Utilizatorii au început să raporteze că microfonul lor Logitech G933 a încetat să funcționeze după o potențială actualizare Windows. Acest comportament a fost văzut de majoritatea utilizatorilor care și-au actualizat Windows 10 prin modulul de actualizare Windows.
Logitech G933 este una dintre cele mai populare și economice căști care nu compromite calitatea, fiind în același timp bugetară. Este o alegere pentru numeroși oameni și când microfonul nu funcționează înseamnă că nu pot comunica atunci când joacă jocuri.
Ce face ca Logitech G933 Mic să nu mai funcționeze?
Actualizarea Windows fiind principalul motiv, există și alte câteva. Unele dintre motivele pentru care microfonul dvs. Logitech G933 ar putea să nu funcționeze sunt, dar nu se limitează la:
- Actualizare Windows: După cum s-a explicat mai sus, o actualizare Windows a spart capacitățile microfonului căștilor. Modificarea unei opțiuni rezolvă cu ușurință această problemă.
- Probleme de acces: s-ar putea să nu se permită microfonului să transmită voce prin Windows 10.
- Linia nu este setată complet: microfonul dvs. are niveluri de sunet pentru a fi transmise la computer. Dacă această setare este scăzută, este posibil ca sunetul să nu fie transmis corect.
- Problemă de port: portul în care conectați setul cu cască poate să nu funcționeze.
Înainte de a continua cu soluțiile, trebuie să vă asigurați că nu există nicio problemă hardware cu setul cu cască. Dacă microfonul dvs. este rupt fizic, nu putem rezolva problema aici. Trebuie să îl duceți la un tehnician pentru reparații.
Soluția 1: Permiterea accesului aplicației
După o actualizare Windows, tuturor microfoanelor nu li s-a permis să-și transmită sunetele către aplicații. Acesta a fost setat ca comportament implicit pentru toate căștile și microfoanele. Pentru a remedia acest lucru, trebuie să navigați la setările Windows și să modificați opțiunea manual. Asigurați-vă că sunteți conectat ca administrator înainte de a continua.
- Apăsați Windows + S, tastați „ Setări confidențialitate microfon ” în caseta de dialog și deschideți setările Windows returnate în rezultate.
- Acum , asigurați - vă că opțiunea pentru Permite aplicațiilor să acceseze microfonul este pornit On . Mai mult, mai jos veți vedea o listă cu toate aplicațiile care au acces la microfonul dvs. Asigurați-vă că aplicația pe care încercați să o rulați are accesul activat.
- Salveaza schimbarile si iesi. Acum încercați să lansați aplicația și să vedeți dacă microfonul funcționează corect.
Soluția 2: Verificarea setărilor microfonului
Dacă nivelul Line-in pentru microfonul dvs. nu este setat la nivelurile corecte, este posibil ca sunetul să nu fie transmis corect la computer. În realitate, va transmite, dar vi se va oferi o iluzie care nu este. În această soluție, vom naviga la setările microfonului și ne vom asigura că nivelul microfonului este setat corect.
- Găsiți pictograma de sunet prezentă în bara de activități. Faceți clic dreapta pe el și selectați Sunete .
- Odată ajuns în sunete, selectați fila Înregistrare . Va apărea lista dispozitivelor pentru microfon. Faceți clic dreapta pe microfon și selectați Proprietăți . Acum selectați fila Nivele și setați nivelul la 100 . Salveaza schimbarile si iesi.
- În cazul în care nu vedeți căștile în fila înregistrare, navigați la fila Redare și faceți aceiași pași pentru căștile dvs.
- Acum testați microfoanele corect și vedeți dacă problema a fost rezolvată.
Soluția 3: Actualizarea firmware-ului
În cazuri rare, este posibil ca firmware-ul căștilor Logitech să nu fie actualizat sau să nu funcționeze corect. În acest caz, putem încerca să vă conectați căștile la computer și să actualizăm firmware-ul la cea mai recentă versiune. Asigurați-vă că deconectați toate celelalte periferice de la computer înainte de a continua.
- Conectați setul cu cască la computer prin ambele (adaptorul wireless și o conexiune USB) înainte de a începe actualizarea.
- Acum glisați comutatorul de alimentare pe PORNIT .
- Acum apăsați Windows + S, tastați „prompt de comandă” în caseta de dialog, faceți clic dreapta pe aplicație și selectați Executare ca administrator .
- Odată ajuns la promptul de comandă, executați următoarea comandă, astfel încât să putem localiza utilitarul de actualizare firmware G933.
cd C: \ Program Files \ Logitech Gaming Software \ FWUpdate \ G933
- Acum vom rula utilitarul folosind comanda forță.
G933Update_v25.exe / FORCE
- Utilitarul se va lansa și va începe actualizarea firmware-ului. Urmați instrucțiunile de pe ecran, astfel încât utilitarul de actualizare să poată începe.
- După actualizare, reporniți computerul și căștile și verificați dacă problema este rezolvată.
Soluția 4: Efectuarea unei resetări hard
Dacă toate cele trei soluții nu funcționează, puteți încerca să resetați în mod corespunzător setul cu cască. Resetarea hard va elimina toate configurațiile stocate și va seta căștile ca și cum ar fi noi. Ai avea nevoie de un știft și ar trebui să scoți cu grijă placa laterală stângă.
- Conectați-vă căștile G933 la alimentarea USB.
- Acum, pe partea microfonului, scoateți placa laterală cu atenție, astfel încât structura internetului să fie goală și vizibilă pentru dvs.
- Acum ia un pin mic și localizează butonul de resetare hardware. Țineți apăsat timp de aproximativ 2 secunde .
- Acum repetați de două ori apăsarea de două ori . Setul cu cască va fi acum resetat. Încercați să îl conectați din nou la computer și să vedeți dacă problema persistă.