Windows 8/10 a avut o serie de probleme la momentul lansării sale pentru prima dată. După un timp, când Microsoft a început să împingă actualizările, unele erori au fost rezolvate, dar au existat multe dintre ele care nu au fost. Una dintre aceste erori este asociată cu codul hexagonal 0xc000021a .

Se afirmă că computerul dvs. a întâmpinat o problemă și trebuie să repornească . Această eroare apare într-un ecran albastru al morții . Deci, poate avea unele probleme grave care afectează structura internă a sistemului de operare Windows. Această eroare persistă și după repornirea computerului. Efectuarea unei restaurări de sistem nu funcționează. Deci, cu siguranță ați dori să cunoașteți motivul din spatele acestui mesaj de eroare hilar.

Motivele din spatele erorii 0Xc000021A:

Această problemă apare atunci când Windows este actualizat. Deci, după actualizare, nu pornește în Windows și afișează acest ecran albastru al morții, împreună cu eroarea. Există două fișiere care sunt cauza principală a apariției acestei erori. Aceste fișiere sunt listate mai jos.

winlogon.exe: După cum reprezintă numele fișierului, acest fișier este responsabil pentru operațiunile de conectare și deconectare din Windows. Acest fișier poate fi deteriorat din cauza nepotrivirii fișierelor de sistem sau a software-urilor terțe . Dacă acest fișier se deteriorează, atunci această eroare determină pornirea computerului la autentificarea Windows.
csrss.exe: Al doilea fișier care cauzează această eroare este Csrss.exe. Acest fișier .exe aparține serverului sau clientului Microsoft. Deci, acest fișier poate fi, de asemenea, deteriorat rezultând această eroare.

Soluții pentru remedierea erorii 0Xc000021A:

Există o serie de soluții pentru a remedia această eroare. Doar urmați instrucțiunile în mod corespunzător.

Metoda # 1: Reparați fișierele de sistem corupte

Descărcați și rulați Restoro făcând clic aici pentru a căuta fișiere corupte, dacă se găsesc fișiere corupte și lipsă, reparați-le.

Metoda # 2: Pornirea manuală a Windows

Pentru a rezolva această problemă, trebuie să porniți Windows manual. Pornirea Windows în modul sigur nu ar face mai mult în majoritatea cazurilor. Deci, trebuie să-l porniți folosind driverele de forță pentru a avea opțiunea de semnătură dezactivată disponibilă în Opțiuni avansate de încărcare . Pentru a accesa această opțiune, urmați pașii de mai jos.

1. Reporniți computerul din Windows ținând apăsată tasta Shift și făcând clic pe Restart . Dacă nu puteți accesa opțiunea Reporniți de pe Windows, atunci este posibil să trebuiască să porniți printr-un USB bootabil Windows.

2. Vă va duce la un ecran de opțiuni . Selectați Depanare pentru a accesa instrumentele avansate.

3. Din ecranul următor, alegeți opțiunea Advanced .

4. În ecranul următor, veți vedea o mulțime de opțiuni. Tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe Setări de pornire așa cum se arată în imaginea de mai jos.

5. Pe ecranul de pornire, ar exista o serie de opțiuni din care să selectați. Apăsați F7 etichetat ca Dezactivarea aplicării semnăturii șoferului .

PC-ul dvs. va reporni cu opțiunea pe care ați selectat-o și acum, puteți să vă modificați computerul folosind diferite opțiuni.

Metoda # 3: Remediați problema utilizând scanarea SFC

Dacă metoda menționată mai sus nu vă rezolvă problema, puteți utiliza Scanarea verificatorului de fișiere de sistem pentru a rezolva problemele legate de fișierele corupte care cauzează această eroare. Urmați acest link pentru a rula o scanare SFC completă pe computer.

Metoda # 4: Resetați BIOS-ul computerului

Mulți utilizatori afectați de această problemă au raportat succes cu resetarea BIOS-ului computerelor lor. BIOS-ul unui computer poate fi resetat pur și simplu scoțând bateria CMOS de pe placa de bază pentru câteva minute, deși acest truc nu funcționează cu laptopurile, deoarece plăcile lor de bază nu sunt ușor accesibile. Pentru a reseta BIOS-ul computerului, trebuie să:

Opriți computerul.
Scoateți toate cablurile de alimentare de pe computer, asigurându-vă că accesul computerului la electricitate este complet întrerupt.
Deschideți carcasa computerului.
Localizați bateria CMOS a computerului (aceasta va fi găsită undeva pe placa de bază a computerului) și scoateți-o
Așteptați aproximativ 1-2 minute .
Înlocuiți bateria după ce ați așteptat suficient timp.
Puneți carcasa computerului la loc.
Porniți computerul și verificați dacă pornește sau nu cu succes în Windows.

Metoda # 5: Repararea fișierelor corupte

Este posibil ca anumite fișiere de pe hard disk să fi fost corupte. Prin urmare, în acest pas, vom rula câteva comenzi în promptul de comandă pentru a repara aceste fișiere. Pentru a face asta:

Apăsați tasta „ Shift ” și faceți clic pe opțiunea „ Reporniți ”. Dacă nu puteți accesa opțiunea de repornire, poate fi necesar să porniți Windows printr-un dispozitiv detașabil.
După repornire, faceți clic pe butonul „ Depanare ” de sub titlul „Alegeți o opțiune ”.
Faceți clic pe butonul „ Opțiuni avansate ” și apoi selectați butonul „ Prompt comandă ”.
Odată ce promptul de comandă este deschis, tastați următoarea comandă și apăsați „ Enter ”.
```
C: \> dir
```
Continuați cu pașii următori numai dacă este afișat următorul ecran.
Acum tastați următoarea comandă și apăsați „Enter”.
```
D:
```
Din nou, tastați următoarea comandă și apăsați „Enter”.
```
D: \> dir
```
Notă: continuați să verificați Directorii în același mod până când găsiți un director care afișează fișierele Windows. De exemplu, imaginea de mai jos
Acum, tastați această comandă și apăsați „Enter”.
dism / image: d: \ / cleanup-image / revertpendingactions
Notă: Înlocuiți „d” cu litera unității pe care este instalat Windows.
Așteptați finalizarea procesului și tastați următoarea comandă.
D: \> ieșiți
Reporniți computerul și verificați dacă problema persistă.

