După lansarea Windows 10, majoritatea utilizatorilor Windows au început să își schimbe sistemele de operare la cel mai recent. Utilizatorii au raportat că pierd conexiunea la internet după instalarea Windows 10 . Este destul de interesant, deoarece Windows 10 este succesorul tuturor Windows și ar trebui să acționeze ca cel mai bun dintre toate. Știm că această problemă va fi rezolvată în timp, dar este o durere de cap pentru acei utilizatori care trebuie să fie conectați toată ziua.
Deși, uneori, Windows arată că sistemul este conectat la internet, dar nu funcționează deloc. Încercarea de a remedia automat această problemă nu funcționează deloc și rămâne așa cum este. Deci, în acest ghid, vom încerca să rezolvăm această problemă.
Motivul din spatele problemei „Pierderea conexiunii la internet după instalarea Windows 10”:
Una dintre cauzele comune ale acestei probleme este lipsa sau corupția Windows Socket API (winsock) din registrul Windows. Uneori, o cheie de registru legată de winsock s-ar putea deteriora din cauza unor viruși. Deci, aceasta determină închiderea internetului. Configurarea TCP / IP poate fi, de asemenea, principalul vinovat din spatele acestei probleme.
Un alt lucru care poate fi implicat în crearea acestei probleme ar putea fi driverele plăcii de rețea corupte sau care nu sunt instalate corect.
Soluții pentru rezolvarea problemei „Pierderea conexiunii la internet după instalarea Windows 10”:
Există mai multe cauze în spatele acestei probleme, deci, ar putea exista mai multe soluții pentru remedierea acesteia. Urmați aceste metode pentru ca internetul dvs. să funcționeze din nou pe Windows 10.
Metoda # 1: Resetarea Winsock și TCP / IP
Resetarea API-ului Windows Socket poate face trucul în majoritatea cazurilor. De asemenea, vi se va cere să resetați protocolul IPv4 și IPv6 pentru a vă recupera internetul. Pentru a face toate aceste lucruri grele, urmați pașii de mai jos.
1. Deschideți Promptul de comandă (Admin) făcând clic dreapta pe meniul Start și selectându-l din listă. De asemenea, puteți utiliza tastele Win + X de pe tastatură și selectați-le din listă.
2. Tastați următoarele comenzi în linia de comandă și apăsați tasta Enter după ce ați tastat fiecare. De asemenea, puteți copia / lipi comenzile făcând clic dreapta în linia de comandă și selectând Lipire
Comenzi:
catalogul de resetare netsh winsock
netsh int ipv4 reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log
Memento: Apăsați E nter după ce ați tastat fiecare linie.
3. După terminarea procesului, reporniți computerul și verificați conexiunea la internet dacă a revenit sau nu la lucru.
Metoda # 2: Actualizarea driverelor adaptorului de rețea
Uneori, după instalarea Windows, driverele compatibile nu sunt instalate de Windows din cauza lipsei suportului pentru respectivul adaptor. Deci, descărcarea și actualizarea manuală a driverelor adaptorului de pe site-ul web al producătorului poate rezolva problema.
1. Descărcați cele mai recente drivere de pe site-ul producătorului.
2. După descărcarea driverelor, navigați la Device Manager> Adaptoare de rețea și faceți clic dreapta pe cel pe care îl utilizați pentru conectivitatea la internet. Selectați Actualizare software driver din partea de sus.
3. În fereastra de actualizare, faceți clic pe Răsfoire computer pentru software-ul driverului și răsfoiți driverul corespunzător pe care l-ați descărcat de pe hard disk și apăsați butonul Următorul la final. După terminarea procesului, reporniți computerul și verificați dacă există probleme.
Metoda # 3: Dezinstalați aplicația
Este posibil ca o aplicație terță parte să vă împiedice să vă puteți conecta corect. Prin urmare, este recomandat să dezinstalați aplicația software Intel PROSet / wireless dacă a fost instalată pe computer.