Cum se remediază zoomul mouse-ului în loc să derulați pe Windows 10?

Mai mulți utilizatori de Windows ne-au adresat întrebări după ce au fost extrem de enervați de faptul că sunt brusc incapabili să deruleze pe computerul lor. De fiecare dată când încearcă să utilizeze funcția de derulare, sistemul lor de operare se apropie. Se raportează că acest lucru se întâmplă în multe aplicații, inclusiv aplicații native precum File Explorer. Problema nu este exclusivă pentru o anumită versiune Windows, deoarece este confirmată să apară pe Windows 7, Windows 8.1 și Windows 10.

Ce cauzează mouse-ul Zooms când derulați pe Windows?

Am investigat această problemă specială examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor și analizând mai multe strategii de reparații diferite care sunt utilizate în mod obișnuit de către utilizatorii afectați. După cum se pare, mai multe scenarii diferite ar putea cauza această problemă. Iată o listă cu vinovați care ar putea declanșa acest comportament al mouse-ului:

  • Cheie Ctrl blocată fizic - În marea majoritate a cazurilor am ajuns să analizăm, această problemă specială a apărut din cauza unei chei Ctrl blocată fizic și care provoca acest comportament în fiecare aplicație. Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să utilizați tastatura de pe ecran pentru a investiga dacă tasta Ctrl este într-adevăr blocată. Dacă este, singurele soluții sunt fie să deconectați tasta, fie să înlocuiți tastatura cu una nouă.
  • Pinch Zoom este activat - Dacă întâmpinați problema pe un laptop și utilizați un driver Synaptics, este posibil să întâlniți acest comportament datorită funcției touchpad numită Pinch to Zoom. În acest caz, veți putea rezolva problema accesând setările driverului Synaptics și dezactivând complet caracteristica.
  • Zoom on Roll with Intellimouse este activat în Excel - Dacă problema dvs. este specifică Excel, există șanse foarte mari ca problema să fie cauzată de o caracteristică avansată numită „Zoom on Roll with Intellimouse”. Dacă această opțiune este activată, derularea va fi convertită automat în zoom (dar numai în Excel). În acest caz, puteți remedia problema dezactivând funcția din Opțiuni> Avansat.

Dacă vă luptați în prezent pentru a rezolva același comportament, acest articol vă va oferi mai multe ghiduri diferite de depanare pe care le puteți utiliza pentru a identifica problema. Mai jos, veți găsi mai multe metode diferite pe care alții într-o situație similară le-au folosit cu succes pentru a opri perifericul mouse-ului să mărească atunci când au încercat să utilizeze butonul de derulare.

Fiecare dintre corecțiile potențiale incluse mai jos este confirmată a fi eficientă de cel puțin un utilizator. Pentru a fi cât mai eficient posibil, vă sfătuim să urmați metodele în aceeași ordine în care le-am aranjat. În cele din urmă, ar trebui să întâlniți o soluție potențială care va rezolva problema, indiferent de vinovatul care o cauzează.

Sa incepem!

Metoda 1: Testarea cheii CTRL blocate

După cum se dovedește, una dintre cele mai frecvente cauze care vor declanșa acest tip de comportament este o cheie CTRL blocată. Dacă nu știați, dacă apăsați oricare dintre tastele CTRL și derulați în sus sau în jos, derularea mouse-ului va produce zoom. Acest lucru se va întâmpla în orice aplicație, inclusiv în programele native Windows, cum ar fi File Explorer sau WordPad.

Puteți începe prin a căuta să vedeți dacă tasta CTRL este apăsată fizic. Dacă nu vedeți o diferență având în vedere restul tastelor, luați în considerare utilizarea OSK (tastatură pe ecran) pentru a afla cu siguranță dacă este apăsată sau nu tasta Ctrl .

Mai mulți utilizatori au confirmat că lansarea tastaturii de pe ecran le-a permis să confirme că a fost apăsată tasta Ctrl și a provocat acest comportament.