Metoda # 6: Repararea unității de disc

În acest proces, vom rula o scanare „Verificați discul” pentru a găsi și remedia erorile. Pentru a face asta:

Apăsați tasta „ Shift ” și faceți clic pe opțiunea „ Reporniți ”. Dacă nu puteți accesa opțiunea de repornire, poate fi necesar să porniți Windows printr-un dispozitiv detașabil.
După repornire, faceți clic pe butonul „ Depanare ” de sub titlul „Alegeți o opțiune ”.
Faceți clic pe butonul „ Opțiuni avansate ” și apoi selectați butonul „ Prompt comandă ”.
Tastați „ D :” în promptul de comandă și apăsați „ Enter ”.
Notă: Tastați litera unității pe care sunt stocate fișierele Windows.
Tastați următoarea comandă și apăsați „ Enter ”.
chk disk / f / r
Doar apăsați „Y” dacă apare eroarea „Verificare scanare disc nu poate continua deoarece volumul este utilizat de un alt proces”.
Așteptați finalizarea scanării, reporniți computerul și verificați dacă problema persistă.

Metoda # 7: Înlocuiți toate fișierele de registru corupte cu backup

Este posibil ca computerul dvs. să fie afectat de această problemă, deoarece Windows încearcă să acceseze fișierele esențiale de registru atunci când pornește (așa cum ar trebui să facă), dar nu le poate accesa deoarece au fost deteriorate sau corupte. În acest caz, înlocuirea fiecărui fișier de registru corupt cu copiile de rezervă ar trebui să rezolve problema. Cu toate acestea, deoarece computerul dvs. nu va porni, nu puteți înlocui registrul deteriorat cu fișiere prin File Explorer - va trebui să faceți acest lucru folosind un prompt de comandă în mediul de recuperare Windows.

Pentru a intra în mediul de recuperare Windows, totuși, veți avea nevoie de un USB de instalare Windows sau un disc care să conțină fișierele de instalare pentru aceeași versiune de Windows ca cea instalată în prezent pe computer. Pentru a utiliza această metodă pentru a încerca să remediați această problemă, trebuie să:

1. Introduceți discul de instalare Windows sau USB în computerul afectat și reporniți
2. De îndată ce computerul începe să pornească, intrați în computerul său
Setări BIOS și configurați ordinea de pornire a computerului pentru a porni de pe suportul de instalare în loc de HDD / SSD. Instrucțiunile pentru a intra în BIOS - ul computerului vor varia de la un computer la altul, dar vor fi găsite aproape întotdeauna la primul ecran pe care îl vedeți când pornește computerul.
Salvați modificările și ieșiți din BIOS
Dacă vi se solicită acest lucru, apăsați orice tastă pentru a porni de pe suportul de instalare.
Selectați limba, fusul orar și preferințele aspectului tastaturii, apoi faceți clic pe Următorul .
Când ajungeți la o fereastră cu un buton Instalare acum în centru, căutați și faceți clic pe Reparați computerul în colțul din stânga jos al ferestrei.

Acum ar trebui să ajungeți la ecranul Opțiuni de pornire. Odată ce sunteți aici, trebuie să:

Faceți clic pe Depanare > Opțiuni avansate .
Faceți clic pe Prompt de comandă și va fi lansat un Prompt de comandă .
Tastați c: în linia de comandă și apăsați Enter . Dacă Windows este instalat pe o partiție a HDD / SSD a computerului dvs., alta decât unitatea C , înlocuiți c cu litera driverului care corespunde partiției HDD / SSD în care este instalat Windows.
Tastați cd windows \ system32 \ config în linia de comandă și apăsați Enter .
Tastați dir în linia de comandă și apăsați Enter . Prompt comandă va afișa toate fișierele și folderele prezente în directorul.
Rând pe rând, pentru fiecare fișier (nu folder, doar fișier) prezent în director, tastați comanda ren (Nume fișier) (Nume fișier) .old și apăsați Enter .

De exemplu: Tastați ren SYSTEM SYSTEM.old pentru fișierul SYSTEM din director și ren SECURITY SECURITY.old pentru fișierul SECURITY din director.

După ce ați redenumit fiecare fișier din director (creând copii de rezervă pentru fiecare dintre ele), tastați cd RegBack în linia de comandă și apăsați Enter .
Tastați dir în linia de comandă și apăsați Enter . Acum veți vedea toate fișierele și folderele prezente în acest director.
Acum introduceți următoarele comenzi una câte una:

copy / Y SOFTWARE copy / Y SAM copy / Y SYSTEM

și orice alt dosar care a fost redenumit, acum trebuie să punem din nou registrele pentru folderele pe care le-am redenumit.

După ce ați terminat, închideți linia de comandă , ieșiți din mediul de recuperare Windows , tastând EXIT și apăsați ENTEReliminați suportul de instalare Windows și reporniți computerul pentru a vedea dacă este sau nu capabil să pornească cu succes fără a rula în ecranul 0xc000021a.

Original text

Contribute a better translation