Remediere: Dispozitivul audio de înaltă definiție AMD nu este conectat

AMD High Definition Audio este un mecanism audio încorporat în mai multe module AMD. Ele pot fi comparate cu omologul lor Dispozitive audio de înaltă definiție Intel. Unele plăci grafice care au audio încorporat includ Radeon HD, Radeon R5 și Radeon R7. Aceste module de sunet oferă o calitate decentă a sunetului și sunt utilizate de oameni din întreaga lume.

Dacă citiți acest articol, s-ar putea să vă confruntați cu eroarea în care computerul dvs. a oprit dispozitivul de redare cu mesajul „ Dispozitiv audio de înaltă definiție AMD nu este conectat ”. Aceste tipuri de erori sunt legate în mare parte de drivere incorecte instalate sau de unele configurații de sunet care nu sunt setate. Urmați pașii de mai jos pentru a scăpa de eroare.

Soluția 1: Restaurarea setărilor implicite

Dacă v-ați amestecat cu setările de sunet de pe dispozitivele dvs. de redare, ar fi putut provoca anumite configurări greșite în setări și, prin urmare, a provocat această eroare. Uneori chiar modificarea celor mai mici lucruri poate face unele module inutilizabile. Puteți încerca să restaurați setările implicite în dispozitivele de redare și să vedeți dacă acest lucru este dificil. În caz contrar, puteți face întotdeauna aceleași modificări pe care le-ați făcut înainte de a utiliza proprietățile fiecărui dispozitiv.

  1. Faceți clic dreapta pe pictograma sunet și selectați „ Dispozitive de redare ” din lista de opțiuni disponibile.

  1. Faceți clic dreapta pe Difuzoare / Căști și selectați „ Proprietăți ”.

  1. Navigați acum la fila avansată și faceți clic pe „ Restabiliți valorile implicite ”. Toate setările vor fi acum readuse la modul în care erau. Ieșiți din fereastră, reporniți computerul și vedeți dacă puteți accesa AMD High Definition Audio.

Soluția 2: Rularea comenzii DISM

Deployment Image Service and Management Tool este un instrument care a fost introdus în Windows 7 și a fost acolo în toate iterațiile viitoare. Funcția sa principală este de a efectua funcții de service pe imaginea dvs. Windows. Această comandă asigură că, dacă există vreo problemă cu imaginea dvs. Windows, aceasta va fi remediată prin preluarea noilor fișiere de pe internet și înlocuirea acestora pe computer. Rețineți că această soluție ar putea necesita o conexiune activă la internet.

  1. Apăsați Windows + S, tastați „ prompt de comandă ” în caseta de dialog, faceți clic dreapta pe aplicație și selectați „ Executare ca administrator ”.
  2. Odată ajuns în promptul de comandă ridicat, executați următoarea comandă:
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

  1. Acum vom rula scanarea SFC în promptul de comandă. Verificatorul de fișiere de sistem este un utilitar din Windows care permite utilizatorilor să scaneze și să restabilească corupția prezentă în sistemul lor de operare. Este integrat cu protecția resurselor Windows, care protejează și folderele, cheile de registry și fișierele de sistem critice. Într-un prompt de comandă ridicat, executați următoarea comandă:
sfc / scannow

  1. Reporniți computerul după executarea ambelor instrucțiuni și verificați dacă puteți accesa cu succes dispozitivul audio AMD High Definition.

Soluția 3: Adăugarea unui serviciu de rețea

Înainte de a trece la configurarea și actualizarea diferitelor drivere de sunet pe computerul dvs., este înțelept să verificați dacă adăugarea unui serviciu de rețea pe computerul dvs. rezolvă problema pentru noi. Veți avea nevoie de un cont administrativ pentru a executa această soluție.

  1. Apăsați Windows + S, tastați „ prompt de comandă ” în caseta de dialog, faceți clic dreapta pe aplicație și selectați „ Executare ca administrator ”.
  2. Acum executați următoarea comandă una câte una și așteptați ca cea anterioară să se execute complet înainte de a introduce următoarea comandă.
net localgroup Administrators / add networkservice net localgroup Administrators / add localservice

  1. După ce ambele comenzi sunt executate, reporniți computerul și vedeți dacă vă puteți conecta și utiliza cu succes dispozitivul audio de înaltă definiție.

