Popping, crackling și alte probleme de sunet pot fi cauzate de o varietate de motive diferite. Pot fi drivere defecte, setări audio incorecte sau alte dispozitive hardware care interferează. Aceasta este o problemă foarte frecventă cu laptopurile care apar mai ales după o actualizare.
Există remedieri foarte simple la problemă. Le-am enumerat în jos cu cele mai ușoare din partea de sus, cu dificultăți crescânde spre partea de jos. Înainte de a începe cu depanarea, asigurați-vă că hardware-ul dvs. nu este deteriorat. Acest lucru poate fi ghicit dacă a fost indusă puțină apă în difuzoare sau dacă laptopul a căzut.
Soluția 1: Verificarea formatului audio
Windows are opțiunea de a vă schimba calitatea sunetului în funcție de difuzoare. Puteți seta calitatea CD-ului, calitatea DVD-ului sau calitatea Studio. Frecvențele variază în mod corespunzător în toate aceste opțiuni. Maximul fiind de 192000 Hz cu cel mai mic 44100 Hz. A existat o mulțime de feedback în cazul în care schimbarea formatului audio al sunetului ar rezolva problema trosnirii din laptopuri.
- Apăsați butonul Windows + R pentru a lansa Run În caseta de dialog, tastați „ Control Panel ” pentru a lansa aplicația.
- Odată ajuns în panoul de control, tastați „ sunet ” pe bara de căutare prezentă în partea dreaptă sus a ecranului. Deschideți opțiunile de sunet întoarcere în rezultatul căutării.
- Odată ce opțiunile de sunet sunt deschise, faceți clic pe dispozitivul audio conectat la computer. Faceți clic dreapta și selectați Proprietăți .
- Selectați fila Advanced prezentă în partea de sus a ecranului. Aici veți vedea o secțiune din „ Format implicit ”. Faceți clic pe acesta și va apărea o listă verticală.
- Selectați calitatea CD-ului (prima opțiune prezentă) și salvați modificările.
- S-ar putea să doriți să reporniți computerul, chiar dacă efectele sunt imediate. Verificați dacă problema dvs. este remediată.
Notă : puteți încerca oricând să schimbați formatele de sunet la valori diferite și să verificați în continuare dacă acest lucru a rezolvat problema.
Soluția 2: Dezactivarea îmbunătățirilor audio și modul exclusiv
Unele drivere de sunet folosesc îmbunătățiri pentru a îmbunătăți calitatea sunetului. Dacă aceste proprietăți nu sunt compatibile sau dacă procesorul dvs. este supraîncărcat mult, acest lucru poate duce la unele probleme majore. Putem încerca să dezactivăm îmbunătățirile audio și să verificăm calitatea sunetului. Nu toți driverele de sunet îndeplinesc această funcție. Este posibil ca fila Îmbunătățiri să fie redenumită ca sound blaster. În acest caz, putem încerca să dezactivăm toate efectele audio.
- Apăsați butonul Windows + R pentru a lansa Run În caseta de dialog, tastați „ Control Panel ” pentru a lansa aplicația.
- Odată ajuns în panoul de control, tastați „ sunet ” pe bara de căutare prezentă în partea dreaptă sus a ecranului. Deschideți opțiunile de sunet întoarcere în rezultatul căutării.
- Odată ce opțiunile de sunet sunt deschise, faceți clic pe dispozitivul audio conectat la computer. Faceți clic dreapta și selectați Proprietăți .
- Acum mergeți la fila Îmbunătățiri și debifați toate îmbunătățirile activate (puteți bifa și caseta care spune „Dezactivați toate îmbunătățirile”).
- Acum selectați fila Advanced și debifați modul exclusiv în care aplicațiile au permisiunea de a suprascrie setările. Salvați modificările și ieșiți.
- Acum încercați să scoateți orice sunet și verificați dacă problema este rezolvată
Soluția 3: Verificarea latenței DPC
Creșterea sunetului de pe laptop poate fi cauzată și de latența DPC. DPC este, de asemenea, cunoscut sub numele de „ Apel de procedură amânată ” și este o parte din Windows care gestionează driverele hardware. Dacă un anumit driver durează prea mult pentru a-și executa funcționarea, acesta poate împiedica alți drivere, cum ar fi driverele dvs. de sunet, să își facă treaba fără probleme. Acest lucru poate duce la probleme audio, cum ar fi bâzâit, trosnit, clicuri etc.
Ar trebui să descărcați DPC Latency Checker pe computer și să îl rulați. Dacă latența este în bare verzi sau galbene, probabil că înseamnă că nu există nicio problemă de latență. Cu toate acestea, dacă latența este în roșu, înseamnă că un anumit driver nu funcționează conform cerințelor.
În exemplul din partea stângă, există un driver care provoacă o latență ridicată la fiecare trei secunde sau cam așa ceva. Dacă acesta este un caz, trebuie să vă depanați singur ce driver cauzează problema activând și dezactivând fiecare driver unul câte unul.
Soluția 4: Dezactivarea programelor terțe
Problema crackling poate fi, de asemenea, urmărită înapoi la programe terțe. Există diverse programe care tind să intre în conflict cu sistemul audio de pe laptop. Aceste programe terță parte perturbă funcționarea inițială a driverelor de sunet, deoarece sunetul trebuie să treacă prin ele înainte de a le transmite difuzoarelor sau portului pentru căști.
Căutați computerul pentru orice programe de sunet terță parte, cum ar fi Sonicmaster, Smartbyte etc. Dezactivarea tuturor acestor aplicații. Dacă aplicațiile sunt prea multe, puteți porni computerul în modul sigur și puteți încerca să depanați acolo (toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate în mod implicit în modul sigur).
Soluția 5: Instalarea dispozitivului audio de înaltă definiție
Mulți utilizatori au raportat că instalarea driverului de dispozitiv de înaltă definiție audio în loc de IDT High Definition Audio CODEC sau Realtek High Definition Audio etc. a rezolvat problema pentru ei. Calitatea sunetului ambelor drivere este cam aceeași. Singura pierdere de funcționalitate pe care o veți observa este panoul de control pe care îl oferă doar Realtek.
- Acum apăsați Windows + X pentru a lansa meniul de pornire rapidă și selectați „ Device Manager ” din lista de opțiuni disponibile.
- Odată ajuns în Manager dispozitive, extindeți categoria „ Controlere de sunet, video și jocuri ”.
- Faceți clic dreapta pe dispozitivul dvs. de sunet și selectați „ Actualizare driver ”. Acum va apărea o opțiune dacă instalați driverele automat sau manual. Selectați „ Răsfoiți computerul pentru software-ul driverului ”.
- Acum selectați „ Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere disponibile pe computerul meu ”.
- Debifați opțiunea „ Afișați hardware compatibil ” pentru a vă asigura că toate rezultatele sunt listate în driverele dvs. Navigați la Microsoft și apoi până când găsiți „ Dispozitiv audio de înaltă definiție ”. Selectați-l și apăsați Următorul.
- Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea. Reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată.
Notă: Încercați, de asemenea, să dezactivați tehnologia Intel SpeedStep din Bios și dacă acest lucru nu funcționează, încercați să descărcați driverele de pe site-ul producătorului și instalați-le folosind metoda enumerată mai sus. În majoritatea cazurilor, acest lucru a rezolvat și problema.