Utilizatorii cu drivere audio de înaltă definiție NVIDIA instalate nu au probleme de sunet și se reflectă adesea atunci când utilizează HDMI pentru a transmite audio și video pe alte ecrane. Uneori problema apare la instalarea celor mai recente drivere și alteori cauza este mai misterioasă.
Oricum, mulți utilizatori s-au confruntat cu aceeași problemă și au reușit să vină cu propriile metode de rezolvare a problemelor. Am decis să includem aceste metode și să le punem împreună într-un articol. Asigurați-vă că urmați cu atenție soluțiile de mai jos pentru a rezolva această problemă!
Ce cauzează problema NVIDIA High Definition Audio fără sunet pe Windows?
Această problemă este cauzată de multe lucruri diferite, care sunt adesea legate de grafică, iar pașii de depanare se concentrează adesea pe dispozitive grafice și drivere în loc de cele audio. Am venit cu o listă pe care o puteți vizita pentru a afla propriul scenariu și, eventual, pentru a rezolva problema. Verifică-l mai jos!
- Dispozitivul de ieșire audio implicit este modificat - Unele modificări pe care le faceți computerelor dvs., cum ar fi instalarea de noi Windows sau actualizări de drivere, pot schimba dispozitivul de ieșire audio implicit și va trebui să îl schimbați înapoi.
- Drivere defecte - Este posibil ca problemele legate de drivere să cauzeze problema la transmiterea în flux a videoclipurilor și sunetului prin HDMI. Problema poate fi cauzată atât de driverele noi, cât și de cele vechi și ar trebui să vă rezolvați problema în consecință.
- Sunetul integrat este dezactivat în BIOS - Utilizatorii au raportat că instalarea de drivere noi a dezactivat dispozitivul de sunet integrat în BIOS și va trebui să îl reporniți.
Soluția 1: Schimbați dispozitivul de ieșire audio
Este foarte posibil ca o modificare recentă, cum ar fi o nouă actualizare Windows sau un nou driver instalat, să fi provocat anumite schimbări. Noile actualizări pot schimba uneori dispozitivul de ieșire audio implicit la HDMI atunci când acesta ar trebui să fie setat la difuzoare sau căști. Este invers și posibil. Urmați pașii de mai jos pentru a vă schimba dispozitivul de ieșire audio implicit.
- Faceți clic dreapta pe pictograma Volum situată în partea dreaptă jos a ecranului și alegeți dispozitivele de redare. O modalitate alternativă ar fi să deschideți Panoul de control de pe computer și să setați opțiunea Vizualizare după la pictograme mari . După aceea, localizați și faceți clic pe opțiunea Sunete pentru a deschide aceeași fereastră.
- Rămâneți în fila Redare a ferestrei Sunet care tocmai s-a deschis.
- Acum ar trebui să puteți vedea dispozitivul de redare pe care doriți să-l setați ca implicit. Dacă nu este cazul, faceți clic dreapta oriunde în mijlocul ferestrei și bifați casetele de lângă Afișare dispozitive dezactivate și Afișare dispozitive deconectate Dispozitivul dvs. ar trebui să apară acum.
- Faceți clic stânga pe dispozitivul nou apărut și faceți clic pe butonul Setare implicită de mai jos, care ar trebui să comute sunetul la ele imediat ce este conectat.
Soluția 2: Actualizați sau reveniți la driverele grafice
Această problemă poate fi cauzată atât de drivere învechite care nu pot funcționa bine cu dispozitivul dvs., fie de cele mai noi drivere, după cum au raportat unii utilizatori. Chiar dacă unii utilizatori sunt sceptici cu privire la actualizarea driverelor grafice pentru a rezolva problemele audio, ar trebui să verificați cu siguranță această metodă, deoarece a ajutat mulți utilizatori să își rezolve problemele.
- Faceți clic pe butonul meniului Start, tastați „ Device Manager ” după aceea și selectați-l din lista de rezultate disponibile, făcând clic pe primul. De asemenea, puteți atinge combo-ul cheie Windows + R cheie pentru a afișa caseta de dialog Executare. Tastați „ devmgmt. msc ”în caseta de dialog și faceți clic pe OK pentru al rula.
- Deoarece este driverul plăcii video pe care doriți să îl actualizați pe computer, extindeți secțiunea adaptoare de afișare , faceți clic dreapta pe placa grafică și alegeți Uninstall Device.
- Confirmați toate dialogurile sau solicitările care vă pot cere să confirmați dezinstalarea driverului de dispozitiv grafic curent și așteptați finalizarea procesului.
- Căutați driverul plăcii dvs. grafice pe site-ul NVIDIA. Introduceți informațiile necesare despre card și sistemul dvs. de operare și faceți clic pe Căutare .
- Ar trebui să apară o listă cu toate driverele disponibile. Asigurați-vă că derulați în jos până ajungeți la intrarea necesară, faceți clic pe numele acesteia și apoi pe butonul Descărcare . Salvați-l pe computer, deschideți-l și urmați instrucțiunile de pe ecran .
- Când ajungeți la ecranul Opțiuni de instalare , alegeți opțiunea Personalizat (Avansat) înainte de a face clic pe Următorul . Vi se va prezenta o listă de componente care vor fi instalate. Bifați caseta de lângă caseta Efectuați o instalare curată și faceți clic pe Următorul și instalați driverul.
