Eroarea „Solicitarea a eșuat din cauza unei erori fatale de hardware a dispozitivului” apare atunci când hard diskul / SSD-ul de pe computer este deteriorat fizic și sistemul de operare fie nu poate accesa, nici nu poate efectua operații de citire / scriere pe acesta. Această condiție de eroare este văzută și în unitățile amovibile.
Această eroare este foarte frecventă și, în majoritatea cazurilor, hardware-ul este într-adevăr deteriorat fizic din cauza căruia nu puteți efectua operațiuni. Cu toate acestea, există „unele” remedieri pe care le puteți încerca înainte de a încerca să faceți o copie de siguranță a datelor și să le mutați pe un alt hard disk.
Ce cauzează eroarea „Solicitarea a eșuat din cauza unei erori fatale hardware a dispozitivului”?
Așa cum am menționat anterior, eroarea în sine este destul de auto-explicativă și oferă utilizatorului o idee că există fie corupție, fie hard disk-ul este într-o stare proastă. Această eroare este provocată cel mai frecvent atunci când:
- Cablul hard diskului este defect. Dacă cablul este defect, datele nu pot fi transferate, prin urmare computerul va solicita mesajul de eroare.
- Există sectoare defectuoase pe disc. De asemenea, pot exista corupții și mapări greșite.
- Dacă cablul nu este defect și hard diskul afișează același mesaj de eroare pe toate computerele, probabil că înseamnă că există o defecțiune hardware pe hard disk .
Soluția 1: Verificarea hard diskului utilizând atribute SMART
Windows are o caracteristică încorporată a analizei SMART care analizează hard disk-ul / SSD și verifică toți parametrii efectuând operații minore. Dacă analiza returnează rezultate precum „Bad”, „Atenție” sau „Necunoscut”, înseamnă probabil că există o eroare gravă și ar trebui să faceți o copie de siguranță a datelor ca primă prioritate. După ce faceți backup, încercați să înlocuiți unitatea.
- Apăsați Windows + S, tastați „ prompt de comandă ”, faceți clic dreapta pe aplicație și selectați Run as administrator .
- Odată ajuns la promptul de comandă ridicat, executați următoarea comandă:
wmic diskdrive obține starea
- Dacă răspunsul este normal ca în imaginea de mai sus, puteți trece cu celelalte soluții.
Soluția 2: Rularea verificărilor de eroare și comanda „chkdsk”
Dacă problema se referă la maparea unității de disc sau la o eroare minoră, există șansa ca acesta să poată fi remediat folosind comanda „chkdsk” sau folosind utilitarul de verificare a erorilor din Windows. Aceste comenzi scanează practic întregul hard disk și dacă întâmpină sectoare sau memorie defecte, acele blocuri sunt mutate într-o zonă „fără acces”.
- Apăsați Windows + S, tastați „ prompt de comandă ” în caseta de dialog, faceți clic dreapta pe aplicație și selectați „ Executare ca administrator ”.
- Odată ajuns la promptul de comandă ridicat, executați următoarea comandă:
CHKDSK [volum [[cale] nume fișier]] [/ F] [/ V] [/ R] [/ X] [/ C] [: dimensiune]]
Aici [/ F] va încerca să remedieze erorile de sistem, în timp ce [/ R] va încerca să remedieze sectoarele defecte.
- Dacă vi se solicită să rulați chkdsk după o repornire, apăsați Y și reporniți computerul.
Dacă chkdsk nu poate găsi erori, apăsați Windows + E, navigați la fereastra de acces, faceți clic dreapta pe unitate și faceți clic pe Proprietăți . Odată ajuns în proprietăți, faceți clic pe fila Instrumente și selectați Verificare sub Verificare erori . Așteptați finalizarea procesului și reporniți computerul.
Soluția 3: Formatarea unității / inițializarea
Deoarece această eroare apare și pe discurile portabile, puteți încerca să formatați unitatea și să vedeți dacă aceasta rezolvă problema. De asemenea, dacă unitatea dvs. nu este inițializată corect, s-ar putea să apară și această eroare. Asigurați-vă că hard diskul este inițializat și că este selectat stilul de partiție corect.
- Pentru a formata unitatea de disc portabilă, apăsați Windows + E și navigați la pagina de acces la unitate. Faceți clic dreapta pe unitate și selectați Format .
- Eliminați bifați Quick format și formatați-vă corect unitatea. După formatare, deconectați unitatea, conectați-o din nou și verificați.
- Dacă unitatea nu este inițializată, apăsați Windows + R, tastați „ diskmgmt. msc ”și apăsați Enter. Faceți clic dreapta pe volum și selectați Inițializare disc . Selectați tipul de partiție corect și continuați.
Notă: Dacă chiar și după ce ați urmat toate soluțiile, mesajul de eroare persistă, vă recomandăm să încercați să conectați hardware-ul la un alt computer și să verificați dacă acesta este detectat. Dacă eroarea persistă, luați în considerare înlocuirea hard diskului.