Mai mulți utilizatori Windows ne-au adresat întrebări după ce au primit Eroarea 0x80070141: Dispozitivul nu este accesibil atunci când încearcă să efectueze anumite acțiuni. În majoritatea cazurilor, codul de eroare este raportat să apară în situații în care utilizatorul încearcă să deschidă, să copieze sau să mute un fișier JPEG de pe un dispozitiv de stocare a camerei pe un computer. După cum se dovedește, problema nu este exclusivă unei anumite versiuni de Windows, deoarece apare pe Windows 7, Windows 8.1 și Windows 10.
Ce cauzează eroarea 0x80070141 (Dispozitivul nu poate fi accesat)?
Am analizat acest cod de eroare examinând diverse rapoarte ale utilizatorilor, consultând documentația oficială și încercând diferitele remedieri recomandate pentru această problemă. După cum se dovedește, se știe că acest mesaj de eroare special apare în mai multe scenarii diferite. Iată o listă scurtă a potențialilor vinovați care ar putea fi responsabili pentru eroare:
- Eroare File Explorer - Pe baza multor rapoarte ale utilizatorilor, se pare că codul de eroare poate apărea și în cazurile în care File Explorer este eronat și nu poate menține o conexiune stabilă de dispozitiv de stocare externă. În acest caz, ar trebui să puteți remedia problema executând instrumentul de depanare hardware și dispozitiv.
- Port USB defect / insuficient - Este posibil ca codul de eroare să fie aruncat deoarece unul dintre cele două porturi de conectare nu este introdus corect sau deoarece portul USB utilizat este insuficient. Dacă acest scenariu este aplicabil, îl puteți remedia utilizând un alt port USB pentru a conecta dispozitivul de stocare extern la computer.
- Versiune iTunes depășită - O altă cauză posibilă care ar putea facilita eroarea în situațiile în care utilizatorul încearcă să copieze fișiere de pe un dispozitiv iOS pe Windows este o versiune iTunes depășită. Mai mulți utilizatori afectați au raportat că au reușit să rezolve problema actualizând versiunea iTunes la cea mai recentă.
- Remedierea rapidă nu este instalată - Deoarece problema poate fi cauzată și de o eroare Windows 10, Microsoft a lansat o remediere rapidă pentru această problemă. Pentru a profita de el, tot ce trebuie să faceți este să instalați toate actualizările în așteptare și să aduceți sistemul de operare pentru a vă actualiza.
- Fișierul / calea este prea mare - O altă posibilitate este că eroarea este cauzată de un nume de fișier sau de o cale neobișnuit de mare. Deoarece Windows nu poate procesa fișiere cu un nume sau o cale care depășesc 256 de caractere, trebuie să scurtați calea pentru a remedia problema.
- Protocolul de transfer nu este MTP - Dacă încercați să copiați fișiere de pe un dispozitiv Android, este posibil să vedeți eroarea, deoarece protocolul de transfer nu este setat la MTP. În acest caz, ar trebui să puteți rezolva problema modificându-vă preferințele de conectare USB Android, astfel încât să se conecteze ca dispozitiv media.
Dacă vă luptați în prezent pentru a rezolva același mesaj de eroare, acest articol vă va oferi mai multe ghiduri diferite de depanare. Mai jos, veți găsi o colecție de corecții potențiale pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au folosit cu succes pentru a rezolva Eroarea 0x80070141. Fiecare dintre metode este confirmată a fi eficientă de cel puțin un utilizator afectat.
Pentru cele mai bune rezultate, vă sfătuim să urmați metodele de mai jos în aceeași ordine în care le-am aranjat. Le-am ordonat în funcție de eficiență și dificultate. În cele din urmă, ar trebui să dai peste o soluție care va rezolva cu succes problema, indiferent de vinovatul care o cauzează.
