Actualizarea Windows 7 blocată la „Verificarea actualizărilor” uneori urmată de eroarea 0x80070057 este o problemă obișnuită de actualizare. Eroarea apare de obicei în timpul actualizării Windows. Utilizatorii Windows 7 care se confruntă cu această problemă nu par să descarce actualizările. Actualizarea Windows fie nu va porni, fie se va bloca la un moment dat în timpul descărcării. Actualizarea Windows poate fi blocată timp de câteva ore din cauza acestei probleme.
Există o gamă largă de lucruri care pot provoca acest lucru. S-ar putea întâmpla deoarece nu aveți permisiunea de a descărca Windows Update sau s-ar putea să fie din cauza setărilor de actualizare Windows care nu sunt configurate corect. Problemele cu drepturile administrative sau o infecție ar putea fi, de asemenea, motivul.
Metoda 1: Descărcarea actualizărilor Windows
- Apăsați tasta Windows o dată și faceți clic pe Panou de control .
- Faceți clic pe Categorii și selectați Pictograme mici
- Selectați Windows Update
- Selectați Modificare setări
- Selectați Nu verificați niciodată actualizări (nerecomandat) din lista derulantă de la Actualizări importante
- Faceți clic pe Ok și reporniți computerul
Mergeți aici și descărcați KB3020369 și instalați-l. Nu vă faceți griji că aveți această actualizare deja pe computer. Dacă l-ați instalat deja, atunci nu îl veți mai putea instala. Descărcați KB3020369, undeva unde îl puteți găsi, pentru versiunea dvs. Windows și rulați fișierul descărcat.
Programul de instalare va detecta dacă aveți deja actualizarea instalată sau nu. După ce este instalat sau spune că îl aveți deja, reporniți computerul.
Acum mergeți aici și descărcați KB3172605. Urmați aceeași procedură pentru KB3172605 ca și mai sus. Odată ce este instalat, reporniți computerul.
Faceți următoarele după ce repornirea computerului.
- Apăsați tasta Windows o dată și faceți clic pe Control Panel.
- Faceți clic pe Categorii și selectați Pictograme mici
- Selectați Windows Update
- Faceți clic pe Căutați actualizări
Acum așteptați ca sistemul să verifice, să descarce și să instaleze actualizările.
Metoda 2: Catalog Windows
Pentru ca această metodă să funcționeze, trebuie să utilizați Internet Explorer. Această metodă NU va funcționa dacă este realizată din alt browser decât Internet Explorer. Veți utiliza Internet Explorer pentru a selecta cele două actualizări de care aveți nevoie pentru a rezolva problema și a le descărca.
- Apăsați tasta Windows o dată și faceți clic pe Panou de control .
- Faceți clic pe Categorii și selectați Pictograme mici
- Selectați Windows Update
- Selectați Modificare setări
- Selectați Nu verificați niciodată actualizări (nerecomandat) din lista derulantă de la Actualizări importante
- Faceți clic pe Ok și reporniți computerul
Acum deschideți Internet Explorer (Faceți clic pe Start, apoi faceți clic pe Internet Explorer) și lipiți acest link //catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx în bara de adrese (situată în partea de sus a mijlocului). Dacă Internet Explorer nu este browserul dvs. implicit, nu faceți clic și deschideți linkul, deoarece nu va funcționa. Copiați și lipiți linkul în Internet Explorer.
- Tastați KB3020369 în bara de căutare din Catalogul Windows și apăsați Enter
- Faceți clic pe butonul Adăugați din fața Asigurați-vă că ați selectat formatul de biți corect (32 sau 64) pentru Windows. Pachetul X64 este pentru 64 de biți și pachetul x86 este pentru Windows pe 32 de biți.
- Ar trebui să puteți vedea că articolul este adăugat la coșul dvs.
- Acum tastați KB3172605 în bara de căutare din Catalogul Windows și apăsați Enter
- Repetați pasul 2 și pentru KB3172605 . Acum ar trebui să aveți 2 articole în coș
- Faceți clic pe Vizualizare coș
- Faceți clic pe Descărcare
- Faceți clic pe Desktop (sau orice alt loc de unde doriți să descărcați fișierele), apoi faceți clic pe Ok
Odată ce descărcarea este terminată, mergeți la Desktop (sau de unde ați descărcat fișierele) și faceți dublu clic pe instalatorul KB3020369. Programul de instalare va verifica dacă ați instalat deja KB3020369 sau nu. După ce ați terminat, reporniți sistemul. Acest lucru este necesar pentru ca actualizarea să aibă efect.
Acum mergeți la Desktop (sau de unde ați descărcat fișierele) și faceți dublu clic pe programul de instalare KB3172605. Reporniți computerul după finalizarea instalării.
Faceți următoarele după ce repornirea computerului.
- Apăsați tasta Windows o dată și faceți clic pe Control Panel.
- Faceți clic pe Categorii și selectați Pictograme mici
- Selectați Windows Update
- Faceți clic pe Căutați actualizări
Așteptați finalizarea actualizărilor. Aceasta ar trebui să rezolve problema.
