HDMI (interfață multimedia de înaltă definiție) a făcut un pas extraordinar în streaming video și audio atunci când a permis în cele din urmă fluxul media necomprimat, prin urmare imagini și sunete mai clare și mai clare. Folosind un singur cablu / port, utilizatorii ar putea acum transmite audio și video pe monitoarele și televizoarele lor, inclusiv conținut 4K. În timp ce tehnologia a fost perfectă, mai mulți utilizatori s-au plâns întotdeauna că conexiunea HDMI poate arăta videoclipul, dar nu există sunet care să îl însoțească. Acest articol va explora această problemă și va oferi soluții de lucru la această problemă.
De ce sunetul HDMI nu funcționează
Există mai multe motive pentru care sunetul dvs. HDMI ar putea să nu funcționeze. Problema ar putea fi de oriunde de la computer, cablul HDMI, la monitor sau televizor. Începeți prin conectarea HDMI la un alt computer. Dacă problema persistă, probabil cablul sau monitorul / televizorul dvs. vor fi problema; dacă nu, atunci PC-ul ar putea fi problema. De asemenea, încercați să utilizați un alt cablu HDMI despre care se știe că funcționează. Dacă problema rămâne, atunci computerul sau monitorul / televizorul dvs. ar putea fi problema. Puteți utiliza, de asemenea, încercați să utilizați un alt televizor / monitor pentru a restrânge problema în continuare.
Cablurile HDMI pot fi ușor înlocuite. Cu toate acestea, dacă PC-ul este problema, atunci ar putea exista diferite motive pentru această problemă. Poate fi cauzat de un driver incompatibil sau greșit sau chiar de o selecție a dispozitivului de redare greșit. Este posibil ca placa de sunet a difuzoarelor dvs. interne să fi fost setată ca dispozitiv implicit, prin urmare computerul nu poate trece de la difuzoare la ieșirea audio HDMI. Este posibil ca monitorul sau televizorul să nu fi fost configurat pentru a primi audio HDMI. Această problemă a fost văzută și la driverele aflate în conflict, în cazul în care driverele care depind unele de altele au fost dezactivate, astfel încât placa de sunet nu a reușit să funcționeze corect. Mai jos sunt soluțiile la problemă. Dar înainte de a trece mai departe, țineți cablul conectat și reporniți dispozitivele. De asemenea, asigurați-vă că cablul nu este defect. Nu uitați să vă verificați cardul grafic, de exPanoul de control Nvidia pentru orice configurație greșită. Rețineți că cardurile Nvidia din seria GeForce 200 nu acceptă sunet HDMI. Se știe că driverele Realtek au această problemă.
Metoda 1: Activați și faceți din HDMI dispozitivul de redare implicit
Windows vă permite să treceți cu ușurință de la difuzoare la ieșirea audio HDMI din tava de sistem. Cu toate acestea, transformând difuzoarele în redarea implicită a ieșirii HDMI, computerul nu va putea trece la ieșirea HDMI ori de câte ori este conectat. Acest lucru este destul de obișnuit ori de câte ori un computer are mai multe carduri grafice sau de sunet.
- Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide Run
- Tastați mmsys.cpl și apăsați Enter pentru a deschide fereastra de setări a dispozitivului audio și audio.
- Accesați fila de redare . Acum conectați cablul HDMI. Ar trebui să apară pe listă, de obicei, cu numele monitorului sau al televizorului. Dacă nu, faceți clic dreapta oriunde pe listă și asigurați-vă că sunt bifate opțiunile „ Afișare dispozitive dezactivate ” și „ Afișare dispozitive deconectate ”.
- Dacă există un dispozitiv audio HDMI care este dezactivat, faceți clic dreapta pe el și selectați „ Activați ”
- Acum faceți clic pe dispozitivul de ieșire HDMI pentru al selecta. În partea de jos, faceți clic pe „ Setați ca implicit ” pentru ao aduce online ori de câte ori este conectat. Faceți clic pe OK pentru a ieși.
Metoda 2: actualizați driverele
Cel mai bun mod de a obține driverele dvs. este să mergeți online la producătorul plăcii audio sau la producătorul computerului (vor fi acceptate funcții audio suplimentare), descărcați driverele audio și apoi instalați-le pe computer. Pentru utilizatorii Dell, puteți merge aici pentru a descărca driverele. Utilizatorii HP pot merge aici. De asemenea, vă puteți actualiza driverele prin internet urmând pașii de mai jos.
- Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide Run
- Tastați devmgmt.msc și apăsați Enter pentru a deschide managerul de dispozitive
- Extindeți secțiunea „controler de sunet, video și joc”
- Faceți clic dreapta pe dispozitivul dvs. audio și selectați „ Actualizați software - ul driverului ”. O conexiune la internet vă va oferi rezultate mai bune.
- În fereastra următoare, faceți clic pe „ Căutați automat software-ul driverului actualizat ”
- Managerul de dispozitiv va căuta drivere online și le va instala.
Metoda 3: Reduceți driverele grafice
Video și audio HDMI sunt legate de procesorul dvs. grafic. Dacă HDMI-ul dvs. a funcționat anterior și brusc nu a mai putut funcționa din nou (mai ales după o actualizare), va trebui să reveniți la driverele grafice care au funcționat anterior.
- Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide Run
- Tastați devmgmt.msc și apăsați Enter pentru a deschide managerul de dispozitive
- Extindeți secțiunea „ Adaptoare de afișare ”
- Faceți clic dreapta pe driver și selectați „ proprietăți ”
- Accesați fila „ Driver ” și faceți clic pe „ Reveniți la driver ”
- Faceți clic pe „ Da ” în caseta de mesaj de avertizare / confirmare și așteptați ca driverele dvs. să fie retrocedate. Este posibil să trebuiască să reporniți computerul pentru ca efectul să aibă loc.