Soluția 4: Actualizarea driverului de magistrală PCI

Periferic Component Interconnect Bus (PCI Bus) conectează procesorul și plăcile de expansiune, cum ar fi plăcile grafice, plăcile de rețea, etc. Aceste plăci de expansiune sunt conectate la sloturile de expansiune de pe placa de bază a computerului. Pentru a rezuma, este folosit pentru a atașa hardware suplimentar la computerul dvs., care include GPU AMD. Dacă driverul PCI Bus nu este actualizat sau este deteriorat, este posibil să nu puteți utiliza toate funcționalitățile GPU pe care le utilizați. Putem încerca să actualizăm driverul de autobuz PCI și să vedem dacă acest lucru face truc.

  1. Apăsați Windows + R, tastați „ devmgmt. msc ”în caseta de dialog și apăsați Enter.
  2. Odată ajuns în managerul de dispozitive, extindeți categoria „ Dispozitive de sistem ”, căutați PCI, faceți clic dreapta pe acesta și selectați „ Actualizare driver ”.

  1. Vom actualiza manual driverele de dispozitiv. Selectați a doua opțiune „ Răsfoiți computerul pentru software-ul driverului ”,

  1. Faceți clic pe „ Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere disponibile pe computerul meu ”.

  1. Acum selectați intrarea „ PCI Bus ”. Apăsați Următorul pentru a continua cu instalarea driverului. Nu selectați intrarea „ magistrală PCI ” cu prima literă cu majusculă dacă apare pe computer.

  1. După actualizarea driverului, reporniți computerul și vedeți dacă acest lucru a făcut vreo diferență.

Soluția 5: Utilizarea IDT Audio Installer

Dacă toate metodele de mai sus nu au reușit și încă nu puteți utiliza dispozitivul audio de înaltă definiție AMD, putem încerca să instalați driverul audio IDT pe computer. Acesta este un CODEC al cărui scop este să vă facă posibil să redați sunete pe computer. Putem încerca să instalăm IDT folosind programul de instalare și să vedem dacă acest lucru face vreo diferență.

  1. Descărcați IDT Audio Installer.
  2. După ce ați descărcat driverul, apăsați Windows + R, tastați „ devmgmt. msc ”în caseta de dialog și apăsați Enter.
  3. Odată ajuns în managerul de dispozitive, deschideți categoria „ Controlere de sunet, video și jocuri ”. Faceți clic dreapta pe dispozitivul IDT și selectați „ Dezinstalare dispozitiv ”. Este posibil să primiți o solicitare înainte de a începe dezinstalarea. Asigurați-vă că bifați opțiunea „ Eliminați driverul ”.
  4. După procesul de dezinstalare, reporniți computerul și rulați programul de instalare pe care tocmai l-ați descărcat. Asigurați-vă că îl rulați cu privilegii de administrator făcând clic dreapta pe acesta și selectând „ Rulați ca administrator ”.
  5. Acum faceți clic dreapta pe pictograma de sunet și faceți clic pe „ Dispozitive de redare ”.

  1. Selectați difuzoarele / căștile și apăsați butonul „ Setați ca implicit ” prezent în partea de jos a ecranului. Salveaza schimbarile si iesi. Acum verificați dacă primiți corect sunet pe computer.

Sfaturi:

Dacă ați încercat toate soluțiile și totuși nu puteți accesa sunetul, ar trebui să consultați sfaturile menționate mai jos. Cel mai probabil este că există o problemă hardware în loc de una software pe care am încercat să o rezolvăm în metodele de mai sus.

  • Audio digital Display este semnalul audio care trece prin portul de ieșire HDMI. Cu excepția cazului în care trimiteți un semnal AV către un dispozitiv, cum ar fi un televizor HD, nu veți utiliza acest lucru. Acesta ar putea fi motivul pentru care spune că nu este conectat.
  • Asigurați-vă că placa grafică funcționează corect, fără defecte. Încercați să conectați placa grafică pe un alt computer și vedeți dacă puteți obține audio acolo. Sau puteți conecta un alt dispozitiv la computer și depana.
  • Asigurați-vă că cablurile pe care le utilizați sunt corecte și nu au capete libere pe ambele. Încercați să schimbați cablurile și să vedeți dacă acestea fac vreo diferență.
  • Asigurați-vă că placa grafică este conectată corect în slot. Puteți încerca să scoateți cardul, să vă asigurați că nu există praf și apoi să îl conectați din nou până când auziți un clic.
  • De asemenea, trebuie să vă asigurați că rulați cele mai recente drivere pentru plăci grafice.