Huion Pen nu funcționează pe computerul dvs. în principal din cauza incompatibilității, a driverelor și a altor conflicte cu sistemul de operare Windows. Pixul fie nu mai răspunde în totalitate, nici nu funcționează pe anumite părți ale ecranului, fie ar muri după puțin timp când a fost pornit. Aceasta este o problemă continuă și se întâmplă de ceva timp.
Huion este o companie populară care oferă utilizatorilor tablete grafice și pixuri. Aceste produse sunt din diverse categorii, inclusiv produse de nivel începător până la echipamente de calitate profesională utilizate în industria grafică. Este considerat a fi un concurent al Wacom și al liniei sale de tablete grafice și pixuri. În acest articol, vom trece prin diferite motive pentru care apare această problemă și care sunt posibilele soluții pentru a remedia problema.
Ce face ca Huion Pen să nu funcționeze?
După ce am verificat numeroase rapoarte și am combinat investigația noastră cu rezultatele comunității de utilizatori, am diagnosticat mai mulți actori din cauza cărora Huion Pen nu a funcționat așa cum era de așteptat. Iată câteva dintre cele mai frecvente motive:
- Baterii: Chiar dacă acesta pare evident, am întâlnit numeroase cazuri în care, din cauza bateriilor slabe sau incomplete, stiloul Huion nu a funcționat așa cum era de așteptat. Înlocuirea bateriilor sau asigurarea faptului că sunt introduse corect ar putea rezolva problema.
- PC în stare de eroare: Acesta este un scenariu foarte comun. Computerele tind să intre în stări de eroare în care, din cauza câtorva fișiere de configurare corupte, refuză să detecteze dispozitivele externe conectate. Aici, vă vom alimenta computerul și vom verifica dacă problema este rezolvată.
- Windows Ink: Windows Ink este o caracteristică ingenioasă dezvoltată chiar de Microsoft pentru a răspunde la stilou extern sau dispozitive grafice conectate la computer. Permite accesul rapid la note și compatibilitate îmbunătățită. Această caracteristică este menită să faciliteze stilourile / tabletele grafice, dar se știe că provoacă mai multe probleme.
- Problemă cu driverul: Acesta este probabil cel mai frecvent motiv pentru care stiloul Huion nu funcționează cu computerul. Driverele instalate incorecte sau corupte pot împiedica interacțiunea stiloului cu sistemul; prin urmare, determină să nu funcționeze corect.
- Tablet PC: Dacă dețineți un laptop hibrid care include și un ecran tactil și încercați să utilizați Huion cu acesta, există șanse ca acesta să nu funcționeze dacă opțiunea specifică nu este selectată. Aici, putem naviga la setările Huion și putem schimba opțiunile de compatibilitate de acolo.
- Setări de somn: dacă întâmpinați o problemă în care, după un timp de inactivitate, stiloul nu mai funcționează, este posibil ca Huion să fie trimis în modul de repaus de către sistem și când încercați să-l treziți, acesta nu inițializează. Dezactivarea setărilor de somn ajută aici.
- Compatibilitatea stiloului cu tableta: Fiecare tabletă Huion are pixuri specifice care pot funcționa cu ea. Dacă încercați să faceți un stilou diferit să funcționeze cu o tabletă care nu este acceptată, nu veți putea sincroniza cele două.
- Porturi USB: Nu în ultimul rând, porturile USB de pe computerul dvs. ar putea fi, de asemenea, vinovatul situației cu care vă confruntați. Tableta și stiloul sunt de obicei conectate la un port USB de pe computer și, dacă portul USB este defect, veți întâmpina probleme de conectivitate.
Notă: Nu toate aceste cauze ar putea fi aplicabile în cazul dvs., deoarece fiecare configurație a computerului și caz de utilizare sunt diferite.
Înainte de a trece mai departe, asigurați-vă că sunteți conectat ca administrator pe computerul dvs. Mai mult, ar trebui să aveți și o conexiune activă la internet, deoarece vom descărca drivere în soluții. Începeți de la prima soluție și mergeți în jos, deoarece listăm fiecare soluție în funcție de complexitatea ei.
