Remediere: suportul media nu a putut fi încărcat, fie pentru că serverul sau rețeaua a eșuat, fie pentru că formatul nu este acceptat

Am fost cu toții acolo la un moment dat în ultima vreme - când navigați doar prin World Wide Web, ca de obicei, vedeți un videoclip pe care doriți să-l urmăriți, redați-l și, după o încercare slabă din media online respectivă player pentru a reda videoclipul în cauză, BAM - vedeți un mesaj de eroare în playerul video. Mesajul de eroare pe care îl vedeți citește:

Mediul nu a putut fi încărcat, fie pentru că serverul sau rețeaua a eșuat, fie pentru că formatul nu este acceptat

Media nu a putut fi încărcată, fie pentru că serverul sau rețeaua a eșuat, fie pentru că formatul nu este acceptat

Ce ne spune acest mesaj de eroare? Nu foarte mult, ca să fiu sincer, deoarece nu identifică un motiv exact pentru a te feri de videoclipul pe care ai vrut să-l vizionezi. Tot ce este clar este că playerul nu a putut încărca videoclipul pe care încercați să îl vizualizați și că acest lucru ar fi putut fi cauzat de o defecțiune la capătul serverului sau de formatul în care videoclipul nu este acceptat la capătul dvs. de către suport pe care l-ați folosit - browserul dvs. de internet. Acest mic mesaj de eroare a fost văzut practic în fiecare browser de internet care există și, de asemenea, nu este exclusiv pentru unul sau doi playere media online - le afectează pe toate.

Există o mulțime de teren de parcurs atunci când vine vorba de a determina exact de ce este cauzată această problemă, motiv pentru care încercarea de a o rezolva nu înseamnă nici o plimbare în parc. Dacă vedeți mesajul de eroare „ Media nu a putut fi încărcat, fie pentru că serverul sau rețeaua a eșuat, fie pentru că formatul nu este acceptat ”, în timp ce încercați să vizualizați un videoclip pe o pagină web, următoarele sunt cele mai eficiente soluții pe care le puteți utiliza pentru a scăpa de mesajul de eroare și a viziona cu succes videoclipul afectat:

Soluția 1: dezactivați AdBlock pentru pagina web pe care se află videoclipul

A ieșit la iveală faptul că playerele video și gazdele video de pe internet folosesc acest mesaj de eroare ca o tactică pentru a determina vizitatorii să dezactiveze orice software sau extensie de blocare a reclamei pe care le folosesc și pentru a permite reclame să fie vizibile pentru ei în schimbul accesului la videoclipuri. În multe cazuri, afișarea acestui mesaj de eroare în locul videoclipului în cauză se declanșează atunci când playerul video detectează că vizitatorul are un fel de utilitate de blocare a reclamei angajată. Dacă AdBlock este motivul pentru care vizualizați acest mesaj de eroare în locul videoclipului pe care doriți să îl vizualizați, problema poate fi rezolvată prin simpla dezactivare a AdBlock pentru pagina web (sau site-ul web) pe care doriți să vizionați videoclipul.

Pașii exacți pe care trebuie să-i parcurgeți pentru a vă dezactiva AdBlock pe o anumită pagină web sau site web variază în funcție de tipul de utilitate de blocare a reclamei și de combinația de browser de internet pe care o utilizați. De exemplu, dacă utilizați AdBlock Plus pe Google Chrome și doriți să dezactivați extensia pe un anumit site web, trebuie să:

  1. Navigați la pagina web care conține videoclipul afectat.
  2. Faceți clic pe butonul Opțiuni (reprezentat de trei puncte aliniate vertical) în colțul din dreapta sus al ferestrei Google Chrome .faceți clic pe opțiuni în Google Chrome
  3. Faceți clic pe pictograma mică pentru AdBlock Plus .faceți clic pe pictograma mică pentru adblock plus în opțiuni
  4. Vei vedea că Puterea butonului este albastru , ceea ce înseamnă că AdBlock Plus este activat . Faceți clic pe putere buton și extensia va fi dezactivată pentru site - ul vă aflați.faceți clic pe butonul albastru de alimentare pentru a dezactiva adblock plus

