Eroarea 8024402F este o eroare de actualizare Windows. De obicei, nu este vizibil și majoritatea utilizatorilor o observă atunci când încearcă să instaleze sau să ruleze manual actualizările Windows.
Trebuie să știți că, în mediile de producție, actualizările Windows ar trebui să fie întotdeauna dezactivate, pentru uz casnic și personal, sunt în regulă, dar nu dacă aveți date importante fără backup.
Tehnici ca noi preferă să mențină actualizările dezactivate, cu excepția cazului în care le testăm pe un sistem de stagiere, dacă totul merge bine, atunci facem actualizarea. Motivul pentru care scriu acest lucru este să vă conștientizez că actualizările nu au întotdeauna succes și nu merg întotdeauna cu fluxul.
Eroarea de actualizare 8024402F este destul de frecventă în rândul utilizatorilor Windows. Această eroare vă împiedică să vă actualizați Windows-ul și se poate întâmpla pe Windows 7, 8, 8.1 și 10.
Metoda 1: Verificați jurnalele de actualizare
Pentru a remedia această problemă; trebuie să verificăm fișierul jurnalelor de actualizare. Și pentru a deschide fișierul jurnal, cel mai simplu mod este să apăsați și să țineți apăsată tasta CTRL și să apăsați R (acest lucru funcționează pe aproape toate versiunile de Windows, inclusiv Windows 10)
În dialogul de rulare, tastați windowsupdate.log și faceți clic pe OK
După ce faceți clic pe OK; se va deschide un fișier cu note. Prima coloană / câmp reprezintă data; derulați în jos până jos pentru a putea vedea cele mai recente intrări în fișierul jurnal. De fiecare dată când executați Windows Update, o înregistrare / intrare este adăugată în fișierul jurnal.
vezi jurnalul eșantion de mai jos; și localizați linia cu caractere aldine în jurnalele dvs. de actualizare Windows
AVERTISMENT: Trimiterea a eșuat cu hr = 80072efe.
AVERTISMENT: SendRequest a eșuat cu hr = 80072efe. Lista de proxy utilizată: Listă de ocolire utilizată: Scheme de autentificare utilizate:
AVERTISMENT: WinHttp: SendRequestUsingProxy nu a reușit. eroare 0x80072efe
AVERTISMENT: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation MakeRequest a eșuat. eroare 0x80072efe
AVERTISMENT: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation nu a reușit cu 0x80072efe
AVERTISMENT: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded nu a reușit cu 0x80072efe
Observați adresa URL / linkul de mai sus, pe care l-am copiat
//download.windowsupdate.com/msdownload/update/common/2009/06/
2803268_2cf7737e73bd31ae709b14a95c8d2ecb7eccfbf3.cab>. eroare 0x80072efe
Și indică faptul că actualizarea a eșuat. Acum vom începe să depanăm acest lucru. O idee generală aici este că firewall-ul, routerul, antivirusul sau malware-ul de pe computerul dvs. ar putea bloca descărcarea acestui fișier.
Pentru a testa, copiați / lipiți adresa URL a actualizării în browserul dvs. și încercați să descărcați și să vedeți dacă funcționează?
Dacă da, puteți instala manual actualizarea deschizând promptul de comandă în modul administrator.
a) Faceți clic pe Start
b) Tastați CMD
c) Faceți clic dreapta pe CMD și selectați Run As Administrator
În linia de comandă neagră, executați următoarea comandă:
dism / online / add-package /packagepath:C:\update\myupdate.cab
unde c: \ update \ myupdate.cab este locația fișierului dvs., dacă a fost descărcat în folderul de descărcări, atunci acesta ar trebui să fie C: \ Users \ Username \ Downloads \ updatefile.cab
Când executați comanda de mai sus în promptul de comandă, actualizarea va fi instalată. Apoi puteți rula din nou actualizările Windows.
Dacă nu funcționează, efectuați aceste verificări generale, apoi încercați următoarele:
a) Dezactivați antivirusul
b) Opriți paravanul de protecție
c) Dezactivați firewall-ul routerului, asigurați-vă că nu sunt configurate filtre activex.
d) Asigurați-vă că puteți accesa internetul (dacă nu); verificați setările routerului, modemului și DNS. Am un alt articol despre configurarea serverelor dns publice, pe care îl puteți căuta pe google tastând dns_probe_finished_nxdomain appuals
e) Resetați Internet Explorer (tasta Win + R -> tastați inetcpl.cpl -> fila Advanced -> Reset -> Ștergeți setările personale)
f) Încercați un alt browser web.
Dacă tot nu funcționează; atunci
- Faceți clic pe Start -> și tastați Services.msc
- Găsiți și opriți serviciile „ Transfer inteligent de fundal ” și „ Windows Update ”.