Cerință prealabilă: Verificarea stricăciunii / tabletei
Înainte de a intra în soluții, trebuie să vă asigurați că stiloul / tableta Huion nu este deteriorat fizic în niciun fel. Dacă stiloul sau tableta grafică este deteriorat fizic, acest tutorial nu va funcționa pentru dvs. așa cum vă așteptați.
Puteți verifica cu ușurință dacă există daune fizice inspectând penita stiloului și, de asemenea, tableta pentru a nu se observa umflături în suprafața sa. De asemenea, ar trebui să vedeți dacă tableta se aprinde într-adevăr atunci când este conectată la computer (ar trebui să vedeți un indicator luminos mic). Odată ce sunteți sigur că nu există nicio problemă hardware, puteți continua cu soluțiile enumerate mai jos.
Notă: De asemenea, asigurați-vă că aveți produse Huion originale. Dacă utilizați o contrafacere, soluțiile de mai jos nu vor funcționa cu hardware-ul dvs.
Soluția 1: Verificarea compatibilității
Primul pas în procesul nostru de depanare va fi verificarea compatibilității stiloului cu tableta grafică pe care o utilizați. Stilourile Huion sunt de obicei programate să ruleze numai cu tablete Huion. Dacă încercați să rulați pixurile pe alte tablete grafice, nu îl veți putea folosi.
În plus, nu toate stilourile Huion sunt acceptate de toate tabletele grafice Huion. Dacă utilizați un stilou care a venit cu tableta, sunteți bine să mergeți. Dacă nu, ar trebui să deschideți site-ul oficial al Huion și să verificați acolo.
Soluția 2: Verificarea bateriilor Huion Pen
Acesta este poate cel mai important și mai important pas pe care ar trebui să îl parcurgem în procesul nostru de depanare. Dacă bateriile din stilou nu sunt într-un fel introduse corect, nu vor putea furniza energie. Deschideți stiloul (răsucindu-l) și apoi verificați dacă bornele bateriei sunt conectate corect.
Mai mult, ar trebui să verificați și dacă bateriile sunt la nivel complet. Dacă bateriile sunt cumva descărcate sau goale în stilourile dvs., acestea nu vor transmite informațiile în mod corespunzător și, prin urmare, vor cauza probleme. Înlocuiți bateriile dacă este necesar și verificați din nou. Doar dacă sunteți absolut sigur că bateriile sunt în regulă, trebuie să continuați.
Soluția 3: alimentarea cu bicicleta a computerului
Un alt lucru pe care trebuie să-l încercați înainte de a începe alte soluții va fi ciclul complet al computerului. Așa cum am menționat anterior în cauze, există cazuri în care computerul dvs. intră în stări de eroare din cauza cărora nu citește întreaga configurație în mod corespunzător. Fie acesta, fie computerul nu reușește să interacționeze corect cu tabletele. Aici, în acest articol, vom reporni complet computerul și vom elimina toată alimentarea, astfel încât toate configurațiile temporare să fie șterse și să fie setate ca valori implicite.
- Opriți computerul complet oprindu-l și deconectați cablul de alimentare și, de asemenea, toate perifericele externe conectate la acesta.
- Acum, scoateți bateria laptopului glisând manetele sau apăsându-le în funcție de modelul dvs.
- Țineți apăsat butonul de alimentare timp de aproximativ 5-8 secunde. Toată puterea va fi consumată de pe computer. Lăsați laptopul să stea aproximativ 4-5 minute.
- Acum, conectați totul la loc și porniți computerul. Verificați dacă problema este rezolvată și Huion Pen funcționează corect.
Soluția 4: Activarea suportului TabletPC
Așa cum am menționat anterior, ar putea exista probleme de compatibilitate cu tableta dvs. Huion cu computerul pe care îl utilizați. Pentru a răspunde acestui scenariu, Huion a lansat o opțiune „Support TabletPC” care permite suportul tabletelor PC cu dispozitivul dvs. Huion. Puteți reveni oricând la modificări dacă acest lucru nu vi se potrivește.
- Uitați-vă la bara de activități prezentă în partea din dreapta jos a ecranului și veți vedea o pictogramă a tabletei (asigurați-vă că Huion este conectat la computer). Lansați-l.