Pentru ca modificările să aibă efect, asigurați-vă că actualizați pagina web pe care ați fost. După ce ați reîmprospătat pagina web, încercați să redați videoclipul afectat și să vedeți dacă browserul dvs. îl redă cu succes.

faceți clic pe reîmprospătare pentru a reîmprospăta automat pagina

Soluția 2: actualizați browserul de internet

Este posibil ca browserul dvs. de internet să aibă probleme la redarea videoclipului în cauză din cauza unui anumit fel de problemă cu acesta (cum ar fi lipsa suportului pentru formatul în care se află videoclipul), o problemă care a fost remediată de dezvoltatorii browserului într-o actualizare ulterioară. . Dacă vedeți mesajul de eroare „ Media nu a putut fi încărcat, fie pentru că serverul sau rețeaua a eșuat, fie pentru că formatul nu este acceptat ”, încercați să verificați dacă există actualizări disponibile pentru internet browser pe care încercați să vizionați videoclipul, apoi descărcați și instalați orice actualizări disponibile.

Instrucțiunile exacte pentru verificarea manuală a actualizărilor browserului dvs. de internet vor varia în funcție de browserul pe care îl utilizați. De exemplu, dacă utilizați Google Chrome, iată ce trebuie să faceți pentru a verifica manual actualizările:

  1. Lansați Google Chrome.
  2. Faceți clic pe butonul Opțiuni (reprezentat de trei puncte aliniate vertical) în colțul din dreapta sus al ferestrei Google Chrome .faceți clic pe opțiuni în Google Chrome
  3. Plasați cursorul peste Ajutor .
  4. În meniul contextual rezultat, faceți clic pe Despre Google Chrome .faceți clic pe ajutor și apoi pe despre Google Chrome
  5. Pe pagina la care veți fi direcționat, Chrome va începe automat să verifice manual actualizările. Dacă sunt disponibile actualizări, browserul vă va oferi chiar amabilitatea de a le descărca și a le instala.Chrome va începe să caute actualizări

Dacă ajungeți să instalați orice actualizări pentru browserul dvs. de internet, asigurați-vă că verificați dacă acest lucru face ca videoclipul afectat să înceapă redarea fără probleme.

Soluția 3: utilizați un alt browser de internet

Dacă niciuna dintre soluțiile enumerate și descrise mai sus nu a funcționat pentru dvs., există șansa ca browserul de internet pe care îl utilizați pentru a reda videoclipul afectat, în sine, să fie problema. Se știe că acest mesaj de eroare afectează toate browserele de internet, dar, în majoritatea cazurilor, afectează doar un browser de internet specific pentru o victimă a acestei probleme. În acest caz, ați putea rezolva această problemă, pur și simplu utilizând un alt browser de internet pentru a reda videoclipul pe care doriți să îl urmăriți. De exemplu, dacă ați văzut „ Media nu a putut fi încărcată, fie pentru că serverul sau rețeaua au eșuat, fie pentru că formatul nu este acceptat”Mesaj de eroare în timp ce redați un videoclip pe Internet Explorer, încercați să redați același videoclip pe Google Chrome sau Mozilla Firefox și ar trebui să îl puteți viziona fără probleme.

Soluția 4: Așteptați furtuna

Dacă fiecare încercare pe care ați făcut-o pentru a remedia această situație până în acest moment nu a dat roade, este posibil să trebuiască să înghițiți o pastilă dificilă - există șanse mari ca problema să nu stea pur și simplu pe server și este de fapt un server - problemă laterală care împiedică browserul sau playerul media să redea videoclipul pentru dvs. Dacă acest lucru este adevărat, nu poți face mult altceva. Așteptați doar persoanele din spatele serverului pe care este găzduit videoclipul pentru a pune la punct lucrurile în ordine, moment în care ar trebui să puteți reda cu succes videoclipul pe care doriți să îl urmăriți. Asigurați-vă că verificați dacă serverul sau rețeaua pe care se află videoclipul afectat face backup din când în când, astfel încât să știți imediat ce puteți viziona videoclipul.