se pare că unii utilizatori au soluționat această problemă, resetând Chrome la setările implicite. Vom face exact asta în această metodă. Pentru a face asta:

Lansați Chrome și faceți clic pe „Trei puncte” din colțul din dreapta sus.
Selectați „Setări” din listă și derulați în jos.
Sub titlul „Resetare și curățare” , faceți clic pe opțiunea „ Resetați Google Chrome la valorile implicite ”.
Verificați dacă problema persistă după resetare.

Notă: De asemenea, descărcați următoarele aplicații și instalați-le.

XPX Essential

NET 3.0

NET 3.5