Metoda 4: activați toate controlerele audio
Controlerele audio permit Windows să determine automat comportamentul audio al sistemului dvs. Dezactivarea acestor controlere va duce la funcționarea defectuoasă a schimbării ieșirii audio.
- Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide Run
- Tastați devmgmt.msc și apăsați Enter pentru a deschide managerul de dispozitive
- În meniu, faceți clic pe „ Vizualizare ” și apoi selectați „ vizualizați dispozitivele ascunse ” (dacă nu este deja bifat)
- Extindeți secțiunea „ Dispozitive de sistem ”
- Căutați controlere audio , de ex. „Controler audio de înaltă definiție”
- Faceți clic dreapta pe dispozitiv și accesați „ Proprietăți ”.
- Accesați fila „ Driver ” și faceți clic pe „ Activare ” dacă aveți acea opțiune (înseamnă că controlerul dvs. este dezactivat)
- Dacă aveți mai multe controlere audio, asigurați-vă că toate sunt activate. Reporniți computerul dacă vi se solicită; pentru ca efectul să aibă loc.
Metoda 5: dezinstalați și reinstalați Display Audio și Audio Controllers
Ori de câte ori vă conectați HDMI-ul, un dispozitiv nou poate apărea în managerul de dispozitive din secțiunea de sunet. Dacă driverele pentru acest lucru nu funcționează corect, este posibil să aveți o problemă de ieșire a sunetului. Dezinstalarea acestor drivere și repornirea computerului vor reinstala automat driverele corecte din depozitul Windows.
- Conectați cablul de ieșire HDMI și conectați-l la televizor sau monitor
- Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide Run
- Tastați devmgmt.msc și apăsați Enter pentru a deschide managerul de dispozitive
- Extindeți secțiunea „ controler de sunet, video și joc ”
- Faceți clic dreapta pe dispozitivul „ Intel Display Audio ” (puteți găsi echivalentul pentru computerul dvs. prin conectarea și deconectarea HDMI și pentru a vedea ce dispozitiv este afectat) și selectați „ Dezinstalare ”.
- Confirmați că doriți să dezinstalați făcând clic pe „ OK ” pe mesajul de avertizare
- Acum extindeți secțiunea „ Dispozitive de sistem ”
- Căutați controlere audio , de ex. „Controler audio de înaltă definiție”
- Faceți clic dreapta pe dispozitiv și accesați „ Dezinstalare ” .
- Confirmați că doriți să dezinstalați făcând clic pe „ OK ” pe mesajul de avertizare
- Dacă aveți mai multe controlere audio, asigurați-vă că le dezinstalați pe toate.
- Cu HDMI-ul dvs. încă conectat, reporniți computerul. Windows va instala automat driverele corecte din depozitul său. Este posibil să trebuiască să reporniți computerul din nou dacă vi se solicită.
De asemenea, vă recomandăm să verificați secțiunea „ Alte dispozitive ” și să instalați toate dispozitivele cu exclamații galbene.
Metoda 6: Schimbați setările audio ale monitorului sau ale televizorului
Pe lângă schimbarea lucrurilor evidente, cum ar fi setarea sursei de intrare a televizorului la portul de intrare HDMI corespunzător și asigurarea faptului că cablul este așezat corect și ferm sau că televizorul nu este oprit, puteți încerca, de asemenea, să modificați proprietățile sunetului TV / monitor.
- Accesați meniul TV / Monitor > Setări> audio și încercați să schimbați codarea audio în automat sau în HDMI . Asigurați-vă că sunetul dvs. este automat sau că sunetul HDMI este activat.
- De asemenea, puteți încerca să comutați „ Dolby Volume Mode ” la OFF și să vedeți dacă vă ajută (problemă cunoscută în unele televizoare)
- Încercați să comutați „ Gama audio ” între WIDE și NARROW sau orice altă setare pe care o aveți (stereo, mono, standard etc.).
Este posibil ca placa grafică HDMI să accepte HDMI Video, dar este posibil să nu accepte HDMI Audio; dacă placa video HDMI nu acceptă sunet, poate fi necesar să conectați cabluri audio suplimentare între computer și televizor.
Metoda 7: utilizați instrumentul de depanare a sunetului
Windows are o mulțime de instrumente de depanare încorporate pentru a depana problemele comune Windows. Unul dintre acestea este instrumentul de depanare a sunetului. După cum sugerează și numele, acest instrument de depanare testează hardware-ul dvs. de sunet curent cu componentele software-ului și, dacă găsește discrepanțe, îl remediază automat, repornind / reinitializând ambele componente. Asigurați-vă că sunteți conectat ca administrator înainte de a continua.
- Apăsați tasta Windows , tastați Troubleshoot și, în lista rezultată, faceți clic pe Troubleshoot Settings .
- În panoul din dreapta al ferestrei, derulați în jos până găsiți și faceți clic pe Redare audio , apoi faceți clic pe Rulați acest instrument de depanare .
- Urmați instrucțiunile afișate pe ecran pentru a finaliza instrumentul de depanare. Reporniți computerul după ce ați terminat progresul și verificați dacă puteți accesa sunetul prin HDMI sau nu.
Notă: Dacă nu puteți asculta sunetul prin HDMI chiar și după efectuarea tuturor soluțiilor de mai sus, vă recomandăm să verificați aceeași sursă HDMI / HDMI cu un alt sistem. Dacă apare și acolo, înseamnă că nu există nicio problemă cu computerul. Dacă celălalt sistem funcționează bine, atunci luați în considerare efectuarea unei instalări curate sau inspectarea porturilor.