- Acum, va apărea o fereastră mică. Verificați opțiunea Asistență pentru TabletPC și modificări ale economizorului.
- Reporniți computerul și apoi verificați dacă problema este rezolvată definitiv.
Soluția 5: Dezactivarea Windows Ink
Windows Ink este o caracteristică inteligentă inclusă în cele mai recente iterații de Windows 10, care permite utilizatorilor să își asigure utilizarea dispozitivelor pen pen de la terți cu Windows însuși. Există numeroase alte aplicații incluse în Windows Ink, care includ Sketchpad, note lipicioase etc. În plus față de acestea, Windows Ink le permite utilizatorilor să aibă acces și la alte funcții care includ următoarele:
- Cerneală digitală : utilizarea instrumentelor de marcare digitală și cernelire îmbunătățite găsite în fila Revizuire în aplicațiile aplicabile.
- Panoul de intrare Windows : Utilizați scrierea de mână sau o tastatură pe ecran pentru a introduce direct textul cu stiloul Wacom.
- Recunoașterea scrierii de mână : convertiți scrierea de mână direct în text.
Chiar dacă Windows Ink este testat pentru a funcționa cu toate stilourile terță parte, inclusiv Huion, există cazuri în care acestea nu funcționează așa cum era de așteptat. Acest lucru se poate datora configurațiilor incorecte ale stiloului sau a problemelor de compatibilitate dintre cele două. Vom încerca să dezactivăm Windows Ink și vom vedea dacă acest lucru ne face truc.
- Navigați la Setările Huion și deschideți „ Proprietăți Huion ”.
- Selectați fila „Mapping” și asigurați-vă că opțiunea „ Utilizați Windows Ink ” este debifată . Salveaza schimbarile si iesi.
Soluția 6: Actualizarea driverelor
În ultimă instanță, vom încerca să actualizăm driverele lui Huion și să vedem dacă acest lucru face truc. Driverele sunt principalele componente care transmit informații între software-ul computerului și componentele hardware (cum ar fi tableta / stiloul). Dacă driverele nu funcționează cumva, nu veți putea folosi stiloul corect.
Există numeroase cazuri în care șoferii ar putea să nu funcționeze în cazul dvs. Dacă driverele sunt cumva corupte sau învechite, este posibil să nu fie sincronizate cu actualizarea Windows curentă. Pe de altă parte, se știe că driverele mai noi provoacă probleme. În această soluție, vom naviga la site-ul oficial al lui Huion și vom descărca driverele de acolo. Dacă acești șoferi funcționează, bine și bine. Dacă cele mai recente drivere nu funcționează, vom descărca un driver mai vechi și vom vedea dacă asta face truc.
- Navigați la site-ul de asistență al Huion .
- Acum, localizați tableta și după ce selectați Windows, descărcați driverul într-o locație accesibilă.
- Dezarhivați folderul și extrageți conținutul. Asigurați-vă că tableta este conectată la computer.
- Acum, faceți clic dreapta pe executabil și selectați Run as administrator .
- Odată ce executabilul instalează driverele, reporniți computerul corect și apoi verificați dacă problema este rezolvată.
Notă: Dacă driverele mai noi nu funcționează, luați în considerare instalarea celor mai vechi. De asemenea, puteți consulta articolul nostru despre Cum se dezinstalează drivere pe Wacom. Metodele sunt oarecum similare.
Soluția 7: Testarea pe alte sloturi USB
Este posibil ca slotul USB în care conectați tableta Huion să nu funcționeze conform așteptărilor. Nu este din senin dacă unele porturi USB nu acceptă tableta în timp ce unele dintre ele o fac. Testați receptorul pe alte sloturi USB. Dacă dețineți un computer, încercați să conectați receptorul la sloturile prezente în partea din spate a computerului . În cazul unui laptop , încercați să conectați toate sloturile USB prezente pe ambele părți ale computerului .
De asemenea, ar trebui să țineți cont de sloturile USB 2.0 sau 3.0. Dacă utilizați un hub USB terță parte, încercați să conectați tableta cu un port USB adecvat prezent în interiorul computerului.
Luați în considerare repornirea tabletei și verificați dacă problema la îndemână a fost rezolvată.