Iată un ghid rapid despre testarea unei taste Ctrl blocate utilizând tastatura de pe ecran:

  1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. În caseta de text, tastați „osk” și apăsați Enter pentru a deschide utilitarul Tastatură pe ecran .
  2. De îndată ce vedeți că apare utilitarul tastaturii de pe ecran, ar trebui să puteți afla dacă aveți de-a face cu o tastă blocată. Dacă observați că cele două taste Ctrl sunt apăsate (colorate cu albastru), este clar că aveți de-a face cu o tastă blocată.
  3. În cazul în care confirmați că tasta Ctrl este blocată, încercați să o desfaceți apăsând de câteva ori pe ea. Dacă nu funcționează, singura modalitate de a opri comportamentul enervant de zoom al mouse-ului este înlocuirea tastaturii.

Cu toate acestea, dacă investigația de mai sus a arătat că tasta Ctrl nu are nimic de-a face cu comportamentul de zoom, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Dezactivarea Pinch Zoom

Dacă utilizați driverul Synaptics pentru driverul mouse-ului, este posibil să întâlniți această problemă de zoom ca urmare a unei funcții de funcționalitate numită Pinch to Zoom . Dacă această caracteristică este dezactivată și întâmpinați problema pe un laptop, este posibil să experimentați acest comportament în timp ce încercați să derulați de la mouse.

Mai mulți utilizatori afectați au confirmat că zoom-ul enervant a încetat să se mai producă după ce au accesat ecranul Properties for Synaptics și au dezactivat Pinch to Zoom.

Iată un ghid rapid despre dezactivarea funcției Synaptics Pinch to Zoom :

Notă: ar trebui să puteți urma pașii de mai jos, indiferent de versiunea driverului Synaptics pe care îl utilizați.

  1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare . Odată ce vă aflați în fereastra Run, tastați „control” în caseta de text și apăsați Enter pentru a deschide interfața clasică a Panoului de control.
  2. Odată ce vă aflați în interfața clasică a Panoului de control, utilizați funcția de căutare din colțul din dreapta sus pentru a căuta „mouse” . Apoi, din lista de rezultate, faceți clic pe Modificare setări mouse .
  3. Odată ce vă aflați în meniul Proprietăți mouse , selectați ultima filă (cel mai probabil numită Setări dispozitiv ). Apoi, faceți clic pe butonul Opțiuni pentru a deschide setările specifice Synaptics .
  4. După ce reușiți să intrați în ecranul Proprietăți pentru Synaptics , selectați secțiunea Pinch Zoom din panoul din stânga, apoi deplasați-vă în panoul din dreapta și debifați caseta asociată cu Enable Pinch Zoom .
  5. Reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.

Dacă aceeași problemă apare în continuare sau această metodă nu s-a aplicat scenariului dvs. particular, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 3: Dezactivarea Zoom on Roll cu Intellimouse

După cum se dovedește, această problemă specială poate apărea și din cauza unei setări Office care este prezentă pe instalațiile Office mai vechi, precum și cele mai recente. Există o setare numită „Zoom on Roll with Intellimouse”  care va produce acest comportament, dar numai pe Microsoft Excel.

Deci, dacă faceți mereu zoom în timp ce utilizați butonul de derulare al mouse-ului și problema se întâmplă numai în Excel, este aproape clar că aceasta este sursa problemei. Am reușit să găsim câteva rapoarte, utilizatorii aflându-se în același scenariu și toți au reușit să rezolve problema urmând pașii de mai jos.

Iată ce trebuie să faceți pentru a dezactiva funcția Zoom on Rool cu ​​Intellimouse pe Microsoft Excel:

  1. Deschideți Microsoft Excel și accesați meniul Fișier utilizând bara de bandă din partea de sus.
  2. Când vă aflați în meniul Fișier , căutați meniul Opțiuni în secțiunea din stânga jos a ecranului.
  3. După ce ajungeți în ecranul Opțiuni Excel , selectați meniul avansat din meniul vertical din partea stângă.

    Notă: dacă utilizați o versiune mai veche de Excel, va trebui să selectați fila Editare .

  4. Cu fila Advanced / Editing selectată, treceți la panoul din dreapta și debifați caseta asociată cu Zoom on roll cu IntelliMouse.
  5. Faceți clic pe Ok pentru a salva modificările, apoi reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a computerului.