Potrivit unor rapoarte recente, utilizatorii se confruntă cu probleme cu televizorul lor Samsung, care nu se aprinde și pâlpâie lumina roșie de ceva timp. Această problemă este de obicei cauzată de o sursă de alimentare defectă, dar poate apărea și în unele cazuri din cauza unei legături HDMI eronate.
Ce împiedică pornirea televizorului Samsung?
- Alimentare defectă: În unele cazuri, televizorul ar fi putut să-și scurtcircuiteze alimentarea din cauza unui flux excesiv de curent electric. Acest lucru ar putea fi deteriorat fie întreaga sursă de alimentare, fie unele componente de pe acesta, cum ar fi condensatoarele, tranzistoarele, etc. .
- Configurări incorecte de lansare: este, de asemenea, posibil ca configurațiile de lansare ale televizorului să fi fost corupte din cauza cărora se confruntă cu această problemă în timp ce încearcă să pornească. Configurațiile de lansare sunt stocate de televizor pentru a reduce timpul de pornire și pentru a salva anumite informații în timp ce televizorul este oprit. Cu toate acestea, dacă este corupt, îl poate împiedica să poată porni complet. Uneori, acest lucru poate provoca o problemă în care televizorul nu se conectează la Wifi.
- HDMI Glitch: În unele cazuri, s-a observat că Samsung TV se confrunta cu probleme la pornire, deoarece utilizatorul folosea anterior un PS4 sau un Xbox cu acesta. După ce ați utilizat consola, este posibil să o fi oprit direct fără a comuta sursa HDMI și acum consola ar putea împiedica pornirea televizorului.
- Surge Protector: Dacă utilizați un dispozitiv de protecție la supratensiune cu televizorul și nu este conectat direct la priza de curent, problema ar putea fi la protectorul de supratensiune. Deoarece, în unele cazuri, dispozitivul de protecție la supratensiune s-ar fi uzat în timp și ar putea să nu furnizeze suficientă tensiune televizorului pentru ca acesta să se poată porni.
- Selectarea sursei: în unele cazuri, este posibil ca sursa corectă să nu fie selectată din televizor din cauza căreia se confruntă cu probleme în timpul lansării. Aceasta este o greșeală destul de comună pe care o fac majoritatea utilizatorilor și împiedică pornirea televizorului, deoarece nu poate primi semnalul corect de la sursă.
1. Identificarea problemei
Este foarte important ca mai întâi să încercăm să identificăm problema și să izolăm motivul din spatele apariției acesteia. Pentru aceasta, vom încerca câteva verificări de bază pentru a descoperi dacă problema este legată de hardware sau software-ul televizorului. Pentru asta:
- Cu televizorul pornit, verificați dacă lumina de așteptare de sub partea dreaptă jos a televizorului este aprinsă.
- Dacă este, apăsați butonul „Alimentare” de pe telecomandă pentru ao porni și verificați dacă LED-ul este oprit.
- Dacă se oprește, înseamnă că televizorul este conectat corect la sursa de alimentare.
- De asemenea, asigurați - vă că ecranul este alimentat de atingând dvs. degetul ușor pe ecran.
- Dacă ecranul clipește înseamnă că și ecranul funcționează corect.
- Dacă ecranul nu clipește sau LED-ul nu se stinge înseamnă că fie există o problemă cu telecomanda dvs., sursa de alimentare sau ecranul este defect. Există, de asemenea, posibilitatea să vă confruntați cu un ecran negru pe televizorul Samsung.
- Puteți continua să încercați să vă reparați televizorul cu metodele de mai jos.
2. Powercycle TV
În unele cazuri, configurațiile de lansare corupte pot împiedica televizorul să poată porni corect. Prin urmare, în acest pas, vom trece cu putere la televizor pentru a scăpa complet de configurațiile de lansare care vor fi regenerate automat de televizor. Pentru asta:
- Deconectați televizorul complet de alimentare și scoateți cablul de alimentare de la priza de perete.
- Țineți apăsat butonul „Pornire” de pe televizor timp de cel puțin 15 secunde.
- Reconectați televizorul și porniți-l.
- Verificați dacă problema persistă după ce ați pornit televizorul.
3. Deconectarea suplimentelor
De asemenea, este posibil ca selecția sursei HDMI de pe televizor să fi fost eronată din cauza căreia se confruntă cu probleme în timp ce porniți. Prin urmare, se recomandă să deconectați orice dispozitiv pe care l-ați conectat la sloturile HDMI ale televizorului. Fie că este vorba de PS4, Xbox, cablu sau orice alt dispozitiv. Odată deconectat, lansați televizorul și verificați dacă a fost lansat corect. În caz contrar, schimbați sursa la HDMI 1 și conectați consola suplimentară în slotul HDMI 2. După aceea, puteți selecta HDMI 2 pentru a intra în vizualizarea consolei și nu uitați să reveniți la HDMI 1 înainte de a opri televizorul.
4. Contactarea asistenței pentru clienți
Dacă soluțiile de mai sus nu v-au rezolvat problema, cel mai probabil este una hardware. Prin urmare, se recomandă să contactați asistența pentru clienți Samsung cât mai curând posibil și să primiți televizorul pentru service. Dacă este în garanție, puteți depune o reclamație la centrul de asistență pentru clienți Samsung.