- Apoi faceți clic pe Start și deschideți CMD ca administrator .
- Tastați rd% systemroot% \ softwaredistribution / s
Metoda 2: Actualizați setările de timp
- Țineți apăsată tasta Windows și apăsați X, apoi selectați Control Panel pe Windows 10, 8 și 8.1. Pentru Windows 7, faceți clic pe Start, apoi selectați Control Panel .
- Faceți clic pe Ceas, limbă și regiune > Faceți clic pe Setați ora și data > Selectați fila Oră Internet > Faceți clic pe Modificare setări > Faceți clic pe Actualizare acum > Faceți clic pe ok > Faceți clic pe aplicați apoi selectați ok
Acum încercați să vă actualizați Windows-ul.
Metoda 3: Modificarea setărilor de actualizare Windows
Pentru Windows 8 și 8.1
- Mutați mouse-ul în colțul din dreapta jos al ecranului desktop-ului, apoi mutați mouse-ul în sus. Faceți clic pe Setări din opțiunile nou apărute.
- Faceți clic pe Modificare setări PC > Faceți clic pe Actualizare și recuperare > Faceți clic pe Alegeți modul în care se instalează actualizările
- Debifați Dă-mi actualizări recomandate în același mod în care primesc actualizări importante și bifați Dă-mi actualizări pentru alte produse Microsoft atunci când actualizez Windows . Puteți bifa / debifa o opțiune făcând clic pe ea o dată.
Pentru Windows 7
- Faceți clic pe Start, apoi tastați Windows Update în Start Căutare Faceți clic pe Windows Update din lista de programe
- Faceți clic pe Modificare setări
- Debifați Dă-mi actualizări recomandate în același mod în care primesc actualizări importante și bifați Dă-mi actualizări pentru alte produse Microsoft atunci când actualizez Windows . Puteți bifa / debifa o opțiune făcând clic pe ea o dată.
Dacă nu există opțiunea Oferă-mi actualizări pentru alte produse Microsoft atunci când actualizez opțiunea Windows, debifează pur și simplu opțiunea Oferă-mi actualizări recomandate în același mod în care primesc actualizări importante.
Metoda 4: Dezactivarea paravanului de protecție Windows și a aplicațiilor terțe
Dacă aveți orice antivirus sau orice altă aplicație legată de internet pentru a crește viteza internetului, opriți sau dezactivați aceste aplicații.
- Țineți apăsată tasta Windows și apăsați X, apoi selectați Control Panel pe Windows 10, 8 și 8.1. Pentru Windows 7, faceți clic pe Start, apoi selectați Control Panel .
- Selectați Sistem și securitate > Faceți clic pe Paravan de protecție Windows > Faceți clic pe Activați sau dezactivați Paravanul de protecție Windows .
- Selectați Opțiți opțiunea Paravan de protecție Windows (nerecomandat) în secțiunea Setări rețea privată și Setări rețea publică și faceți clic pe ok.
Metoda 5: Verificarea serviciilor Windows Update
- Hold pentru Windows cheie și apăsați R .
- Tastați msc și apăsați Enter
- Găsiți Windows Update și faceți dublu clic pe el
- Selectați fila General și selectați Automat din lista derulantă a tipului de pornire
- Faceți clic pe butonul Start din secțiunea Stare serviciu
- Repetați aceeași metodă pentru Serviciul de transfer inteligent în fundal în fereastra Servicii
Metoda 6: Redenumirea folderului SoftwareDistribution
- Țineți apăsată tasta Windows și apăsați X, apoi selectați Command Prompt (Admin) în Windows 10, 8. Pentru Windows 7, faceți clic pe Start, apoi tastați cmd în caseta Start Search și apăsați simultan CTRL , SHIFT și ENTER ( Ctrl + Shift + Enter ).
- Tastați net stop WuAuServ și apăsați Enter . Așteptați până când se spune că a fost oprit cu succes, dar nu închideți fereastra de comandă.
- Hold pentru Windows cheie și apăsați R . Tastați % windir% apoi apăsați Enter în Windows 10, 8. Pentru Windows 7, faceți clic pe Start, apoi tastați % windir% în caseta Start Căutare și apăsați Enter
- Găsiți SoftwareDistribution Faceți clic dreapta pe folder și selectați Redenumiți apoi tastați SoftwareDistribution.old apăsați Enter
- Tastați net start WuAuServ și apăsați Enter în fereastra promptului de comandă. Așteptați până când se spune că a început cu succes.
Metoda 7: Resetarea componentelor Windows Update
//support.microsoft.com/kb/971058 Accesați acest link și descărcați Windows Update Troubleshooter pentru versiunea dvs. Windows. După finalizarea descărcării, rulați fișierul descărcat și faceți clic pe următorul.