Aducere aminte
După ce ați terminat cu actualizările, puteți reveni la setările vechi din Panoul de control. De asemenea, puteți păstra setările dacă nu doriți ca sistemul să verifice automat actualizări. Dacă păstrați opțiunea „Nu verificați niciodată actualizări (nerecomandat)”, nu uitați să verificați manual actualizările. Ar trebui să verificați actualizările cel puțin o dată pe lună, în special după a doua marți a fiecărei luni, deoarece Microsoft are tendința de a lansa actualizări în acel moment.
Metoda 3: Resetați componentele de actualizare
În această metodă, vom reporni manual BITS, Cryptographic, MSI Installer și Windows Update Services și vom redenumi folderele SoftwareDistribution și Catroot2, care rezolvă cu siguranță problema.
- Țineți apăsată tasta Windows și apăsați X (eliberați tasta Windows ). Faceți clic pe Prompt de comandă (Administrator)
- Tastați net stop wuauserv și apăsați Enter
- Tastați net stop cryptSvc și apăsați Enter
- Tastați biți net de oprire și apăsați Enter
- Tastați net stop msiserver și apăsați Enter
- Tastați ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old și apăsați Enter
- Tastați ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old și apăsați Enter
- Tastați net start wuauserv și apăsați Enter
- Tastați net start cryptSvc și apăsați Enter
- Tastați biții de început net și apăsați Enter
- Tastați net start msiserver și apăsați Enter
- Închideți linia de comandă
Metoda 4: Modificarea setărilor serverului DNS
Modificarea setărilor serverului DNS rezolvă și problema Windows Update. Pașii pentru modificarea setărilor serverului DNS sunt prezentați mai jos
- Țineți apăsată tasta Windows și apăsați R
- Tastați ncpa. cpl și apăsați Enter
- Faceți clic dreapta pe conexiunea la care doriți să modificați setările și selectați Proprietăți
- Selectați fila Rețea dacă nu este deja selectată
- Selectați Internet Protocol versiunea 4 (TCP / IPv4) sau Internet Protocol versiunea 6 (TCP / IPv6)
- Faceți clic pe Proprietăți
- Faceți clic pe butonul Avansat
- Selectați fila DNS
- Selectați intrarea DNS în secțiunea Adresa serverului DNS, în ordinea utilizării . Notați-le undeva pentru referințe viitoare
- Selectați Eliminare pentru a elimina vechea intrare DNS
- Acum faceți clic pe butonul Adăugare
- Tastați 8.8.8 sau 8.8.4.4 dacă ați selectat IPv4 la pasul 5
- Tastați 2001: 4860: 4860 :: 8888 sau 2001: 4860: 4860 :: 8844 dacă ați selectat IPv6 în pasul 5
- Faceți clic pe Adăugare, apoi selectați Ok
Acum verificați dacă există actualizări Windows și vedeți dacă problema este rezolvată sau nu. Dacă problema dvs. este încă acolo sau problema este rezolvată, dar doriți să schimbați setările DNS înapoi la ceea ce erau înainte, urmați pașii de mai sus și introduceți vechile valori DNS la pasul 11/12.
Metoda 5: Expertul de instalare a actualizărilor Windows
Soluțiile menționate mai sus se învârt de obicei în jurul descărcării și instalării actualizărilor manual. Acest lucru poate fi un pic obositor și tehnic, mai ales dacă nu sunteți o persoană cu experiență în tehnologie. Această soluție este pentru cei care nu doresc să instaleze manual actualizările. Puteți descărca expertul de actualizare care va descărca și instala automat actualizările importante. Tot ce trebuie să faceți este să descărcați expertul și să îl rulați. După ce ați terminat, actualizările dvs. nu se vor bloca ulterior.
Notă: Acest expert va funcționa numai dacă aveți instalat Windows 7 SP1. Nu va funcționa pe SP2 sau altceva.
Notă: Odată ce ați descărcat expertul, acesta ar putea fi pus în carantină de antivirus, mai ales dacă aveți Norton Antivirus instalat pe sistemul dvs. Deci, dacă nu găsiți fișierul descărcat, căutați secțiunea în carantină a antivirusului. O soluție mai ușoară pentru acest lucru este să vă dezactivați antivirusul înainte de a descărca fișierele. Pur și simplu faceți clic dreapta pe pictograma antivirus din tava cu pictograme (dreapta jos) și selectați dezactivare.
- Deconectați computerul de la internet (înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că descărcați cele două fișiere la pasul 2 și 3). Dacă nu știi cum să faci asta, urmează acești pași
- Țineți apăsată tasta Windows și apăsați R
- Tastați ncpa. cpl și apăsați Enter
- Localizați și faceți clic dreapta pe conexiunea dvs. la internet. Selectați Dezactivare
- Faceți clic aici dacă aveți un sistem pe 64 de biți
- Faceți clic aici dacă aveți un sistem de 32 de biți. Dacă nu sunteți sigur cu privire la sistemul de 32 sau 64 de biți, faceți următoarele.
- Faceți clic pe Descărcați oricum
- Faceți clic dreapta pe fișierul descărcat și selectați Extras . Ar trebui să aveți Winzip sau Winrar pentru a extrage fișierele
- Selectați o locație pentru a extrage aceste fișiere
- Rulați fișierul bat sau wizard_32.bat în funcție de tipul de sistem pe care îl aveți.
- Urmați instrucțiunile de pe ecran și veți fi bine să mergeți.