- Verificați dacă problema a fost rezolvată și dacă panoul de control NVIDIA afișează în continuare mesajul Acces refuzat!
Alternativă: Reduceți driverul înapoi
Pentru utilizatorii pentru care problema a început să apară după ce au instalat cele mai recente drivere pentru placa lor grafică, există o metodă diferită pe care o pot folosi. Aceasta implică derularea înapoi a driverului plăcii grafice.
Acest proces va căuta fișiere de rezervă ale driverului care a fost instalat înainte de cele mai recente actualizări și care va fi instalat în schimb.
- În primul rând, va trebui să dezinstalați driverul pe care l-ați instalat în prezent pe aparat.
- Tastați „ Device Manager ” în câmpul de căutare de lângă butonul meniului Start pentru a deschide fereastra managerului de dispozitive. De asemenea, puteți utiliza combinația de taste Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Executare. Tastați devmgmt. msc în casetă și faceți clic pe OK sau tasta Enter.
- Extindeți secțiunea „ Adaptoare de afișare ”. Aceasta va afișa toate adaptoarele de rețea pe care aparatul le-a instalat în acest moment.
- Faceți clic dreapta pe adaptorul de afișaj pe care doriți să îl reveniți și selectați Proprietăți . După deschiderea ferestrei Proprietăți, navigați la fila Driver și localizați Driverul Roll Back
- Dacă opțiunea este gri, înseamnă că dispozitivul nu a fost actualizat recent sau că nu are fișiere de rezervă care să-și amintească vechiul driver.
- Dacă opțiunea este disponibilă pentru a face clic, faceți acest lucru și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua procesul.
Soluția 3: activați sunetul integrat în BIOS
Uneori, dispozitivul de sunet de la bord este dezactivat automat atunci când sunt conectate dispozitive de sunet externe sau când este instalat un nou driver de placă grafică. Este o problemă ciudată, dar activarea dispozitivului de sunet în BIOS este destul de ușoară dacă urmați cu atenție pașii de mai jos.
- Porniți computerul și încercați să introduceți setările BIOS apăsând tasta BIOS, deoarece sistemul este pe punctul de a porni. Tasta BIOS este de obicei afișată pe ecranul de pornire, spunând „ Apăsați ___ pentru a intra în Configurare ”. sau ceva similar. Există și alte chei. Tastele obișnuite din BIOS sunt F1, F2, Del etc.
- Acum este timpul să activați sunetul de la bord. Opțiunea pe care va trebui să o modificați se află sub diferite file de pe instrumentele de firmware ale BIOS-ului fabricate de diferiți producători și nu există o modalitate unică de a o găsi. De obicei se află sub fila Advanced, dar există multe nume pentru aceeași opțiune.
- Utilizați tastele săgeată pentru a naviga la fila Advanced sau la o filă similară de sunet din BIOS. În interior, selectați o opțiune numită Onboard, Device Configuration, Integrated Peripherals sau ceva similar în interior.
- După ce selectați opțiunea, veți putea localiza setările de sunet sub Audio Controller sau ceva similar și o puteți activa atingând Enter
- Navigați la secțiunea Exit și alegeți Exit Saving Changes . Aceasta va continua cu pornirea computerului. Verificați dacă problema persistă.
Soluția 4: Utilizarea driverului audio de înaltă definiție
Pentru unii utilizatori, Nvidia High Definition Audio Driver nu funcționează, așa că în acest pas, vom schimba instalarea acestui driver în „High Definition Audio Driver”. Sună ciudat, dar acest lucru rezolvă această problemă pentru unii oameni, așa că este bine să-l încercați. Pentru a face astfel:
- Apăsați „Windows” + „R” pentru a deschide managerul de dispozitive.
- Tastați „Devmgmt.msc” și apăsați „Enter”.
- Extindeți secțiunea „Controlere de sunet, video și jocuri” și faceți clic dreapta pe opțiunea „Nvidia High Definition Audio Device” .
- Selectați butonul „Proprietăți” și apoi faceți clic pe fila „Driver” .
- Selectați opțiunea „Actualizare driver” și selectați butonul „Browser my Computer for Driver Software” .
- După aceea, faceți clic pe opțiunea „ Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de programe disponibile ”.
- Selectați „Dispozitiv audio de înaltă definiție” și faceți clic pe „Următorul”.
- Urmați instrucțiunile pentru a instala acest driver și verificați dacă problema persistă.
Soluția 5: Dezactivarea altor drivere
În unele cazuri, pot exista anumite drivere instalate în managerul de dispozitive care vă împiedică să puteți utiliza driverul Nvidia Hight Definition. Prin urmare, se recomandă să dezactivați aceste drivere și apoi să verificați dacă problema este rezolvată. Pentru a face astfel:
- Apăsați „Windows” + „R” pentru a deschide promptul de rulare.
- Tastați „devmgmt.msc” și apăsați „Enter”.
- Extindeți opțiunea „Dispozitive de sistem” și căutați un driver care să conțină „SST” (în special ceva de genul Intel Smart Sound Technology).
- Faceți clic dreapta pe acest driver și selectați „Actualizare driver”.
- Selectați butonul „Browser my Computer for Driver Software” și faceți clic pe opțiunea „ Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de software disponibil ”.
- Selectați „Dispozitiv audio de înaltă definiție” și faceți clic pe „Următorul”.
- Urmați instrucțiunile pentru a instala acest driver și verificați dacă problema persistă.