Metoda 1: Rularea instrumentului de depanare hardware și dispozitiv
După cum se dovedește, această problemă specială poate apărea din cauza unei erori File Explorer care face ca sistemul dvs. de operare să nu poată stabili o conexiune stabilă cu dispozitivul de stocare extern. Înainte de a explora alte strategii de reparații, ar trebui să începeți ghidul de depanare asigurându-vă că Windows nu poate rezolva problema automat.
Mai mulți utilizatori afectați au reușit să rezolve problema pur și simplu executând instrumentul de depanare Hardware și dispozitiv. Acest utilitar vă va investiga dispozitivul pentru orice probleme care sunt deja acoperite de strategiile de reparații și vă va recomanda o soluție viabilă în cazul în care se găsește o problemă.
Iată un ghid rapid despre rularea instrumentului de depanare hardware și dispozitiv :
- Deschide o Run caseta de dialog prin apăsarea tasta Windows + R . Odată ce vă aflați în fereastra Run, tastați „ ms-settings: troubleshoot ” și apăsați Enter pentru a deschide fila Troubleshooting din fila Settings .
- După ce ajungeți în fila Depanare , derulați în jos până la secțiunea Găsiți și remediați alte probleme și faceți clic pe Hardware și dispozitive . Apoi, faceți clic pe Rulați instrumentul de depanare din meniul contextual nou apărut.
- Odată ce instrumentul de depanare este pornit, așteptați cu răbdare până la finalizarea fazei de investigație. Dacă se găsește o strategie de reparare viabilă, faceți clic pe Aplicați această corecție pentru a o aplica.
- După aplicarea remedierii, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.
Dacă vedeți în continuare eroarea 0x80070141 (Dispozitivul nu poate fi accesat) atunci când încercați să copiați fișiere media de pe un dispozitiv de stocare extern, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 2: reconectați-vă cu un alt port USB (dacă este cazul)
După cum au raportat unii utilizatori afectați, această problemă specială poate apărea și în situații în care utilizatorii încearcă să copieze fișiere de pe un dispozitiv extern cu o conexiune instabilă. Una dintre cele mai probabile cauze pentru această problemă sunt situațiile în care unul dintre cele două porturi de conectare nu este conectat corect.
De asemenea, este posibil să fi conectat dispozitivul la un port USB parțial funcțional, care nu are suficientă putere pentru a susține sarcina la îndemână.
Unii utilizatori cărora le întâlnim și eroarea 0x80070141 au raportat că au reușit să rezolve problema deconectând dispozitivul de la portul USB și conectându-l la un alt port.
NOTĂ: Dacă încercați să copiați fișiere de pe un dispozitiv mai vechi (cum ar fi o cameră tradițională), încercați să îl conectați la un USB 2.0 în loc de 3.0, deoarece problema ar putea apărea, de asemenea, deoarece dispozitivul nu are driverele necesare pentru funcție pe o conexiune USB 3.0.
Dacă v-ați reconectat dispozitivul extern la un alt port și întâmpinați în continuare același mesaj de eroare,
Metoda 3: Actualizați iTunes la cea mai recentă versiune (dacă este cazul)
Dacă încercați să copiați ceva de pe un dispozitiv Apple (iTunes, iPad, iPod) pe un computer Windows, este posibil ca problema să se întâmple din cauza unei versiuni iTunes foarte depășite. Mai mulți utilizatori afectați au raportat că au reușit să remedieze problema după ce au actualizat iTunes la cea mai recentă versiune disponibilă.
Pentru a actualiza iTunes, deschideți aplicația de pe computer și faceți clic pe butonul Ajutor din bara de bandă din partea de sus, apoi faceți clic pe Verificare actualizări .
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza actualizarea, apoi reporniți computerul și vedeți dacă puteți copia fișierele care anterior nu reușeau.
