Remediere: s-a încercat referirea la un jeton care nu există

Unii utilizatori au raportat că nu pot deschide Explorer.exe după actualizarea la Windows 10 sau după instalarea unei actualizări Windows (cel mai probabil Actualizarea creatorilor din aprilie). Mesajul de eroare afișat este: „ S-a încercat să se facă referire la un simbol care nu există” .

Acest lucru nu se întâmplă numai cu programul Explorer.exe și este raportat, de asemenea, cu o serie de alte utilitare native pentru Windows, inclusiv Taskbar, Coș de reciclare, MMC (Microsoft Management Console) .

Ceea ce cauzează încercarea a fost făcută pentru a face referire la un simbol care nu există eroare

După investigarea problemei și examinarea diferitelor rapoarte ale utilizatorilor, am reușit să creăm o listă cu potențiali vinovați care ar putea fi responsabili pentru această problemă:

  • Actualizarea creatorilor din aprilie a cauzat problema - Această actualizare a fost lansată cu o inconsecvență care a corupt fișierele diferitelor utilități încorporate. Problema a fost încă rezolvată, astfel încât aplicarea actualizării acum nu va produce același rezultat.
  • Fișiere de sistem corupte - O actualizare Windows inconsistentă, o infecție cu malware sau o interferență manuală ar putea duce la această eroare dacă o serie de fișiere de sistem sunt corupte.

Cum sa remediat încercarea a fost făcută pentru a face referire la un simbol care nu există eroare

Dacă vă luptați pentru a rezolva această problemă specială, acest articol vă va oferi un set de bază de pași de depanare. Mai jos aveți o colecție de metode pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au folosit cu succes fie pentru a ocoli, fie pentru a trata problema.

Pentru cele mai bune rezultate, vă îndemnăm să începeți cu prima metodă și să mergeți în jos în ordinea în care acestea sunt prezentate până când găsiți o soluție care este eficientă în rezolvarea „ încercării de a face referire la un simbol care nu există” eroare. Sa incepem!

Metoda 1: remedierea fișierelor corupte prin promptul de comandă

Unii utilizatori care se găsesc într-o situație similară au reușit să rezolve problema după ce au folosit o linie de comandă ridicată pentru a remedia corupția fișierului sistemului de registry.

Rețineți că această metodă va fi eficientă numai dacă mesajul de eroare este de fapt declanșat de corupția fișierului. Iată un ghid rapid despre utilizarea unui prompt de comandă ridicat pentru a rezolva eroarea „ s-a încercat să se facă referire la un simbol care nu există” :

  1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă Run. Apoi, tastați „ cmd ” și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide o fereastră de prompt de comandă ridicată. Dacă vi se solicită UAC (Control cont utilizator), alegeți Da .

  2. Doar pentru a vă asigura că suntem în locația corectă, tastați următoarea comandă și apăsați Enter :
    cd% WINDIR% \ System32
  3. Tastați sau lipiți următoarea comandă și apăsați Enter pentru a înregistra din nou o serie de fișiere DLL necesare care ar putea fi deteriorate în timpul procesului de actualizare:
    pentru / f% s în ('dir / b * .dll') faceți regsvr32 / s% s
  4. Închideți promptul de comandă ridicat și reporniți computerul. La următoarea pornire, verificați dacă problema a fost rezolvată prin deschiderea aceluiași program de utilitate care declanșa anterior mesajul de eroare.

Dacă eroarea nu este încă rezolvată, continuați cu următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Revenirea la versiunea anterioară de Windows

Dacă problema nu a fost rezolvată folosind metoda 1, să confirmăm că problema nu a fost declanșată de ultima actualizare Windows pe care ați instalat-o.

Unii utilizatori au reușit să rezolve problema după ce au utilizat meniul Advanced Recovery Option pentru a reveni la versiunea Windows anterioară. Majoritatea au aplicat din nou actualizarea după un timp și nu au raportat alte probleme.

Iată un ghid rapid despre revenirea la versiunea Windows anterioară:

  1. Apăsați tasta Start și faceți clic pe pictograma Pornire în timp ce țineți apăsată tasta Shift . Continuați să țineți apăsată tasta Shift și faceți clic pe Repornire . Acest lucru vă va instrui computerul să deschidă meniul Advanced Recovery Options la următoarea pornire. Pentru a vă asigura că procedura are succes, țineți apăsată tasta Shift până când meniul apare pe ecran.

  2. Odată ce apare meniul Advanced Recovery Options, eliberați tasta Shift și faceți clic pe Depanare. Apoi, mergeți la Opțiuni avansate și faceți clic pe Înapoi la versiunea anterioară de Windows .
  3. După finalizarea procesului, așteptați finalizarea următoarei porniri și vedeți dacă eroarea a fost rezolvată. Dacă a fost, depinde de dvs. dacă doriți să aplicați din nou actualizarea sau nu.

Dacă eroarea apare încă, continuați cu următoarea metodă de mai jos.

Metoda 3: Efectuarea unei instalări de reparații

Dacă problema este cauzată de corupția fișierului de sistem, cel mai probabil o veți putea remedia efectuând o instalare curată . Dar dacă căutați o alternativă care să nu vă facă să pierdeți fișierele și aplicațiile personale, luați în considerare efectuarea unei instalări de reparații.

O instalare de reparație va înlocui exclusiv fișierele și dependențele Windows, lăsând în același timp fișierele și aplicațiile intacte. Dacă decideți să continuați, urmați ghidul nostru de instalare a reparațiilor pas cu pas ( aici ).