Uneori, în timp ce pornesc Steam, utilizatorii pot întâmpina o eroare care afirmă că nu se pot conecta la rețeaua Steam, oferindu-le opțiunea de a începe fie în modul offline, fie de a ieși. Pot exista numeroase motive care pot cauza această problemă. Uneori, unele servere Steam sunt offline; în acest caz, nu puteți face nimic din partea dvs. decât să așteptați ca aceștia să revină online. Puteți verifica cu ușurință starea serverului Steam și puteți verifica dacă este problema lor sau a dvs.
În cazul în care serverul lor este online, problema trebuie să fie pe partea ta. Puteți începe depanarea urmând soluția listată mai jos.
Soluția 1: Adăugarea –tcp la comanda rapidă Steam
Această metodă a funcționat pentru majoritatea oamenilor. Acesta manipulează comanda rapidă a Steam și adaugă un parametru de linie de comandă în proprietățile sale.
- Găsiți clientul dvs. Steam. Locația implicită este C: / Program Files (x86) / Steam.
- Creați o comandă rapidă de Steam în același director.
- Faceți clic pe „ Proprietăți ” și mergeți la fila „ General ”.
- În caseta de dialog „ Țintă ”, adăugați „ -tcp ” la final. Rezultatul final arată astfel : „C: \ Program Files (x86) \ Steam \ Steam.exe” -tcp
- Deschideți managerul de activități și terminați toate procesele Steam.
- Deschideți Steam utilizând comanda rapidă
Soluția 2: ștergerea memoriei cache de descărcare
Ștergerea cache-ului de descărcare Steam poate rezolva problemele care pot duce la un client care nu răspunde / se conectează. Acest proces nu vă va afecta jocurile curente. Trebuie doar să vă conectați din nou. Nu utilizați această soluție dacă nu aveți la îndemână datele de conectare corecte.
- Deschideți clientul Steam și navigați la Setări. Aceasta se află în meniul din stânga sus.
- Găsiți Descărcări în panoul Setări.
- Faceți clic pe Ștergeți memoria cache de descărcare . Faceți clic pe OK pentru a vă confirma alegerea și după un timp, Steam vă va solicita datele de conectare.
- După conectare din nou, Steam va începe așa cum era de așteptat.
Soluția 3: Schimbarea setărilor de internet
Uneori computerul poate semnaliza conexiunea Steam ca fiind nesigură; întrerupând astfel conexiunea dintre dvs. și server. Puteți dezactiva modul de protecție folosind exploratorul. Un ghid pas cu pas este listat mai jos.
- Deschideți „ Centru de rețea și partajare ” făcând clic dreapta pe conexiunea dvs. din bara laterală sau prin panoul de control.
- Faceți clic pe „ Opțiuni Internet ” aflat în colțul din stânga jos al ferestrei.
- Alegeți fila „ Avansat ” și derulați în jos listele „ Securitate ”.
- Debifați „ Activați modul protejat îmbunătățit ”.
- Reporniți computerul și lansați Steam. Dacă Windows bloca accesul Steam la internet prin această caracteristică, veți fi bine să mergeți.
Soluția 4: Pornirea Steam în modul sigur cu rețea.
Înainte de a recurge la metode mai tehnice, puteți încerca să rulați computerul în modul sigur (cu rețea) și să încercați să porniți Steam.
- Treceți computerul în modul sigur selectând din diferite opțiuni disponibile. Selectați „ Activați modul sigur cu rețea ”. Puteți afla cum să treceți computerul în modul sigur de aici. Dacă rulați Windows 7, apăsați F8 la pornirea computerului și veți fi direcționat către o fereastră similară unde puteți selecta opțiunea dorită.
- Deschideți Steam și încercați să îl actualizați / să îl instalați din nou. Această metodă ar trebui să elimine toate obstacolele (dacă există) pe care Steam le poate întâmpina în timpul pornirii.
Soluția 5: Ștergerea folderului Temp din Windows
Uneori, Steam nu se conectează dacă există o actualizare în coadă și nu există suficient spațiu pe disc pentru a continua. Ce puteți face este să ștergeți folderul Temp de pe hard disk, care conține fișiere care nu sunt necesare.
- Utilizați bara de căutare din meniul Windows Start și tastați „ % temp% ”. Faceți clic pe folderul care apare în căutare.
- Ștergeți toate fișierele. Vă rugăm să rețineți că Windows nu vă permite să ștergeți fișierele și folderele care sunt încă în uz. Nu vă faceți griji. Acum ar fi fost eliberat suficient spațiu pentru ca Steam să înceapă. Dacă problema persistă, încercați să ștergeți fișierele și folderele nedorite de pe desktop și încercați din nou.
Soluția 6: Resetarea Winsock
Putem încerca să resetați Winsock înainte de a recurge la reinstalarea Steam din nou.
- În bara de căutare din meniul de pornire, tastați „ cmd ”.
- Deschideți aplicația de comandă și tastați „ netsh winsock reset catalog ”. A executa
- Tastați „ netsh int ip reset reset.log ”. Executați comanda.
- Reporniți computerul și încercați să porniți din nou Steam.
Soluția 7: Redenumirea ClientRegistry.blob
Dacă micile metode de depanare nu funcționează pentru dvs., putem încerca încă o metodă înainte de a recurge la ștergerea unor fișiere și foldere și actualizarea Steam.
- Părăsiți complet Steam și terminați toate sarcinile menționate în soluția de mai sus.
- Navigați la directorul dvs. Steam. Cel implicit este C: \ Program Files \ Steam
- Găsiți „ ClientRegistry.blob ”.
- Redenumiți fișierul în „ ClientRegistry.blob ”.
- Reporniți Steam și permiteți ca fișierul să fie recreat.
- Sperăm că clientul dvs. va rula așa cum era de așteptat. Dacă tot nu funcționează, urmați pașii de mai jos.
- Navigați înapoi la directorul dvs. Steam.
- Găsiți „ Steamerrorreporter.exe ”.
- Rulați aplicația și relansați Steam.
Soluția 8: Reinstalarea Steam
Dacă toate celelalte nu reușesc, putem încerca să reinstalăm Steam. Luați întotdeauna timp suficient fără întrerupere înainte de a recurge la această metodă.
- În primul rând, localizați-vă directorul Steam. Locația implicită este C: / Program Files (x86) / Steam.
- Găsiți următoarele fișiere / dosare prezente în director.
SteamApps - Dosar
Steam.exe - Aplicație
- Ștergeți toate fișierele și folderele, cu excepția celor menționate mai sus.
- Reporniți computerul și lansați Steam cu privilegii administrative. Steam va începe să se actualizeze singur pentru a înlocui fișierele lipsă. Sperăm că la finalizare va funcționa așa cum era de așteptat.