Dacă întâmpinați încă eroarea 0x80070141 chiar și după actualizarea iTunes sau această metodă nu s-a aplicat scenariului dvs., treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 4: Instalați toate actualizările Windows în așteptare (dacă este cazul)
Deși nu am reușit să identificăm exact actualizarea, se pare că Microsoft a lansat deja o remediere rapidă pentru această problemă. Mai mulți utilizatori au raportat că codul de eroare 0x80070141 nu mai apărea atunci când au încercat să copieze fișierele de imagine de pe un dispozitiv extern, ceea ce este o dovadă suplimentară că problema a fost deja reparată.
Pentru a profita de remedierea rapidă, va trebui să instalați fiecare actualizare în așteptare până când actualizați versiunea Windows. Iată un ghid rapid despre instalarea fiecărei actualizări Windows în așteptare:
- Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „ms-settings: windowsupdate” și apăsați Enter pentru a deschide fila Windows Update a aplicației Setări .
- Odată ce vă aflați în ecranul de actualizare Windows, faceți clic pe Verificare actualizări și așteptați finalizarea scanării.
- După finalizarea scanării inițiale, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala fiecare actualizare în așteptare până când versiunea Windows este actualizată.
Notă: Dacă aveți o mulțime de actualizări în așteptare, este posibil să vi se solicite să reporniți înainte ca toate actualizările să fie instalate. În acest caz, urmați instrucțiunile, dar asigurați-vă că reveniți la acest ecran la următoarea pornire și instalați restul actualizărilor.
- După instalarea fiecărei actualizări, reporniți din nou computerul și vedeți dacă puteți copia același fișier care declanșa anterior eroarea 0x80070141 .
Dacă întâmpinați în continuare același mesaj de eroare, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 5: Scurtarea numelui fișierului (dacă este cazul)
După cum au descoperit unii utilizatori, eroarea 0x80070141 poate apărea și din cauza unor restricții de nume de fișier Windows. Motivul pentru care vedeți această eroare poate fi faptul că Windows încearcă să gestioneze un fișier cu o cale neobișnuit de lungă sau un nume de fișier.
Dacă acest scenariu este aplicabil, singurul remediu viabil îl poate redenumi fișierul în cauză, astfel încât să rămână sub limita de 256 de caractere. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să utilizați File Explorer pentru a naviga la fișierul care nu poate fi copiat, faceți clic dreapta pe el și alegeți Redenumiți.
După ce redenumiți fișierul într-un nume mai scurt, reîncercați din nou operațiunea și vedeți dacă problema a fost rezolvată.
Dacă vedeți în continuare aceeași eroare 0x80070141, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 6: Conectarea ca dispozitiv media (MTP)
Dacă întâmpinați eroarea 0x80070141 în timp ce încercați să copiați fișiere pe Windows de pe un dispozitiv Android, este posibil să vedeți eroarea deoarece protocolul de transfer este „Conectat ca cameră”.
Mai mulți utilizatori diferiți care se confruntau și cu această problemă au raportat că au reușit să rezolve problema după ce au schimbat protocolul de transfer în „ Conectat ca dispozitiv media ”. După ce au făcut acest lucru și au încercat din nou operația, au reușit să copieze fișierele fără probleme.
Pentru a schimba protocolul de transfer la „Conectat ca dispozitiv media (MTP)”, pur și simplu glisați descărcările din partea de sus a ecranului și ar trebui să vedeți detaliile despre conexiunea dvs. USB curentă. Când vedeți acel meniu, pur și simplu selectați Media Device (MTP) și ar trebui să fiți bine să mergeți.
Metoda 7: Modificarea setării de transfer
În unele cazuri, unele setări trebuie reconfigurate pe dispozitivul dvs. iPhone / iOS, care uneori pot scăpa de această problemă. Prin urmare, urmați ghidul de mai jos pentru a reconfigura setările de transfer.
- Deblocați dispozitivul iOS și navigați la setări.
- Accesați „Fotografii” și derulați în jos până când vedeți opțiunea „ Transfer pe Mac sau PC ”.
- Faceți clic pe acesta și selectați opțiunea „Păstrați originale” în locul celei automate.
- Verificați dacă problema persistă.
